導(dǎo)語(yǔ)：郵政局局長(zhǎng)事跡材料一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

提起__的名字，__市許多單位的人都知道：就是那個(gè)以自然親切、有著非凡營(yíng)銷(xiāo)能力而著稱(chēng)的__市郵政局唯一是勞務(wù)工身份的城區(qū)女支局長(zhǎng)。

筆者聽(tīng)人介紹說(shuō)，她為人處事一貫內(nèi)斂沉靜，撒在美女如云的人堆里幾乎找不到她?？芍灰呓?，一個(gè)甜美、睿智的她便如陣陣清風(fēng)拂面而來(lái)，就像生長(zhǎng)在山林深處的蘭花，清風(fēng)過(guò)處，彌漫著幽幽的清香。筆者獲知她又獲得了今年的優(yōu)秀勞務(wù)工和先進(jìn)工作者榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的時(shí)候，特意將她從繁忙的工作中約了出來(lái)，想從這位看似平凡卻在平凡崗位上干出了不平凡業(yè)績(jī)的女子身上找到她閃光的人生軌跡。

她的聲音甜甜的，笑臉清清的，整個(gè)人傳達(dá)出一種愉悅?cè)诵牡臍庀?，正如她的名字，有著蘭花一樣的品質(zhì)和志向，有如幽香浮動(dòng)，幽幽地沁人心脾。在兩個(gè)小時(shí)的采訪過(guò)程中，__說(shuō)她很幸運(yùn)，從一個(gè)下崗女工能走到現(xiàn)在，是趕上了郵政發(fā)展的好時(shí)代，她感謝日新月異正在變革中的郵政企業(yè)，感謝郵政所有的領(lǐng)導(dǎo)和同仁。直到此時(shí)，筆者才知道她不平凡的人生經(jīng)歷：**年畢業(yè)于孝感財(cái)貿(mào)學(xué)校財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)的她，參加工作后不甘落后，一直努力提高自身綜合素質(zhì)，于20**年取得了經(jīng)濟(jì)治理專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷，曾經(jīng)在市、省兩級(jí)稅法知識(shí)競(jìng)賽中分別獲得第一名和第三名，參加郵政工作五年來(lái)，先后從事過(guò)會(huì)計(jì)、三農(nóng)中心營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、信息業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理等工作。無(wú)論是在哪一個(gè)崗位，她都能夠發(fā)揮自己各方面的優(yōu)勢(shì)，干出了一番非凡的業(yè)績(jī)，也正因?yàn)榇?，?0**年至20**年連續(xù)五年榮獲__市先進(jìn)工作者、優(yōu)秀勞務(wù)工榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

幽香飄來(lái)人自識(shí)

20**年5月，30歲的__來(lái)到__郵政應(yīng)聘，成了一名郵政的勞務(wù)工。此前她在__市所轄的廣水市供銷(xiāo)社做過(guò)七八年的會(huì)計(jì)，在廣水市土產(chǎn)公司擔(dān)任過(guò)副經(jīng)理，還做過(guò)紅桃K集團(tuán)廣水總，因?yàn)閱挝桓闹频榷喾N原因，**年，這位在廣水非常有名的女能人居然步入了下崗女工的行列。這種突如其來(lái)的打擊，也曾讓她灰心、失望，甚至有了干脆在家做全職家庭主婦的打算。20**年，她懷著對(duì)郵政的非凡感情來(lái)應(yīng)聘，成為了__市郵政局物流分局的一名勞務(wù)工。

