導(dǎo)語(yǔ)：書(shū)記在創(chuàng)城動(dòng)員會(huì)講話一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

同志們：

今天這次會(huì)議，主要是貫徹落實(shí)全市“兩城同創(chuàng)”動(dòng)員大會(huì)精神，安排部署我區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市、中國(guó)人居環(huán)境獎(jiǎng)和省級(jí)文明城區(qū)工作，動(dòng)員全區(qū)上下迅速行動(dòng)起來(lái)，舉全區(qū)之力，集全區(qū)之智，全力打好“三城同創(chuàng)”這場(chǎng)硬仗，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)。市文明辦對(duì)我區(qū)的精神文明建設(shè)和創(chuàng)建工作非常重視和支持，宮靜波主任在百忙之中蒞臨指導(dǎo)，對(duì)我區(qū)的創(chuàng)建工作提出了重要指導(dǎo)性意見(jiàn)，各級(jí)各部門(mén)一定要認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。下面，我根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府研究的意見(jiàn)，講三個(gè)方面的問(wèn)題。

一、找準(zhǔn)差距，認(rèn)清形勢(shì)，進(jìn)一步堅(jiān)定決戰(zhàn)決勝、志在必得的信心和決心

近年來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全區(qū)各級(jí)各部門(mén)按照《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》的要求，周密部署，精心安排，明確責(zé)任，狠抓落實(shí)，做了大量卓有成效的工作，全區(qū)市容市貌日新月異，基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善，市民素質(zhì)大幅提高，城市知名度和美譽(yù)度明顯提升，榮獲了全省創(chuàng)建文明城市工作先進(jìn)區(qū)、全市精神文明建設(shè)先進(jìn)區(qū)等榮譽(yù)稱號(hào)。但應(yīng)該清醒地看到，對(duì)照文明城市的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，我們還存在著許多問(wèn)題和不足：一是認(rèn)識(shí)上還存在偏差。有些單位對(duì)創(chuàng)城工作不夠重視，認(rèn)為創(chuàng)建工作是職責(zé)之外的事，嘴上強(qiáng)調(diào)的多，主動(dòng)抓落實(shí)不夠；有些認(rèn)為創(chuàng)城就是一陣風(fēng)，偏重搞突擊，檢查前集中干一陣，檢查后工作照舊、問(wèn)題依然；個(gè)別社區(qū)、單位和居民對(duì)創(chuàng)建工作的關(guān)心、支持、參與還不夠，不愿承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。二是基礎(chǔ)性工作存在薄弱環(huán)節(jié)。從去年的測(cè)評(píng)結(jié)果看，城區(qū)南部、北部基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱，水、電、氣、暖等配套設(shè)施建設(shè)還不夠均衡，一些街巷基礎(chǔ)設(shè)施、無(wú)障礙設(shè)施的維護(hù)仍不到位；舊小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生較差，垃圾、雜物、小廣告較多，樓道無(wú)消防設(shè)施、無(wú)電燈；部分社區(qū)建設(shè)比較薄弱，辦公場(chǎng)所不達(dá)標(biāo)、硬件設(shè)施不齊全；違章搭建、占道經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)象還沒(méi)有從根本上解決。三是常態(tài)管理存在不足。城市精細(xì)化管理的長(zhǎng)效機(jī)制還沒(méi)有真正建立，街道與街道、部門(mén)與部門(mén)之間的工作沒(méi)有做到無(wú)縫隙銜接，對(duì)交通秩序、出租車(chē)運(yùn)營(yíng)秩序和經(jīng)營(yíng)性公共場(chǎng)所、網(wǎng)吧等文化市場(chǎng)秩序、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和“五小門(mén)店”經(jīng)營(yíng)秩序等，仍然沒(méi)有采取切實(shí)到位的長(zhǎng)效管理措施，中小學(xué)周邊200米內(nèi)的網(wǎng)吧、游戲廳、彩票投注站點(diǎn)和成年人用品商店，都還或多或少地存在。四是服務(wù)細(xì)節(jié)存在欠缺。多年來(lái)我們一直要求窗口服務(wù)行業(yè)要重細(xì)節(jié)、抓細(xì)節(jié)，在語(yǔ)言、儀表、行為、服務(wù)等方面著力抓規(guī)范，但從多次測(cè)評(píng)來(lái)看，個(gè)別出租車(chē)司機(jī)不主動(dòng)出具發(fā)票、開(kāi)車(chē)打電話，個(gè)別醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員扎堆聊天，社區(qū)活動(dòng)室等規(guī)定場(chǎng)所內(nèi)未成年人活動(dòng)設(shè)施不完善，服務(wù)窗口工作人員在規(guī)范用語(yǔ)、文明服務(wù)等方面與創(chuàng)建要求還有一定差距。五是市民文明素質(zhì)有待提升。亂穿馬路、機(jī)動(dòng)車(chē)亂停亂放、亂扔雜物、隨地吐痰、亂貼亂畫(huà)、候車(chē)不排隊(duì)、乘車(chē)不讓座等不文明現(xiàn)象隨處可見(jiàn)，一方面反映了我們的城市管理還不夠嚴(yán)格、到位，另一方面也反映了有些市民素質(zhì)還跟不上城市發(fā)展的要求，文明意識(shí)需要進(jìn)一步提高，文明習(xí)慣需要進(jìn)一步養(yǎng)成。這些問(wèn)題不解決，我們的創(chuàng)建目標(biāo)就不能實(shí)現(xiàn)，中心城區(qū)的形象品位也會(huì)大打折扣。

