物業(yè)管理工作通知

時(shí)間:2022-10-30 03:15:00

導(dǎo)語:物業(yè)管理工作通知一文來源于網(wǎng)友上傳,不代表本站觀點(diǎn),若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師,歡迎參考。

物業(yè)管理工作通知

各街鎮(zhèn)鄉(xiāng)人民政府(辦事處),縣府各部門,有關(guān)單位:

為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范我縣物業(yè)管理工作,促進(jìn)和諧**建設(shè),根據(jù)《物權(quán)法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合《**市人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理工作的通知》精神,經(jīng)縣政府同意,現(xiàn)將我縣加強(qiáng)物業(yè)管理工作的有關(guān)事宜通知如下:

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)分工

物業(yè)管理關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益,搞好物業(yè)管理是加強(qiáng)城市管理,改善人居環(huán)境,構(gòu)建和諧社會(huì)的需要。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)我縣物業(yè)管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào),決定建立我縣物業(yè)管理部門聯(lián)席會(huì)議制度,定期研究解決物業(yè)管理工作中出現(xiàn)的問題。聯(lián)席會(huì)議由縣國(guó)土房管局牽頭,計(jì)經(jīng)委、建委、市政、環(huán)保、規(guī)劃、公安、工商、物價(jià)、民政、消防等部門參加,涉及我縣物業(yè)管理重大事項(xiàng)要報(bào)縣人民政府審定。各街鎮(zhèn)鄉(xiāng)人民政府(辦事處)要按照屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)本行政區(qū)域物業(yè)管理工作的領(lǐng)導(dǎo),建立物業(yè)管理矛盾糾紛協(xié)調(diào)處理聯(lián)動(dòng)機(jī)制,分工協(xié)作,齊抓共管,做好物業(yè)管理小區(qū)及社區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定工作,同時(shí),加大落實(shí)街鎮(zhèn)鄉(xiāng)人民政府(辦事處)、社區(qū)居委會(huì)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的監(jiān)督、協(xié)調(diào)力度,協(xié)調(diào)處理小區(qū)業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的關(guān)系,及時(shí)處理在管理中發(fā)生的重大矛盾糾紛和群發(fā)性、突發(fā)性事件。切實(shí)推進(jìn)物業(yè)管理工作的健康發(fā)展。

有關(guān)部門在加強(qiáng)物業(yè)管理工作中的職責(zé):

縣房地產(chǎn)行政主管部門是我縣物業(yè)管理的主管部門,負(fù)責(zé)制定我縣物業(yè)管理的相關(guān)政策規(guī)定及規(guī)范性文件,指導(dǎo)街鎮(zhèn)鄉(xiāng)做好物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理、物業(yè)專項(xiàng)維修資金監(jiān)管和物業(yè)管理矛盾糾紛協(xié)調(diào)處理等工作,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)服務(wù)行為監(jiān)管、搞好物業(yè)服務(wù)誠(chéng)信制度建設(shè)和物業(yè)管理政策法規(guī)宣傳培訓(xùn)等工作。

各街鎮(zhèn)鄉(xiāng)人民政府(辦事處)要加強(qiáng)行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)工作,配合國(guó)土房管局做好各小區(qū)物業(yè)管理業(yè)主委員會(huì)的成立工作,協(xié)調(diào)處理管理中的矛盾糾紛。

物價(jià)行政主管部門要根據(jù)法律法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定制定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政策,完善物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為的咨詢和監(jiān)督檢查。

建設(shè)行政主管部門要加強(qiáng)對(duì)物業(yè)項(xiàng)目的建筑工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理工程建設(shè)及物業(yè)裝飾裝修過程中的有關(guān)問題,制定住宅室內(nèi)裝飾裝修管理實(shí)施細(xì)則,負(fù)責(zé)裝飾裝修隊(duì)伍管理。

規(guī)劃行政主管部門負(fù)責(zé)查處物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反規(guī)劃管理進(jìn)行建設(shè)的違法行為。

公安部門負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)保安組織實(shí)施監(jiān)督、管理,實(shí)行備案制度;建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)保安人員培訓(xùn)制度,實(shí)行持證上崗;指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好安全防范工作。

消防部門依法監(jiān)督指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)單位履行消防安全職責(zé);及時(shí)查處堵塞消防通道、破壞公共消防設(shè)施等消防違法行為。

加強(qiáng)對(duì)業(yè)主自治機(jī)構(gòu)印章刻制的管理工作。業(yè)主委員會(huì)刻制印章需憑所在地房地產(chǎn)行政主管部門出具的《業(yè)主委員會(huì)備案證明》和承辦人身份證,在所在地公安機(jī)關(guān)審批后方可刻制。同時(shí),業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)落實(shí)專人,加強(qiáng)對(duì)印章使用的管理,確保業(yè)主委員會(huì)正常開展工作。

工商行政主管部門依法辦理物業(yè)服務(wù)企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,嚴(yán)肅查處物業(yè)服務(wù)企業(yè)各類違法違規(guī)行為,規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為;加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)合同的監(jiān)督管理,依法保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益;在辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)認(rèn)真審查場(chǎng)地證明,查處在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)擅自從事餐飲、娛樂、旅館經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)銷售廣告及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位廣告的監(jiān)督管理。

