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同志們：

剛才三位局領(lǐng)導分別圍繞安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、營銷農(nóng)電以及思想政治工作等，對今年上半年的工作進行了總結(jié)分析，對下半年工作進行了安排部署，提出了具體的要求，希望全局員工要深刻領(lǐng)會，認真抓好落實。相關(guān)部門、供電所作了表態(tài)發(fā)言。表態(tài)就是一種承諾，就要按照表態(tài)的要求去抓落實。等下，市局領(lǐng)導還要作指示。借此機會，我也對全局今年及今后一個時期的工作談些思路與意見，供同志們參考。

一、關(guān)于指導思想

2009年以及今后一個時期全局工作的指導思想：以科學發(fā)展觀為指導，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，堅決貫徹“嚴抓嚴管、從嚴治企”的要求，扎實開展“無違章年”活動，保安全，抓效益，強基礎(chǔ)，上水平，促進企業(yè)全面、持續(xù)、健康發(fā)展。

二、關(guān)于奮斗目標

2009年以及今后一個時期全局的奮斗目標（2009-2011）：一年強基礎(chǔ)，規(guī)范內(nèi)部管理；二年建標準，狠抓“兩個固化”；三年提素質(zhì)，創(chuàng)建一流企業(yè)。

三、關(guān)于工作目標

2009年工作目標重點體現(xiàn)在四個方面的目標：

——安全生產(chǎn)目標：安全生產(chǎn)工作進入市局先進行列。

——年度經(jīng)營目標：力爭全面完成或超額完成年度經(jīng)營責任制目標任務(wù)。

——優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標：不發(fā)生新聞媒體曝光、群體投訴或上訪事件；供電可靠性、故障搶修及時率達到服務(wù)承諾的要求。

——廉政建設(shè)目標：不發(fā)生員工違法和嚴重違紀問題；不發(fā)生影響和損害企業(yè)形象的重大事件；不發(fā)生影響社會穩(wěn)定的事件。

四、關(guān)于轉(zhuǎn)變觀念

觀念至關(guān)重要，觀念轉(zhuǎn)變天地寬。全局員工要努力樹立十大觀念：

一是樹立發(fā)展觀念。發(fā)展就是硬道理。要堅持貫徹落實科學發(fā)展觀，進一步解放思想，全面提升企業(yè)科學發(fā)展水平。要努力發(fā)展澧縣電網(wǎng)，積極爭取項目和投資，堅持科學規(guī)劃引導、突出建設(shè)重點，統(tǒng)籌主網(wǎng)、城網(wǎng)和農(nóng)網(wǎng)的協(xié)調(diào)發(fā)展，在三年之內(nèi)，通過新建、改造一批變電站，加大城農(nóng)網(wǎng)建設(shè)改造力度，爭取澧縣電網(wǎng)初步實現(xiàn)強筋壯骨的目的；要努力發(fā)展澧縣用電，全局要樹立“生產(chǎn)為營銷服務(wù)、營銷為客戶服務(wù)”的理念，樹立“多賣一度電”的理念，在三年之內(nèi)實現(xiàn)電量過7億千瓦時；要努力發(fā)展多經(jīng)，以誠信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)占領(lǐng)市場，在三年之內(nèi)實現(xiàn)多經(jīng)產(chǎn)值過1600萬元（不含網(wǎng)改工程）。要實現(xiàn)員工的發(fā)展。引導員工做好職業(yè)生涯設(shè)計，加強員工培訓教育，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，提升員工隊伍的整體素質(zhì)。

二是樹立大局觀念。大局，現(xiàn)代辭海的注釋是總的局面或形勢。觀念，即意識，是人的思想反應(yīng)。大局觀念，也就是全局意識，是指人們通過感覺、思維等各種心理過程對整個局面或形勢的綜合認識和反映。同志早就告誡全黨：“一定要顧全大局，當局部利益和全局利益發(fā)生矛盾時，要自覺服從大局，以維護黨的整體利益?！比謫T工特別是黨員干部尤其要有大局意識，無論是思考問題，制定措施，還是抓具體工作，解決實際問題，心中都要有全局觀念，大局意識。說得直接些，就是不能就生產(chǎn)抓生產(chǎn)，就營銷抓營銷，搞各自為陣。要正確處理個人與組織，局部與整體的關(guān)系，時刻想到集體利益和企業(yè)利益，處處顧全大局。全局務(wù)必要樹立“大生產(chǎn)、大營銷、大農(nóng)電、大服務(wù)”的理念，確保全局工作“一盤棋”。

