電子銀行營銷事跡
時間:2022-12-12 11:14:00
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今天,2008年3月31日,電子銀行一季度旺季營銷活動圓滿地拉下了帷幕。
那一組組不斷上揚(yáng)的數(shù)字,那一雙雙略顯疲憊但卻格外有神的眼睛,那一個個忙碌卻快樂著的身影,讓我們記住了這一天。因?yàn)樗鼘Ⅱ溔说某煽兌ǜ?,將不屈的精神詮釋,將自我的價(jià)值體現(xiàn)。
我們是善劍者
我們是善劍者。我們搏擊在激烈的市場競爭之中,用我們的產(chǎn)品之劍、服務(wù)之劍、智慧之劍、勇氣之劍,劍鋒熠熠,拼而占領(lǐng)我們的領(lǐng)地。
成績是有目共睹的,由當(dāng)初相差先進(jìn)行一大截到趕超先進(jìn),這個過程承載了多少人的心血和企盼,這個轉(zhuǎn)變凝聚了多少人的辛勞和汗水,尤其是我們網(wǎng)點(diǎn)的一線員工利用休息日,利用他們熟練掌握的電子銀行業(yè)務(wù)知識,進(jìn)學(xué)校、到單位,將我們的產(chǎn)品連同優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到了客戶手中。當(dāng)分行電子銀行部發(fā)出“高舉接力棒,大干二十天,吹響沖鋒號,跨步奪榜魁”的倡導(dǎo)后,大家積極響應(yīng),領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,員工獨(dú)擋一面,有了大家的齊心協(xié)力,有了你我的不分彼此,我行電子銀行業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)。這其中涌現(xiàn)出了一大批不為人知卻值得我們大家學(xué)習(xí)的感人事跡。雪峰華都分理處韓主任和他的團(tuán)隊(duì)無疑是一匹橫空出世的黑馬,在這次活動中一路遙遙領(lǐng)先,獨(dú)占鰲頭,創(chuàng)下了手機(jī)銀行每日數(shù)十增長卻無一例銷戶的營銷記錄。這些成績的取得,倚仗的是不畏艱辛、排除萬難、吃苦耐勞的精神,更是一種自我加壓、置之死地而后生的豪邁。海到盡頭天做岸,山登絕頂我為峰,這是他們自強(qiáng)不息、不斷向上的真實(shí)寫照,也是對他們不菲業(yè)績的評價(jià)吧!西路支行,我們行發(fā)展手機(jī)銀行的排頭兵、突擊隊(duì),旗下一桿人馬自成體系,將成功的營銷理念運(yùn)用到業(yè)務(wù)的推廣中。與學(xué)生團(tuán)隊(duì)搞合作、送產(chǎn)品、開講座、做演示,進(jìn)一步拓寬了發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)的道路。業(yè)務(wù)經(jīng)營部,各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)發(fā)展的老大哥,做事沉穩(wěn),堅(jiān)韌不拔,不急不躁,穩(wěn)扎穩(wěn)打,從一而終,循序漸進(jìn),他們這個團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)可以說是棋高一籌、出類拔萃。支行李勇在行領(lǐng)導(dǎo)的支持和員工的配合下,深入各大校園,與學(xué)生共同營銷、聯(lián)誼、講座、探討,短短幾天,他個人就營銷手機(jī)銀行200余戶,為手機(jī)銀行的可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。支行楊建做手機(jī)銀行演示手到拈來、游刃有余,在保險(xiǎn)公司搞營銷時,有的客戶手機(jī)不能上網(wǎng)她就拿出自己的手機(jī),指導(dǎo)客戶感受電子銀行的便捷,頻繁的操作以致于手機(jī)鍵盤都出現(xiàn)了故障。這些在營銷活動中涌現(xiàn)的一樁樁、一件件、一幕幕,都在說明著我們這個團(tuán)隊(duì)的力量和智慧,說明著我們的營銷理念經(jīng)受住了市場的考驗(yàn),也說明了我們的員工在發(fā)展業(yè)務(wù),宣傳產(chǎn)品的同時,也在切身實(shí)踐著自身的價(jià)值。更為難能可貴的是通過這次交流宣傳,讓更多的人了解了建行,它的寬容、大度、誠信、卓越令合作者心誠悅服。
