物價局物業(yè)服務收費檢查情況匯報
時間:2022-03-12 11:12:00
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為了認真貫徹落實區(qū)物業(yè)服務收費管理會議精神,推動物業(yè)服務企業(yè)健康發(fā)展,確保物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主的合法權益,12月15日至16日,區(qū)物價局、區(qū)房管局組織檢查專班,對全區(qū)物業(yè)服務企業(yè)進行了專項檢查,現(xiàn)將檢查情況匯報如下:
本次檢查對象主要是22家物業(yè)服務企業(yè),檢查的主要內(nèi)容是查看其執(zhí)行《區(qū)物價局區(qū)房管局關于明確和規(guī)范物業(yè)服務收費管理的通知》的落實情況;物業(yè)服務企業(yè)是否明碼標價、是否懸掛收費公示欄(牌);是否按期自查并將自查情況上報;是否辦理《省服務價格(收費)監(jiān)審證》和年度審驗。
從檢查情況看,僅有部分物業(yè)服務企業(yè)嚴格按照要求規(guī)范收費行為,懸掛了價格公示牌,辦理了《省服務價格(收費)監(jiān)審證》,按時上報了自查情況統(tǒng)計表,他們是合田物業(yè)公司、弘洋物業(yè)公司、神居物業(yè)公司,絕大多數(shù)物業(yè)服務企業(yè)未按照區(qū)物業(yè)服務收費管理會議精神落實各項布置任務,普遍存在領導不夠重視、會議精神傳達不到位、具體工作落實不到位、責任追究不到位。
再次強調(diào)各物業(yè)服務企業(yè)要加大自查自糾力度,從嚴加強管理,嚴格按照《區(qū)物價局區(qū)房管局關于明確和規(guī)范物業(yè)服務收費管理的通知》規(guī)范企業(yè)收費行為。
一是加大物業(yè)服務收費政策的公示力度。要將有關收費政策在各個小區(qū)醒目位置公示,在收費大廳(處)醒目位置懸掛由區(qū)物價局監(jiān)制的60cm×90cm、藍底白字收費公示牌,內(nèi)容包括收費項目、收費標準、批準文號及價格投訴舉報電話12358。
二是嚴格推行物業(yè)服務收費“一價清”制度。物業(yè)服務企業(yè)只能收取物業(yè)綜合服務費、停車服務費和特約服務費,不允許在物業(yè)綜合服務費以外再收取任何與物業(yè)綜合服務相關的費用。
三是各物業(yè)服務企業(yè)要及時在區(qū)物價局辦理《省服務價格(收費)監(jiān)審證》,亮證收費,接受業(yè)主和社會監(jiān)督。
各物業(yè)企業(yè)要以本次檢查為契機,強化內(nèi)部管理,規(guī)范收費行為,嚴格按照規(guī)定的項目和標準收取物業(yè)服務費用,務必按照區(qū)物價局要求在年1月10前上報收費自查情況、懸掛公示牌及辦理《省服務價格(收費)監(jiān)審證》和年度審驗,逾期仍未達到要求者,區(qū)物價局將按照《價格法》、《國家發(fā)改委、建設部關于印發(fā)<物業(yè)服務收費明碼標價規(guī)定>的通知》(發(fā)改價檢〔〕1428號)等法律法規(guī)進行行政處罰。
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