她剛來(lái)的時(shí)候，__郵政的農(nóng)資配送業(yè)務(wù)和代辦電信市場(chǎng)剛剛起步，發(fā)展非常困難。廣大農(nóng)民并不信任郵政所經(jīng)營(yíng)的農(nóng)資產(chǎn)品，有時(shí)由于農(nóng)村支局經(jīng)辦人員的失誤和缺乏相關(guān)農(nóng)資知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)常受到農(nóng)民的指責(zé)和怒罵。支局解決不了這些問(wèn)題，都請(qǐng)求她來(lái)解決，面對(duì)客戶的咨詢、質(zhì)問(wèn)甚至謾罵，她總是靜心地聆聽(tīng)、反復(fù)地推介、耐心地解釋?zhuān)瑢?nèi)心的真誠(chéng)和熱情融入到工作中，用最甜美的聲音、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)化解用戶的怒氣。為了加強(qiáng)用戶和支局配送人員的融洽溝通，她用自己的實(shí)際行動(dòng)作出了表率，利用自己過(guò)去在供銷(xiāo)和土產(chǎn)部門(mén)多年和農(nóng)民打交道的豐富經(jīng)驗(yàn)，硬是探索出了一條郵政服務(wù)三農(nóng)的新模式、新思路，從進(jìn)貨渠道、倉(cāng)儲(chǔ)治理、分銷(xiāo)途徑、售后服務(wù)等多方面為基層建立暢通的農(nóng)資配送渠道，并主動(dòng)深入到基層指導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展，幫助支局解決實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)四年多的不懈努力，使__局的農(nóng)資配送業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了從無(wú)到有、從小到大的巨大變化，并連年超額完成市局下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)，保持了年均增幅21的優(yōu)秀業(yè)績(jī)，為目前__局三農(nóng)業(yè)務(wù)發(fā)展的良好局面奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)筆者問(wèn)起她在和農(nóng)民朋友打交道的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，她總結(jié)出了這樣一套工作守則：“理由少一點(diǎn)，理解多一點(diǎn)，脾氣小一點(diǎn)，肚量大一點(diǎn)，微笑露一點(diǎn)，嘴巴甜一點(diǎn)，行動(dòng)快一點(diǎn)，效率高一點(diǎn)。”憑著這八“點(diǎn)”，她不僅找到了和客戶溝通的結(jié)合點(diǎn)，也找到了自己人生的閃光點(diǎn)。

20**年下半年，聯(lián)通、移動(dòng)公司瞄準(zhǔn)了郵政在農(nóng)村的廣闊資源，提出要與郵政建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。為了代辦電信類(lèi)信息業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，局里又成立了新的機(jī)構(gòu)。但運(yùn)行半年多，由于__局信息業(yè)務(wù)發(fā)展受制于手機(jī)終端無(wú)法保證供給的局面，業(yè)務(wù)發(fā)展舉步維艱，遲遲不能推進(jìn)，局領(lǐng)導(dǎo)是看在眼里，急在心里，多次召開(kāi)會(huì)議研究方案，最終決定將__從農(nóng)資配送中心抽調(diào)出來(lái)專(zhuān)門(mén)從事以代辦聯(lián)通、移動(dòng)業(yè)務(wù)為主的信息業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，她立下了“軍令狀”，一定要在三個(gè)月時(shí)間內(nèi)收到成效。為了解手機(jī)用戶市場(chǎng)的需求情況，她經(jīng)常在各單位和大街小巷轉(zhuǎn)悠，積極主動(dòng)接觸各種不同階層的手機(jī)用戶，從手機(jī)的話費(fèi)、顏色、款式、價(jià)位、功能等方面面對(duì)面地和用戶交流，搜集第一手資料，在制定新的發(fā)展方針之前進(jìn)行全方位的市場(chǎng)調(diào)查摸底，對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的每一項(xiàng)措施，她更是做到了精心策劃、周密部署。然后，根據(jù)用戶的不同需求，她又積極主動(dòng)聯(lián)系多家手機(jī)商，憑借過(guò)去多年在商海搏擊的豐富經(jīng)驗(yàn)，加之自身的信譽(yù)和對(duì)電信市場(chǎng)的全面了解，最終取得了手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商的全力支持，免費(fèi)為_(kāi)_郵政提供手機(jī)終端，采取售后付款。既解決了__局的資金問(wèn)題，又避免了因手機(jī)質(zhì)量問(wèn)題壓貨而造成的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也解決了阻礙郵政發(fā)展CDMA手機(jī)放號(hào)業(yè)務(wù)的最大障礙，并以此為契機(jī)組建了__市內(nèi)第一家郵政聯(lián)通合作營(yíng)業(yè)廳，極大地推動(dòng)了__局信息業(yè)務(wù)的發(fā)展。