三是樹立嚴管觀念。嚴是愛，松是害。無論是安全生產(chǎn)，還是經(jīng)營管理，無論是主業(yè)，還是農(nóng)電、多經(jīng)，都必須堅持“嚴抓嚴管、從嚴治企”的方針。嚴抓嚴管是企業(yè)發(fā)展的必然要求，特別是對我們這樣一個具有社會公益性特點的自然壟斷的國有企業(yè)，尤其重要。嚴抓嚴管不是與職工過不去，而是與違章違紀違法行為過不去；嚴抓嚴管不是要整員工，而是最好的以人為本，是對員工最大的關(guān)愛?！度纸?jīng)》里說：養(yǎng)不教，父之過。教不嚴，師之惰。一個企業(yè)對自己的員工不從嚴要求，就象自己的父母不管教自己的孩子，老師不嚴格要求自己的學生一樣，是嚴重的不負責任行為，是嚴重的失職。我們各部門和管理層一定要教育和引導我們員工深切認識到嚴是愛、松是害。各級管理人員一定要本著對員工高度負責的精神認真履職。當前，要以安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)“無違章年”活動為重點，貫徹落實企業(yè)各項管理制度和規(guī)定，使嚴抓嚴管工作真正落到實處。

四是樹立服務(wù)觀念。全局要牢記“四個宗旨”的服務(wù)理念，要在“以客戶為中心”的理念下做好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，要以用電客戶滿意作為最高服務(wù)目標，以促進地方經(jīng)濟社會發(fā)展為最高服務(wù)要求，在供電服務(wù)上，要做別人不做的，做出特色；做別人想不到的，做出意外；做別人做不好的，做成精品；做別人不在乎的，做出感動；做別人不想做的，做出奇跡。供電企業(yè)服務(wù)具有地域性，我們?nèi)糠?wù)的客戶、服務(wù)的對象全在澧縣，我們的服務(wù)，上要對常德電業(yè)局負責，下要對澧縣客戶負責，中要對本企業(yè)對員工負責。我們一定要認識到，服務(wù)不僅出社會效益，更出經(jīng)濟效益。

五是樹立效益觀念。效益觀念是企業(yè)處理自身投入與產(chǎn)出之間的關(guān)系的經(jīng)營思想。效益觀念的本質(zhì)就是以較少的投入（資金、人、財、物）帶來較大的產(chǎn)出（產(chǎn)量、銷售收入和利潤）。我們無論做企業(yè)什么工作，包括思想政治工作，都應(yīng)該樹立效益觀念，都要學會算帳。在企業(yè)經(jīng)營上樹立效益觀念，就是要不斷開拓市場，降低成本，節(jié)能降損，挖潛增效，要實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理的精益化。在思想政治工作上樹立效益觀念，就是要強化思想政治工作的服務(wù)功能，積極主動地圍繞企業(yè)中心開展工作，務(wù)實求新，摒棄形式主義和“三表”現(xiàn)象。

六是樹立執(zhí)行觀念。成功的企業(yè)，20%靠策略，80%靠執(zhí)行。首先是各級管理人員要具備執(zhí)行力。管理人員要重視下屬執(zhí)行力的培養(yǎng)，管理人員應(yīng)致力于營造企業(yè)執(zhí)行力文化。根據(jù)我局的實際，在執(zhí)行力建設(shè)上，首要任務(wù)還是制度建設(shè)，必須建立健全規(guī)范的、操作性強的規(guī)章制度，并強力執(zhí)行到位。凡重復(fù)二次及以上的企業(yè)行為都應(yīng)有制度來規(guī)范，做到凡事明確化，流程化，操作化，模式化，真正實現(xiàn)企業(yè)的“有情領(lǐng)導，無情管理，絕情制度”。其次要加強獎懲的力度。獎懲是執(zhí)行中最鋒利的雙刃劍。獎要獎得心花怒放，罰要罰得心驚膽顫。按照省公司的要求就是要從嚴治企，嚴抓嚴管。第三就是各級管理人員要身先士卒，率先垂范。“領(lǐng)導者檢查一次比行動十次還來得有效”。全局管理人員都要做帶頭遵守規(guī)章制度的模范，做執(zhí)行的表率。

