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為了實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標，不斷提高企業(yè)管理水平，打造本質(zhì)安全型礦井，根據(jù)中煤政研會企業(yè)文化課題研究成果，借鑒煤炭行業(yè)文化管理企業(yè)的成功經(jīng)驗，結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略的實際，經(jīng)公司研究決定，在夯實標準化建設(shè)和人本精細管理的基礎(chǔ)上，推行“五精”管理，現(xiàn)提出如下實施意見：

一、深刻理解，充分認識推行“五精”管理的重要性

近兩年來，公司企業(yè)文化建設(shè)由自發(fā)走向自覺，從被動走向主動，從分散走向整合，有效地促進了公司由一個小煤窯改造成為現(xiàn)代規(guī)模的煤炭企業(yè)進程，有效融合多元文化形成了具有中能的特色文化；有效地解決了困擾公司安全管理方面出現(xiàn)的棘手問題。這就為我們推行以企業(yè)文化為引領(lǐng)的“五精”管理奠定了良好的基礎(chǔ)。公司要做到更強更好，實現(xiàn)安全發(fā)展，高效發(fā)展，就必須要有深厚的文化底蘊；管理要再上臺階，就必須要實施“五精”管理。

我們要充分認識到“五精”管理是安全發(fā)展的本質(zhì)需求。我們提出向管理要安全，實現(xiàn)安全從零開始，為零奮斗，向零進軍，就要用文化引領(lǐng)人、用制度規(guī)范人、用培養(yǎng)提高人、最終打造本質(zhì)型安全人，打造本質(zhì)安全型礦井。

我們要充分認識到“五精”管理是創(chuàng)新管理的根本途徑。一個初具現(xiàn)代規(guī)模的煤炭企業(yè)，不僅要解決優(yōu)越條件下的結(jié)構(gòu)性矛盾，更重要的是向管理要效益。要從管理效率入手，向精細、精準、精確、精益、精美的“五精”管理系統(tǒng)螺旋攀升，滿足企業(yè)標準化管理、精細化管理向更高層面延伸的要求。

我們要充分認識到“五精”管理是團隊建設(shè)素質(zhì)提高的必由之路。通過先進的管理方法，培育團隊的管理基礎(chǔ)，延展團隊的基層管理，修煉團隊的基本功，從精細做起，逐步達到精準、精確、精益、精美的工作境界，通過培育、磨練造就一批技藝精湛的高素質(zhì)的人才，從而培育出一支優(yōu)秀的團隊；

我們要充分認識到“五精”管理是企業(yè)員工和諧共贏的共同需求。和諧需要經(jīng)濟基礎(chǔ)，要實現(xiàn)內(nèi)外和諧就必須加快公司發(fā)展，就必須深化管理的精細程度，以此為基點，加快精準、精確、精益、精美螺旋攀升的速度，實施全員參與，雙向互動，注重溝通，雙重激勵，系統(tǒng)思考。

二、系統(tǒng)學(xué)習(xí)，熟練掌握“五精”管理的基本知識

按照公司的工作思路，在實施“五精”管理時，必須熟練掌握“五精”管理的基本知識，熟練掌握推行“五精”管理的基本路徑，用“五精”管理方法指導(dǎo)實踐，促進公司工作目標順利實現(xiàn)。

一要學(xué)習(xí)掌握“五精”管理的內(nèi)涵

所謂“五精”管理，即：精細管理→精準管理→精確管理→精益管理→精美管理

精細管理的實質(zhì)在于“細”，按照每個人、每件事、每一處、每一物、每一時的5E細分，然后進行編碼管理。

精準管理的本質(zhì)是——“對”，即正確；精準管理的核心是——“定”，即確定?！罢_”和“確定”，作為精準管理的本質(zhì)和核心，就是“確定的正確”和“正確的確定”。

精確管理的本質(zhì)追求是——“最”；精確管理的核心要義是——“做”。就是要做的最精最優(yōu)，做到最優(yōu)秀最卓越最理想的程度。

精益管理的本質(zhì)是——“卓越”，即“更精更優(yōu)更好”；精益管理的核心是——“創(chuàng)新”，即“永續(xù)超越地創(chuàng)新創(chuàng)造”。