創(chuàng)建全國(guó)文明城市、中國(guó)人居環(huán)境獎(jiǎng)，是市委、市政府的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略部署，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明城區(qū)是我區(qū)積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召的重要舉措，對(duì)于加快建設(shè)現(xiàn)代化商務(wù)中心區(qū)、提升中心城區(qū)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。各級(jí)各部門(mén)要切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)，把思想行動(dòng)統(tǒng)一到市區(qū)兩級(jí)的決策部署上來(lái)，保持持之以恒的創(chuàng)建熱情，發(fā)揚(yáng)不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)、敢戰(zhàn)必勝的工作作風(fēng)，堅(jiān)定志在必勝、志在必得的信心和決心，咬定目標(biāo)不放松，不達(dá)目的不罷休，確保圓滿完成各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)。

二、實(shí)之又實(shí)，細(xì)之又細(xì)，高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)好創(chuàng)建工作的各項(xiàng)任務(wù)措施

創(chuàng)建工作時(shí)間緊、任務(wù)重，涉及面廣，頭緒復(fù)雜。各級(jí)各部門(mén)一定要緊緊抓住對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)這個(gè)關(guān)鍵，對(duì)照測(cè)評(píng)體系，全面排查，摸清底子，找準(zhǔn)存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，已達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目，要進(jìn)一步鞏固提高，未達(dá)標(biāo)的要逐項(xiàng)制定方案，細(xì)化措施，倒排時(shí)限，逐一解決，確保在考評(píng)驗(yàn)收前全面達(dá)標(biāo)。具體工作中，要重點(diǎn)抓好以下幾點(diǎn)：