七是樹立學習觀念。創(chuàng)建學習型企業(yè)是當今在知識經(jīng)濟大潮的撞擊中形成的一項全新課題，在學習這個問題上誰都沒有什么老本可吃，只有樹立終身學習的觀念，不斷學習新知識，才能跟上時代的步伐?！耙郧趭^學習為樂，以知識更新為榮”是一個事業(yè)成功者的執(zhí)著追求。全局員工一是要確立和強化學習決定命運的觀念。同志指出：“學習問題關(guān)系到廣大干部自身進步，關(guān)系到國家、民族興衰和社會主義現(xiàn)代化事業(yè)成敗。我們?nèi)h全民族都必須有這個共識?！倍且_立和強化學習不可偏廢的觀念。人生而有涯，而知也無涯。既要堅持抓好政治理論學習和科學知識學習，又要抓好業(yè)務(wù)技能學習，更不能以學習業(yè)務(wù)代替學習理論。三是要確立和強化學習與時俱進的觀念。我國古代思想家荀子在《勸學篇》中深刻論述了“學不可以已”的道理，強調(diào)學習要持之以恒，鍥而不舍，“積跬步以至千里，積小流以成江?！薄．斀駮r代，是一個知識爆炸的時代，任何人都無法一勞永逸地掌握生存與發(fā)展所需要的知識技能?？梢哉f，現(xiàn)代社會對學習的要求比以往任何時候都更為緊迫。任何人要想不老化、思維不僵化、能力不弱化，適應(yīng)社會變革的要求，學習就不能停頓。

八是樹立和諧觀念。和諧理念體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化的基本價值，是中國傳統(tǒng)文化的人文精髓和核心。中國傳統(tǒng)文化中的和諧理念包含著人與自然的和諧、人與人的和諧以及人與自身的和諧三個層面。倡導和諧理念，培育和諧精神，是以為總書記的黨中央在思想理論上的重大創(chuàng)新。和諧不是不講原則的一團和氣，更不是遇到矛盾和問題時的“和稀泥”。對企業(yè)而言，構(gòu)建和諧是基于企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，是員工忠誠企業(yè)、企業(yè)呵護員工、為員工成長提供平臺，是員工之間的互相幫助互相關(guān)心互相愛護，是員工與企業(yè)管理者之間的互相溝通。員工必須樹立和諧觀念，企業(yè)必須構(gòu)建和諧文化。

九是樹立法制觀念。法制經(jīng)濟，必須知法、守法。在樹立法制觀念上，必須擯棄集中模糊的想法：一是認為自己的動機或出發(fā)點是好的，是為集體和企業(yè)的為發(fā)展，因此不是犯罪；二是明知是違法的，但看到做的人很多，以為法不責眾；三是認為小的違法行為，可以打“擦邊球”，即使違法了，可以通過“關(guān)系”、“路子”來擺平；四是認為自己是做具體工作的，上面還有領(lǐng)導，我懂不懂法沒關(guān)系，因而不愿意深入學習有關(guān)的法律；五是覺得遵紀守法吃虧，看到有些人違法而得到好處，心里不平衡；六是在守法中有“人情關(guān)系”，遇到違法現(xiàn)象時不好意思指出糾正。這幾種想法對我們遵紀守法上都有負面影響。特別是現(xiàn)在，企業(yè)不留神就會違法，《新刑法》中與“單位犯罪”有關(guān)的有好幾條。加強法律教育，樹立法制觀念，無論對企業(yè)還是個人，是很重要和及時的。

