風(fēng)險(xiǎn)管理在醫(yī)療器械檢驗(yàn)管理的作用
時(shí)間:2022-09-07 08:28:44
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摘要:醫(yī)療水平日益提高的背景下,醫(yī)療器械在醫(yī)療行業(yè)中的作用愈發(fā)重要,可以直接影響患者的治療效果?;诖?,為充分保證治療效果,保護(hù)患者生命安全,應(yīng)當(dāng)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療器械的檢驗(yàn)管理,有效降低機(jī)械故障率,全面提高醫(yī)療器械的安全性能。風(fēng)險(xiǎn)管理是提升醫(yī)療器械檢驗(yàn)管理水平的重要措施,文章從作用、問題、應(yīng)用3方面對(duì)醫(yī)療器械檢驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)管理展開相關(guān)探討,旨在強(qiáng)化醫(yī)療器械檢驗(yàn)管理,充分保證醫(yī)療行業(yè)健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞:醫(yī)療器械;風(fēng)險(xiǎn)管理;檢驗(yàn)管理
在醫(yī)療器械使用頻率逐漸增加的背景下,醫(yī)療器械產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)和危害也逐漸凸顯,包括機(jī)械故障、機(jī)械損毀、消毒不完全等,對(duì)患者的身心健康產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響。風(fēng)險(xiǎn)管理作為一種具有實(shí)際效用的管理模式,可以科學(xué)、有效地分析存在的風(fēng)險(xiǎn)因素,從而促使相關(guān)工作人員采取有效措施規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
1風(fēng)險(xiǎn)管理概述
風(fēng)險(xiǎn)管理指的是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)識(shí)別、分析和評(píng)估,進(jìn)而采取科學(xué)、合理、有效的技術(shù)手段對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)防、控制、處理、監(jiān)測(cè)而產(chǎn)生的一系列全面控制風(fēng)險(xiǎn)的管理活動(dòng)。醫(yī)療器械檢驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)管理涵蓋5方面內(nèi)容,分別是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源、風(fēng)險(xiǎn)隱患排查、預(yù)防措施、風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告。醫(yī)療器械作為能夠直接影響患者生命安全的特殊存在,必須加強(qiáng)對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)管理,否則將會(huì)對(duì)患者造成嚴(yán)重的傷害。醫(yī)療器械對(duì)患者造成損害的事件屢見不鮮,例如:溫?zé)岽暖焹x溫度過高可能會(huì)引入高血壓,義齒金屬修復(fù)體會(huì)導(dǎo)致患者牙齦變黑,情況嚴(yán)重時(shí)還會(huì)導(dǎo)致患者血液金屬超標(biāo)。種種事實(shí)案例都表明加強(qiáng)醫(yī)療器械風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性和必要性。
2風(fēng)險(xiǎn)管理用于醫(yī)療器械檢驗(yàn)管理中的作用
風(fēng)險(xiǎn)管理在醫(yī)療器械檢驗(yàn)管理中具有至關(guān)重要、不可替代的作用,相關(guān)實(shí)驗(yàn)表明,風(fēng)險(xiǎn)管理可以有效降低醫(yī)療器械缺陷發(fā)生率。某醫(yī)院2020年1—6月對(duì)100件無(wú)源醫(yī)療器械進(jìn)行常規(guī)管理,作為對(duì)照組,2021年1月至6月對(duì)100件無(wú)源醫(yī)療器械進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,作為觀察組,相關(guān)數(shù)據(jù)見表1。此外,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理在醫(yī)療器械檢驗(yàn)中的應(yīng)用,還具有以下幾點(diǎn)作用:①幫助相關(guān)工作人員合理、科學(xué)且正確地判斷醫(yī)療器械的實(shí)際質(zhì)量,可以充分保證醫(yī)療進(jìn)度和醫(yī)療質(zhì)量;②提高管理質(zhì)量,有效控制醫(yī)療器械檢驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)水平,可以有效減少因醫(yī)療器械而產(chǎn)生的醫(yī)療事故問題;③有效降低醫(yī)療器械對(duì)操作人員的危害;④提高醫(yī)療器械生產(chǎn)水平;⑤提高監(jiān)管的準(zhǔn)確性,促進(jìn)醫(yī)療器械生產(chǎn)、使用、流通全領(lǐng)域向標(biāo)準(zhǔn)化、有序化方向發(fā)展,有助于醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
