導(dǎo)語(yǔ)：在“全國(guó)巾幗建功先進(jìn)集體”授牌儀式講話一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、女士們、先生們、同志們：

金秋送爽、果實(shí)飄香，在這喜迎收獲的季節(jié)里，我們相聚在XX政務(wù)服務(wù)中心，參加“全國(guó)巾幗建功先進(jìn)集體”授牌儀式，今天，縣婦聯(lián)的各位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)給政務(wù)服務(wù)中心頒發(fā)“全國(guó)巾幗建功先進(jìn)集體”牌扁，我感到十分榮幸，這項(xiàng)殊榮的獲得是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛，是各兄弟單位的大力支持，是中心窗口全體工作人員不懈努力的共同結(jié)果，在此我代表政務(wù)服務(wù)中心向前來(lái)為我們授牌的領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的謝意！向多年來(lái)給予政務(wù)中心大力支持和關(guān)愛的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示衷心的感謝！

巾幗建功活動(dòng)是女性建功立業(yè)的載體和陣地。政務(wù)中心作為服務(wù)企業(yè)和廣大群眾的重要辦事窗口，是深化改革轉(zhuǎn)變政府職能創(chuàng)建服務(wù)型政府的重要載體，直接關(guān)系到縣委、縣政府的形象。中心共進(jìn)駐了47個(gè)單位的108個(gè)服務(wù)窗口，有干部職工296人，其中女性占工作人員總數(shù)的71%。工作人員多，女性比例高，抓好婦女干部隊(duì)伍建設(shè)、巾幗建功活動(dòng)的開展，對(duì)中心的管理和服務(wù)具有重要的作用。幾年來(lái)，中心全體女職工大力發(fā)揚(yáng)自尊、自信、自立、自強(qiáng)的精神，努力結(jié)合工作實(shí)際,注重突出自身特色，提出了“巾幗不讓須眉”的高起點(diǎn)巾幗創(chuàng)建目標(biāo),以“一流的服務(wù)質(zhì)量，一流的辦事效率，一流的窗口形象”為目標(biāo)，以“群眾高興不高興、滿意不滿意、贊成不贊成、答應(yīng)不答應(yīng)”作為想問題、辦事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，提出了“寧可麻煩自己百次，不讓群眾為難一次”的口號(hào)，嚴(yán)格執(zhí)行《政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)規(guī)范》，并將創(chuàng)建精神滲透到日常工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)和角落。中心作為直接面對(duì)廣大群眾的窗口單位，接觸人群比較復(fù)雜，各位女職工充分發(fā)揮了耐心、細(xì)致、溫和的女性特點(diǎn)，使用規(guī)范用語(yǔ)和禮貌用語(yǔ)，做到了“一笑、二站、三聲、四統(tǒng)一、五一樣”，工作作風(fēng)明顯改善，服務(wù)質(zhì)量明顯提升，進(jìn)一步拉近了政府部門與辦事群眾的距離。自開展巾幗建功活動(dòng)以來(lái)，中心全體女職工團(tuán)結(jié)一心，立足崗位比奉獻(xiàn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象，將創(chuàng)建成果體現(xiàn)在強(qiáng)化管理上，體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上，體現(xiàn)在競(jìng)進(jìn)提質(zhì)上。通過創(chuàng)建活動(dòng)，中心上下形成了“人人爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵，個(gè)個(gè)爭(zhēng)做巾幗文明表率”的良好氛圍。今年一至八月份共辦理審批業(yè)務(wù)74萬(wàn)件，完成集中收費(fèi)3608萬(wàn)元，8890服務(wù)熱線受理2592件，961890熱線受理工單331件，書記縣長(zhǎng)熱線受理203件，群眾滿意率98%以上。2013年7月，縣政務(wù)服務(wù)中心以98分順利通過了省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收，同時(shí)被確定為XX省示范單位，2014年1月被列為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位，這也是XX省第一個(gè)被確定為國(guó)家級(jí)試點(diǎn)的縣級(jí)政務(wù)服務(wù)中心，今年6月通過了XX省投資項(xiàng)目全程代辦地方標(biāo)準(zhǔn)。近年來(lái)，共接待青海、山東、遼寧、內(nèi)蒙古、滄州、張家口、邯鄲等地參觀考察團(tuán)及省、市領(lǐng)導(dǎo)100余批次，原省委常委、省紀(jì)委書記臧勝業(yè)，原省政府副省長(zhǎng)楊汭，省政府黨組副書記、政府咨詢、省委第九督導(dǎo)組組長(zhǎng)張和，市委書記鄭雪碧，原市長(zhǎng)趙風(fēng)樓，原市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)宋立民，市委常委、市紀(jì)委書記盧建國(guó)等先后到中心參觀指導(dǎo)，均對(duì)中心軟硬件建設(shè)給予了高度贊揚(yáng)和充分肯定，評(píng)價(jià)我縣政務(wù)服務(wù)中心在縣級(jí)層面堪稱“全國(guó)一流、XX第一”。

成績(jī)只能代表過去。“全國(guó)巾幗建功先進(jìn)集體”這項(xiàng)殊榮，是對(duì)我們過去工作成績(jī)的肯定，更是對(duì)我們未來(lái)發(fā)展的一種鞭策和提醒。2015年是深化審批制度改革、政務(wù)服務(wù)水平提質(zhì)提效的關(guān)鍵一年,在今后的工作中，我們將決不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同志們的期望與厚愛，努力珍惜“全國(guó)巾幗建功先進(jìn)集體”這一光榮稱號(hào)，在服務(wù)上力求完美，在管理上更進(jìn)一步，用自己的實(shí)際行動(dòng)，為XX的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)，為這一稱號(hào)再添光彩！

謝謝！