導語：自來水總公司企業(yè)先進事跡材料一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、整合文化資源，為企業(yè)文化注入新理念

當前，企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭向文化競爭轉移，企業(yè)文化已成為企業(yè)核心競爭力的重要組成。要在競爭日趨激烈的水務市場立足，必須要有一個強有力的企業(yè)文化體系支撐。基于此，公司黨委認真整合公司56年來形成的寶貴的文化沉淀，以核心價值觀為創(chuàng)建圓心，以物質文化、制度文化、精神文化建設、宣貫為抓手，逐步形成了富有供水行業(yè)特色的企業(yè)文化體系。

在企業(yè)文化體系創(chuàng)建中，我們按照繼承性、全員性、特色性、創(chuàng)新性原則，對總公司企業(yè)文化資源進行繼承、梳理、提煉；整合、創(chuàng)新、提升。形成了“一個價值核心”和“六大創(chuàng)新理念”。

一個價值核心是：以社會責任為核心?！懊褚允碁樘欤骋运疄橄取?。提供第一食品的公益性企業(yè)必須把履行社會責任和公共道義作為天職。總公司把“責任意識”作為企業(yè)價值觀的核心，形成在企業(yè)經(jīng)濟效益追求層面之上的社會責任追求，通過職業(yè)神圣感、自豪感、使命感的強化來引領企業(yè)員工成為一個負責任的員工，使企業(yè)成為一個對社會公眾的生命和健康高度負責的企業(yè)。

六大創(chuàng)新理念是：

一是“高標準、嚴要求、積極主動、注重實效、卓有成效、創(chuàng)造性地開展工作”的從嚴管理理念。

二是“精于策劃、過程控制、注重細節(jié)”的精益執(zhí)行理念。

三是“比用戶想的要好，比政府要求的要高”、“供水服務、從點滴做起”的全員服務理念。

四是“做好從水源到水龍頭之間的所有事情”的系統(tǒng)供水理念。

五是“水源安全、水質安全、供水系統(tǒng)安全”的三大安全理念。

六是“以服務回報社會，以責任發(fā)展企業(yè)、以職業(yè)化建設成就員工”的企業(yè)發(fā)展理念。

同時還明確了*供水的戰(zhàn)略目標和行業(yè)愿景，即“打造具有核心運營能力的國內一流的現(xiàn)代化水務運營商，構建人水和諧、人水共同發(fā)展的供用水環(huán)境”的戰(zhàn)略目標和“充分發(fā)揮省會水司的引領作用，讓全省9800萬人民群眾都能喝上安全衛(wèi)生的飲用水的行業(yè)發(fā)展愿景，初步形成了對總公司實現(xiàn)跨躍式發(fā)展具有強大思想支撐、精神驅動和智力維系的新的企業(yè)文化體系。

二、發(fā)揮政治優(yōu)勢，為文化傳播提供新通道

國有企業(yè)黨組織是企業(yè)的“政治靈魂”，發(fā)揮著強有力的政治核心作用，其政治優(yōu)勢充分體現(xiàn)在正確的導向作用、嚴密的組織體系、優(yōu)秀的黨員隊伍以及豐富的實踐經(jīng)驗。鑒于此，總公司在企業(yè)文化建設中堅持最大限度地發(fā)揮政治優(yōu)勢，把政治優(yōu)勢轉化為文化優(yōu)勢、發(fā)展優(yōu)勢，把政治工作融入管理要素，不斷開創(chuàng)企業(yè)文化建設新境界。

（一）加強領導班子建設，做好言傳身教、行為引導

近幾年，總公司堅持創(chuàng)建“四好”領導班子。一是從制度層面上，制定了重大問題集體決策制度、決策風險評估制度、定期下基層勞動制度、定期接待用戶、與職工一對一談心、廉潔自律“四不”要求等一系列制度；二是狠抓班子學習，參加高端培訓，開闊知識視野，探討公司發(fā)展路徑，不斷提高引領企業(yè)發(fā)展的素質能力；三是創(chuàng)新對班子成員的績效考核，制定可考核性強的年度目標責任，細化量化責任項目、完成時限、進度要求、質量效果，標準具體明確。目前，總公司領導班子成為聚集體智慧，謀企業(yè)發(fā)展的堅強領導核心。領導班子成員勤勉、敬業(yè)的精神和成就事業(yè)的孜孜追求，成為干事創(chuàng)業(yè)的楷模、引領風氣的標桿，帶動了公司整體風氣的升華。