3醫(yī)療器械檢驗(yàn)管理中的問題
3.1醫(yī)療器械操作不規(guī)范
社會(huì)快速發(fā)展背景下,我國(guó)正逐漸進(jìn)入智能化時(shí)代,高科技醫(yī)療器械正在被大量使用,這有效地提高了醫(yī)療工作的效率和質(zhì)量,但醫(yī)療器械操作不規(guī)范問題也逐漸凸顯。部分醫(yī)療器械操作人員和管理人員缺乏與醫(yī)療器械有關(guān)的專業(yè)知識(shí),導(dǎo)致部分操作行為存在不規(guī)范的情況,嚴(yán)重影響了醫(yī)療器械的使用壽命,同時(shí)也導(dǎo)致醫(yī)療器械出現(xiàn)嚴(yán)重故障。為延長(zhǎng)醫(yī)療器械使用壽命,確保其可以充分保障患者的生命安全,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格規(guī)范相關(guān)工作人員的醫(yī)療器械操作行為,并提高其專業(yè)知識(shí)。
3.2日常維護(hù)的缺乏
日常維護(hù)工作包括檢查和維修,是提高醫(yī)療器械使用性能和安全性能的重要手段。但就我國(guó)目前大部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)來(lái)看,醫(yī)療器械檢驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)管理并沒有引起充分的重視,因此缺乏對(duì)醫(yī)療器械的日常維護(hù)。除此之外,部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)未聘用專業(yè)的日常維護(hù)工作人員,導(dǎo)致“小問題對(duì)付用,大問題修理時(shí)間長(zhǎng)”的現(xiàn)象十分突出,這既不能充分保證患者的生命安全,也不利于提高醫(yī)療器械的使用時(shí)間?,F(xiàn)代醫(yī)療水平逐漸提高的背景下,醫(yī)療器械具有不可替代的作用,基于此,各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療器械維護(hù)工作的重視。
3.3醫(yī)療器械管理制度不完整
醫(yī)療器械的質(zhì)量會(huì)直接影響醫(yī)療效果,因此,在購(gòu)買醫(yī)療器械時(shí),既要考慮其價(jià)格,也要考慮其質(zhì)量。但由于醫(yī)療器械價(jià)格比較高,部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)難免“心生雜念”,選擇以低價(jià)購(gòu)買醫(yī)療器械,這種行為不僅會(huì)直接影響患者的生命健康,同時(shí)也會(huì)影響醫(yī)院的知名度、形象和聲譽(yù),不利于醫(yī)院長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。與此同時(shí),部分機(jī)構(gòu)在購(gòu)買醫(yī)療器械之后,并不會(huì)保存其購(gòu)買票據(jù)、合格證和說(shuō)明書等,這都為醫(yī)療器械檢驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)管理帶來(lái)了一定的難度。此外,根據(jù)相關(guān)資料顯示,我國(guó)的醫(yī)療器械市場(chǎng)存在管理混亂的問題,這使得許多沒有質(zhì)量保證的醫(yī)療器械流入了市場(chǎng)。
4醫(yī)療器械檢驗(yàn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用
4.1規(guī)范醫(yī)療器械操作
規(guī)范的醫(yī)療器械檢驗(yàn)流程不僅可以提高醫(yī)療器械質(zhì)量,而且還能保證醫(yī)療質(zhì)量。因此,在使用醫(yī)療器械時(shí),需要遵循以下幾點(diǎn)原則:(1)臨床在使用醫(yī)療器械時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)其質(zhì)量狀況進(jìn)行常規(guī)檢查,確??梢猿浞直WC醫(yī)療安全,避免醫(yī)療事故的發(fā)生。若在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)醫(yī)療器械存在質(zhì)量問題,則不能使用該機(jī)械,并且需要按有關(guān)規(guī)定對(duì)此醫(yī)療器械進(jìn)行記錄。(2)在使用無(wú)菌醫(yī)療器械之前,應(yīng)對(duì)其包裝進(jìn)行檢查,若發(fā)現(xiàn)包裝有破損之處,則應(yīng)停止對(duì)其的使用。(3)一次性醫(yī)療器械只能使用一次,其在使用過一次之后必須嚴(yán)格按照銷毀制度對(duì)其進(jìn)行銷毀,以此有效避免交叉感染,并充分保證醫(yī)療質(zhì)量。(4)任何過期、質(zhì)量不合格的醫(yī)療器械都不應(yīng)當(dāng)被再次投入使用。
4.2加強(qiáng)日常維護(hù),提高監(jiān)管力度
