導(dǎo)語(yǔ)：民政局民主評(píng)議工作方案一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為加強(qiáng)全縣民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，深入開(kāi)展以落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，堅(jiān)決糾正“四風(fēng)”問(wèn)題為重點(diǎn)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，把我縣民政系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平。根據(jù)羅糾辦〔2014〕1號(hào)文件精神，結(jié)合我縣民政部門實(shí)際，制定如下實(shí)施方案：

一、評(píng)議原則

民主評(píng)議工作實(shí)行屬地化管理，上下聯(lián)動(dòng)，全面評(píng)議，突出重點(diǎn)、自評(píng)為主、督導(dǎo)為輔的原則。將日?？己?、問(wèn)卷測(cè)評(píng)的下級(jí)綜合評(píng)議有機(jī)結(jié)合，建立體現(xiàn)整改力度、進(jìn)步幅度、發(fā)展變化的科學(xué)評(píng)價(jià)體系。

二、評(píng)議對(duì)象

2014年的評(píng)議對(duì)象為：局機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位和窗口單位，重點(diǎn)是城鄉(xiāng)低保動(dòng)態(tài)管理。

三、評(píng)議內(nèi)容

1.是否重視作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神和省委貫徹落實(shí)辦法，深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，著力解決黨員干部“四風(fēng)”方面存在的突出問(wèn)題。

2.是否公開(kāi)信息，認(rèn)真履行公開(kāi)責(zé)任，做到政策法規(guī)、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理限時(shí)、服務(wù)承諾等政務(wù)（事務(wù)）信息應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)。

3.是否依法辦事，正確履行職責(zé)，嚴(yán)格依法依規(guī)辦事，無(wú)濫用職權(quán)、執(zhí)法不嚴(yán)、辦事不公，以及亂收費(fèi)、亂罰款和各種攤派等問(wèn)題。

4.是否廉潔自律，認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，在履行職責(zé)中忠于職守、廉潔奉公，無(wú)徇私舞弊、以權(quán)謀私、吃拿卡要等問(wèn)題。

5.是否完善內(nèi)部管理和監(jiān)督制度，落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，基本建立群眾反映問(wèn)題的受理、整改和反饋機(jī)制。

6.是否提高服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)向社會(huì)公開(kāi)服務(wù)承諾，嚴(yán)格履行承諾，無(wú)霸王條款、消費(fèi)陷阱；是否做到高效服務(wù)，主動(dòng)優(yōu)化服務(wù)流程，提高辦事效率，減少辦事時(shí)限；是否做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，端正服務(wù)態(tài)度，落實(shí)便民利民措施，無(wú)門難進(jìn)、臉難看、事難辦和刁難群眾、推諉扯皮、效率低下等問(wèn)題。

7.是否優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，做到服務(wù)設(shè)施齊全，工作人員儀容儀表端正，工作環(huán)境整潔，無(wú)臟、亂、差現(xiàn)象，創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”濃厚氛圍。

四、評(píng)議方法和步驟

2014年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)行統(tǒng)一組織、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)，分類評(píng)議、綜合評(píng)定?？h局各科室、下屬單位、服務(wù)窗口上下聯(lián)動(dòng)，各自負(fù)責(zé)本業(yè)務(wù)的評(píng)議工作；以業(yè)務(wù)工作評(píng)議為主，采取問(wèn)卷調(diào)查、自查整改、明察暗訪等相結(jié)合的評(píng)議方法，對(duì)參評(píng)單位做出公正評(píng)議。主要分三個(gè)階段，各階段穿插進(jìn)行，有機(jī)結(jié)合。

（一）動(dòng)員準(zhǔn)備階段（6月—7月）

一是制定實(shí)施方案；二是調(diào)查充實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)評(píng)議工作機(jī)構(gòu)和聘請(qǐng)民評(píng)代表；三是召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)；四是拓寬宣傳渠道，深入開(kāi)展形式多樣的宣傳發(fā)動(dòng)。

（二）組織實(shí)施階段（7月—10月30日）

各科室、局屬單位和服務(wù)窗口要通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表、走訪服務(wù)對(duì)象、召開(kāi)座談會(huì)和設(shè)立投訴信息、公布投訴電話等方式方法開(kāi)展評(píng)議，深入查找影響民政行業(yè)改革發(fā)展的重點(diǎn)問(wèn)題、群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題，部門、單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的突出問(wèn)題，并及時(shí)抓好自查自糾?？h局不定期組織評(píng)議代表進(jìn)行明察暗訪，認(rèn)真聽(tīng)取和收集社會(huì)群眾對(duì)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議，調(diào)查參評(píng)單位、部門在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題和不足，并及時(shí)反饋。

