導(dǎo)語：低代碼開發(fā)平臺高校訪客管理系統(tǒng)研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：針對加強(qiáng)外來人員管控，創(chuàng)建健康安全的校園環(huán)境要求，高校做了很多嘗試，雖已基本實(shí)現(xiàn)智能化訪客管理，但是進(jìn)校的條件一旦有變動，開發(fā)人員需要重新修改代碼，難以快速響應(yīng)需求。為解決此問題，可基于低代碼開發(fā)平臺搭建高校訪客管理系統(tǒng)。首先，為方便收集訪客信息，使用可視化組件快速創(chuàng)建表單流程；其次，集成至校方常態(tài)化使用的辦公APP，滿足移動端審批需求，并調(diào)用短信接口，及時通知訪客審批結(jié)果；最后，對接門禁系統(tǒng)用于同步訪客信息到門禁數(shù)據(jù)庫，訪客刷有效證件即可達(dá)到通過閘機(jī)進(jìn)校的目的。使用結(jié)果表明，該高校訪客管理系統(tǒng)不僅提高了通行效率，還提升了訪客進(jìn)校體驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：訪客管理；低代碼；審批流

0引言

高校是外來訪客進(jìn)出比較頻繁的地方，經(jīng)常有學(xué)術(shù)交流、對外辦公等工作場景，但當(dāng)前社會上疫情形勢較為嚴(yán)峻，且外部干擾因素較多，因此，加強(qiáng)高校訪客管理，保護(hù)師生在校安全就變得尤為重要[1]。為做好此類工作，高校主要做兩種嘗試：一種是基于校方已有的辦公APP，集成訪客進(jìn)校審批應(yīng)用，這種方式雖在一定程度上能驗(yàn)證訪客身份，但各個環(huán)節(jié)獨(dú)立，等待時間較長，數(shù)據(jù)完整性低[2]；另一種是開發(fā)訪客進(jìn)校的微信小程序或APP，對接門禁系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)訪客進(jìn)校的自動化管理，但訪客進(jìn)校條件一旦變更，開發(fā)人員便需修改代碼，重新發(fā)布，耗時較長，難以快速響應(yīng)[3]。為更好的解決訪客進(jìn)校問題，本文提出一種基于低代碼開發(fā)平臺的訪客管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)訪客智能化通行的同時，還能快速響應(yīng)需求變更。低代碼開發(fā)平臺通過拖拉拽組件的方式快速創(chuàng)建訪客進(jìn)校流程表單，不涉及代碼編程，并能根據(jù)新的需求快速修改表單，在線發(fā)布。然后，集成至校方已有的辦公APP，滿足移動端審批需求。再調(diào)用短信API，將最終審批結(jié)果反饋給訪客。最后，對接門禁系統(tǒng)，實(shí)時同步數(shù)據(jù)，審批通過的訪客即可在申請的時間段內(nèi)刷身份證進(jìn)校，實(shí)現(xiàn)全自動化管理。整個訪客進(jìn)校流程形成一個閉環(huán)，響應(yīng)快，審批周期短，訪客體驗(yàn)好，不僅保證訪客進(jìn)校管理系統(tǒng)的完整性，更保障了校園的安全。

1相關(guān)概念

1.1低代碼開發(fā)平臺

低代碼開發(fā)平臺是一種高效、高性能的可視化應(yīng)用開發(fā)平臺，它將繁瑣的底層架構(gòu)和基礎(chǔ)設(shè)施抽象為圖形界面，通過行業(yè)化模版、拖放式組件和可視化配置快速為底層支撐，把業(yè)務(wù)需求標(biāo)準(zhǔn)化、配置化，打通應(yīng)用搭建全鏈路，提供高度開放的開發(fā)環(huán)境[4]。面向應(yīng)用全生命周期管理，從應(yīng)用的前期構(gòu)建、開發(fā)測試，到部署上線之后的運(yùn)維等，都可在該平臺上完成。面向全民開發(fā)者，即使不懂編程的非技術(shù)人員也能通過圖形化用戶界面，用可視化模型和拖放式組件來創(chuàng)建Web和移動應(yīng)用[5]，并可一邊創(chuàng)建應(yīng)用，一邊在線預(yù)覽效果，即使應(yīng)用正式發(fā)布，也能按新的需求快速修改。支持多種運(yùn)行平臺，開發(fā)完成的應(yīng)用能一鍵部署到多種環(huán)境，包括但不僅限于PC客戶端、Web端、H5、小程序等。