（一）下大力氣整治城區(qū)環(huán)境。城區(qū)環(huán)境是創(chuàng)建體系中最重要的內(nèi)容，也是最能體現(xiàn)創(chuàng)建實(shí)效的項(xiàng)目。各級(jí)各部門(mén)一定要高度重視，按照“嚴(yán)管重罰、疏堵結(jié)合”的原則，多措并舉，多管齊下，合力整治，全面改善城區(qū)環(huán)境。一是集中力量開(kāi)展公共衛(wèi)生整治活動(dòng)。要加大投入力度，進(jìn)一步更新環(huán)衛(wèi)保潔設(shè)施，提升裝備現(xiàn)代化水平，充實(shí)環(huán)衛(wèi)、園林隊(duì)伍，不僅要整治大面上的衛(wèi)生，還要及時(shí)清理綠化帶等細(xì)處的垃圾，確保實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)保潔一體化、無(wú)縫隙、全覆蓋。城管執(zhí)法等部門(mén)要以街面、鋪面和墻面整治為突破口，重點(diǎn)治理城鄉(xiāng)結(jié)合部、背街小巷的亂搭亂建、亂涂亂畫(huà)、亂堆亂放等問(wèn)題，對(duì)小廣告等要標(biāo)本兼治、正面引導(dǎo)，在社區(qū)、商場(chǎng)等人員密集處設(shè)立便民廣告牌，從源頭上扼制“城市牛皮癬”的泛濫。衛(wèi)生、工商等部門(mén)要加大對(duì)“五小”門(mén)店的監(jiān)督管理力度，做到設(shè)施齊全，功能完備，門(mén)前責(zé)任落實(shí)，衛(wèi)生狀況良好。二是抓緊完善公共設(shè)施。完善公共服務(wù)設(shè)施既是創(chuàng)城的需要，也是群眾的迫切要求。要以創(chuàng)城為契機(jī)，突出重點(diǎn)，加大投入，加快街巷、社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，該硬化的路面要立即硬化，需要設(shè)立和修復(fù)的無(wú)障礙設(shè)施要抓緊設(shè)立修復(fù)，社區(qū)無(wú)路燈、居民樓無(wú)照明燈的要按照要求進(jìn)行安裝，已設(shè)的公用電話、郵箱、報(bào)欄、公廁等設(shè)施要保持功能完好、正常使用。面向市民的健身設(shè)施、文化設(shè)施要用足用活，讓廣大市民都能進(jìn)得來(lái)、留得住、用得好，使公共活動(dòng)場(chǎng)所真正成為廣大群眾的文化樂(lè)園。三是狠抓城市生態(tài)建設(shè)。要以社區(qū)、庭院、單位綠化為重點(diǎn)，廣泛開(kāi)展全民綠化活動(dòng)，打造一批城市景觀精品和亮點(diǎn)。要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)污染源的監(jiān)控，認(rèn)真抓好揚(yáng)塵污染、工業(yè)污染和燃煤污染的防治，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)拆遷、施工工地的監(jiān)督檢查，繼續(xù)加大道路清潔力度，在車(chē)流量較大的時(shí)段保持道路濕度，最大限度減少大氣污染物排放。要積極配合市里搞好虞河上游綜合治理，建設(shè)完善城區(qū)南部污水管網(wǎng)，確?？諝赓|(zhì)量及水質(zhì)明顯改善。四是切實(shí)維護(hù)公共秩序。交通秩序方面，要著力解決行人和車(chē)輛亂穿馬路、亂闖紅燈、候車(chē)不排隊(duì)、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛爭(zhēng)搶客源等問(wèn)題。交警部門(mén)要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)城區(qū)各交通路口、主次干道的巡查管理，深入開(kāi)展交通違法行為集中整治行動(dòng)，加大對(duì)酒后駕駛、無(wú)證駕駛、闖燈越線、超速行駛等違法違規(guī)行為的打擊力度。交通部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)出租車(chē)、公交車(chē)駕駛員隊(duì)伍的教育管理，倡導(dǎo)文明行車(chē)、文明乘車(chē)。市場(chǎng)秩序方面，要著力解決農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境臟亂差、攤販亂擺亂占、無(wú)證經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題，強(qiáng)化對(duì)音像出版物、網(wǎng)吧、電子游戲廳、文化娛樂(lè)場(chǎng)所的日常監(jiān)管，嚴(yán)厲查處網(wǎng)吧接納未成年人、不進(jìn)行實(shí)名登記等違法違規(guī)行為，堅(jiān)決打擊取締“黑網(wǎng)吧”，徹底掃除“黃賭毒”等現(xiàn)象。治安秩序方面，要嚴(yán)厲打擊涉眾型經(jīng)濟(jì)犯罪、“兩搶一盜”等多發(fā)性侵財(cái)犯罪活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)流動(dòng)人口、刑釋解教人員、社會(huì)閑散青少年等重點(diǎn)人群的服務(wù)管理，加大街面巡控的力度與密度，著力整治突出治安問(wèn)題，保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

