物業(yè)管理公司文化藝術節(jié)之知識競賽題
時間:2022-10-17 04:41:00
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1、制定寧波市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例的目的?
為了加強本市住宅小區(qū)物業(yè)管理,明確業(yè)主、住用人和物業(yè)管理公司的權利和義務,保障住宅小區(qū)物業(yè)合理使用,維護住宅小區(qū)公共秩序,創(chuàng)造良好的居住環(huán)境。
2、何謂物業(yè)管理?
物業(yè)管理,是指業(yè)主、住用人委托物業(yè)管理公司對住宅小區(qū)內(nèi)的各類房屋和相配套的公用設施、設備以及公共場所進行日常維護、修繕和整治,同時對住宅小區(qū)的安全、公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等進行日常管理,并為業(yè)主、住用人提供相關服務。
3、何謂業(yè)主
業(yè)主,是指住宅小區(qū)內(nèi)住宅和非住宅房屋的所有權人。
4、何謂住用人
住用人,是指住宅小區(qū)內(nèi)住宅和非住宅房屋的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。
5、住宅小區(qū)物業(yè)管理的原則是什么?
住宅小區(qū)物業(yè)管理實行業(yè)主、住用人自治管理與物業(yè)管理公司專業(yè)管理服務相結合的原則。
6、我市物業(yè)管理的主管部門哪個單位?
寧波市房地產(chǎn)管理局
7、物業(yè)管理涉及哪些的主管部門?舉例五個以上
城市建設、規(guī)劃、市政公用、公安、郵電、物價、工商、電力等有關部門
8、業(yè)委會的職能?
業(yè)委會代表住宅小區(qū)全體業(yè)主、住用人的合法權益,依據(jù)有關法律、法規(guī)和本條例規(guī)定行使職權。
9、物業(yè)管理公司受誰的委托,的物業(yè)實施管理?
業(yè)委會
10、什么是初期物業(yè)管理?
初期物業(yè)管理,是指住宅小區(qū)業(yè)委會成立前的物業(yè)管理。
11、區(qū)物業(yè)管理主管部門在新開發(fā)的住宅小區(qū)項目發(fā)揮什么的作用?
參加新開發(fā)的住宅小區(qū)建設項目的規(guī)劃、擴初會審、竣工驗收,并以建設標準和配套標準為重點,參與對開發(fā)建設過程的監(jiān)督、管理。
12、新開發(fā)的住宅小區(qū)在業(yè)委會成立前,由誰召集開發(fā)建設單位選聘物業(yè)管理公司,實行初期物業(yè)管理?
區(qū)物業(yè)管理主管部門
13、初期物業(yè)管理的主要職責是什么?
初期物業(yè)管理的主要職責是:在新建住宅小區(qū)交付使用后至業(yè)委會成立前,督促住宅小區(qū)開發(fā)建設遺留問題的整改;對住宅小區(qū)的設施和環(huán)境實行規(guī)范化管理;為居民提供入住服務和其他社會服務。
14、住宅小區(qū)綜合驗收后,開發(fā)建設單位應當按國家和省規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔房屋的保修責任。請問房屋的保修期限分別是多少?
㈠地基基礎工程和主體結構工程,為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;
㈡屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;
㈢供熱與供冷系統(tǒng),為2個采暖期、供冷期;
㈣電氣管線、給排水管道、設備安裝為2年;
㈤裝修工程為2年。
15、住宅小區(qū)已交付使用且入住率達到多少以上時召集第一次業(yè)主、住用人代表大會?
住宅小區(qū)已交付使用且入住率達到50%以上時,召集第一次業(yè)主、住用人代表大會。
16、每次業(yè)主、住用人代表大會間隔時間是多少?
業(yè)主、住用人代表大會,每年至少召開1次。
17、怎樣情況的業(yè)主、住用人代表大會決議無效
未過半數(shù)代表出席。應當經(jīng)全體代表的未過半數(shù)通過。
18、業(yè)主、住用人代表大會行使哪些職權?