各科室、局屬各單位和服務(wù)窗口要按照評(píng)議內(nèi)容，對(duì)政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問(wèn)題，提出具體明確的整改計(jì)劃，明確責(zé)任措施、責(zé)任部門、責(zé)任人和整改時(shí)限，并將整改方案和整改結(jié)果及時(shí)報(bào)送縣民政局。

（三）總結(jié)階段（11月上旬）

一是各科室、局屬單位和服務(wù)窗口對(duì)全年的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和民評(píng)工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，總結(jié)材料于11月上旬報(bào)縣民政局。二是縣民政局將根據(jù)各科室、局屬單位和窗口服務(wù)單位上報(bào)材料、自查自糾、整改工作進(jìn)展情況和工作成效，進(jìn)行綜合考評(píng)進(jìn)行總結(jié)，然后報(bào)縣糾風(fēng)辦。

五、工作要求

（一）提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作擺上重要議事日程。一要堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。把民評(píng)作為加強(qiáng)部門和行業(yè)自身建設(shè)的“一把手工程”來(lái)抓，把民主評(píng)議工作納入部門和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的目標(biāo)管理，與業(yè)務(wù)工作一起研究，一起部署，一起檢查，一起落實(shí)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。二要齊抓共管，形成合力。堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)深入具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管部門和范圍直接負(fù)責(zé)，形成齊抓共管，各負(fù)其責(zé)，充分調(diào)動(dòng)群眾參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。三要注意將民主評(píng)議工作向基層延伸。我縣民政部門要把與人民群眾接觸密切的熱點(diǎn)問(wèn)題作為行評(píng)的重點(diǎn)，在廣泛評(píng)議的基礎(chǔ)上，將低保動(dòng)態(tài)管理作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重點(diǎn)，開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。

（二）注重宣傳教育，發(fā)揮群眾的參與和監(jiān)督作用。各科室、局屬各單位和服務(wù)窗口在組織開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作過(guò)程中，要與有關(guān)部門緊密配合，充分發(fā)揮輿論宣傳的作用，讓群眾及時(shí)了解、掌握民政行業(yè)民評(píng)工作動(dòng)態(tài)。要通過(guò)強(qiáng)化監(jiān)督，防止、遏制不正之風(fēng)滋生蔓延。在監(jiān)督方法上，要在全面推進(jìn)中突出重點(diǎn)，在堅(jiān)持明察的同時(shí)加大暗訪力度。在監(jiān)督時(shí)，既要加強(qiáng)事前、事中過(guò)程的監(jiān)督，更要注重工作結(jié)果的監(jiān)督。要通過(guò)民評(píng)政風(fēng)行風(fēng)工作，切實(shí)實(shí)現(xiàn)社會(huì)、群眾有序參與對(duì)民政政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督。

（三）堅(jiān)持糾建并舉，力求糾風(fēng)和民評(píng)工作取得實(shí)效。堅(jiān)持糾、評(píng)、建并舉，把民主評(píng)議工作與各項(xiàng)民政業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，與機(jī)關(guān)效能建設(shè)、黨務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)、依法行政、改正工作作風(fēng)和落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”等工作相結(jié)合，把解決問(wèn)題作為主線，貫穿于民主評(píng)議全過(guò)程。通過(guò)聽(tīng)民聲、訪民情，借助民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)這一優(yōu)勢(shì)，著重解決發(fā)生在老百姓身邊、嚴(yán)重?fù)p害群眾切身利益的問(wèn)題，著力推進(jìn)制度創(chuàng)新，著眼破除制約本行業(yè)本部門發(fā)展的各種體制性、機(jī)制性障礙，著力糾正部門和行業(yè)的各種不正之風(fēng)。

（四）嚴(yán)明工作紀(jì)律，確保評(píng)議公正有序開(kāi)展。評(píng)議過(guò)程要貫徹公開(kāi)、公平、公正的原則，評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議方法和評(píng)議結(jié)果都要以適當(dāng)方式予以公布，保證評(píng)議工作客觀公正，確保評(píng)議工作健康有序開(kāi)展。