導語：物價局政風行風評議述職報告一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

首先，我代表物價局領導班子和全體干部，對參加今天會議的各位領導、行風監(jiān)督員、服務對象代表，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！按照區(qū)糾風辦的要求，下面，我代表局領導班子向大家作述職報告，請予評議。

今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在省、市物價局的幫助指導下，我們始終把促進經(jīng)濟發(fā)展、維護社會穩(wěn)定、解決好關系人民群眾切身利益的價格問題作為物價工作的第一要務，認真組織開展政風行風評議活動，在強化服務方面下功夫，較好地履行了物價職能，圓滿地完成了各項目標任務，為促進我區(qū)“三個發(fā)展”發(fā)揮了積極的服務和保障作用。

一、認真履行物價職能，確保民生價格工作取得實效

近兩年來，物價工作始終面臨著嚴峻的形勢，從價格走勢來看，由于國際石油、金屬、礦石等工業(yè)品價格上漲，國內(nèi)房價、副食品價格像“過山車”一樣跌宕起伏，尤其市場放開商品的價格隨市場需求而波動，群眾不理解或對價格監(jiān)管產(chǎn)生誤解，使價格調(diào)控和監(jiān)管工作的壓力不斷增大。我們的物價形勢更為嚴峻，主要表現(xiàn)為CPI指數(shù)（居民消費指數(shù)）曾位列全國最高，四月份以來連續(xù)突破了103%的調(diào)控目標，七月份達105.3%。加上群眾對實行交通年次票制反響也較大。以及國家正在調(diào)整水、電、氣等資源性價格，價格上漲壓力很大。在面臨著空前壓力很大的情況下，我局認真履行“調(diào)控、管理、監(jiān)督、服務”職能，在政府關心、群眾關注的價格熱點、難點問題上做了富有成效的工作。

（一）認真落實價格調(diào)控和治亂減負目標責任制，優(yōu)化全區(qū)發(fā)展環(huán)境

價格調(diào)控和治亂減負目標是市里下達給區(qū)政府的一項重要目標任務，我局作為主要責任部門，認真強化責任落實工作，確保目標責任制落實到位。

一是強化目標責任制落實措施。我局對16個行政事業(yè)性收費部門承擔的10條價格調(diào)控和治亂減負目標內(nèi)容逐條細化，采取層層簽訂目標責任書，加強與發(fā)改局、財政局、區(qū)紀委等部門協(xié)作，堅持“一把手”負責制、“一票否決制”以及“一局一檔”等方式，抓好日常管理，組織半年和年終考核，實施常態(tài)化、全方位管理，確保責任制落實到位。

二是把好行政事業(yè)性收費年審關。對照國家和省《收費目錄》，嚴格審核收費許可證，做到該取消的取消，該降低的降低，確保無擅自立項、超標準、超范圍、搭車收費等行為發(fā)生。目前我區(qū)收費單位由08年的210家減少到今年的153家，注銷了57家《收費許可證》，取消涉及我區(qū)的收費項目23項，降低收費標準5項，為企業(yè)和群眾減輕負擔1800多萬元。我區(qū)現(xiàn)有一級收費項目30項，含行政性收費項目12個、事業(yè)性收費項目16個、經(jīng)營性收費項目2個，比去年減少3項。年審收費總額為22802.3萬元，同比增加777.82萬元，增幅為4‰。

三是做好收費公示和優(yōu)惠政策的落實。我們在審核清理的基礎上，將行政事業(yè)性收費項目及標準在服務大廳、收費場所以及政府網(wǎng)站、社區(qū)宣傳櫥窗等實行正向公示，未列入公布目錄的一律不準收取。認真抓好各項收費優(yōu)惠政策的落實，區(qū)勞動、教育、衛(wèi)生等部門，認真落實涉及促進經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)改制的各項收費優(yōu)惠政策，落實下崗失業(yè)人員再就業(yè)和低保對象的各項收費減免優(yōu)惠政策。07年減免1337.02萬元、08年2391.55元、09年2271.56萬元，三年來為企業(yè)和群眾減免各類收費達6000多萬元。我們還匯編出全區(qū)政府部門“收費優(yōu)惠項目表”，在區(qū)政府網(wǎng)、區(qū)物價信息網(wǎng)、社區(qū)物價宣傳櫥窗進行公示，增加了工作透明度。