十是樹立廉潔觀念。人生觀價值觀的不成熟是產(chǎn)生腐敗的主要思想基礎(chǔ)。有一則《以廉為寶》的故事，說的是春秋時，宋國司城子罕清正廉潔，受人愛戴。有人得到一塊寶玉，請人鑒定后拿去獻給子罕，子罕拒不接受，說：“您以寶石為寶，而我以不貪為寶。如果我接受了您的玉，那我們倆就都失去了自己的寶物。倒不如我們各有其寶呢？我想這個故事說明一個道理：擁有廉潔就如擁有一塊寶玉。全局員工一定要樹立廉潔的觀念，尤其是管理層以及一些關(guān)鍵崗位、與客戶直接打交道的崗位的員工要“常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心”，自覺加強廉政修養(yǎng)。要不為世俗人情所左右，不要為眼前利益所迷惑，做到“任爾東西南北風，我自巋然不動”。借用愛因斯坦的一句話：“不管時代的潮流和社會的潮流和社會的風尚怎樣，總可以憑借著自己的堅定的信念，超脫時代和社會，走自己正確的道路?！?/p>

五、關(guān)于當前工作

今年下半年全局工作要在確保安全的前提下，全力以赴抓好經(jīng)營工作，重中之重就是年度經(jīng)濟責任制的各項目標指標，包括售電量、均價、電費回收率、線損以及成本費用的控制。

一是安全生產(chǎn)始終放松不得。安全第一，安全是“1”，安全是基礎(chǔ)，任何時候都必須抓住不放。在安全生產(chǎn)上，必須突出“人”這個因素，牢牢把握好“開工前準備到位、現(xiàn)場安全措施到位、現(xiàn)場監(jiān)護把關(guān)到位”三個關(guān)鍵，始終堅持全過程標準化作業(yè)，始終重視全過程現(xiàn)場安全管理，始終做好開工作業(yè)前的各項準備工作，始終嚴厲打擊各類違章行為。當前，正值迎峰度夏關(guān)鍵時期，電網(wǎng)設(shè)備將面臨高溫高負荷的嚴峻考驗，生產(chǎn)部門要加強設(shè)備運行維護管理，精心組織精心準備打好迎峰度夏之戰(zhàn)，確保城鄉(xiāng)居民生活用電。農(nóng)電迎峰度夏工作要實現(xiàn)“不斷線、不燒毀配變、不因設(shè)備原因而限電”的“三不目標”，要以防外人觸電傷害事故為重點，加強隱患排查整治，嚴厲打擊掛鉤用電等違章用電行為，切實做好農(nóng)村安全用電宣傳，努力提高保護器“三率”水平。特別是要做好搶修復(fù)電工作，確保農(nóng)村停電故障搶修復(fù)電時間不超過8小時。

二是營銷農(nóng)電必須痛下猛藥。效益是企業(yè)的終極目標。要圍繞年度經(jīng)濟責任制目標任務(wù)，加強對經(jīng)營指標完成情況的分析，做實做細“量價費損”四字文章，嚴格控制成本開支尤其是非生產(chǎn)性成本開支。特別需要強調(diào)的是，要突出縣城公變臺區(qū)管理與考核，加大營業(yè)普查和降損力度，重點組織開展臺區(qū)客戶清理、關(guān)口計量核查、比例電價重新核定、打擊竊電犯罪等工作，要切實降低縣城公變線損。營銷工作的好壞直接關(guān)系企業(yè)經(jīng)營效益的好懷，直接關(guān)系員工的切身利益，營銷工作就是人的工作。抓好營銷工作就要求我們的員工必須具有高度的工作責任心和對企業(yè)的忠誠度。責任心不強，營銷每一個環(huán)節(jié)的工作就難以細致到位；對企業(yè)忠誠不夠，效益就會白白流失。我再次強調(diào)，對那些眼見企業(yè)的經(jīng)營效益白白流失而無動于衷，甚至內(nèi)外勾結(jié)，損害企業(yè)利益的行為，一定要堅決予以嚴厲打擊而決不手軟。農(nóng)電亦是如此，下半年的重點就是抓降損、抓效益、抓服務(wù)。特別是農(nóng)村供電所公變臺區(qū)關(guān)口計量管理，必須下猛藥出重拳，堅決遏止農(nóng)村高壓線損高、低壓線損低的極不正常的怪現(xiàn)象，對膽敢在關(guān)口計量上玩名堂、?；ㄕ械?，堅決給予嚴懲。要嚴格農(nóng)電預(yù)算管理，堅決執(zhí)行農(nóng)電收支兩條線管理。要加強和規(guī)范對供電所經(jīng)濟活動行為的管理和控制，堅決杜絕類似望城丁橋供電所的違法違紀問題，確保農(nóng)電依法經(jīng)營。同時，要加強農(nóng)電隊伍建設(shè)，堅持規(guī)范用工，堅持以人為本，通過實施新的績效考核辦法等一系列管理辦法，加大對農(nóng)電工工作業(yè)績、工作質(zhì)量、崗位勝任能力的考核，穩(wěn)步提高農(nóng)電工待遇，穩(wěn)定農(nóng)電工隊伍，實現(xiàn)農(nóng)電的和諧發(fā)展。要深入扎實開展好營銷農(nóng)電反違章工作，突出班組的自查自糾工作力度；要以高于生產(chǎn)領(lǐng)域的標準查處營銷農(nóng)電領(lǐng)域的違章，務(wù)求實效。