(一)選舉、罷免業(yè)委會的組成人員;
(二)通過、修改業(yè)主、住用人公約;
(三)批準業(yè)委會工作章程;
(四)聽取和審查業(yè)委會工作報告;
(五)決定關于業(yè)主、住用人利益的重大事項;
(六)改變和撤銷業(yè)委會決定。
19、業(yè)委會委員中的業(yè)主、住用人代表名額應不少于多少?
80%
20、每屆業(yè)委會任期多少?
業(yè)委會每屆任期3至5年
21、業(yè)委會委員是否可以連任?
是
22、業(yè)委會主任、副主任如何產(chǎn)生?
業(yè)委會主任、副主任在業(yè)委會委員中推選產(chǎn)生。
23、業(yè)委會應在多少時間內(nèi)向所在地的區(qū)物業(yè)管理主管部門辦理登記?
應當自選舉產(chǎn)生之日起15日內(nèi)
24、業(yè)委會決定問題,采取什么原則?
采取少數(shù)服從多數(shù)的原則
25、業(yè)委會應當維護業(yè)主、住用人的合法權益,履行哪些職責?
(一)召集和主持業(yè)主、住用人代表大會;
(二)選聘或者解聘物業(yè)管理公司,與物業(yè)管理公司訂立、變更或者解除物業(yè)管理服務合同;
(三)審議決定物業(yè)維修資金和利用住宅小區(qū)物業(yè)設施產(chǎn)生的收益的使用;
(四)審議物業(yè)管理公司制訂的年度管理計劃、房屋及設施維修計劃;
(五)聽取業(yè)主、住用人的意見和建議、監(jiān)督物業(yè)管理公司的管理服務活動;
(六)配合物業(yè)管理公司做好與其他有關單位、部門的協(xié)調(diào)工作;
(七)住宅小區(qū)物業(yè)管理的其他事宜。
26、業(yè)主、住用人公約是否需要備案?
是
27、住宅小區(qū)綜合驗收時,開發(fā)建設單位應通過物業(yè)管理主管部門向該住宅小區(qū)業(yè)委會移交哪些工程建設資料?
(一)住宅小區(qū)建設各項批準文件;
(二)住宅小區(qū)規(guī)劃圖、竣工總平面圖;
(三)單體建筑、結構、設備竣工圖;
(四)地下管竣工圖;
(五)有關設備、設施的使用的維修技術資料;
(六)業(yè)主清冊(房屋分配方案);
(七)分幢分層平面圖和套型圖;
(八)其他必要的資料。
28、物業(yè)管理公司的權利有哪些?
(一)根據(jù)有關法律、法規(guī),結合實際情況,制訂本住宅小區(qū)物業(yè)管理方案;
(二)依照物業(yè)管理服務合同對住宅小區(qū)實施管理;
(三)依照物業(yè)管理服務合同和有關規(guī)定收取管理服務費;
(四)制止違反住宅小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定的行為;
(五)開展多種經(jīng)營和有償服務。
29、物業(yè)管理公司的義務有哪些?
(一)按物業(yè)管理主管部門規(guī)定的物業(yè)管理標準和物業(yè)管理服務合同的要求實施物業(yè)管理,保證住宅和公共設施完好、安全,環(huán)境整潔優(yōu)美,公共秩序良好,保障物業(yè)使用方便;
(二)接受業(yè)委會和業(yè)主、住用人的監(jiān)督,并定期向業(yè)委會報告工作;
(三)接受物業(yè)管理主管部門、其他有關行政管理部門及街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)的監(jiān)督、指導;
(四)協(xié)助有關部門和居民委員會提供社區(qū)生活服務和開展社區(qū)文化活動。
30、物業(yè)管理公司的哪些管理服務內(nèi)容?
(一)房屋共有部位和共用設施的使用管理、維修養(yǎng)護和更新;
(二)道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養(yǎng)護;
(三)綠化養(yǎng)護;
(四)保安及公共秩序的維護;
(五)房屋共有部分和公共場所的保潔;
(六)車輛進出及停放的管理;
(七)為居民開展相關服務;
(八)其他物業(yè)管理事項。
有條件時,可接受供電、供水、通訊、有線電視等專業(yè)機構的委托,擴充物業(yè)管理內(nèi)容。
31、物業(yè)管理服務合同應當載明哪些內(nèi)容?