加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療器械的日常檢測(cè)是提高醫(yī)療器械檢驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)管理水平和效率的有效手段之一。醫(yī)療器械使用效率逐漸增加的背景下,醫(yī)療器械的潛在風(fēng)險(xiǎn)也在逐漸增加,基于此,為保證醫(yī)療工作的順利開展、保護(hù)患者的生命安全,必須加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療器械的日常檢測(cè),可以從以下幾方面開展工作:(1)創(chuàng)建日常維護(hù)小組,確保日常維護(hù)工作可以得到有效落實(shí)?;诖耍S護(hù)小組不僅要具有良好的維護(hù)意識(shí),還應(yīng)當(dāng)將醫(yī)療器械存在的問題和維護(hù)的方法、過程進(jìn)行仔細(xì)記錄和匯總,并總結(jié)科學(xué)且有效的維護(hù)方法。(2)加強(qiáng)對(duì)日常維護(hù)小組的培訓(xùn)。維護(hù)小組是保證醫(yī)療器械穩(wěn)定運(yùn)行的重要因素之一,是提高醫(yī)療器械使用壽命的重要保證,基于此,必須加強(qiáng)其的培訓(xùn),使其具備專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能。例如:醫(yī)院可以每周定期對(duì)維護(hù)小組進(jìn)行培訓(xùn),使其充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)療器械的重要性、了解不同醫(yī)療器械的特性、豐富醫(yī)療器械維護(hù)方法。為使維護(hù)小組工作具有激情,醫(yī)院還可以制定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的維護(hù)人員給予資金獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),使其能夠主動(dòng)完善自己,并起到良好的模范作用。(3)提高監(jiān)管力度。監(jiān)管力度體現(xiàn)在兩方面,分別是維護(hù)人員行為方面和行政監(jiān)督方面。維護(hù)小組成員應(yīng)相互監(jiān)督、評(píng)價(jià),促使每位維護(hù)人員在維修醫(yī)療器械時(shí)都具有負(fù)責(zé)、認(rèn)真的態(tài)度,此外,維修人員在對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行維修時(shí),應(yīng)有工作人員在旁監(jiān)督,以此有效提高維修質(zhì)量和監(jiān)督效率。監(jiān)管力度的有效實(shí)施既可以有效避免“渾水摸魚”人員的存在,也可以為醫(yī)療器械的安全管理提供充足保障。
4.3制定完整的醫(yī)療器械管理制度、維護(hù)檢修制度
完整的醫(yī)療器械管理制度是保障人體生命安全的重要手段,是提高醫(yī)療器械安全性能的有效措施,是促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑?;诖?,相關(guān)政府部門和醫(yī)院應(yīng)分別根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際發(fā)展情況和醫(yī)院管理醫(yī)療器械現(xiàn)狀,分別制定完善的醫(yī)療器械管理制度,以此充分保證醫(yī)療器械使用的安全性。例如:針對(duì)于新研制出的醫(yī)療器械,不能直接投入市場(chǎng)使用,應(yīng)在經(jīng)過相關(guān)部門的檢測(cè)和批準(zhǔn)后才能投入臨床試用,試用通過后醫(yī)療器械才能獲得新產(chǎn)品證書,并在相關(guān)部門的監(jiān)督下投入使用。維護(hù)檢修制度的制定,既可以有效規(guī)范維護(hù)人員的行為,促使其可以為自身的行為負(fù)責(zé),也可以幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)節(jié)約資金成本,這有利于促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)快速發(fā)展,并在眾多醫(yī)院中不斷提升自身知名度。對(duì)醫(yī)療器械檢修實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理,是滿足醫(yī)療機(jī)構(gòu)快速發(fā)展的必然選擇,是現(xiàn)代醫(yī)療水平不斷提升下的必然要求,因此為全面提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平,強(qiáng)化醫(yī)療器械檢修水平,必須制定完善的醫(yī)療器械管理制度和維護(hù)檢修制度。
5結(jié)語(yǔ)
綜上所述,醫(yī)療器械檢驗(yàn)對(duì)醫(yī)療水平、患者生命安全具有直接影響,基于此,必須將風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)貫穿整個(gè)醫(yī)療器械檢驗(yàn)過程中。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,是降低醫(yī)療器械故障頻率、避免醫(yī)療缺陷、提高醫(yī)療器械質(zhì)量、提高醫(yī)療水平的重要手段,因此相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí),有效促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)全面發(fā)展。
作者:李夏 栗曉冉 儲(chǔ)旭 鄒俊馨
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