三是多經(jīng)發(fā)展依靠優(yōu)質(zhì)誠信。局支持多經(jīng)發(fā)展的思路、態(tài)度和決心不會變，措施只會更強，力度只會更大。多經(jīng)的發(fā)展不僅關(guān)系員工的效益，隊伍的穩(wěn)定，而且關(guān)系市場開拓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、企業(yè)形象，關(guān)系企業(yè)的經(jīng)營責任制目標的完成。多經(jīng)沒有任何理由不突出發(fā)展這個主題，不抓好自身建設(shè)這個重點，不規(guī)范內(nèi)部管理這個當務(wù)之急。多經(jīng)不是企業(yè)的邊角余料，多經(jīng)更不是企業(yè)的收容所，多經(jīng)是促進企業(yè)發(fā)展，為企業(yè)分憂解難，為員工謀取合法利益的有效載體，必須樹立為全局服務(wù)、為員工造福的觀念，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)去搶占市場，贏得發(fā)展。

四是廉政建設(shè)切記守住底線。供電企業(yè)是沒有圍墻的工廠，大多數(shù)崗位都要直接與客戶打交道，都要直接與經(jīng)濟打交道，在業(yè)擴報裝、裝表接電、比例電價確定、電力物資采購、小型基建以及打擊違章用電、查處竊電犯罪等工作中，面臨的各種利益誘惑比較多，稍有不慎，就有可能出現(xiàn)違法違紀問題。俗話說“若要人不知，除非己莫為”。無論是在公務(wù)活動還是個人生活中，都應(yīng)當嚴于律己，切不可產(chǎn)生僥幸心理，得了一時便宜，最終害了自己。在廉政建設(shè)上，尤其要慎始，把好第一關(guān)?！扒Ю镏?，潰于蟻穴”。一個人犯錯誤都有一個從量變到質(zhì)變的過程，一旦有了第一次，就可能有第二次、第三次。同時要慎微?！靶《床谎a，大洞受苦”。如果在“小事”、“小節(jié)”上不注意，思想上放松警惕，就可能不自覺地放縱自己，終將釀成大錯。全局員工一定度警惕，嚴格要求自己，自覺遵守廉政建設(shè)的各項規(guī)定，始終做到自重、自信、自警、自勵，要學會算清三筆帳：政治帳、經(jīng)濟帳和親情帳。各級管理人員和關(guān)鍵崗位員工要切實以廉樹威，以廉服人，把風氣帶正，把人心聚齊，以自身的實際行動更好地帶領(lǐng)員工為企業(yè)又好又快發(fā)展做出新的貢獻。。

供電企業(yè)的工作紛繁復(fù)雜，任務(wù)重，壓力大，特別是我們面臨的外部環(huán)境并不樂觀，要完成年度目標任務(wù)還需要做大量艱苦卓絕的工作，克服重重困難。信心比黃金更寶貴，行動比戰(zhàn)略更重要。全局員工一定要堅定信心，振奮精神，知難而進，迎難而上，扎實工作，以優(yōu)異的業(yè)績向建國60周年獻禮！