此后，在摸索市場(chǎng)的過(guò)程中，她又依據(jù)不同的市場(chǎng)情況，積極與聯(lián)通公司和移動(dòng)公司溝通磋商，簽訂了多項(xiàng)合作協(xié)議，上任僅兩個(gè)月就銷(xiāo)售移動(dòng)永園卡1500多張，接著她又在40多天的時(shí)間里銷(xiāo)售CDMA連機(jī)帶號(hào)手機(jī)800多部，實(shí)現(xiàn)收入15萬(wàn)元。在啟動(dòng)市區(qū)信息業(yè)務(wù)的同時(shí)，她沒(méi)有忘記自己肩上的擔(dān)子，廣大農(nóng)村支局還等著取經(jīng)呢！在城區(qū)市場(chǎng)取得成效的基礎(chǔ)上，她又多次深入農(nóng)村支局對(duì)如何發(fā)展農(nóng)村信息業(yè)務(wù)進(jìn)行耐心細(xì)致地指導(dǎo)，毫無(wú)保留地將真經(jīng)傳授給支局，回來(lái)后天天和支局聯(lián)系，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息，并組織支局之間相互進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，組織支局長(zhǎng)及營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)，20**年上半年全市農(nóng)村支局全面完成了上半年放號(hào)任務(wù)。

也許是命運(yùn)非凡喜歡給這位女子嶄新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，20**年8月，一個(gè)更具有挑戰(zhàn)的工作擺在她面前。清河路支局是__城區(qū)比較偏遠(yuǎn)的一個(gè)支局，多年來(lái)，職工隊(duì)伍不穩(wěn)定，在全市城區(qū)支局中業(yè)務(wù)發(fā)展一直上不去，基礎(chǔ)治理工作和業(yè)務(wù)規(guī)模也一直滯后。在這樣的情況下，局里于20**年7月對(duì)該支局支局長(zhǎng)進(jìn)行公開(kāi)招聘，__積極參與，想在這樣一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的崗位磨煉自己，于是，她參加了全局的競(jìng)聘，并以非常明顯的優(yōu)勢(shì)在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，于20**年8月成為清河路支局的支局長(zhǎng)，也是目前__唯一一名勞務(wù)工支局長(zhǎng)。

小荷才露尖尖角

她滿懷熱情走上了新的工作崗位，由于初來(lái)乍到，剛剛?cè)轿唤佑|郵政業(yè)務(wù)，她在工作中有些手忙腳亂，偶然會(huì)受到用戶的責(zé)難，可她沒(méi)有灰心，她知道萬(wàn)事開(kāi)頭難。她更知道，支局是企業(yè)的一個(gè)窗口、一面鏡子，而她是支局的領(lǐng)頭者，更要作好表率。于是她暗下決心，一定要用自己的服務(wù)來(lái)?yè)Q取用戶更多、更真的微笑，用自己的行動(dòng)在用戶心中樹(shù)立郵政良好的形象。在不到一個(gè)月的時(shí)間里，她天天晚上都熟悉學(xué)習(xí)了解各類(lèi)業(yè)務(wù)辦理程序，以驚人的耐心和毅力在一個(gè)月內(nèi)全面進(jìn)入了角色。工作中有個(gè)別職工“身在曹營(yíng)心在漢”，人心思動(dòng)，她就站在企業(yè)和職工的不同立場(chǎng)，認(rèn)真了解職工的思想，以情感人，以理服人，為職工樹(shù)立發(fā)展的信心。她深知清河路支局之難，難在發(fā)展，發(fā)展之難，源于重點(diǎn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)緩慢，錯(cuò)過(guò)一個(gè)又一個(gè)發(fā)展機(jī)遇。20**年年底，清河路支局的郵儲(chǔ)余額只有1﹒**億元，儲(chǔ)蓄結(jié)構(gòu)嚴(yán)重不合理，活期比重只占7，是全市所有郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)中活期比重最低的網(wǎng)點(diǎn)。面對(duì)這種與其他支局相比懸殊如此巨大的落后局面，經(jīng)過(guò)廣泛的市場(chǎng)調(diào)研，她感覺(jué)到仗要換一種打法。20**年最后100天，她緊急召開(kāi)全體職工會(huì)議，要求大家沉著冷靜，積極行動(dòng)，確保余額穩(wěn)步上升。會(huì)后，職工們迅速深入到大街小巷，開(kāi)展上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)，使城區(qū)50多家私營(yíng)、個(gè)體店鋪的經(jīng)營(yíng)者在短時(shí)間內(nèi)成了她的郵儲(chǔ)用戶，從而有效遏制了郵儲(chǔ)余額停止不前的趨勢(shì)，同時(shí)，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，余額結(jié)構(gòu)也發(fā)生了巨大變化，活期比重上升了三倍，凈增活期儲(chǔ)戶1400多戶，累計(jì)余額達(dá)到1﹒28億元，增長(zhǎng)速度位居全局前列，比__上任之初上升了10個(gè)位次。領(lǐng)導(dǎo)感到這是一個(gè)難解的謎團(tuán)！對(duì)此，唯有支局職工們心知肚明，大家開(kāi)玩笑地說(shuō)：我們的邢局長(zhǎng)比來(lái)時(shí)更苗條了！