（二）創(chuàng)新員工教育模式，全面導入企業(yè)文化體系

---打造具有學習力的管理團隊。學習也是生產(chǎn)力。近年來，總公司在全體干部中實行學習考試制度，上至公司領導下至普通管理人員都必須參加理論考試，考試成績在企業(yè)內部網(wǎng)上公布，記入個人成長檔案。先后組織了《供水條例》、《公司法》、《招投標法》、《勞動合同法》、《科學發(fā)展觀基礎理論》等近30余次考試。還為干部指定年度學習書目，不惜重金邀請名師組織封閉培訓。主動學習、自主學習、終身學習、創(chuàng)新學習已在總公司蔚然成風。

---開展全員職業(yè)化建設活動。高度職業(yè)化是企業(yè)文化的根本要求。近年來，總公司邀請專家、學者對核心管理團隊進行了職業(yè)生涯規(guī)劃、創(chuàng)新力、執(zhí)行力、人力資源管理、逆境管理、智創(chuàng)高峰等知識和勵志培訓，對員工隊伍全方位進行職業(yè)形象、服務禮儀、業(yè)務技能培訓，編印《員工手冊》、《員工禮儀手冊》、《作業(yè)手冊》，統(tǒng)一一線員工工裝，規(guī)范文明服務語言、服務標準、服務流程等，高度職業(yè)化的員工身上已充分融合了企業(yè)文化的理念訴求。

----創(chuàng)新年度表彰形式。2007年起，我們創(chuàng)新年度表彰形式，召開隆重的表彰大會，以電視短片回顧年度*供水人在制水生產(chǎn)、管網(wǎng)搶修、供水營銷、熱線服務、工程建設等平凡崗位上的不平凡業(yè)績。讓有突出貢獻的單位領導、員工和家人上臺領獎杯、授鮮花、發(fā)感言。新穎的形式受到廣大員工的一致好評，緊貼實際的內容令人潸然淚下，企業(yè)所倡導的服務奉獻精神引起了廣大員工的強烈共鳴，正面引導作用突出，搭建了企業(yè)文化宣貫的新載體。

----打造企業(yè)文化墻及“一網(wǎng)一報”平臺。柿園水廠、東周水廠、營業(yè)處等單位設計制作形式新穎的“企業(yè)文化墻”，普及企業(yè)文化、弘揚企業(yè)精神、宣傳企業(yè)理念。公司著力打造“一網(wǎng)一報”，即公司內部網(wǎng)和《*供水》報。在一網(wǎng)一報分別設立企業(yè)文化專欄、管理理念滾動欄、鄭水先鋒榜、黨員十佳好事等多個專欄，展現(xiàn)先進人物風采，示范引領廣大員工。

通過發(fā)揮政治優(yōu)勢，全面開通企業(yè)文化建設通道，實現(xiàn)了總公司“高標準、嚴要求……”等企業(yè)文化新理念的層層傳遞，通過典型引路，強化了廣大干部員工對企業(yè)文化新理念的認知。