精美管理的本質(zhì)是——“人文化”，就是使管理充分體現(xiàn)人性化、精神性、社會性的特征，凸顯管理過程、方式方法以及管理結(jié)果的人文價值、審美價值。

二要了解弄清“五精”管理之間的關(guān)系

“五精”管理是五種“漸次提升”的管理境界，之所以強調(diào)“境界”的漸次提升，是由于這五種管理是一步一步打牢夯實基礎(chǔ)，才能夠步步提高的。

因此，做事第一次就要做對，做不對重做，精準境界就失去意義；做事要有嚴格的標準和質(zhì)量，達不到標準，精確的境界就毫無意義；做事要精打細算，不計時間、不計耗材，精益的境界就失去意義；做事要有現(xiàn)代文明的行為舉止，做不到，精美的境界也就蕩然無存。所以說，沒有“五精”的境界，就沒有“五精”管理的漸次提升。

三要熟練掌握“五精”管理的系統(tǒng)修煉

“五精”管理是一種系統(tǒng)修煉，如果割裂或者肢解了這個完整的系統(tǒng)，就是殘缺不全；如果顛倒或者扭曲了這個系統(tǒng)的順序，就會紊亂無序。因此，要用系統(tǒng)思維的方式學(xué)習(xí)“五精”管理，系統(tǒng)思考“五精”管理螺旋攀升的途徑和方法，清醒認識“五精”管理的艱巨性、長期性、復(fù)雜性、反復(fù)性，堅定推進“五精”管理的信心和決心，使“五精”管理落實融化到管理領(lǐng)域和全員的操作過程中。

三、查漏補缺，進一步夯實人本精細管理的基礎(chǔ)

公司按照推行“五精”管理“漸次提升”的管理要求，從企業(yè)文化為引領(lǐng)的人本精細管理著手，查漏補缺，對以前的工作是否做到位，基礎(chǔ)是否夯實做到心中有數(shù)。

公司企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研情況表明，雖然我們企業(yè)文化建設(shè)起步晚，但發(fā)展速度很快，工作起點高，目前已經(jīng)按照人本精細管理的模式，形成了兩大引領(lǐng)體系，即目標引領(lǐng)體系，理念引領(lǐng)體系；三大支持體系，即文明行為支持體系，視覺聽覺識別支持體系，環(huán)境刷新支持體系；四個基本體系，即精細化的人本管理標準體系，干部走動式管理體系，精細化的崗位作業(yè)管理體系，考核獎懲、公開講評、三工轉(zhuǎn)換相匹配的激勵體系；三條延伸拓展途徑，即管理流程優(yōu)化再造，分項文化延伸拓展，學(xué)習(xí)型組織培育。但是，我們的文化管理軟件建設(shè)還存在著許多不足之處，離課題組的標準還有一定的距離，離先進單位還有一定的差距。

因此，在推行“五精”管理的過程中，要繼續(xù)完善和加強人本精細管理，一是完善“5E”標準。建立完善崗位精細標準，即：崗位應(yīng)知應(yīng)會標準，基本行為標準，.工作責(zé)任標準，工作流程標準，崗位職業(yè)道德規(guī)范，執(zhí)行標準的要領(lǐng)口訣，崗位綜合考核評價標準。二是完善干部走動式管理體系。建立設(shè)置圖表管理系統(tǒng)，即：走動式管理區(qū)域圖，走動式管理責(zé)任體系圖，走動式管理當(dāng)班日卡，走動式管理登記表，走動式管理網(wǎng)絡(luò)圖，實現(xiàn)走動式管理記載齊全、內(nèi)容詳實、講評有據(jù)、管理精細，并要逐日、逐旬、逐月填報。三是ABC三卡動態(tài)管理。熟練應(yīng)用ABC卡的功能，達到細化到位，落實到位，執(zhí)行到位。四是完善三工并存，動態(tài)轉(zhuǎn)換機制，激發(fā)員工的積極性。