（二）強化價格監(jiān)管和服務，規(guī)范市場價格行為

一是著力提高我區(qū)明碼標價水平。首先全面提高全區(qū)明碼標價覆蓋率和規(guī)范率。我們組織專門隊伍重點抓好大商場、大市場，珠江路、火車站、長途汽車站、1912等窗口地段的明碼標價。通過上門發(fā)放《價格法》、《明碼標價提醒函》等宣傳資料，制作電子標價格式供企業(yè)下載，組織拉網(wǎng)式的檢查，督促經(jīng)營者做到“價簽價目齊全、標價內(nèi)容真實明確、字跡清晰、貨簽對位、標示醒目、變動及時”。整個活動共發(fā)放宣傳材料8000余份，監(jiān)制價目表1200份，贈送明碼標價簽40000多張。目前，主要街面明碼標價率達85％以上，大型商場達到95%以上。

其次，著重抓好三項特色標價。一是規(guī)范“菜籃子”標價。針對農(nóng)貿(mào)市場明碼標價不夠規(guī)范，標價方式不統(tǒng)一，價格變動更改不及時等問題，在全區(qū)21家農(nóng)貿(mào)市場逐步推廣統(tǒng)一明碼標價牌、公布主要副食品全區(qū)平均價、實行市場收費“一費制”、建立農(nóng)貿(mào)市場價格工作網(wǎng)絡的“四統(tǒng)一”管理措施，有效地規(guī)范了農(nóng)貿(mào)市場價格管理，同時對保持市場價格穩(wěn)定起到了平抑作用。二是規(guī)范旅游市場標價。我們聯(lián)合區(qū)旅游局重點對旅游景點的老人、學生、軍人、殘疾人等7類人群的優(yōu)惠價格公示進行了規(guī)范，如中山陵、總統(tǒng)府等主要景點都按要求制作了統(tǒng)一規(guī)范的、用中英文說明的公示牌。在三星級以上賓館倡導客房住宿實行明碼實價，要求在公布客房掛牌價格的同時，公布當日實價。針對旅行社低價攬客、高價消費等價格行為不規(guī)范問題，通過上門服務，加強指導，強化了事前約定事項，提高了誠信經(jīng)營水平。三是規(guī)范珠江路電子行業(yè)標價。按照區(qū)政府建設誠信珠江路的要求，今年我們?nèi)Υ蛟臁爸榻穬r格誠信一條街”，在“面”上，全面推進“一條街”明碼標價，嚴厲打擊“低價攬客，高價轉配”的宰客行為。在“點”上，開展“買電腦、先查價”的“貨比三家”活動，在百老匯、宏圖三胞、雄獅、新華海四大商場建立“四個一”服務平臺，即一個觸摸屏、一支導購員隊伍、一個價格投訴站、一個物價員工作網(wǎng)絡。目前已取得了明顯成效。

二是開展價費專項檢查。今年以來相繼開展了教育收費、藥品醫(yī)療價費、中介組織收費以及節(jié)日市場價格等多項專項檢查。教育收費重點檢查各學校執(zhí)行收費政策及公示情況，學校有無擅自立項、提高標準、擴大范圍收費，高中階段“三限”政策落實情況等。目前教育亂收費的投訴明顯下降。藥品、醫(yī)療價費檢點圍繞國家基本用藥、零差價藥品制度，指導和幫助各社區(qū)醫(yī)療單位將國家基本藥品目錄等相關信息在候診大廳公示欄進行公示，便于社區(qū)群眾監(jiān)督。目前我區(qū)國家基本藥物制度執(zhí)行情況良好。圍繞與群眾生活密切聯(lián)系的“吃、住、行、游”等方面，在重大節(jié)日和重要活動期間，牽頭組織區(qū)人大代表、政協(xié)委員以及相關職能部門人員開展市場物價大檢查。這一做法現(xiàn)已形成了制度。