（三）抓好理念宣貫，使企業(yè)文化新理念入骨入髓

企業(yè)理念必須長期有意識地引導、倡樹、培育，并通過員工職業(yè)行為、企業(yè)外在形象、對外服務窗口釋放、發(fā)散出來。

根據(jù)“高標準、嚴要求……”的管理理念，我們在戶表改造、新戶安裝、公共管網(wǎng)建設中，所有的管材、配件都使用國內一流廠商的高品質產(chǎn)品，充分保證了安全供水，同時品質意識也深入人心。根據(jù)“精于策劃”的理念要求,利用世界水日、中國水周等時機策劃了多次高規(guī)格的專家論壇，邀請中科院院士、大學教授、中國抗癌協(xié)會理事、省會社科和經(jīng)濟學界的專家學者以及新聞媒體共同把脈*水司供水生產(chǎn)經(jīng)營的熱點難題，為*城市供水事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展出謀劃策。精心策劃了“新聞媒體、人大代表、政協(xié)委員、貧困家庭代表、大河網(wǎng)友、中小學生、普通市民走進水廠等活動，拉近了企業(yè)與市民的關系，更大范圍贏得了社會公眾的支持、理解和厚愛?？偣具€將“過程控制，注重細節(jié)”的精益管理理念貫穿到制水生產(chǎn)、供水營銷、工程施工等工作始終。在精益生產(chǎn)理念支配下，公司各制水廠出廠水質合格率達100%，其中濁度指標常年低于0.2NTU，遠遠優(yōu)于國家標準；在精品街改造等多項供水工程施工中，打造精品工程；售水量改變了連續(xù)十年只降不升的局面，三年來，供、售水量實現(xiàn)了連年遞增，管理的精細、精益理念已深入人心。

三、健全制度文化，為文化建設提供機制保障

制度是企業(yè)文化推行的保證。公司通過制度設計和強力執(zhí)行，逐步形成奮進向上、奉獻有為的組織氣候，來激勵、教化、引導員工的職業(yè)行為。

（一）靠制度打造整體優(yōu)秀的核心管理團隊

一是建立年度業(yè)績考核制度，按考核分數(shù)排序。當年排序后3名、連續(xù)兩年排序后6名、連續(xù)三年排序后10名，退出中層干部序列。2007、2008年兩年考核后，共有19名退出現(xiàn)職中層干部序列；二是建立干部進入競爭機制。通過性格測試、生涯規(guī)劃、理論考試、實操考核、面試答辯、組織考察、民主測評、長期考察等形成了一整套流程和制度，保證了選人用人的公平正義。三年來，通過競爭上崗選拔了22名優(yōu)秀人才進入中層序列；三是實行風險金考核機制。每位中層干部（包括領導班子成員）將當月可支配收入的50%作為考核風險金上交?？己撕?，排序在前60名的進行不同比例獎勵、排序在中間的不獎不罰，后10名進行不同比例扣罰，拉大中層干部收入差距，發(fā)揮薪酬的激勵作用。

（二）建立支撐員工敬業(yè)奉獻的制度體系

員工高度職業(yè)化是企業(yè)文化建設的根本要求。為了倡導全體職工愛崗敬業(yè)、鉆研技術、崗位成才，從去年起，經(jīng)民主推薦、嚴格審核及民主測評等程序，先后聘任了11位作業(yè)崗位工人成為總公司的首席員工，聘用期間每月額外享受500元技術津貼。總公司還設立了首席專家。制定了《員工職業(yè)化建設三年規(guī)劃》、《首席員工推薦評選辦法》、《合理化建議獎勵辦法》、《員工職業(yè)行為獎懲條例》、《科技進步獎懲條例》、《安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗獎懲條例》等一系列激勵制度，并完善了各項工作的標準、流程、模式。通過激勵制度的落實，對員工進行系統(tǒng)化的職業(yè)化理念的灌輸和導入，職業(yè)化形象的規(guī)范、職業(yè)化水平的提升。

（三）強化規(guī)范員工職業(yè)行為的約束機制

一是與北京國家人事科學院人力資源咨詢中心，進行薪酬體系改革，建立了更為科學、合理的薪酬激勵體系。新體系向重要的管理技術崗位傾斜，向市場薪酬體系水平靠攏；二是2008年開展全員競爭上崗，歷時4個月，1500余人參與，崗位置換率達到15%；三是清理在冊不在崗61人，企業(yè)員工人數(shù)2007、2008年分別比前一年減少71人和62人，優(yōu)化了員工隊伍結構；四是嚴查以水謀私等嚴重損害總公司利益、社會公眾利益的員工，2007、2008年兩年共與違紀員工解除勞動合同8人。

