導(dǎo)語(yǔ)：文廣局辦公室季度工作總結(jié)一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，辦文、辦會(huì)、辦事工作進(jìn)一步規(guī)范

開(kāi)年以來(lái)，辦公室根據(jù)上級(jí)安排和領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真組織全體人員加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提升辦文辦會(huì)能力和水平，各項(xiàng)工作進(jìn)一步規(guī)范。一是文件辦理井然有序。進(jìn)一步規(guī)范了收文、發(fā)文、歸檔、調(diào)閱等工作細(xì)節(jié)，認(rèn)真完成了各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、交辦等工作，做到了高效快捷。收文辦理按黨委、政府、區(qū)直部門、市局等分別歸類登記，領(lǐng)導(dǎo)簽閱、部門落實(shí)和督察督辦做到了及時(shí)有序，方便了各股、室、站工作上的及時(shí)、便捷查閱；發(fā)文起草、修改審核、領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)規(guī)范有序，出文內(nèi)容嚴(yán)格把關(guān)、格式規(guī)范，文種得當(dāng)。一季度共收文201份，發(fā)文34份。二是會(huì)議籌辦務(wù)實(shí)高效。辦公室通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，努力提升會(huì)議籌辦能力，切實(shí)做到會(huì)前準(zhǔn)備全面，會(huì)中服務(wù)周到，會(huì)后落實(shí)到位。組織籌辦了區(qū)委年終政績(jī)考核會(huì)、全區(qū)2015年度文化工作會(huì)、各類專項(xiàng)工作會(huì)等大中小型會(huì)議共10余次，局務(wù)會(huì)4次。三是文秘工作精細(xì)到位。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草和審核，在行文格式、初審把關(guān)等環(huán)節(jié)上按規(guī)定要求辦理，保證了行文的質(zhì)量，當(dāng)好了領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手。完成了2014年度文廣系統(tǒng)工作總結(jié)，2015年工作要點(diǎn)、局十二五期間總結(jié)及十三五規(guī)劃、文化體制改革實(shí)施方案、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)情況報(bào)告、述職述廉報(bào)告、2014年民生工程總結(jié)、市局紀(jì)委調(diào)研報(bào)告、公共文化服務(wù)體系建設(shè)匯報(bào)等各類總結(jié)、匯報(bào)、方案、計(jì)劃材料，制定了機(jī)關(guān)各股室、下屬事業(yè)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播站的年度目標(biāo)責(zé)任書，草擬各類文件資料近百篇；四是信息報(bào)送務(wù)實(shí)高效。整合各方力量，統(tǒng)籌各職能股室，結(jié)合區(qū)委區(qū)府的中心工作和局重點(diǎn)工作，有針對(duì)性地開(kāi)展工作信息上報(bào)和宣傳，基本形成了渠道暢通、網(wǎng)絡(luò)健全的信息工作格局。一季度上報(bào)各類信息共100余條，其中每月在政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)上公開(kāi)信息30條，每月向兩辦信息科以及市局報(bào)送信息8條以上，每月向熱線辦報(bào)送信息3條以上；五是活動(dòng)組織保障有力。一季度以來(lái)，局辦公室緊緊圍繞全局的中心工作，配合做好了工會(huì)春節(jié)活動(dòng)、深化體制改革、“書香”系列群眾文化活動(dòng)、“中國(guó)夢(mèng)·情”攝影作品展、“之春”社區(qū)文藝調(diào)演、省第八屆老運(yùn)會(huì)等工作的組織策劃以及各種政治學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng)。在各項(xiàng)活動(dòng)中，辦公室按照局領(lǐng)導(dǎo)班子的總體要求和部署，認(rèn)真做好實(shí)施方案的制定、動(dòng)員安排、組織學(xué)習(xí)、總結(jié)反饋等一系列工作。

（二）內(nèi)務(wù)管理進(jìn)一步規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)

一是考勤管理嚴(yán)格落實(shí)。落實(shí)好簽到制度，杜絕代簽行為。嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假管理制度，對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行及時(shí)通報(bào)，逗硬問(wèn)責(zé)。二是車輛管理井然有序。認(rèn)真落實(shí)機(jī)關(guān)公務(wù)車輛管理規(guī)定，嚴(yán)格按照“規(guī)范使用、規(guī)范停放、規(guī)范維護(hù)、規(guī)范臺(tái)賬”四個(gè)規(guī)范來(lái)執(zhí)行，部門用車嚴(yán)格落實(shí)事前報(bào)批制度，全局車輛統(tǒng)籌安排，油料與里程雙重管理，提升了工作效率，也達(dá)到了節(jié)能減排的目的，公車使用經(jīng)費(fèi)較去年同期下降了？%。三是維護(hù)維修統(tǒng)一規(guī)范。電腦、打印機(jī)、水電等所有維修事前統(tǒng)一到辦公室登記，由辦公室統(tǒng)籌安排，建立臺(tái)帳，在保證各股室部門正常辦公的同時(shí)，有效控制了日常維護(hù)維修成本。四是辦公室用品妥善管理。為降低辦公成本，局辦公室按照局黨組的要求，將辦公用品使用情況建立了臺(tái)賬，規(guī)范辦公用品領(lǐng)取程序，詳細(xì)登記各部門的領(lǐng)取和使用情況。基本杜絕了浪費(fèi)和公物私用的現(xiàn)象發(fā)生。五是衛(wèi)生管理制度落實(shí)到位。局辦公室加強(qiáng)了對(duì)各股室衛(wèi)生清潔工作的日常督促和檢查，有效提升了各股室主動(dòng)維護(hù)辦公環(huán)境的自覺(jué)性。

(三)信訪、12345熱線受理和回復(fù)工作富有成效

12345熱線是聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁，辦公室落實(shí)專人，認(rèn)真辦好每一件熱線交辦件，做到有件必查，有查必果，切實(shí)維護(hù)群眾的文化權(quán)益。對(duì)信訪群眾、前來(lái)辦事的人員熱情接待，文明耐心解答，做到有問(wèn)必答，用語(yǔ)文明，確保信訪群眾和辦事人員高興而來(lái)，滿意而歸。信訪受理和回復(fù)實(shí)行專人負(fù)責(zé)制，督促相關(guān)部門依法落實(shí)到位，辦公室認(rèn)真做好書面回復(fù)工作，及時(shí)向信訪人和區(qū)熱線辦進(jìn)行回復(fù)。一季度處理了12345熱線交辦件59件，辦結(jié)率、回復(fù)率100%，滿意率達(dá)98%；處置群眾信訪上訪案件2件。