（二）著力提升市民文明素質(zhì)。要?jiǎng)?chuàng)文明城，先育文明人。每個(gè)市民都是展現(xiàn)城市文明的窗口，一言一行、一舉一動(dòng)都代表著城市的形象。要把提高市民文明素質(zhì)貫穿創(chuàng)建工作全過(guò)程，大力培育現(xiàn)代文明新市民，讓每個(gè)人都成為展現(xiàn)和傳遞文明的使者。一是加強(qiáng)思想道德建設(shè)。《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》把未成年人思想道德建設(shè)成效作為前置條件，實(shí)行“一票否決”，各級(jí)各有關(guān)部門(mén)一定要高度重視。要充分發(fā)揮學(xué)校主渠道、主陣地、主課堂作用，進(jìn)一步建立健全學(xué)校、社會(huì)、家庭“三結(jié)合”教育網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)學(xué)校教育、社會(huì)教育、家庭教育有機(jī)融合。教育部門(mén)要發(fā)揮好牽頭作用，團(tuán)委、婦聯(lián)、公安、工商、文化等部門(mén)要密切配合，切實(shí)把未成年人思想道德建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位。有關(guān)責(zé)任部門(mén)要重點(diǎn)圍繞改善學(xué)校內(nèi)外環(huán)境，加大執(zhí)法力度，堅(jiān)決關(guān)停校園周邊200米范圍內(nèi)的網(wǎng)吧、電子游戲廳、彩票投注站點(diǎn)，確保校園周邊無(wú)“三無(wú)食品”銷(xiāo)售，無(wú)恐怖、迷信、低俗的玩具、文具和出版物銷(xiāo)售。要加強(qiáng)中小學(xué)生安全教育，設(shè)置完善校園周邊的交通標(biāo)志標(biāo)線和其它交通安全設(shè)施，集中開(kāi)展學(xué)校、幼兒園、托兒所消防安全和隱患檢查，切實(shí)加強(qiáng)校園安全保衛(wèi)工作，營(yíng)造有利于未成年人身心健康的良好環(huán)境。二是注重文明習(xí)慣的養(yǎng)成。要大力倡導(dǎo)“說(shuō)文明話、辦文明事、做文明市民”，從自我做起，從現(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴小事做起，自覺(jué)倡導(dǎo)文明新風(fēng)，抵制不文明行為。要通過(guò)寓教于樂(lè)、雅俗共賞的文化活動(dòng)，采取開(kāi)設(shè)文明禮儀課程、舉辦文明禮儀培訓(xùn)、開(kāi)展國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀等有效形式，引導(dǎo)市民養(yǎng)成文明高尚的生活習(xí)慣。要建立嚴(yán)格的制度，采取強(qiáng)硬的措施，及時(shí)勸阻和糾正隨地吐痰、亂扔垃圾、亂貼亂畫(huà)、破壞公物、亂闖紅燈、亂穿馬路、亂停車(chē)輛等不文明行為，盡可能縮短文明習(xí)慣的養(yǎng)成過(guò)程。同時(shí)大力開(kāi)展道德模范、文明市民、身邊好人的評(píng)選學(xué)習(xí)活動(dòng)，發(fā)揮典型示范帶動(dòng)作用，促進(jìn)形成崇尚文明、踐行道德的良好社會(huì)風(fēng)尚。三是深化志愿服務(wù)活動(dòng)。志愿者是創(chuàng)城的重要力量，志愿服務(wù)活動(dòng)是廣大市民參與創(chuàng)城的有效途徑。要以青年志愿者、社區(qū)志愿者為基礎(chǔ)，積極做好招募、組建和培訓(xùn)工作，重點(diǎn)搞好“文明交通行動(dòng)”和“關(guān)愛(ài)空巢老人”等志愿服務(wù)活動(dòng)。要發(fā)揮好交通勸導(dǎo)員、城市協(xié)管員、治安巡邏員、文明督導(dǎo)員等基層隊(duì)伍的作用，開(kāi)展各種形式的自我教育、群防群治行動(dòng)，營(yíng)造“講文明、樹(shù)新風(fēng)”的濃厚氛圍。區(qū)直各部門(mén)要繼續(xù)按照結(jié)對(duì)幫扶的要求，組織干部職工積極參與社區(qū)志愿服務(wù)，與社區(qū)一起組建志愿服務(wù)隊(duì)伍，有組織、有計(jì)劃地到廣場(chǎng)公園、交通路口、公交站點(diǎn)等公共場(chǎng)所，集中開(kāi)展志愿活動(dòng)，為促進(jìn)社會(huì)文明做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（三）深入扎實(shí)地開(kāi)展基層創(chuàng)建活動(dòng)。創(chuàng)建全國(guó)文明城市，基礎(chǔ)在基層，難點(diǎn)在基層，希望也在基層。創(chuàng)建工作能不能成功，關(guān)鍵看基層基礎(chǔ)工作做得怎么樣。一是全面提升社區(qū)創(chuàng)建水平。要采取多種辦法，抓緊充實(shí)人員，強(qiáng)化社區(qū)創(chuàng)建工作力量，堅(jiān)決消除社區(qū)管理上的空白點(diǎn)；進(jìn)一步加大對(duì)社區(qū)扶持和傾斜力度，加快社區(qū)辦公用房、文體活動(dòng)中心、衛(wèi)生服務(wù)中心、警務(wù)室建設(shè)；各社區(qū)要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感，切實(shí)抓好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、樓宇凈化等工作，認(rèn)真解決亂搭亂建、亂堆亂放等問(wèn)題，廣泛開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，真正把創(chuàng)建活動(dòng)變成為基層、為廣大居民服務(wù)的過(guò)程。二是大力提升窗口服務(wù)質(zhì)量。要繼續(xù)組織開(kāi)展好“服務(wù)民生面對(duì)面”活動(dòng)，深入落實(shí)為民服務(wù)承諾制，切實(shí)提高服務(wù)效率，把事關(guān)群眾利益的事情辦實(shí)、辦好、辦出成效。要塑造文明窗口形象，按照語(yǔ)言、儀表、行為、服務(wù)、環(huán)境五個(gè)基本方面的要求，全面加強(qiáng)各窗口單位和基層站所的規(guī)范化管理，進(jìn)一步健全服務(wù)設(shè)施，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，落實(shí)服務(wù)措施，抓好職業(yè)道德教育和文明禮儀培訓(xùn)。無(wú)論是行政審批中心各窗口，還是交通、公安、城管等執(zhí)法部門(mén)；無(wú)論是銀行、商場(chǎng)、酒店，還是景區(qū)景點(diǎn)、出租車(chē)，都要把服務(wù)對(duì)象滿意作為最基本的要求，凡是承諾的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容都要全部?jī)冬F(xiàn)，凡是服務(wù)對(duì)象的合理要求都要全力滿足，凡是與服務(wù)對(duì)象直接打交道的人員都要熱情服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三是積極開(kāi)展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。廣大市民是城市的主人，也是創(chuàng)建的主體。要堅(jiān)持為群眾謀利益、辦實(shí)事的原則，通過(guò)搭建各種平臺(tái)，切實(shí)做到創(chuàng)建的過(guò)程靠群眾參與、創(chuàng)建的實(shí)效請(qǐng)群眾檢驗(yàn)、創(chuàng)建的成果由群眾共享，不斷激發(fā)人人支持、全民參與的熱情。要深入開(kāi)展文明單位、文明窗口、文明社區(qū)、文明家庭等創(chuàng)建工作，帶動(dòng)更多的干部群眾參與到創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái)，引導(dǎo)市民在講奉獻(xiàn)、做好事、獻(xiàn)愛(ài)心的過(guò)程中陶冶情操、提升境界?！叭峭瑒?chuàng)”主動(dòng)權(quán)在市民，監(jiān)督權(quán)和評(píng)判權(quán)也在市民。要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、手機(jī)短信、義務(wù)監(jiān)督、市民聽(tīng)證等途徑，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，確保創(chuàng)建工作無(wú)死角。