環(huán)境保護(hù)行政主管部門負(fù)責(zé)依法查處經(jīng)營(yíng)者在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)造成噪聲、油煙等污染的違法行為。

二、加大專項(xiàng)維修資金歸集力度,加強(qiáng)維修資金監(jiān)管工作

房地產(chǎn)行政主管部門要進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)專項(xiàng)維修資金的歸集、使用和管理,保證維修資金足額交繳,充分發(fā)揮維修資金的效用,為物業(yè)共有部分的維修和更新改造提供資金保障。各街鎮(zhèn)鄉(xiāng)人民政府(辦事處)、有關(guān)行政主管部門、金融機(jī)構(gòu)要服務(wù)于民,采取有效措施加強(qiáng)維修資金的監(jiān)管,確保資金安全。物業(yè)專項(xiàng)維修資金應(yīng)在銀行專戶存儲(chǔ),實(shí)行按棟建賬、按戶核算制度,并由縣人民政府確定的國(guó)土房管局負(fù)責(zé)監(jiān)管。

三、明確物業(yè)管理用房提供標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)管理區(qū)域劃分原則

(一)建設(shè)單位按房屋總建筑面積一定比例在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置物業(yè)管理用房,費(fèi)用計(jì)入建筑成本,具體比例如下

物業(yè)管理用房建筑面積按上表實(shí)行分檔累進(jìn)計(jì)算。

物業(yè)項(xiàng)目在1萬平方米以內(nèi)的,其物業(yè)管理用房的建筑面積不得低于50平方米。

規(guī)劃、建設(shè)和國(guó)土房管部門要加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理用房的配置、建設(shè)、登記、使用進(jìn)行監(jiān)督管理。對(duì)于新建開發(fā)項(xiàng)目,規(guī)劃行政主管部門組織對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃方案審定時(shí),將物業(yè)管理用房納入審查范圍;建設(shè)行政主管部門在進(jìn)行項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)審查時(shí)將物業(yè)管理用房納入審查范圍;房地產(chǎn)行政主管部門在前期物業(yè)服務(wù)合同備案時(shí),審查物業(yè)管理用房面積、位置和使用條件(物業(yè)管理企業(yè)辦公室、業(yè)主委員會(huì)用房應(yīng)具備通風(fēng)、采光條件和簡(jiǎn)單裝修),并在備案證明中予以注明??h國(guó)土房管局在核發(fā)商品房屋預(yù)售許可證和辦理房屋所有權(quán)設(shè)定登記時(shí),按縣房地產(chǎn)行政主管部門備案意見中確認(rèn)的物業(yè)管理用房的面積和位置及測(cè)繪部門的測(cè)繪結(jié)果注明物業(yè)管理用房面積和位置。

(二)物業(yè)管理區(qū)域劃分按以下原則進(jìn)行:

配置的設(shè)施設(shè)備是共有的同期或分期建設(shè)項(xiàng)目,為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域;由兩個(gè)及兩個(gè)以上開發(fā)商開發(fā)建設(shè),但配置的設(shè)施設(shè)備是共有的項(xiàng)目,為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域。

建設(shè)單位應(yīng)在新建開發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)階段確定物業(yè)管理區(qū)域。建設(shè)單位在領(lǐng)取建設(shè)工程施工許可證后,在辦理前期物業(yè)服務(wù)合同備案時(shí),向縣房地產(chǎn)行政主管部門提出劃分物業(yè)管理區(qū)域的申請(qǐng),縣房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)按照前款的規(guī)定劃分物業(yè)管理區(qū)域,并在圖紙上注記。

四、開展舊住宅小區(qū)綜合整治試點(diǎn)工作,引導(dǎo)物業(yè)管理進(jìn)入老舊住宅小區(qū)

各街鎮(zhèn)鄉(xiāng)人民政府(辦事處)應(yīng)根據(jù)實(shí)際進(jìn)行舊住宅小區(qū)綜合整治試點(diǎn)工作,改善舊住宅小區(qū)的居住條件。有條件的舊住宅小區(qū),通過整治,給予一定的優(yōu)惠政策引進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施物業(yè)服務(wù);條件不成熟的,由社區(qū)居委會(huì)組織業(yè)主進(jìn)行自治管理,以提高舊住宅小區(qū)居民的生活質(zhì)量。

五、加快物業(yè)管理立法進(jìn)度,做好政策法規(guī)宣傳工作

切實(shí)加大國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《**市物業(yè)管理?xiàng)l例》的宣傳力度,以此推進(jìn)我縣物業(yè)管理政策法規(guī)體系的進(jìn)一步完善。充分利用報(bào)刊、廣播、電視宣傳物業(yè)管理政策法規(guī),引導(dǎo)業(yè)主樹立正確的物業(yè)消費(fèi)觀念,增強(qiáng)企業(yè)的服務(wù)意識(shí),為物業(yè)管理營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。