四、循序漸進，有效開展“五精”管理的兩大主題活動

開展“五精”活動要始終圍繞打造“三基九力團隊”和“英雄行動”、兩大主題活動進行。

一是掌握打造“三基九力團隊”基本思路、核心要求、途徑和方法。

打造“三基九力團隊”基本思路：“五精”的實現(xiàn)，是團隊實施的結(jié)果；在現(xiàn)代化大生產(chǎn)條件下的“五精”管理，必須依靠團隊的素質(zhì)和合力；“五精”團隊的打造，不是籠統(tǒng)玄虛的一般性經(jīng)驗概括，而必須付諸實際的具體行動，有可操作的要點；三基過硬，九力強盛，才可以成為“五精”團隊。

打造“三基九力團隊”的核心要點：“三基團隊”，團隊的管理基礎(chǔ)，團隊的基層延展，團隊的基本功修煉。要側(cè)重具體的三基實踐操作?！皥F隊九力”是指親和力；執(zhí)行力；管控力；現(xiàn)場力；經(jīng)營力；協(xié)調(diào)力；承載力；學(xué)習(xí)力；成長力。

打造“三基九力團隊”的途徑和方法：一定要結(jié)合各自的現(xiàn)實需求，從夯實基礎(chǔ)著手，結(jié)合安全文化建設(shè)系統(tǒng)推進以及具體的“二安三個一”活動，培育員工的“九力”，將“五精”管理延伸到區(qū)隊、班組、個人，集團隊之力量，修煉基本功，使每個人的成長得益于團隊。

二是掌握英雄行動的基本思路、核心要求、途徑和方法。

英雄行動的基本思路：“五精”要靠團隊，團隊要靠英雄榜樣的示范帶領(lǐng)；“五精”管理需要的表率，不是一般意義上的吃苦耐勞的品德高尚的勞動模范，而是需要技藝精湛的高素質(zhì)的人才，需要他們在“五精”管理及“五精”操作中的技藝乃至絕招絕活。英雄行動就是這些技藝絕招的提煉精煉和培育磨煉。

英雄行動的核心要點：要把“五精”管理的著力點放在崗位現(xiàn)場，寄希望于職工的技能素質(zhì)提升和干部的管理水平、管理境界的超越；“五精”打造的是九力強盛的英雄團隊，打造的是高素質(zhì)高技能的管理精英和作業(yè)英雄。

英雄行動的實施途徑：從下面六種方法中選擇適合本部門、本崗位管理和作業(yè)的實際一到兩種方法推行?！熬珒?yōu)作業(yè)法”的精煉行動；“卓越管理法”的歷練行動；“創(chuàng)新成果”的錘煉行動；“精英品牌要素”的提煉行動；“權(quán)威首席員工”的修煉行動；“素質(zhì)金字塔”的磨煉行動。在此過程中，也可以探求符合本部門實際的富有成效的精準管理法、精確管理法、精益管理法、精美管理法。

五、由易到難以創(chuàng)紀錄作為“五精”管理的導(dǎo)入路徑

推行“五精”管理要從簡單的事情做起。把創(chuàng)紀錄作為“五精”管理的導(dǎo)入路徑。創(chuàng)紀錄活動易于員工接受，其行動目標，是激活動力源，用紀錄作為超越自我的挑戰(zhàn)目標，迸發(fā)出“無極限、無缺陷、無邊界”的持續(xù)進取心，形成互動共進、比學(xué)趕幫超的生動局面。