清河路支局發(fā)生著巨大的變化，__初到時(shí)強(qiáng)扮的笑臉如今已經(jīng)變成了會(huì)心的微笑。不管是在支局，還是在市局，說(shuō)起__，大家都是滿口贊譽(yù)。從整潔的局容局貌，到有序的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，還有職工的統(tǒng)一著裝、極富鼓動(dòng)性的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)、職工的彬彬有禮，無(wú)不折射出一個(gè)女人的細(xì)致和企業(yè)的和諧。在采訪中，職工們一致反映：她擔(dān)任支局長(zhǎng)不到半年，整個(gè)支局從精神面貌到硬件建設(shè)都發(fā)生了翻天覆地的變化，跟著這樣的領(lǐng)頭雁，我們感到幸福和自豪！

她在平時(shí)的工作中，不但要求每一位同志要文明待客、熱情服務(wù)，還要體現(xiàn)高尚的職業(yè)道德和個(gè)人品質(zhì)。當(dāng)顧客把錢(qián)或物品遺忘在自己或同事的柜臺(tái)上時(shí)，她總是千方百計(jì)地尋找失主，直到物品“找”到它的主人，以實(shí)際行動(dòng)做職工的表率。12月28日上午，一位六旬老人到支局存款，在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，把兩萬(wàn)元錢(qián)遞給營(yíng)業(yè)員王蘭林，小王問(wèn)他是不是兩萬(wàn)元，他說(shuō)“是”然后就埋頭填寫(xiě)存單，由于當(dāng)時(shí)正值業(yè)務(wù)發(fā)展高峰，旁邊的用戶急著要辦業(yè)務(wù)，小王就讓老人在一邊填寫(xiě)，老人只寫(xiě)了一張一萬(wàn)五千元的單子遞進(jìn)來(lái)，小王以為他要做兩筆存款，就先給他辦了填寫(xiě)好的一筆，并把存單遞給了老人，小王就又忙著為別的用戶辦理其他業(yè)務(wù)，等到小王忙完別的業(yè)務(wù)回頭一看，才發(fā)現(xiàn)老人已經(jīng)走了?？粗喑鰜?lái)的五千元，小王立即向__進(jìn)行了匯報(bào)?？墒翘顚?xiě)的資料上沒(méi)有用戶的具體電話和住址，怎么辦？她決定先把這5000元開(kāi)成活期存單放在支局等那位老人上門(mén)來(lái)找?？墒堑攘巳欤矝](méi)見(jiàn)用戶來(lái)，她想，八成是用戶自己不知道情況，怎么辦？她打聽(tīng)了好幾個(gè)人都說(shuō)不熟悉這個(gè)人，晚上在家里她想了好久，忽然想到了局里的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員魏昌貴對(duì)整個(gè)__情況非凡熟悉，問(wèn)問(wèn)他看是不是能夠找到線索？她馬上打電話找到魏昌貴，一打聽(tīng)，這位老人果然是過(guò)去魏昌貴在做投遞員時(shí)服務(wù)過(guò)的一位客戶，可是去了兩趟，家里都沒(méi)有人。鄰居說(shuō)老人去走親戚了，可能要好幾天才能回家。于是，她又一個(gè)人第三次、第四次跑到老人的住處，當(dāng)她終于找到老人時(shí)，老人硬是想不起來(lái)有這回事，她以為是自己搞錯(cuò)了，又通知營(yíng)業(yè)員王蘭林親自到老人家里來(lái)辨認(rèn)是不是當(dāng)時(shí)那位老人，當(dāng)小王非?？隙ǖ卮_認(rèn)并把另外的5000元存單交給老人時(shí)，老人還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)。直到她們解釋了半天，老人的老伴拿來(lái)存單看時(shí)才明白，當(dāng)時(shí)老兩口感動(dòng)地說(shuō)：郵政員工的職業(yè)道德真是好，沒(méi)想到你們還給送上門(mén)來(lái)，真是太謝謝你們了！這件事過(guò)后，__和小王誰(shuí)也沒(méi)把它放在心上，在平時(shí)的工作中，她們遇上類(lèi)似的事情太多了，每一次，他們都替用戶著想，從來(lái)也沒(méi)想過(guò)回報(bào)?？蓭滋旌螽?dāng)電視臺(tái)和報(bào)社的記者扛著攝像機(jī)和話筒來(lái)到清河路支局采訪她們時(shí)，她們才知道老人給他們送了一面錦旗，并一再要求弘揚(yáng)她們高尚的品質(zhì)！