（四）健全完善城市管理長(zhǎng)效機(jī)制?！叭峭瑒?chuàng)”工作不僅僅是為了爭(zhēng)得一項(xiàng)榮譽(yù)、一塊獎(jiǎng)牌，更重要的是通過(guò)創(chuàng)建造福人民、造福社會(huì)，進(jìn)一步提升城市整體文明水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。各級(jí)各部門(mén)要抓住這一有利時(shí)機(jī)，把集中行動(dòng)與建立長(zhǎng)效機(jī)制有機(jī)結(jié)合起來(lái)，特別是要抓住創(chuàng)城中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)制度建設(shè)和制度創(chuàng)新，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大創(chuàng)城成果。要繼續(xù)深化“打造清潔有序中心城區(qū)，建設(shè)宜居宜業(yè)文明環(huán)境”活動(dòng)，大力實(shí)施全域保潔、全民提升戰(zhàn)略，進(jìn)一步理順管理體制，完善運(yùn)行機(jī)制，加快建立“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、目標(biāo)清晰、責(zé)任明確、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、監(jiān)督有力”的城市管理長(zhǎng)效機(jī)制。要充分發(fā)揮城市管理數(shù)字化平臺(tái)的作用，對(duì)市政設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生保潔、園林綠化養(yǎng)護(hù)等各項(xiàng)城市管理任務(wù)進(jìn)行全程監(jiān)管調(diào)度，實(shí)現(xiàn)城市管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化和常態(tài)化。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，堅(jiān)決打贏“三城同創(chuàng)”攻堅(jiān)戰(zhàn)