1.2審批流

審批流是一種在工作流基礎(chǔ)上針對審批業(yè)務(wù)封裝的流程，通過定義節(jié)點(diǎn)來為某個具體的業(yè)務(wù)單據(jù)或某個具體單據(jù)的一個業(yè)務(wù)類型進(jìn)行審批流程的定義[6]，被定義了審批流程的單據(jù)將依照定義的審批流程被傳遞和審批[7]，一個審批流模板對應(yīng)一種單據(jù)。審批流主要由申請者、審批者、審批規(guī)則、待審信息、操作動作和通知方式組成[8-9]，其中，申請者提供待審核信息交由相關(guān)審批人處理，每個審批者會基于崗位職責(zé)和分工對照審批規(guī)則進(jìn)行審批，并以特定的方式通知下一節(jié)點(diǎn)的審批人來核對和傳遞待審核信息，直至抵達(dá)最高決策層進(jìn)行取舍[10]，整個審批過程中還可設(shè)置回退，對信息核實(shí)不通過的申請可以直接退回，減少下一節(jié)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的工作。

1.3ElasticSearch

ElasticSearch是一種非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，以文檔為基本單位，快速地存儲和搜索海量的數(shù)據(jù)。支持一主多從，可根據(jù)數(shù)據(jù)量的增加來擴(kuò)展集群，實(shí)現(xiàn)負(fù)載均衡，處理PB級別的數(shù)據(jù)，可擴(kuò)展性強(qiáng)，也可在多個節(jié)點(diǎn)中進(jìn)行分布式存儲，當(dāng)一個節(jié)點(diǎn)異常時，自動進(jìn)行主、從切換，恢復(fù)原始數(shù)據(jù)，可用性強(qiáng)[11]。該數(shù)據(jù)庫采用RestfulAPI標(biāo)準(zhǔn)，使用Lucene作為其核心，實(shí)現(xiàn)索引和搜索的功能，并默認(rèn)以倒排索引的方式進(jìn)行搜索，根據(jù)關(guān)鍵詞就能快速找到相關(guān)數(shù)據(jù)，效率高[12]。

2基于低代碼開發(fā)平臺的訪客管理系統(tǒng)構(gòu)建

基于低代碼開發(fā)平臺的訪客管理系統(tǒng)以保障校園安全為本，整合門禁系統(tǒng)、訪客信息登記系統(tǒng)、辦公APP和短信平臺，形成一個閉環(huán)、自動化管理模式，并部署在內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器，一定程度上保證數(shù)據(jù)的安全傳輸和存儲，確保了數(shù)據(jù)的完整性。

2.1訪客管理系統(tǒng)架構(gòu)

訪客管理系統(tǒng)架構(gòu)主要包括四個模塊：訪客信息登記系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、辦公APP和短信平臺，這四個模塊相互獨(dú)立，通過開放接口集成于一體，實(shí)現(xiàn)一個完整的、智能化的訪客管理系統(tǒng)。訪客管理系統(tǒng)架構(gòu)如圖1所示。利用訪客信息登記系統(tǒng)收集訪客基本信息，門禁系統(tǒng)核實(shí)訪客的真實(shí)性以及控制道閘的開關(guān)，辦公APP實(shí)現(xiàn)移動辦公以及通知被拜訪教師訪客進(jìn)校審核結(jié)果，短信通知訪客審核最終結(jié)果。訪客信息提交后，訪客信息登記系統(tǒng)調(diào)用院校方辦公APP接口，將審批流程轉(zhuǎn)給被拜訪教師，通知被拜訪教師審核，調(diào)用短信平臺接口通知訪客審核結(jié)果，審核通過的訪客信息由訪客信息登記系統(tǒng)定時同步至門禁系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，同步成功后門禁系統(tǒng)通過回調(diào)接口通知訪客信息登記系統(tǒng)同步結(jié)果。

2.2訪客信息登記系統(tǒng)架構(gòu)

訪客信息登記系統(tǒng)基于低代碼開發(fā)平臺，實(shí)現(xiàn)訪客信息的收集、審批流程的設(shè)置、權(quán)限的授予、數(shù)據(jù)的管理分析和同步等功能，整個架構(gòu)分為高校數(shù)據(jù)平臺、智能數(shù)據(jù)填報工具、填報采集應(yīng)用三個部分。高校數(shù)據(jù)平臺匯集所有數(shù)據(jù)源，按照標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)規(guī)則對源數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗，把清洗過的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)存放于數(shù)據(jù)倉庫為校內(nèi)其它系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)支持，保證開放數(shù)據(jù)的完整性和一致性。智能數(shù)據(jù)填報工具一方面支持多種類型數(shù)據(jù)存儲，打通和數(shù)據(jù)庫的連接，通過選擇數(shù)據(jù)庫類型，輸入服務(wù)器IP、數(shù)據(jù)庫賬號和密碼以及數(shù)據(jù)庫表名就能建立通道，快速傳輸數(shù)據(jù)；另一方面封裝多種組件，比如：部門單選、部門多選、成員單選、成員多選、地址、定位、公式、郵箱、身份證號驗(yàn)證等，用戶不需了解封裝的底層架構(gòu)，只需按規(guī)則進(jìn)行配置，就能實(shí)現(xiàn)即用、即取。填報采集應(yīng)用基于智能數(shù)據(jù)填報工具，通過拖拉拽組件的方式就能快速創(chuàng)建訪客信息登記系統(tǒng)，為訪客提供信息填報的在線表單，同時還可接入數(shù)據(jù)中臺各數(shù)據(jù)源的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)，也可將新數(shù)據(jù)導(dǎo)出至相應(yīng)的數(shù)據(jù)源。訪客信息登記系統(tǒng)架構(gòu)如圖2所示：