__是個(gè)事事都想干到最好的人。她深知，要想在清河路支局出類(lèi)拔萃，讓職工真正心服口服，只有另辟蹊徑，在營(yíng)銷(xiāo)上多下工夫，多創(chuàng)造效益。奔著這個(gè)目標(biāo)，__在20**年的企業(yè)拜年卡攬收中，憑著一股韌勁、一股鉆勁，個(gè)人一舉創(chuàng)下了攬收一萬(wàn)五千枚、收入四萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，成為全局個(gè)人攬收企業(yè)金卡收入最高的勞務(wù)工。

她不是專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)員，平時(shí)支局大量的事務(wù)都需要她親自過(guò)問(wèn)，她只能利用休息時(shí)間去發(fā)展業(yè)務(wù)，難度可想而知。如何使?fàn)I銷(xiāo)工作有條不紊地展開(kāi)，成了她急需解決的第一個(gè)難題。__是個(gè)有心人，在到市人壽財(cái)險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，她根據(jù)企業(yè)的反映，將整個(gè)__市保險(xiǎn)行業(yè)制作金卡的可能性進(jìn)行了大致的分析和估計(jì)，并參照保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)企業(yè)的宣傳習(xí)性和行業(yè)特點(diǎn)策劃制作出營(yíng)銷(xiāo)方案和樣稿，在第二次去營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，拿出了其他地區(qū)保險(xiǎn)行業(yè)已經(jīng)制作的設(shè)計(jì)方案和她所設(shè)計(jì)的方案，一下子以其獨(dú)到的設(shè)計(jì)吸引了客戶，簽定了3000多元的制作協(xié)議。同時(shí)，根據(jù)已經(jīng)獲得的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，市廣電局、區(qū)組織部、區(qū)人武部也納入了她的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中，20多天下來(lái)，與這三家單位先后簽訂了制作協(xié)議，初戰(zhàn)告捷。市煙草局的企業(yè)拜年卡是__在今年攬收工作中最難啃的一塊硬骨頭，這個(gè)單位與其他企業(yè)業(yè)務(wù)往來(lái)較少，對(duì)企業(yè)拜年卡不感愛(ài)好。她在這家單位碰到了許多“釘子”，她采取了正職找不到找副職、副職找不到找辦公室主任的辦法，一次又一次上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)，反復(fù)上門(mén)二十余趟，硬是感動(dòng)了這個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)。每次登門(mén)前，她都要把做好服務(wù)工作的“十六字方針”背上兩遍：“人蠻我和，人傲我誠(chéng)，人剛我柔，人怒我忍”，最終使這個(gè)單位有了做拜年卡的意向?？墒菢痈宓脑O(shè)計(jì)又出了麻煩，該單位的幾個(gè)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)不統(tǒng)一，__又不厭其煩地反復(fù)修改方案，幾易其稿，前前后后忙了一個(gè)多月才把制作協(xié)議簽訂下來(lái)。