三是加強企事業(yè)單位物價業(yè)務培訓。今年以來，我們采取“請進來”、“走出去”等多種形式，舉辦企業(yè)物價員、單位收費員各類培訓班8期，2800余人參加了培訓。通過開展價格法律法規(guī)培訓，企事業(yè)單位有關人員的價格法制意識不斷增強，價格管理制度和收費工作制度得到了健全，產(chǎn)生了很好的效果。我們還逐步建立企業(yè)物價員網(wǎng)絡，使價格工作有人問有人管。這一做法得到了省局領導的充分肯定，并在系統(tǒng)中推廣我們的做法。同時我們還認真開展“三信三優(yōu)”評比活動，每年評選40個誠信單位，促進了價格誠信建設。

四是做好價格監(jiān)測和價格舉報工作。根據(jù)國家、省、市關于強化價格預測預警監(jiān)測機制的要求，我們承擔六個方面的價格監(jiān)測任務，包括36個大中城市糧油副食品價格監(jiān)測，衣著家電價格監(jiān)測，醫(yī)療能源價格監(jiān)測，主副食品價格監(jiān)測，區(qū)農(nóng)貿(mào)市場平均價，以及珠江路IT電子產(chǎn)品價格的監(jiān)測和數(shù)據(jù)上報、信息公示等。另外，重要活動期間對有關特殊商品堅持日測日報。我們還認真做好價格舉報工作，今年以來共接受舉報投訴60余件，退還消費者510元，協(xié)調(diào)解決了一批價格問題。

（三）推進價格公共服務，提高群眾滿意度

為扎實做好價格公共服務工作，我們確立以服務促管理的理念，按照“服務寓于管理，管理寓于服務”的工作方式，由過去“檢查、處罰”的“禁、堵”，代之為“宣傳、教育”的“疏、導”，由“我管你”向“我為你服務”轉變。在服務內(nèi)容上由過去僅圍繞公示、標價、立牌、送冊的基本做法，努力向為群眾和企業(yè)提供解決實際價格訴求服務的轉變。一是進一步完善價格服務進社區(qū)“管片”負責制、服務“回執(zhí)制”等責任機制，實現(xiàn)價格服務“網(wǎng)格化”管理，定點、定人、定時、定任務、定責任。二是進一步深化“價格政策宣傳咨詢社區(qū)行”活動，積極開展宣傳、咨詢和解難答疑，讓群眾多了解一份物價政策，少花一份冤枉錢。著重為低保戶、下崗再就業(yè)人員等困難群體做好優(yōu)惠政策宣傳、指導和困難幫扶等價格服務工作，使各項優(yōu)惠政策落到實處。目前社區(qū)行活動已覆蓋了全區(qū)62個社區(qū)。三是業(yè)務科室開展惠民性價格政策宣傳，將群眾廣泛關注的10個價格收費的熱點問題印成宣傳單，免費向群眾發(fā)放，將取消和減免的行政事業(yè)性收費項目及政策在網(wǎng)上公示，切實增強群眾的維權能力和對物價工作的理解。如自去年以來，因食品價格上漲引起一些群眾不滿情緒，我們充分發(fā)揮社區(qū)義務物價員、街道價格監(jiān)督協(xié)會，以及電子顯示屏，社區(qū)價格公示欄，社區(qū)網(wǎng)絡平臺等，大張旗鼓地進行正面宣傳，組織對大型商店、超市進行巡查，及時糾正借機漲價的不正當價格行為。四是在8個街道片區(qū)開展創(chuàng)特色服務，每個街道重點突出一個社區(qū)、創(chuàng)新一個項目，發(fā)動社區(qū)群眾做好有關物價工作。如在板倉社區(qū)向每戶居民發(fā)放價格服務聯(lián)系卡，公布聯(lián)系該社區(qū)的物價干部的電話，24小時接受社區(qū)群眾的價格咨詢和投訴。五是建立黨員價格監(jiān)督員隊伍。我們在全區(qū)8個街道聘請了50名黨員物價監(jiān)督員，不僅加強了物價監(jiān)管的社會力量，而且樹立了共產(chǎn)黨員在社區(qū)中的形象。

