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各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

我叫*，在南京路步行街所處的*小區(qū)任黨總支書記。

*年6月，因產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，我從紡織行業(yè)來到了社區(qū)工作，11年過去了，是社區(qū)這片沃土給了我成長的養(yǎng)料，給了我前行的動力。今天，我向大家匯報工作，說說心里話，真有點說不出的感慨。

心里裝著社區(qū)百姓，是黨和政府對我們社區(qū)干部的要求。這些年來，我和我的團隊始終把服務(wù)群眾作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，把實現(xiàn)人民群眾的根本利益放在一切工作的首位，把誠信作為和居民之間信任溝通的橋梁，在串百家門，知百家情，暖百家心，解百家愁中努力實踐我們黨的執(zhí)政為民理念，努力做一名讓黨放心，讓人民高興的社區(qū)工作者。

曾經(jīng)有人問我，當一名居委會干部難不難？我的回答，不難。然而，要真正做好居委會工作卻也很難。因為居委會是一個大家庭，其中的矛盾、困難比較集中，比如鄰里糾紛、環(huán)境整治，就業(yè)就學(xué)、家庭困難、社會治安等矛盾和問題都離不開居委會干部的協(xié)調(diào)和解決，需要居委會干部用真心、真情去化解這些矛盾和問題，努力為居民創(chuàng)造一個安居樂業(yè)的環(huán)境。

*小區(qū)地處鬧市地段，商鋪林立、餐飲業(yè)集中，可謂繁華，但在繁華的背后，也帶來了噪聲和油煙污染等問題，居民多次向商家反映，均無結(jié)果。于是，居民希望居委會能幫助解決?！叭罕姷男枰褪俏覀兊牡谝回熑巍?。為此，我一次次地奔走在社區(qū)的大街小巷、往返于有關(guān)職能部門之間，將自己調(diào)查的情況和居民群眾的合理要求，及時轉(zhuǎn)告給有關(guān)部門。一天，按預(yù)約我要到一個部門去協(xié)調(diào)，不巧，這天我正發(fā)高燒，醫(yī)生和家人一再勸我休息，但我還是拖著十分虛弱的身體來到了商談地點，當工作結(jié)束回到家中，我暈倒了。第二天，我依然出現(xiàn)在工作崗位上。經(jīng)過多次協(xié)商，一個綜合治理方案終于形成。經(jīng)過整治，*小區(qū)餐飲業(yè)臟、亂、差的現(xiàn)象得到了有效的改變，噪聲、油煙擾民的情況明顯好轉(zhuǎn)。近三年中，我化解的各種糾紛和矛盾就有150多起。在近十一年中，我先后到過3個居委會，并使所管轄小區(qū)的管理逐步得到改善，還獲得了市文明小區(qū)，市社區(qū)建設(shè)模范居委會等稱號。

關(guān)心和幫助困難群體是社區(qū)工作的重要任務(wù)。把黨和政府扶貧幫困政策、措施落實到社區(qū)，是每一個社區(qū)干部應(yīng)盡的職責。就說我們這里的孤寡老人，在他們眼中，我不僅是居委干部，也是他們的親人。逢年過節(jié)，無論工作多么繁忙，我總要到孤老身邊去看望她們。有一年春節(jié)大年初一，我來到孤老劉阿婆家中，沒想到老人給了我一份特殊的“見面禮”，她大小便失禁，臟了一身！我不顧一切地捋起袖子幫老人清洗，幫她更換衣服……劉阿婆感動得流淚了，我輕輕地擦去了阿婆的淚水，對她說，阿婆，大年初一，我們不哭，應(yīng)該高興，你不孤獨，我們社區(qū)干部就是你的孩子……。

對社區(qū)的失業(yè)人員，這些年來，我花了大量的心血為他們找工作。有一個大熱天，我聯(lián)系好與一家用人單位的人事經(jīng)理見面，當我騎車趕到那家單位時，渾身早已濕透了，可是人事經(jīng)理不在，門衛(wèi)又不讓我進去，于是我就只好在外面等?？煲街形鐣r，我又渴又餓，昏昏沉沉地有些中暑。那位經(jīng)理為之動情了，終于一下子同意聘用我們居委的3名下崗職工，頓時，我精神百倍，如同獲得了一種成功的喜悅。這些年來，我為小區(qū)無業(yè)下崗的居民解決就業(yè)崗位有近百個。

