導(dǎo)語(yǔ)：信訪工作的事跡材料一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

消防信訪工作消防部隊(duì)“窗口”密切聯(lián)系群眾“橋梁”和“紐帶”了解社情民意“前哨”維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、展示消防部隊(duì)形象重要陣地今年五月份公安機(jī)關(guān)開(kāi)展集中處理群眾信訪問(wèn)題活動(dòng)以來(lái)**志擔(dān)任了集中處理群眾心信訪協(xié)調(diào)小組成員負(fù)責(zé)接待群眾信訪和上報(bào)信息工作全心投入于信訪工作中在平凡信訪接待崗位上默默工作著用那顆對(duì)黨無(wú)限忠誠(chéng)、對(duì)人民無(wú)限熱愛(ài)赤誠(chéng)心維護(hù)著社會(huì)穩(wěn)定和消防部隊(duì)形象

信訪工作無(wú)小事由于信訪接待遇到人形形色色層次不同有懂法律政策、講道理也有不懂得法律政策蠻不講理甚至還有文盲、精神病人***深感信訪接待工作要求之高、難度之大為了做好這項(xiàng)工作堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨政策及各種法規(guī)規(guī)章特別國(guó)務(wù)院新修訂《信訪條例》頒布后重點(diǎn)掌握信訪工作制度和工作程序做到資料不離身抽空就學(xué)不斷提高自身綜合素質(zhì)遇到不懂得問(wèn)題就查閱資料或者虛心向人請(qǐng)教不恥下問(wèn)法律政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高很快解答問(wèn)題準(zhǔn)確處理問(wèn)題適當(dāng)接待工作十分出色有一次一位懂得一些法律知識(shí)同志在和談?wù)摵蟾锌f(shuō)：“沒(méi)想到消防支隊(duì)信訪接待員分析、解答問(wèn)題這么深刻、透徹”公文

“人民消防為人民”這***從事消防信訪工作一貫堅(jiān)持宗旨在日常信訪接待中對(duì)待每一位上訪群眾無(wú)論地位高低都一樣熱情接待堅(jiān)持做到“四聲”即來(lái)有迎聲問(wèn)有答聲走有送聲處理問(wèn)題有回聲把群眾反映問(wèn)題記清把權(quán)利義務(wù)講清把法律法規(guī)解釋清管轄內(nèi)信訪及時(shí)辦理不管轄內(nèi)信訪為群眾指明解決問(wèn)題途徑和方法一不推二不拖既為群眾宣傳黨和國(guó)家政策、法律又切實(shí)為群眾解決實(shí)際問(wèn)題讓群眾感到親切、溫暖

“踏實(shí)、守信、勤政、為民”***一貫信條今年7月有工農(nóng)區(qū)有幾戶(hù)居民來(lái)到消防支隊(duì)稱(chēng)20*年建消防支隊(duì)機(jī)關(guān)辦公樓時(shí)動(dòng)遷了們房屋至今土地出讓金也沒(méi)有發(fā)放到們手中群眾情緒十分激動(dòng)非要讓消防支隊(duì)給個(gè)說(shuō)法否則要到市委上訪***熱情接待了們認(rèn)真審閱信訪材料、耐心聽(tīng)取們控訴后發(fā)現(xiàn)們反映不由消防支隊(duì)來(lái)解決一方面耐心說(shuō)服解釋穩(wěn)定們情緒另一方面主動(dòng)向支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行了咨詢(xún)問(wèn)題在市土地局方面又幫助聯(lián)系了土地局方面負(fù)責(zé)人同志說(shuō)明了事情緣由土地局方面同意給予解決事情解決后上訪人專(zhuān)門(mén)來(lái)到消防支隊(duì)對(duì)***千恩萬(wàn)謝艾春燕說(shuō)：“這我們應(yīng)該做”半年來(lái)接待和辦理信訪做到了接待熱情處理準(zhǔn)確答復(fù)及時(shí)許多有可能釀成集體訪、越級(jí)訪和影響穩(wěn)定問(wèn)題都被解決在萌芽狀態(tài)解決了群眾許許多多疑難問(wèn)題為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出了突出貢獻(xiàn)

***對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度堅(jiān)持原則依法辦事每天處理舉報(bào)信件無(wú)論涉及誰(shuí)即便自己親戚、朋友也守口如瓶所有舉報(bào)信件只對(duì)支隊(duì)黨委和主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)其人員哪怕本單位、本部門(mén)同事也不走漏一點(diǎn)風(fēng)聲領(lǐng)導(dǎo)和群眾對(duì)都十分信賴(lài)在工作中尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志謙虛謹(jǐn)慎樂(lè)于助人無(wú)論誰(shuí)有什么難辦事情總想方設(shè)法提供幫助而自己事情卻不愿告訴別人***一個(gè)人工作在市里愛(ài)人和孩子在外縣愛(ài)人身體不好孩子需要照料生活困難可想而知但從不向單位提要求、講條件

***就把對(duì)黨忠誠(chéng)和人民感情化作一顆愛(ài)心在黨和消防部隊(duì)與人民群眾之間架起了一座“連心橋”為人民群眾送上了一份溫暖為社會(huì)安寧和經(jīng)濟(jì)建設(shè)獻(xiàn)出一份力量