(四)加強價格認證工作，提高服務能力

按照價格認證“四個服務”的工作要求，一是加強涉案財產(chǎn)價格鑒證工作。在受理行政執(zhí)法機關、司法機關和仲裁機構委托過程中，嚴格把好“六關”（委托關、現(xiàn)場勘察筆錄關、采價和調(diào)查關、計算關、審核關、風險關），為執(zhí)法活動提供科學、公正的執(zhí)法依據(jù)。到目前共受理涉案財物價格鑒證190余件，標的額480多萬元。二是做好價格爭議調(diào)解工作。借助全市物價系統(tǒng)“貫徹《價格法》，服務千萬家”大型宣傳活動，發(fā)放“價格爭議調(diào)解，便民利民惠民”宣傳冊500多份。成立了價格爭議調(diào)解庭，有效地化解了一批群眾價格爭議案例。金陵晚報作過案例報道，增強了社會效應。

二、扎實開展評議工作，把行風建設不斷引向深入

根據(jù)區(qū)糾風辦的統(tǒng)一安排，我局政風行風評議工作自今年8月開展以來，已進行了三個階段的工作。全局上下高度重視，切實把政風行風評議作為建設服務型物價的重要契機，周密部署，深入推進，把行評工作落到實處。我們主要抓了以下幾項工作：

（一）健全組織行動快。全區(qū)行評動員大會召開后，我局迅速成立了由局長任組長、各分管局領導任副組長，科室主要負責人為成員的局政風行風評議工作領導小組，及時組建工作機構，制定實施方案，健全工作網(wǎng)絡，召開行評動員大會及時部署行評工作。局主要領導利用每周局長辦公會議聽取行評工作開展情況匯報，堅持把行評工作與物價主要工作一起抓、一起部署。由于全局上下組織健全，職責明確，有力地保證了行評工作的健康、有序、扎實、穩(wěn)步推進。

（二）認認真真找問題。開展行風評議能否發(fā)現(xiàn)問題是行評工作取得實效的關鍵。在行評工作中，我們抓好三個環(huán)節(jié)：一是召開行風監(jiān)督員座談會，認真聽取了來自各層面的10名行風監(jiān)督員對物價局行風建設的意見和建議。比如薛委員、吳老等給我們提了十多條意見和建議，我們誠懇接受并認真采納。二是向服務對象、社區(qū)群眾以及相關企業(yè)發(fā)放行風評議征求意見問卷調(diào)查300多份，總體來看，群眾對價格服務的總體滿意率和基本滿意率都比較高，同時也收集到意見和建議30多條。三是自查自糾，立足自身找問題，并召開局中層干部專題分析會，對群眾意見和建議進行審議，并逐一對照檢查“過堂”，分析原因。