(一)業(yè)委會和物業(yè)管理公司名稱、住所;
(二)物業(yè)管理區(qū)域范圍和管理項目;
(三)物業(yè)管理服務事項;
(四)物業(yè)管理服務要求和標準;
(五)物業(yè)管理服務費用;
(六)物業(yè)管理服務期限;
(七)違約責任;
(八)合同終止和解除的約定;
(九)雙方約定的其他事項。
32、物業(yè)管理公司應當自什么日起15日內(nèi),將物業(yè)管理服務合同報住宅小區(qū)所在地的區(qū)物業(yè)管理主管部門備案?
自物業(yè)管理服務合同生效之日
33、物業(yè)管理公司應當自物業(yè)管理服務合同終止或者解除之日起10日內(nèi),向業(yè)委會移交哪些東西?
(一)對預收的物業(yè)管理綜合服務費按實結算,多收的部分予以退還;
(二)移交全部物業(yè)檔案資料和有關的財務帳冊;
(三)移交物業(yè)管理用房、經(jīng)營用房、場地和其他財物。
34、住宅小區(qū)應禁止哪些行為?
(一)未經(jīng)有關部門批準,改變房屋的使用性質(zhì)、結構、外形和色調(diào);
(二)占用、損壞房屋的共有部位、共用設施和附屬設施;
(三)違章搭建和違章裝修;
(四)侵占或損壞綠地、花草樹木、園林小品;
(五)亂丟垃圾雜物或排放有毒、有害物質(zhì);
(六)亂設攤位、亂設集貿(mào)市場;
(七)隨意停放車輛和鳴喇叭,大型車進入住宅小區(qū)及非業(yè)主、住用人機動車停放過夜;
(八)聚眾喧鬧或發(fā)出超過規(guī)定標準的噪聲;
(九)擅自張貼或懸掛標語、廣告和啟事,在房屋和公共設施上亂寫、亂畫;
(十)法律、法規(guī)、規(guī)章禁止的其他行為。
35、物業(yè)管理公司發(fā)現(xiàn)裝修過程中有違反有關規(guī)定的行為時,該怎么辦?
物業(yè)管理公司發(fā)現(xiàn)裝修過程中有違反有關規(guī)定的行為時,應當通知行為人立即停止并改正。對拒不改正的,應當及時告知業(yè)委會并報有關行政管理部門依法處理。
36、房屋的維修責任如何劃分?
(一)室內(nèi)部分,由業(yè)主負責維修;
(二)房屋的共有部位和共用設施,由物業(yè)管理公司負責定期養(yǎng)護維修。
37、住宅小區(qū)內(nèi)的市政公用設施、環(huán)境衛(wèi)生設施、停車場等公共設施,管理維修養(yǎng)護費用由誰支付?
管理維修養(yǎng)護費用由各專業(yè)管理機構按規(guī)定支付。
38、開發(fā)建設單位在住宅小區(qū)開發(fā)建設中,物業(yè)管理用房配置比例是多少?
總建筑面積3‰
39、物業(yè)管理用房產(chǎn)權屬誰所有?由誰代管?
住宅小區(qū)全體業(yè)主共同所有,業(yè)委會代管。
40、物業(yè)管理經(jīng)營用房配置比例是多少?
應當按住宅小區(qū)總建筑面積4‰的比例配置物業(yè)管理經(jīng)營用房。
41、設立物業(yè)維修資金的目的?
住宅小區(qū)應當設立物業(yè)維修資金,用于房屋共有部位、共用設施的維修、更新。物業(yè)維修資金設立的具體標準和辦法,由市人民政府規(guī)定。
42、業(yè)主、住用人交納物業(yè)管理綜合服務費周期是多長?
業(yè)主、住用人應按月向物業(yè)管理公司交納物業(yè)管理綜合服務費。
43、物業(yè)管理綜合服務費標準由誰制定?
普通住宅的物業(yè)管理綜合服務費標準,由市物價部門會同市物業(yè)管理主管部門制定;高標準住宅的物業(yè)綜合服務費標準,由物業(yè)管理公司與業(yè)委會協(xié)商確定,向當?shù)匚飪r部門備案。
44、物業(yè)管理財務公開主要包括哪些?
