導(dǎo)語(yǔ)：民政局信息化工作總結(jié)一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

2013年，我局的信息化工作在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在各科室、下屬各單位的努力推進(jìn)下，以加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)為契機(jī)，大力加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，加強(qiáng)局網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)，積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，取得了較好的成績(jī)。根據(jù)市信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要求，現(xiàn)2013年我局信息化工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，科學(xué)部署年度信息化工作

我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視民政信息化建設(shè)工作，對(duì)信息化工作進(jìn)行統(tǒng)一研究、部署、協(xié)調(diào)，確保局內(nèi)外網(wǎng)站專人維護(hù)，電子政務(wù)網(wǎng)規(guī)范運(yùn)行，政務(wù)公開(kāi)及時(shí)到位，網(wǎng)絡(luò)咨詢按時(shí)答復(fù)。另外，還在局各科室、局屬各單位、各鎮(zhèn)民政辦設(shè)立信息工作信息員，落實(shí)責(zé)任，切實(shí)抓好信息化工作。

二、積極主動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展信息化工作

1、局門戶網(wǎng)站更新及時(shí)，民政窗口得到延伸

我局網(wǎng)站自2007年正式開(kāi)通以來(lái)，不間斷地進(jìn)行維護(hù)工作，定期添加新聞、照片等內(nèi)容，及時(shí)更新民政動(dòng)態(tài)信息，專門開(kāi)辟“慈善救助明細(xì)公示”，每月對(duì)當(dāng)月慈善救助情況進(jìn)行公示。2013年，局網(wǎng)站新增民政信息132條、新聞圖片29張、辦事指南1則、公告信息10篇。局網(wǎng)站是我市民政工作在網(wǎng)絡(luò)的延伸窗口，更好地服務(wù)了民政事業(yè)，對(duì)提升民政形象起到了一定的作用。

2、政務(wù)信息公開(kāi)完善，民政工作透明度加強(qiáng)

在公開(kāi)信息工作中，為方便公眾了解信息，我局及時(shí)、主動(dòng)在政府網(wǎng)站政務(wù)公開(kāi)專欄公開(kāi)各類信息。2013年度，共主動(dòng)公開(kāi)政府信息60條，其中全文電子化達(dá)100%。

在主動(dòng)公開(kāi)的信息中，機(jī)構(gòu)概況類的信息3條，占5%；政策法規(guī)類的信息6條，占10%；規(guī)劃計(jì)劃類的信息3條，占5%；屬于本部門業(yè)務(wù)類信息48條，占80%。信息的公開(kāi)，不僅增加了民政工作的透明度，為群眾關(guān)注民政工作提供了一個(gè)平臺(tái)，更是促進(jìn)民政人勤政廉政建設(shè)，提高辦事效率。

3、咨詢答復(fù)按時(shí)細(xì)致，民政服務(wù)更顯貼心化

2013年度，政府網(wǎng)在線咨詢160條，局長(zhǎng)信箱咨詢20條，12345便民服務(wù)熱線辦文單40件，主要涉及優(yōu)撫安置、救濟(jì)、村（居）委會(huì)選舉、婚姻登記等方面，均按期及時(shí)答復(fù)，使咨詢者不出家門就能得到滿意的答復(fù)。網(wǎng)絡(luò)、電話咨詢拉近了政府和百姓的距離，更加便捷、有效，而及時(shí)、詳盡的答復(fù)更是為提問(wèn)者排憂解難，更顯貼心化服務(wù)。

4、下屬單位網(wǎng)站建設(shè)，特色服務(wù)展現(xiàn)亮點(diǎn)

局下屬市社會(huì)福利院、市兒童福利院、市烈士陵園、市殯儀館等均開(kāi)辦了門戶網(wǎng)站，今年還完成了域名登記，在做好信息維護(hù)的同時(shí)，市烈士陵園網(wǎng)站還開(kāi)辦了“網(wǎng)上祭掃”欄目，廣大市民通過(guò)瀏覽烈士陵園網(wǎng)站、向烈士網(wǎng)上獻(xiàn)花、在留言區(qū)發(fā)表祭掃短語(yǔ)形式向?yàn)閲?guó)捐軀的革命先烈表達(dá)崇敬和緬懷，并寫下了大量感人肺腑的短信和短語(yǔ)。為廣大市民、特別是青少年提供了更加便捷的愛(ài)國(guó)主義教育平臺(tái)。市社會(huì)福利院在網(wǎng)站展現(xiàn)了老年公寓優(yōu)美的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為廣大老年人提供了更為直觀的服務(wù)介紹。市兒童福利院在網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)了“愛(ài)心榜”欄目，讓每一位獻(xiàn)出愛(ài)心的人士都能留名于此，同時(shí)也體現(xiàn)了全社會(huì)對(duì)院內(nèi)兒童的關(guān)愛(ài)。市殯儀館在網(wǎng)站上設(shè)立了“網(wǎng)上祭掃”欄目，提倡市民進(jìn)行網(wǎng)上祭掃，特別是清明節(jié)期間，這種方式將有效應(yīng)對(duì)由于人口流動(dòng)帶來(lái)的交通壓力和明火祭拜等傳統(tǒng)落后的祭拜方式帶來(lái)的安全隱患和環(huán)境污染問(wèn)題。

三、2014年工作計(jì)劃

2014年，我局要進(jìn)一步推進(jìn)信息化工作，主要做好以下方面工作。

一是充分利用好公文無(wú)紙化傳輸平臺(tái)。以電子政務(wù)網(wǎng)公文無(wú)紙化傳輸平臺(tái)為載體，加強(qiáng)行業(yè)部門間公文交換，進(jìn)一步提高網(wǎng)上公文收發(fā)效率，加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)。

二是認(rèn)真梳理逐步擴(kuò)大公開(kāi)內(nèi)容。進(jìn)一步梳理公開(kāi)信息，對(duì)原有的政府信息公開(kāi)進(jìn)行補(bǔ)充完善，保證公開(kāi)信息的完整性和準(zhǔn)確性。

三是繼續(xù)做好內(nèi)外網(wǎng)的維護(hù)工作。加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備的使用、管理和維護(hù)，計(jì)劃對(duì)局網(wǎng)站進(jìn)行改版，新網(wǎng)站力求簡(jiǎn)潔、完整、美觀。

四是切實(shí)做好信息系統(tǒng)安全保密工作。嚴(yán)格按照有關(guān)保密要求審查預(yù)公開(kāi)的信息資料、文件，確保“涉密不公開(kāi)，公開(kāi)不涉密”。加強(qiáng)移動(dòng)介質(zhì)管理，強(qiáng)化干部職工的網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)，杜絕泄密事件的發(fā)生。