（三）扎扎實實抓整改。通過第二階段從各方面征集到的30條意見和建議，經(jīng)過梳理，主要有3個方面的問題：一是價格政策宣傳不夠，部分群眾對基層價格監(jiān)管工作不夠了解；二是服務主動性不夠，少數(shù)干部服務能力不強，服務水平需要提高；三是對市場放開商品的價格監(jiān)管工作做得不夠。針對行風監(jiān)督員、群眾對我們提出的意見和建議，局領導班子召開專題會議，研究出現(xiàn)問題的癥結，制定了包括服務意識、隊伍建設、制度完善、工作推進等4個方面的改進措施。明確要求全局干部職工要以行風評議為契機，切實加強服務基層、服務企業(yè)、服務群眾的意識，以群眾呼聲作為第一信號，積極創(chuàng)新服務；以人民滿意作為第一目標，不斷優(yōu)化服務；以清廉為民作為第一要求，強化陽光服務。凡是涉及企業(yè)發(fā)展及群眾切身利益的問題，能立即整改的要立即整改，不能立即整改的要列出明確的時間表，對于不能解決的問題要給予解釋說明。如群眾反映鎖金村農(nóng)貿(mào)市場改造后存在的物品明碼標價不規(guī)范、缺標，以及攤位租金提高等問題，我局立即召開相關人員會議，認真分析研究，制定檢查方案，派業(yè)務科室人員聯(lián)合區(qū)紀委兩次深入現(xiàn)場調(diào)查并幫助指導價格管理工作，組織人員對集貿(mào)市場收費情況進行調(diào)研。并向市局行風辦提交了整改意見。在今年的行評工作中，我們根據(jù)行風監(jiān)督員及社會各界提出的意見和建議，落實了相應的整改措施，做了大量實實在在的工作，收到了較為明顯的效果。

（四）建章立制保長效。為深入開展行評工作，在完成規(guī)定動作的同時，我們編印了“政風行風建設應知應會內(nèi)容”發(fā)給每一位干部，對照要求開展工作。為把行風評議工作不斷引向深入，我們采取“一修二建三落實”，即：“修”是對已有的規(guī)章制度進行修訂完善，如完善了《行政執(zhí)法考核評議制度》、《行政執(zhí)法過錯責任追究制度》等五項行政執(zhí)法制度，在制度的合理性、針對性和可操作性上下功夫；“建”是建立起一整套行風建設制度，規(guī)范工作標準，提高辦事效率和水平；“落實”是抓好制度的落實到位，嚴格5項服務承諾制度，強化二級目標考核機制，對干部職工執(zhí)行制度情況進行全面檢查，定期講評，確保制度的落實。

一年來，我們還緊緊圍繞“團結、務實、高效、廉潔、創(chuàng)新”的思路，狠抓了班子自身的思想、紀律、作風建設，不斷提高了班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力。認真執(zhí)行和落實了黨風廉政建設責任制，嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，時刻做到自重、自省、自警、自勵，樹立了局領導班子廉潔高效的良好形象，為做好各項工作提供了有力保證。

三、認真落實整改措施，全面加強服務型物價建設

根據(jù)行評中發(fā)現(xiàn)的問題，結合明年工作，我們將積極加以整改，努力兌現(xiàn)服務承諾，以關注民生、改進作風、促進發(fā)展為主線，創(chuàng)新服務，切實幫助群眾解決最關心、最直接、最現(xiàn)實的價格難題，全面加快服務型物價建設，不斷提升物價部門形象。

（一）加強價格調(diào)控和治亂減負目標責任制，促進價格穩(wěn)定

著重圍繞2011年價格調(diào)控和治亂減負目標責任制的要求，確保各項目標落實到位。一是提高落實目標工作的組織程度。加強與區(qū)發(fā)改局、財政局、區(qū)紀委以及15個責任部門的協(xié)調(diào)，強化組織落實的工作力度。認真抓好目標責任制的計劃、分解、檢查、考核等各個環(huán)節(jié)，強化針對性和有效性，保證目標任務圓滿完成。二是認真做好行政事業(yè)性收費年審工作。明年重點突出做好為企業(yè)為群眾減負的收費工作，對照省、市有關行政事業(yè)性收費新的標準，嚴格審核區(qū)各項收費，對收費項目該取消的取消，該降低的降低，該優(yōu)惠的優(yōu)惠，確保各項收費落到實處。三是積極做好跟蹤督查和服務工作，協(xié)調(diào)解決好有關收費問題。