做好創(chuàng)建工作，事關(guān)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，事關(guān)全區(qū)人民切身利益。各級(jí)各部門(mén)要從全局和戰(zhàn)略的高度，把深入推進(jìn)“三城同創(chuàng)”作為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展的重大舉措，擺上重要議事日程，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保工作落實(shí)到位。

一是組織領(lǐng)導(dǎo)要到位。各單位一把手是創(chuàng)建工作的第一責(zé)任人，希望大家務(wù)必發(fā)揚(yáng)拼搏進(jìn)取、細(xì)致扎實(shí)的工作作風(fēng)，做到負(fù)總責(zé)、親自抓，既要清楚承擔(dān)的創(chuàng)建任務(wù)、又要帶頭履行職責(zé)，帶頭搞好服務(wù)，確保創(chuàng)建工作任務(wù)部署好、調(diào)度好、落實(shí)好。各級(jí)各部門(mén)要抓緊成立創(chuàng)建機(jī)構(gòu)，明確目標(biāo)責(zé)任，積極組織好本系統(tǒng)、本單位的創(chuàng)建工作，確?！耙话咽帧敝髯?，分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓，具體事項(xiàng)有人抓。區(qū)創(chuàng)建辦公室是整個(gè)創(chuàng)建工作的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，要進(jìn)一步充實(shí)力量，抽調(diào)一批得力干部集中辦公，涉及到的部門(mén)和單位要服從大局，舍得拿出精兵強(qiáng)將，保證他們?nèi)旌?、全身心地投入?chuàng)建工作。

二是責(zé)任分解要到位。會(huì)上下發(fā)的《實(shí)施意見(jiàn)》和《任務(wù)分工》，明確了各級(jí)各部門(mén)所承擔(dān)的任務(wù)。區(qū)創(chuàng)建辦公室要把工作任務(wù)進(jìn)一步深化、細(xì)化、量化，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門(mén)、責(zé)任崗位和責(zé)任目標(biāo)，嚴(yán)格落實(shí)臺(tái)賬管理制度，做到部署有人實(shí)施、問(wèn)題有人解決、責(zé)任有人擔(dān)當(dāng)。要實(shí)行區(qū)委常委包靠街道、副區(qū)長(zhǎng)包靠部門(mén)、部門(mén)包靠社區(qū)、黨員干部包靠樓院的包靠責(zé)任制，按照從嚴(yán)、從高、從細(xì)、從實(shí)的要求，加強(qiáng)工作指導(dǎo)和督促檢查。各責(zé)任單位要把創(chuàng)建任務(wù)落實(shí)到具體崗位和具體人員，做到橫到邊、縱到底，層層有人抓、環(huán)環(huán)有人管，保證不留空檔，確保承擔(dān)的創(chuàng)建任務(wù)全部達(dá)標(biāo)。下周開(kāi)始，各包靠街道的常委要深入創(chuàng)建現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)度研究相關(guān)創(chuàng)建問(wèn)題，督促指導(dǎo)街道抓好創(chuàng)建工作；各包靠社區(qū)的部門(mén)要在做好本職工作的同時(shí)，深入基層，虛心學(xué)習(xí)，積極組織開(kāi)展幫扶活動(dòng)，認(rèn)真細(xì)致的幫助社區(qū)解決問(wèn)題，用扎實(shí)有效的工作推動(dòng)各項(xiàng)創(chuàng)建工作順利開(kāi)展。