四、積極采取措施，把企業(yè)文化建設抓實抓好

2009年是企業(yè)和諧文化建設年，總公司黨委堅持持續(xù)推進的指導思想，著重采取了以下措施：

一是制定了《關于進一步深化總公司企業(yè)文化建設工作實施方案》，更加明確了企業(yè)和諧文化的五個建設路徑，即：精神文化、行為文化、形象文化、物質文化、制度文化。明晰了企業(yè)領袖、核心團隊、服務品牌、客我關系等“四個建設重點”。

二是成立企業(yè)文化推進戰(zhàn)略委員會。由黨委書記、總經(jīng)理擔任主任，全體班子成員作為副主任。并成立形象文化執(zhí)行組、企業(yè)制度建設執(zhí)行組、物質文化建設執(zhí)行組和行為文化執(zhí)行組，強化了企業(yè)文化建設的責任制。

三是進一步整合CI識別系統(tǒng)，對總公司的司徽、司歌、外顯環(huán)境、職業(yè)服飾、交通工具、禮品信箋等進行統(tǒng)一設計籌劃，提高企業(yè)標識的規(guī)范度。

四是著手編制《企業(yè)員工手冊》、《企業(yè)文化建設手冊》，將企業(yè)文化理念系統(tǒng)、員工權利義務、職業(yè)行為規(guī)范、企業(yè)核心價值理念、企業(yè)追求和發(fā)展愿景編入手冊中，更大范圍地擴展企業(yè)文化的外延。

五是引入南京美績軟件開發(fā)有限公司的績效考核軟件，啟動全員月績效考核，使業(yè)績考核更加科學公平，考核機制建設更加完善，充分體現(xiàn)總公司對公平正義、奉獻付出的價值追求。

六是成立企業(yè)文化宣講團，到各基層單位進行企業(yè)文化、管理理念的普遍宣講，提升廣大干部員工對企業(yè)文化的認同度、內化度、執(zhí)行度。建立企業(yè)文化師隊伍，取得企業(yè)文化師認證，培育高素質的企業(yè)文化隊伍。

七是大力度宣傳企業(yè)，樹立“責任企業(yè)”的良好公眾形象。利用暑期組織“愛水、護水、節(jié)水”模范小小解說員大賽，80余名中小學生報名，分別組織水廠參觀、司情介紹、企業(yè)文化推介。經(jīng)過預賽、復賽、決賽，產(chǎn)生了10名模范小小解說員，在社會上反響良好。編撰總公司《社會責任報告》，在主流平面媒體，充分展示總公司履行社會責任的情況。啟動社會責任體系認證工作，爭取年內通過由國家企業(yè)公民社會責任認證組織機構的認證。啟動對公司社會服務的第三方調查，真實把握社會公眾對公司對外服務的滿意程度，不斷改進提升服務水平。

近年來，總公司通過發(fā)揮政治優(yōu)勢，整合文化資源，健全機制制度，統(tǒng)籌考慮企業(yè)文化創(chuàng)立、培育、疏導、宣貫，創(chuàng)造性地開展企業(yè)文化建設，基本實現(xiàn)了企業(yè)精神、理念、制度的全覆蓋，有效提升了總公司的管理層次，全面拉升了企業(yè)的社會服務水平，實現(xiàn)了從傳統(tǒng)管理到現(xiàn)代管理、從經(jīng)驗管理到科學管理的制度性升華?？偣酒髽I(yè)文化建設取得了累累碩果，先后榮獲“全國企業(yè)文化建設工作先進單位”、“全國建設系統(tǒng)企業(yè)文化建設先進單位”、“全國建設系統(tǒng)精神文明建設先進單位”、全國“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、河南省“改革開放30年卓越貢獻”國有企業(yè)、河南省思想政治工作先進單位、河南省思想道德建設先進單位等榮譽稱號，總公司黨委書記、總經(jīng)理張湛軍同志榮獲“*最具文化影響力十大企業(yè)家”稱號。總公司企業(yè)文化的創(chuàng)新性實踐成為服務社會、惠及民生、構建和諧的重要力量！