（二）加強民生價格工作，強化價格監(jiān)督管理

1、做好房價管理。一是規(guī)范商品住房明碼標價行為。嚴格按照市局規(guī)定，對轄區(qū)內(nèi)在售住宅樓盤實行“一套一標”的明碼標價方式，并執(zhí)行“一價清”制度，銷售價格以外不得加價收取任何費用。同時實行房價備案制度，3個月以內(nèi)不得提價；努力遏制房價過快上漲的現(xiàn)象，打擊哄抬房價、價格欺詐和違反明碼標價的違法行為。二是規(guī)范保障性住房價格管理。與區(qū)住建局一道共同做好余糧、紅山等地區(qū)的經(jīng)濟適用房的價格申報工作。

2、加強物業(yè)收費管理。分批舉辦有關物業(yè)收費人員培訓班，規(guī)范物業(yè)收費行為，維護經(jīng)營者和業(yè)主的合法權益；配合街道進一步加強對老小區(qū)出新的物業(yè)收費管理和服務，按程序做好收費審核和收費備案工作；幫助有關物業(yè)公司建立和完善收費管理制度，提高收費透明度，接受業(yè)主監(jiān)督，以及認真協(xié)調(diào)和化解有關物業(yè)、停車價格矛盾。

3、做好基本藥物零售指導價工作。組織開展全區(qū)基本藥物價格執(zhí)行情況檢查，確保全區(qū)社區(qū)醫(yī)療服務中心和零售藥店基本藥物政策執(zhí)行到位，依法查處違規(guī)漲價等價格違法行為。

4、規(guī)范教育收費行為。落實省、市物價局部署，開展教育收費專項檢查，重點查找2010年秋季開學以來發(fā)生的公辦高中招生“三限”政策落實情況，以借讀生名義招生收費行為，公辦幼兒園收費政策執(zhí)行情況，學校違規(guī)收取保安費情況等。明年還將對全區(qū)中小學食堂收費情況進行檢查和調(diào)研。

5、完善農(nóng)貿(mào)市場價格管理。鞏固和完善我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場價格管理“四統(tǒng)一”成果，檢查和調(diào)研農(nóng)貿(mào)市場對經(jīng)營戶的收費情況，引導合理收費，減輕經(jīng)營戶負擔。

6、開展民生價格信息公示。重點做好各項機關行政事業(yè)性收費公示、醫(yī)療收費公示、教育收費公示、農(nóng)貿(mào)市場全區(qū)平均價公示、物業(yè)停車收費公示、珠江路主要電子產(chǎn)品價格信息公示等。

（三）加強價格公共服務，推動企業(yè)價格自律

1、繼續(xù)開展企業(yè)價格業(yè)務培訓。明年將按行業(yè)有針對性的開展價格業(yè)務培訓，重點培訓IT、百貨、汽配、賓館、飯店、旅行社、物業(yè)、停車場、老年公寓等行業(yè)的有關人員，全年將舉辦20場培訓班，計劃培訓3000人，不斷提高企業(yè)物價工作意識和物價管理水平。建立百家骨干企業(yè)物價工作網(wǎng)絡。繼續(xù)拓展全區(qū)物價工作網(wǎng)絡建設，做到大中企業(yè)單位有領導分管物價工作，有專業(yè)或兼職物價員，經(jīng)營戶有物價責任人。

2、大力開展“三信三優(yōu)”誠信活動。價格誠信是群眾的期盼，是市場經(jīng)濟的迫切要求。明年我們將花精力認真抓好“三信三優(yōu)”工作，積極推進價格誠信創(chuàng)建活動，把企業(yè)誠信建設提高到新的水平。一是擴大“三信三優(yōu)”活動的宣傳，提高企業(yè)的誠信意識；二是注重培育一批“三信三優(yōu)”單位，將排出100家單位，有重點的加強工作指導和服務；三是適時召開現(xiàn)場會，宣傳交流典型單位的經(jīng)驗；四是加強與工商、質(zhì)監(jiān)聯(lián)辦部門的協(xié)調(diào)，共同做好“三信三優(yōu)”工作。