2.3門禁系統(tǒng)架構(gòu)

門禁系統(tǒng)一方面以可靠的硬件為支撐，安全的軟件為核心，搭建基礎(chǔ)設(shè)施，確保進(jìn)入高校的人和車輛都有跡可循，從而保障校園的安全；另一方面利用數(shù)據(jù)同步接口獲取教職工基本信息和訪客信息，保證教職工和訪客信息的真實(shí)性和完整性，授權(quán)接口和認(rèn)證接口核實(shí)進(jìn)校人員的身份，實(shí)現(xiàn)教職工和訪客的智能化通行。門禁系統(tǒng)架構(gòu)如圖3所示。其中，基礎(chǔ)設(shè)施層主要包含軟件運(yùn)行環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、身份認(rèn)證算法服務(wù)器、業(yè)務(wù)服務(wù)器、身份認(rèn)證設(shè)備和道閘。軟件運(yùn)行環(huán)境是身份認(rèn)證算法執(zhí)行的容器，也是應(yīng)用平穩(wěn)運(yùn)行的支撐，部署于校內(nèi)私有化服務(wù)器，有效減少了被攻擊的風(fēng)險。業(yè)務(wù)服務(wù)器主要存儲其它數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)，按照需求對各種數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，為訪客身份識別提供支撐。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)于整個系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行、數(shù)據(jù)的在線傳播，以及其它需連網(wǎng)的場景，也能對一些非法攻擊起到監(jiān)控和防御的作用。當(dāng)有訪客刷身份證進(jìn)校時，身份認(rèn)證設(shè)備會獲取訪客身份信息，利用身份認(rèn)證算法和訪客信息庫中的數(shù)據(jù)做匹配，匹配成功則自動開啟道閘，否則不能進(jìn)校。

3高校訪客管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)

3.1技術(shù)實(shí)現(xiàn)

基于低代碼開發(fā)平臺的高校訪客管理系統(tǒng)基于Java語言開發(fā)，采用主流的Springboot+Mybatis+antd前后分離框架，借助ElasticSearch來存儲數(shù)據(jù)，使用代碼生成器一鍵生成前后端代碼實(shí)現(xiàn)高效率開發(fā)。后端搭建基礎(chǔ)、微服務(wù)、持久層、緩存等框架，使用SpringBoot、Mybatis、SpringSecurity、Redis&Jwt等技術(shù)，接入ApacheShiro微服務(wù)技術(shù)棧和阿里巴巴Druid數(shù)據(jù)庫連接池，確保數(shù)據(jù)的正常傳輸。前端采用Vue、ElementUI框架，ApipayAntV數(shù)據(jù)可視化圖表等，優(yōu)化頁面，支持加載動態(tài)權(quán)限菜單，多方式輕松控制權(quán)限。同時，平臺采用MIT開源協(xié)議，除了PC端，還適合APP、小程序等項(xiàng)目開發(fā)，可擴(kuò)展性強(qiáng)。

3.2業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)

訪客管理系統(tǒng)是用來管理校外人員進(jìn)校的一個平臺，保證進(jìn)入校園的每個人、車輛信息都有跡可循，能夠溯源。參與訪客進(jìn)校審批的相關(guān)人員都可查詢權(quán)限以內(nèi)的數(shù)據(jù)，比如，部門（學(xué)院）書記能查看本部門所有訪客進(jìn)校審批的記錄，被訪問教師也能查看自己審核的所有記錄，便于集中化管理。管理員在低代碼開發(fā)平臺中創(chuàng)建訪客信息登記應(yīng)用并發(fā)布，當(dāng)有訪客需進(jìn)校時，被訪問教師將應(yīng)用對應(yīng)的二維碼轉(zhuǎn)發(fā)給訪客。訪客填寫個人基本信息和訪問事由，提交后被訪問教師的辦公APP和低代碼開發(fā)平臺都會收到待辦消息，在移動端和PC端對訪客的信息進(jìn)行初步審核，審核通過后選擇后兩個節(jié)點(diǎn)的審批人，否則訪客將收到審批不通過的短信。后兩個節(jié)點(diǎn)的審批人以同樣的方式收到待辦消息，對訪客信息進(jìn)行再次審核，審核通過流程則結(jié)束，系統(tǒng)自動告知被訪問教師審批結(jié)果，訪客也會收到審批成功的短信，否則，以相同方式告知兩者審批不通過。審批通過的訪客信息通過定時任務(wù)推送到門禁系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，推送成功后訪客在規(guī)定的時間內(nèi)刷身份證即可通過道閘進(jìn)校。訪客管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程如圖4所示。