物業(yè)管理的各項資金,必須按規(guī)定建帳立制;各項經(jīng)費的收支情況應當定期公布,接受業(yè)主、住用人監(jiān)督。接受財政、審計和物價等部門對物業(yè)管理收費的監(jiān)督、審計、檢查。
45、區(qū)物業(yè)管理主管部門受理物業(yè)投訴后應在多少天內(nèi)答復投訴人?
受理投訴之日起30日內(nèi)
46、業(yè)主大會會議是否可以采用書面征求意見的形式?
是
47、業(yè)主在物業(yè)管理活動中,享有哪些權利?
(一)按照物業(yè)服務合同的約定,接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務;
(二)提議召開業(yè)主大會會議,并就物業(yè)管理的有關事項提出建議;
(三)提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議;
(四)參加業(yè)主大會會議,行使投票權;
(五)選舉業(yè)主委員會委員,并享有被選舉權;
(六)監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;
(七)監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務合同;
(八)對物業(yè)共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監(jiān)督權;
(九)監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設施設備專項維修資金(以下簡稱專項維修資金)的管理和使用;
(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利。
48、業(yè)主在物業(yè)管理活動中,履行哪些義務?
(一)遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則;
(二)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度;
(三)執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權業(yè)主委員會作出的決定;
(四)按照國家有關規(guī)定交納專項維修資金;
(五)按時交納物業(yè)服務費用;
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
49、業(yè)主大會作出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則,選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè),專項維修資金使用和續(xù)籌方案的決定,必須經(jīng)多少比例的業(yè)主通過?
全體業(yè)主所持投票權2/3以上通過。
50、在什么情況下可召開臨時業(yè)主大會會議?
經(jīng)20%以上的業(yè)主提議
51、召開業(yè)主大會會議,應當于會議召開多少日前通知全體業(yè)主?
15日
52、新上海文化藝術節(jié)包括哪些活動?
卡拉ok大獎賽、征文比賽、乒乓球比賽、游泳比賽、知識競賽
53、寧波新上海國際物業(yè)管理有限公司成立于哪一年?
1997年
54、寧波市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例共幾章幾條?
八章六十二條
55、新上海文化藝術節(jié)今年是第幾屆?
第4屆
56、今年外審的時間是幾號?
8月7、8、9日
57、寧波新上海國際物業(yè)現(xiàn)在是幾級資質(zhì)?
國家二級物業(yè)管理資質(zhì)
58、新上海目前在鄞州區(qū)幾個項目?
鄞州教育中心學校、鄞州投資創(chuàng)業(yè)中心大廈、鄞州農(nóng)林水利局大樓、鄞州財稅大樓、鄞州新世紀家居裝飾商城、鄞州工業(yè)園東興廠區(qū)等6個項目。
59、公司于什么時間通過iso認證?
2000年9月
60、公司于什么時間通過iso9001:2000版質(zhì)量體系認證?
2003年8月
61、舉例說明你身邊關于體系操作的東西?三個以上
62、新上海商務什么時間創(chuàng)刊?
2000年
63、新上海商務什么時間進行換版?
2005年
64、公司企業(yè)精神是什么?
對內(nèi)井井有條,對外圓圓滿滿。
65、新上海兩個廣告語分別是什么?
新上海,讓家更有家的感覺!
新上海,創(chuàng)造商務服務新概念!
66、請寫出公司中英文全稱?
寧波新上海國際物業(yè)管理有限公司
ningbonewshanghaiinternationalpropertymanagementco.,ltd.
67、請說出新上海在慈溪項目名稱?五個以上
中泰.都市花苑、歐景苑、中凱華庭、城市星光、錦繡花園、上林坊、望江苑、金黃商廈、新天地休閑中心
68、請分別說出在寧波國家一級資質(zhì)企業(yè)的名稱?
銀億、海房
69、請說出新上海商務一年有幾期?分別在幾月出版?
一年有4期,分別在1、4、7、10月出版
70、今年的新上海杯卡拉ok大獎賽在幾月幾日舉行的?
5月28日
71、請說出的兩個網(wǎng)址?
72、舉例說出公司舉辦的培訓?三個以上