有人問我，你的收入并不高，家境也并不富裕，但每次扶貧幫困獻愛心的活動中，為什么個人捐助總是最多？我總是淡然一笑，這是我應(yīng)該的。在開展共產(chǎn)黨員先進性教育的日子里，我們邀請了文化館的老師來教社區(qū)干部唱歌，唱新創(chuàng)作的《因為我是共產(chǎn)黨員》，那些樸實無華的歌詞一直在我心中回蕩，“多干一點，沒有怨言；吃虧一些，也是奉獻；送你一條棉被，你我一樣溫暖；送你一把雨傘，你我一路并肩；不用感謝，不用稱贊，因為我是共產(chǎn)黨員”。雖然，我們只是最小的芝麻官，但我們從事的是和諧社會最為基礎(chǔ)的工作，建設(shè)和諧家園，我們責任重大，無上榮光。

近年來，隨著上海城市建設(shè)的大發(fā)展，動遷已成為社區(qū)一項十分艱巨的工作。119地塊是歷史遺留的，危房險屋不少，居民大多居住困難，每逢臺風汛期，119地塊就是我的心病，除了白天走家串戶了解情況外，晚上九、十點鐘我經(jīng)常還要巡視一遍，這才安心回家。夜晚，遇到強臺風暴雨襲擊，我會從睡夢中驚醒，起身后，便騎著自行車一頭扎進瓢潑大雨，直奔119地塊，一家一家地查看，幫助居民排除險情。這兩年，當動遷開始時，我特別高興，因為居民們就此可以告別舊里，住上新房了！但是，我知道，動遷工作是一項錯綜復(fù)雜的民心工程，是一項關(guān)系到社會穩(wěn)定的實事工程。從那以后，我時常會通宵達旦地協(xié)調(diào)動遷過程中產(chǎn)生的各種矛盾。一次，有一戶居民對動遷安置等問題不滿，采取過激行為，以身堵車，造成九江路堵車10多分鐘。我及時趕到現(xiàn)場，奮力將這位居民勸離，并曉之以理，經(jīng)過多次做工作，終于化解了這一矛盾。說也巧，就在這時，我家也面臨動遷了，又正值女兒中考，丈夫從事長途客運工作，長期在外。由于我忙于119地塊的動遷，我失去了自己家動遷的最佳選擇；由于沒有及時照顧和溝通，作為運動員的女兒，在中考時失去加分機會，而進了職校，使我感到寬慰的是，丈夫和女兒都沒有因此而責備我，因為他們深知我的工作和難處，給予了我很大的支持，這里飽含了社區(qū)干部家屬對社區(qū)工作者的理解和支持！在此，我要感謝我的丈夫和女兒的理解，感謝所有關(guān)心支持社區(qū)工作的各級領(lǐng)導(dǎo)、家屬、同事，感謝所有社區(qū)的人們！

近年來，隨著社區(qū)外來人口數(shù)量日益增加，給社區(qū)治安工作帶來了一定的難度。我始終堅持穩(wěn)定壓倒一切的要求，每當社區(qū)發(fā)生各種突發(fā)事件，比如居民家發(fā)生火警，我便第一個沖在前面，我曾三次奮不顧身沖入火海去滅火、搶救居民，保護居民財產(chǎn)和國家財產(chǎn)。不僅如此，我還在一次巧斗違法犯罪人員中，機智果斷，受到市、區(qū)公安部門及有關(guān)方面的好評。獲得第83屆見義勇為獎，獲獎后，我把見義勇為獎的獎金送到了好八連，作為八連學(xué)習(xí)教育經(jīng)費。

每當我看見居委會的墻上掛著的先進獎狀，都會產(chǎn)生無窮的動力。上海市文明小區(qū)、安全小區(qū)、社區(qū)建設(shè)模范居委會、區(qū)創(chuàng)先一級黨支部、雙擁模范單位等許多榮譽稱號，這些都是我和我的團隊共同努力的結(jié)果，是集體智慧的結(jié)晶。

作為一名社區(qū)工作者，我熱愛自己的事業(yè)，我把對黨的忠誠注入靈魂，把對人民的承諾掛在心上，牢記使命，共建和諧。我熱愛社區(qū)這塊熱土，不斷收獲著社區(qū)居民的微笑和贊賞，我為自己所從事的社區(qū)工作感到無比自豪，無怨無悔！

謝謝大家！