三是協(xié)調(diào)配合要到位。各級(jí)各部門(mén)要強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，不推諉，不扯皮，積極挑重?fù)?dān)、解難題、作貢獻(xiàn)，努力形成上下聯(lián)動(dòng)、密切協(xié)作、齊抓共管的良好局面。要深入開(kāi)展機(jī)關(guān)與社區(qū)結(jié)對(duì)幫扶共創(chuàng)活動(dòng)，切實(shí)解決創(chuàng)建工作的實(shí)際問(wèn)題。要抓好社區(qū)共建、軍民共建、警民共建，從強(qiáng)化駐區(qū)單位共建意識(shí)入手，進(jìn)一步樹(shù)立“社區(qū)是我家、建設(shè)靠大家”的意識(shí)。要充分發(fā)揮人大代表、政協(xié)委員和工、青、婦等群團(tuán)組織的優(yōu)勢(shì)，發(fā)動(dòng)廣大群眾共同參與創(chuàng)建，努力形成強(qiáng)大合力。

四是宣傳發(fā)動(dòng)要到位。會(huì)后，各級(jí)各部門(mén)要立即召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，層層動(dòng)員，層層發(fā)動(dòng)，達(dá)成廣泛共識(shí)，形成良好氛圍。新聞媒體要迅速開(kāi)設(shè)各種專欄專題，既要報(bào)道創(chuàng)建工作動(dòng)態(tài)，宣傳先進(jìn)典型和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，又要介紹文明禮儀知識(shí)和文明生活常識(shí)，真正做到電視每天有圖像、報(bào)紙每天有文字。要充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，對(duì)市民的不文明行為要在新聞中予以曝光，促使市民自覺(jué)告別不文明行為。對(duì)街道和部門(mén)在創(chuàng)建工作中存在問(wèn)題要進(jìn)行暗訪錄像，相關(guān)視頻資料在一個(gè)月之后的創(chuàng)城工作調(diào)度會(huì)議上進(jìn)行播放，以督促街道和部門(mén)及時(shí)整改問(wèn)題。各級(jí)各部門(mén)要結(jié)合本單位工作，采取編印宣傳材料、小冊(cè)子，制作標(biāo)語(yǔ)等各種形式廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng)，要充分利用戶外廣告牌、電子顯示屏、社區(qū)宣傳欄等載體和互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信等新興媒體，開(kāi)展深入持久的宣傳，使測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)家喻戶曉、人人皆知，增強(qiáng)市民的認(rèn)同感、創(chuàng)建的影響力。

五是督導(dǎo)考核要到位。區(qū)委、區(qū)政府督查室要把創(chuàng)建工作列入督查督辦的重要內(nèi)容，切實(shí)抓好對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)問(wèn)題的督查推進(jìn)，確保整治全面到位。各創(chuàng)建辦公室要堅(jiān)持定期與不定期、定點(diǎn)與不定點(diǎn)相結(jié)合，加強(qiáng)暗訪、明察，要敢于大膽負(fù)責(zé)、敢于觸及矛盾、敢于動(dòng)真碰硬，及時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果，督促責(zé)任單位立即整改，推動(dòng)創(chuàng)建工作扎實(shí)有效開(kāi)展。要健全完善考核機(jī)制，對(duì)工作扎實(shí)、成績(jī)突出的單位和個(gè)人，優(yōu)先推薦參加各類(lèi)先進(jìn)的評(píng)選表彰；對(duì)不認(rèn)真履行職責(zé)，未按時(shí)完成任務(wù)的通報(bào)批評(píng)并一票否決，不再推薦為各級(jí)和諧創(chuàng)建、文明創(chuàng)建先進(jìn)單位和個(gè)人，造成不良影響和嚴(yán)重后果的要嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。

同志們，創(chuàng)建全國(guó)文明城市、中國(guó)人居環(huán)境獎(jiǎng)和省級(jí)文明城區(qū)，意義重大，使命光榮。全區(qū)上下務(wù)必要以求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，以積極進(jìn)取、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，狠抓落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)，確保全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為更好更快發(fā)展創(chuàng)造更加文明、更加和諧的社會(huì)環(huán)境！