3、推進明碼標價指導服務工作。一是年內(nèi)完成全區(qū)主要大商場、大市場的明碼標價指導服務工作，消滅空白點，再形成一批示范店；二是對珠江路電子一條街、火車站、長途汽車站等窗口地段組織“回頭看”檢查，進一步鞏固和提高窗口地段的價格管理水平，減少投訴率。尤其對珠江路四大商城推行的“四個一”價格平臺，雄獅商城“買電腦先查價”服務特色要進一步做大做優(yōu)。三是繼續(xù)規(guī)范全區(qū)旅游行業(yè)的明碼標價工作，在今年工作的基礎上要扎實推進，重點抓好湖免費公園內(nèi)的價格管理、三星級以上賓館住宿價格管理新的模式，旅行社價格管理，以及開展公園免費開放日活動等工作。同時繼續(xù)倡導明碼實價工作，宣傳推廣10家明碼實價示范店的經(jīng)驗，努力轉變商家的經(jīng)驗理念。

4、加強價格監(jiān)測和價格舉報工作。按照國家關于強化價格預測預警監(jiān)測機制的要求，進一步加強監(jiān)測隊伍建設，引入社會力量參與價格監(jiān)測工作，確保完成國家、省、市要求采集報送的五項市場價格監(jiān)測任務，提高監(jiān)測數(shù)據(jù)的時效性、真實性、準確性。發(fā)揮12358舉報平臺作用，認真處理價格舉報投訴，及時妥善化解矛盾，杜絕因價格問題引發(fā)群眾性事件，維護好社會安定。

（四）加強價格認證工作，不斷拓寬價格認證領域

一是提高鑒證人員業(yè)務水平。提供和創(chuàng)造條件，鼓勵價格鑒證人員參加與價格鑒證工作有關的執(zhí)業(yè)資格培訓、考試，力爭通過三年使50%的工作人員達到認證師的資質(zhì)。二是拓展認證業(yè)務范圍。以調(diào)解價格矛盾、處理價格糾紛、維護社會經(jīng)濟秩序為主線，積極參與社會和經(jīng)濟建設，充分發(fā)揮價格認證工作服務司法、服務社會、服務政府、服務系統(tǒng)的作用，為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定多做工作。三是強化責任意識。做好一案一卷文檔工作，不斷提高案卷質(zhì)量。提高工作效率，確保鑒證結論準確，公正，無差錯。

（五）加強績效管理，提高工作執(zhí)行力

1、加強業(yè)務學習和工作研究。全年將認真組織10個物價業(yè)務專題學習活動，并就有關情況和問題進行研究探討，切實提高干部的物價業(yè)務能力，以適應新形勢、新任務的需要。

2、堅持和完善二級目標責任制。進一步完善本局二級考核目標責任制，健全各種責任傳到機制，適當調(diào)整有關科室的內(nèi)部分工，完善內(nèi)部管理，加強督辦與考核，做到人人有目標，人人有責任，確保全局任務圓滿完成。

3、加強物價信息報道工作。建立信息工作責任制，各科室實行信息量化責任機制，實行信息工作獎勵制度。

4、加強行業(yè)作風建設。按照“五服務”的要求，不斷加強行風建設，認真做好五項承諾（收費公示、業(yè)務流程、辦事時限、首問負責制、工作紀律），認真落實“三不處罰”要求，進一步轉變執(zhí)法理念，樹立物價工作新形象。

各位領導、行風監(jiān)督員、服務對象代表，行風評議工作僅管是一個階段性工作，但行風建設永無止境。這次行風評議是物價部門接受群眾評議、社會監(jiān)督，全面提高物價干部隊伍整體素質(zhì)的良好契機。下面，我們按照區(qū)糾風辦對召開述職評議大會的要求，再請各位服務對象代表及行風監(jiān)督員向我們提出寶貴意見和建議。