3.2.1訪客信息登記表單

訪客信息登記表單主要包括訪客和審核人信息，訪客可細(xì)分為訪客明細(xì)和訪客其它信息，審批人可細(xì)分為被訪問教師和其它節(jié)點(diǎn)的審批負(fù)責(zé)人。訪客明細(xì)處需填寫姓名、聯(lián)系電話、身份證號、車牌號、交通方式等信息，上傳健康碼、行程卡、核酸報告等截圖，如有多個訪客，可添加多個人員的明細(xì)信息。訪客其它信息是所有訪客人員公共信息，即進(jìn)校日期、拜訪時間、進(jìn)校事由等，避免信息的重復(fù)提交。校內(nèi)聯(lián)系人處需填寫被訪問教師的工號，系統(tǒng)會自動帶出該教師的姓名和所在部門，但這兩個信息被設(shè)置為隱藏，既保證表單能自動轉(zhuǎn)給被拜訪教師，也保護(hù)教師的個人信息。審批人主要是被拜訪教師、學(xué)院（部門）辦公室主任和部門（學(xué)院）書記，被拜訪教師也是校內(nèi)聯(lián)系人，在他審核通過后，需選擇下一節(jié)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人，即學(xué)院（部門）辦公室主任，學(xué)院（部門）辦公室主任審核通過后，選擇下一節(jié)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人，即部門（學(xué)院）書記，下一節(jié)點(diǎn)的信息只有上一節(jié)點(diǎn)能夠查看，減少高校組織架構(gòu)和人員信息泄漏的風(fēng)險，進(jìn)一步保護(hù)院校和教師的信息。訪客信息登記表單如圖5所示。

3.2.2進(jìn)校審批

訪客發(fā)起進(jìn)校審批后，先由被訪問教師審核，如果信息填寫正確，則點(diǎn)擊同意，表單自動轉(zhuǎn)給學(xué)院（部門）的辦公室主任，辦公室主任審核通過后再轉(zhuǎn)給學(xué)院（部門）的書記，書記審核通過后，訪客的信息會抄送給保衛(wèi)處的負(fù)責(zé)人，整個流程結(jié)束后，訪客才能正常進(jìn)校。三個審批人在審核信息時，發(fā)現(xiàn)信息不全或者不符合進(jìn)校要求，都可點(diǎn)擊不同意，表單會自動退回給訪客，訪客修改信息后可二次提交。設(shè)置流程時可限制訪客以及審批人對某一信息的查看或編輯權(quán)限，比如：訪客填寫進(jìn)校申請表單時無法看到學(xué)院（部門）的辦公室主任和學(xué)院（部門）的書記的信息，所有審批人無法看到訪客的身份證號等。進(jìn)校審批流程如圖6所示。

3.2.3登記入庫

低代碼平臺支持Oracle、SQLServer、MySQL等多種數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)開放，可設(shè)置定時任務(wù)，將審核通過的訪客信息同步至門禁系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫。管理員添加一條數(shù)據(jù)開放任務(wù)，選擇目標(biāo)數(shù)據(jù)庫的類型，填寫主機(jī)、端口、用戶名、密碼、數(shù)據(jù)庫名稱等信息，測試連接成功后，選擇要同步訪客的信息字段，在規(guī)定的時間訪客信息會自動同步。門禁系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中不需提前創(chuàng)建訪客信息表，低代碼平臺中設(shè)置好表名和字段名后，門禁系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫會自動創(chuàng)建相同表結(jié)構(gòu)的表，保證數(shù)據(jù)的一致性。數(shù)據(jù)同步如圖7所示：

4結(jié)論

針對訪客進(jìn)校人工審核效率低以及需求響應(yīng)慢的問題，基于低代碼平臺的高校訪客管理系統(tǒng)通過打通院校已有的低代碼開發(fā)平臺、門禁系統(tǒng)、第三方移動應(yīng)用和短信平臺，實(shí)現(xiàn)訪客進(jìn)院校的自動化管理，不僅更好地發(fā)揮已有系統(tǒng)的價值，還優(yōu)化訪客進(jìn)校審批流程，提升訪客體驗(yàn)。但是，訪客管理系統(tǒng)涉及訪客信息的多層傳輸，保護(hù)訪客信息在傳輸過程中的安全性也至關(guān)重要，未來擬將針對該問題做進(jìn)一步的研究。

作者：夏演 單位：常熟理工學(xué)院 信息化辦公室