我們是善鑒者
我們是善鑒者。我們服務(wù)于一線營銷的陣地之沿,以資源的最優(yōu)整合為鑒、以戰(zhàn)略的指導(dǎo)方向?yàn)殍b、以同業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)為鑒、以市場的細(xì)微變化為鑒,鑒影綽綽,較而擇,我們的見地。
如果說我們的網(wǎng)點(diǎn)一線員工披星戴月、風(fēng)雨兼程只為心中有個夢,那我們分行電子銀行部員工所付出的卻是為年初立下的軍令狀:2008年一季度電子銀行兩項(xiàng)指標(biāo)(手機(jī)銀行、企業(yè)高級網(wǎng)銀)誓拿第一。誓言的背后是付出。電子銀行部,一個僅有5個人但卻光榮歷史濃厚的團(tuán)隊(duì),聯(lián)系行責(zé)任到人,兵分兩隊(duì),展開了一場對抗賽。查閱報(bào)表,核對數(shù)據(jù),電話指導(dǎo),實(shí)地營銷,研究市場,制訂方略,一路上,勝不驕,敗不餒,不屈不撓,堅(jiān)持到底。在一季度的最后一個月,我行手機(jī)銀行新增近13000戶,個人網(wǎng)上銀行新增近12500戶,個人電話銀行新增25200余戶,企業(yè)網(wǎng)上銀行新增390戶,企業(yè)電話銀行新增9150余戶,我們?yōu)榉婪讹L(fēng)險(xiǎn),規(guī)避無效簽約,每戶都進(jìn)行系統(tǒng)核查,工作量之大可想而知。白天時間不夠用,大家晚上干,工作日干不完,就利用周六、周日,每發(fā)展一戶都浸透著大家的辛勞和汗水。侯光看到自己的聯(lián)系行發(fā)展速度緩慢,看在眼里,急在心頭,親臨現(xiàn)場,切磋溝通,多次與基層行領(lǐng)導(dǎo)、員工交流先進(jìn)行經(jīng)驗(yàn),尋找突破口,終于后來者居上??芍^:狹路相逢“智”者勝。一個季度以來,兩個團(tuán)隊(duì)競爭中透著和諧,前進(jìn)中盡顯真情。有道是:天道酬勤。我們付出了,但我們也收獲了。有榮譽(yù),有信賴,但更多的是體會到了一種精神——天行健,君子以自強(qiáng)不息,地勢坤,君子以厚德載物。
尤為值得一提的是,在整個過程中分行黨委領(lǐng)導(dǎo)給予的支持和鼓勵。賈行長曾多次強(qiáng)調(diào)要做一個誠信黨委,嚴(yán)格按照年初制定的激勵方案買單兌現(xiàn),只有對員工誠信,員工才能誠信于客戶,言必行,行必果,全行員工深受鼓舞。武行長在資源配置上給予了極大的支持,并親自指導(dǎo)我們?nèi)绾卫糜邢薜馁Y源進(jìn)行合理分配。分管電子銀行的張行長每日過問工作進(jìn)展,分析報(bào)表,并實(shí)地督導(dǎo),采取座談的方式鼓勵先進(jìn)、鞭策后者,為我行電子銀行的發(fā)展起到了極大的推動作用。
我們是善箭者
我們是善箭者。我們運(yùn)籌于徐徐拉開的幕帷之后,用我們的市場洞察之箭、客戶細(xì)分之箭、目標(biāo)直指之箭,箭芒爍爍,逼而降,我們的獵物。
這次電子銀行旺季營銷活動,使我們整個團(tuán)體迸發(fā)出一種前所未有的團(tuán)結(jié)包容、奮發(fā)向上、不屈不撓的精神,它像一股磅礴的力量推動著業(yè)務(wù)的自然發(fā)展。同時也促成我們建立了一套相對完整的營銷系統(tǒng),并在這次的實(shí)戰(zhàn)演練中得到了鍛煉和提高。大家都說:沒有淡季的市場,只有淡季的思想。每一項(xiàng)工作是對我們的考驗(yàn),每一次成績是對我們的肯定,而每一次休整與總結(jié)則是我們蓄勢待發(fā),再次沖鋒的時機(jī)。相信自己,我們會走得更遠(yuǎn),飛得更高!
我們都是建行人,我們都是善建者。我們的崗位不同、角色不同、職等不同,但我們善劍——拼市場;善箭——重創(chuàng)新,善鑒——思發(fā)展。我們都是善建者,我們相信“善建者行”。