最后，市煙草局不僅制作了一萬(wàn)六千余元的企業(yè)拜年卡，該局領(lǐng)導(dǎo)還在煙草行業(yè)內(nèi)會(huì)議上表?yè)P(yáng)她，號(hào)召煙草行業(yè)全體職工向郵政員工看齊，學(xué)習(xí)她的敬業(yè)精神和服務(wù)態(tài)度。歐陽(yáng)修中學(xué)是她發(fā)展的一家校園客戶，離市區(qū)有近十公里，上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)耗時(shí)費(fèi)力，來(lái)往不方便。__總結(jié)了在其他企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)，登門(mén)之前做足了“功課”，搜集了大量學(xué)校方面的信息和圖片，對(duì)該校的特點(diǎn)和校園文化精髓進(jìn)行深入了解，加了三個(gè)晚上的夜班，與設(shè)計(jì)人員一起制作了精美且極具創(chuàng)意的拜年卡樣稿。為了顯示對(duì)設(shè)計(jì)方案的信心和志在必得的決心，她帶著方案樣稿和制作協(xié)議直接走進(jìn)該校校長(zhǎng)的辦公室。當(dāng)時(shí)方案就吸引了正在校長(zhǎng)辦公室談工作的其他領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校教師，他們對(duì)她精心預(yù)備的方案非常滿足，樣稿幾乎無(wú)任何修改就簽下了1500枚的制作協(xié)議。事后，她深有體會(huì)地說(shuō)，方案和策劃在營(yíng)銷(xiāo)工作中真是威力巨大，一個(gè)完美的設(shè)計(jì)方案，不僅可以使?fàn)I銷(xiāo)人員花費(fèi)最少的時(shí)間和精力取得成果，也為企業(yè)節(jié)省了大量資源。

當(dāng)筆者問(wèn)到她下一步的打算時(shí)，她說(shuō)：我到__郵政來(lái)了五年，只是做了我該做的工作，企業(yè)卻給了我這么多榮譽(yù)和待遇。看著郵政的發(fā)展蒸蒸日上，全局上下團(tuán)結(jié)一心，在這樣的企業(yè)，就是做一輩子臨時(shí)工，我也愿意！目前清河路支局各項(xiàng)工作已經(jīng)步入正軌，經(jīng)過(guò)半年的磨煉，我已經(jīng)能夠把握支局的發(fā)展大局，平衡各方面的關(guān)系。今后我的主要工作就是隨時(shí)比較分析支局的發(fā)展態(tài)勢(shì)，隨時(shí)把握員工在想些什么，干些什么，可能會(huì)出現(xiàn)哪些問(wèn)題，怎樣應(yīng)對(duì)；如何與兄弟支局結(jié)成對(duì)子，互幫互學(xué)……因?yàn)橐粋€(gè)支局再好不算好，能夠帶動(dòng)一批支局都好，才能促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展。

__三十多年的人生經(jīng)歷，有成功有挫折，有遺憾有驚喜，有無(wú)數(shù)個(gè)難忘的抹不掉的記憶，也正是這些經(jīng)歷，豐富了她的人生閱歷，增長(zhǎng)了她的能力、見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了她的發(fā)展眼界。她說(shuō)，今后的路還很長(zhǎng)，她希望把現(xiàn)在每件事情做好，只要用功了、專(zhuān)心了、付出了、再回頭看的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)那都是人生點(diǎn)點(diǎn)滴滴的黃金，那時(shí)她就可以很自豪地說(shuō)自己無(wú)愧于人生，無(wú)愧于時(shí)代，無(wú)愧于企業(yè)，也無(wú)愧于自己！