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2013年，全局精神文明建設(shè)工作要認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，緊緊圍繞城市管理中心工作,以鄧小平理論、三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以構(gòu)建社會主義核心價值體系為根本,以提高干部職工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)為著力點(diǎn),以開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動為載體，扎實(shí)工作，務(wù)求實(shí)效，不斷提升隊伍文明程度，提高社會滿意度，開創(chuàng)我局精神文明建設(shè)新局面。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，堅定理想信念

要把學(xué)習(xí)宣傳和全面貫徹黨的十八大精神作為當(dāng)前和今后一個時期精神文明建設(shè)首要政治任務(wù)，把學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神同貫徹落實(shí)“兩會”精神相結(jié)合，圍繞全市城市管理中心任務(wù)，通過講座輔導(dǎo)、專題培訓(xùn)等形式興起學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神的熱潮。要深入貫徹《社會主義核心價值體系建設(shè)實(shí)施綱要》，以國家好、民族好、大家才會好的“三好”為主題，廣泛開展社會主義核心價值觀大討論和學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，進(jìn)行愛黨愛國愛社會主義教育,深化革命理想和黨的光榮傳統(tǒng)教育,堅定走中國特色社會主義道路的信心。

二、推進(jìn)道德建設(shè)，樹立良好風(fēng)尚

加強(qiáng)思想道德建設(shè)。深入開展道德領(lǐng)域突出問題專項教育和治理活動，努力踐行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，積極推進(jìn)“道德講堂”建設(shè)，開展道德模范學(xué)習(xí)宣傳。繼續(xù)深化“講文明、樹新風(fēng)”活動,加強(qiáng)文明禮儀知識的普及宣傳，廣泛開展踐行文明禮儀活動，形成知榮辱、樹正氣、講奉獻(xiàn)，自覺踐行文明禮儀的良好風(fēng)尚。大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，樹立“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念，發(fā)動廣大干部職工廣泛開展環(huán)境保護(hù)、家園清潔、關(guān)愛社會等志愿服務(wù)。

提升職業(yè)道德水平。大力倡導(dǎo)以愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會為主要內(nèi)容的職業(yè)道德；進(jìn)行職業(yè)理想和職業(yè)紀(jì)律教育,組織職業(yè)技能和職業(yè)作風(fēng)培訓(xùn)。完善承諾制、公示制、首問負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)誠信體系建設(shè),完善信用監(jiān)督和失信懲戒機(jī)制，提高隊伍形象和公信力。

三、突出隊伍特點(diǎn)，推進(jìn)文化建設(shè)

加強(qiáng)隊伍文化建設(shè)。深入挖掘、宣傳多年來在城市管理實(shí)踐中培育形成的優(yōu)良傳統(tǒng)。推動和諧文化建設(shè)，培育干部職工平等、協(xié)調(diào)、合作的和諧意識，創(chuàng)造良好人文環(huán)境。推動服務(wù)文化建設(shè)，引導(dǎo)干部職工增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)技能，推動具有隊伍特色的服務(wù)文化的形成。推動廉政文化建設(shè)，強(qiáng)化廉潔從政、廉潔從業(yè)意識，營造崇尚廉潔的社會風(fēng)尚。

著力提升文化素質(zhì)。扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，深化學(xué)習(xí)年活動，引導(dǎo)和鼓勵干部職工立足崗位需要，拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，利用業(yè)余時間進(jìn)行提高學(xué)歷、職稱和掌握新知識新技能的學(xué)習(xí)，造就一支素質(zhì)較高、業(yè)務(wù)精湛、梯次健全，適應(yīng)工作發(fā)展要求的執(zhí)法隊伍。

四、深化文明創(chuàng)建，改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)

努力提升創(chuàng)建水平。大力開展以“優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境”為主要內(nèi)容的精神文明創(chuàng)建活動,加強(qiáng)文明創(chuàng)建的交流學(xué)習(xí)，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動常態(tài)化和長效化,依法行政,轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高效能，鞏固創(chuàng)建成果，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣。開展先進(jìn)典型評選活動，進(jìn)行先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)交流，樹立新典型，確立新標(biāo)桿，以典型引導(dǎo)、帶領(lǐng)全體人員進(jìn)一步爭創(chuàng)一流業(yè)績、推動科學(xué)發(fā)展，不斷擴(kuò)大爭創(chuàng)活動成果。

不斷豐富創(chuàng)建載體。除了認(rèn)真抓好“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“學(xué)習(xí)型組織”等活動外，還要結(jié)合隊伍實(shí)際，抓好“志愿者服務(wù)”、“談心交友、轉(zhuǎn)作風(fēng)”、“青年文明號”、“工人先鋒號”、“敬業(yè)之星”和“心理咨詢”等活動，交流思想、統(tǒng)一認(rèn)識、調(diào)節(jié)心智。不斷增強(qiáng)團(tuán)隊的合力和活力。深入開展扶貧助困活動，結(jié)合“掛、包、幫”活動，深入困難群眾家中，通過從思想上鼓勵、技術(shù)上幫扶、生活上捐助等方式對困難群眾進(jìn)行幫助，增強(qiáng)同人民群眾的聯(lián)系。

著力改善行業(yè)作風(fēng)。鞏固創(chuàng)先爭優(yōu)活動和道德領(lǐng)域突出問題專項教育和治理活動成果，密切聯(lián)系群眾,查民情,解民憂，培養(yǎng)廉潔高效、勤儉節(jié)約、求真務(wù)實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)。落實(shí)反腐倡廉制度，堅決抵制和糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。健全行風(fēng)監(jiān)管制度,大力推行承諾制、公示制、首問責(zé)任制，主動接受社會輿論公開監(jiān)督,積極參加民主評議行風(fēng)活動,主動征詢社會各界意見和建議,納入整改計劃，不斷提高社會滿意度。

五、加強(qiáng)綜合治理，維護(hù)安全穩(wěn)定

把維護(hù)隊伍和社會穩(wěn)定擺在十分重要的位置，建立健全各類應(yīng)急預(yù)案，著力提高預(yù)防和控制能力，減少誘發(fā)群體性事件的因素和漏洞。廣泛開展建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)和“平安單位”等創(chuàng)建活動。結(jié)合實(shí)際，積極配合有關(guān)部門做好愛國衛(wèi)生、維穩(wěn)、安全保密、計劃生育等工作，確保各項工作全面達(dá)標(biāo)，力爭使群工部機(jī)關(guān)精神文明創(chuàng)建工作在原有基礎(chǔ)上再上新臺階。