開展創(chuàng)紀錄活動可以按照下面6步驟基本路徑運行：

確認既有紀錄——主攻紀錄計劃——創(chuàng)紀錄行動——新紀錄稽核——公布新紀錄誕生——公開獎賞。

紀錄可以按照三大類分解：

整體大項紀錄，如產(chǎn)量、進尺、單產(chǎn)、單進、成本、效率、安全等；

重點項目紀錄，如一個采煤工作面的拆裝工期工時紀錄、成本消耗紀錄等；

崗位績效紀錄，如崗位作業(yè)的質(zhì)量紀錄、效率紀錄、物耗紀錄等，要力求達到每個崗位作業(yè)者都有紀錄可創(chuàng)。

創(chuàng)紀錄的實踐實施過程，實質(zhì)是在精細基礎(chǔ)上，如何進一步精準、精確、精益、精美，達到永續(xù)卓越目標的過程。

六、以點帶面抓好典型示范和試點工作

公司根據(jù)自身特點，結(jié)合安全生產(chǎn)的需要，**煤礦和物業(yè)公司要按照推行“五精”管理的途徑和方法，選擇有條件的綜采區(qū)隊，打造“三基九力團隊”。從一點抓起，扎扎實實抓出成效，提煉出適合自己的管理方法和管理經(jīng)驗，以此為典型，為全公司做出示范。

各部門結(jié)合自身特點積極開展“英雄行動”。管理崗位開展“卓越管理法”的歷練行動；作業(yè)崗位開展“精優(yōu)作業(yè)法”的精煉行動；生產(chǎn)技術(shù)崗位開展“創(chuàng)新成果”的錘煉行動；物業(yè)公司開展“素質(zhì)金字塔”的磨煉行動。礦生產(chǎn)各區(qū)隊開展“創(chuàng)記錄”活動，力爭每一個點、每一個面都能實實在在抓出實效。

活動的開展要按照由易到難、循序漸進的原則，選擇其中的一個或兩個作為試點，并制定出具體的操作辦法，要做到人員落實、組織落實、時間落實。

七、堅持原則，加強組織領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)

各級領(lǐng)導(dǎo)對推行“五精”管理要充滿信心，以敏銳的眼光審時度勢，以不懈的追求頑強堅持，極力打造強勢文化，激活生產(chǎn)力，提升核心競爭力。

各級領(lǐng)導(dǎo)要堅持人本管理原則。以培育人、尊重人、造福人為宗旨，以文化論發(fā)展，看經(jīng)營績效、安全生產(chǎn)和職工素質(zhì)是否提高。

堅持求實求效的原則。緊密結(jié)合企業(yè)實際，積極推行“五精”管理，達到運行有效，使員工特別是管理層能感到實用、管用。

堅持彰顯個性的原則。鼓勵員工在生產(chǎn)實踐中，創(chuàng)建具有特色的團隊文化，只有來源于生產(chǎn)經(jīng)營實踐的管理文化才具有個性，才能為員工所認同和發(fā)揚，才有持續(xù)的生命力。

堅持穩(wěn)健推行的原則?！拔寰惫芾聿⒎且货甓?，要進行長期培育，要分階段落實，對階段目標要進行項目化管理，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、制度保證、考核規(guī)范、逐步升級，走向成熟。

公司為了加強對推行“五精”管理工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，確保“五精”管理的順利進行，成立推進“五精”管理領(lǐng)導(dǎo)小組。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由企業(yè)文化部負責(zé)日常工作業(yè)務(wù)。

具體職責(zé)：

1、齊抓共管、穩(wěn)健推進。黨政工要將此項工作納入重要議事日程，精心布置、合理安排、密切協(xié)作，積極動員公司全體員工投身到“五精”管理之中，用先進的管理指導(dǎo)各階段、各項工作，確保實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。

2、培育骨干、全員參與。領(lǐng)導(dǎo)要帶頭提倡和推行“五精”管理，培養(yǎng)一支水平高、作風(fēng)強的管理隊伍。管理人員要相互學(xué)習(xí)，相互促進，成為“五精”管理的主力軍。

3、明確責(zé)任、加強考核。按照年、季、月“五精”管理的目標體系圖表，將“五精”管理項目化，領(lǐng)導(dǎo)小組定期對推進情況進行檢查、考核、獎勵。

4、整改提高、不斷創(chuàng)新。在推行“五精”管理的工作中，各級管理人員要及時掌握出現(xiàn)的新問題、新情況，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，積極探索解決問題的方法途徑，提出整改措施；及時將創(chuàng)新的工作方法、先進的典型事例和典型人物，宣傳推廣。