信訪信息應(yīng)用工作會(huì)議講話
時(shí)間:2022-01-22 09:22:00
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同志們:
但還存在一些問題:一是初始化工作不完全,公文模版在系統(tǒng)內(nèi)添加不夠全面、權(quán)限配置不夠合理。二是應(yīng)用差異較大。從應(yīng)用情況來看,市信訪局辦信科應(yīng)用較好,各縣、區(qū)均未應(yīng)用。三是技術(shù)保障力量薄弱,個(gè)別縣、區(qū)無固定網(wǎng)絡(luò)管理員,造成有問題找不到人,相互扯皮,在5月26日的信訪信息化建設(shè)座談會(huì)上,我明確提出,各縣、區(qū)要指定相對穩(wěn)定的人員擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)管理員,并將人員名單報(bào)市信訪局,但到目前為止,仍有個(gè)別縣、區(qū)落實(shí)不到位,今天就不點(diǎn)名批評了,希望盡快落實(shí)到位。在下一步的工作中,我們要認(rèn)真貫徹落實(shí)省信訪局的相關(guān)工作要求,重點(diǎn)做好以下工作:
一要盡快落實(shí)人員問題。今天參會(huì)的人員按通知要求是各縣、區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)管理員、具辦人員,如有變動(dòng)請于10月26日上午12:00前報(bào)市信訪局。
二要盡快完善系統(tǒng)初始化工作。按照操作規(guī)程,合理分配使用權(quán)限,進(jìn)一步完善相關(guān)工作。(會(huì)后還要就相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn))
三要開展好培訓(xùn)工作。各縣、區(qū)要組織好對信訪信息系統(tǒng)的培訓(xùn)工作,分崗位有針對性地開展培訓(xùn),切實(shí)提高操作技能和熟練程度,確保人人會(huì)使用,人人能操作。
四要全面啟用信訪信息系統(tǒng)。從10月1日開始,省局已全面啟用信訪信息系統(tǒng),目前市局辦信科也已通過信訪信息系統(tǒng)交辦、匯報(bào)案件,其他科室正在逐步展開。各縣、區(qū)務(wù)必于11月1日起要全面啟動(dòng)應(yīng)用工作,凡是省、市信訪局7月1日后在信訪信息系統(tǒng)上交辦的信訪事項(xiàng),要由具辦人及時(shí)接收,其辦理情況必須用系統(tǒng)上報(bào),并按規(guī)定向信訪人出具答復(fù)意見書或告知單,切實(shí)做好工作上的銜接,實(shí)現(xiàn)上下互動(dòng)。
五要強(qiáng)化責(zé)任。各縣、區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人,要具體負(fù)責(zé),精心組織,周密安排。從大處著眼,從具體入手,既要統(tǒng)籌謀劃,又要具體指導(dǎo),確保應(yīng)用工作有力、有序、有效進(jìn)行,充分發(fā)揮信訪信息系統(tǒng)的優(yōu)勢,促進(jìn)我市信訪工作再上新臺(tái)階。