導語：計算機網(wǎng)絡技術(shù)在醫(yī)院統(tǒng)計的應用一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：醫(yī)院作為一種服務性行業(yè)，每天人員流動量較大且人群類別較為復雜，所以，在對病人進行信息統(tǒng)計和用藥統(tǒng)計時，就會產(chǎn)生巨大的工作量，而且在高負荷工作量的壓力下，很難保證工作的效率與質(zhì)量。然而，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引入到醫(yī)療系統(tǒng)的統(tǒng)計工作中，能夠?qū)鹘y(tǒng)醫(yī)療統(tǒng)計的工作轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦凸ぷ髂Ｊ?，這樣能夠在短期內(nèi)提升統(tǒng)計工作的質(zhì)量，而且還能在其他方面提升醫(yī)院工作的效率，促進醫(yī)院工作能夠有序進行。本文對計算機網(wǎng)絡技術(shù)如何應用于醫(yī)院工作進行詳細闡述，供相關(guān)讀者參考。

關(guān)鍵詞：計算機網(wǎng)絡；醫(yī)院；統(tǒng)計工作

醫(yī)院運轉(zhuǎn)離不開計算機網(wǎng)絡技術(shù)，該技術(shù)能夠?qū)⑨t(yī)院的病歷數(shù)據(jù)、藥品數(shù)據(jù)、設備明細、人力資源信息等進行分類整理，再將整理好的信息匯總到計算機里完成信息的采集與儲存，再生成與信息相關(guān)的統(tǒng)計報表，向醫(yī)院各個相關(guān)部門提供及時有效的數(shù)據(jù)信息。醫(yī)院在利用計算機網(wǎng)絡進行工作后，無論對內(nèi)還是對外，都能夠完成信息的采集、運輸、加工與分析。在此基礎(chǔ)上，計算機的分析與制作效率都有明顯的提升，這樣能夠節(jié)約人工，避免人工操作過程中使用大量時間進行信息核對，能夠從信息共享的角度連接醫(yī)患，這樣不僅節(jié)約了醫(yī)護工作者的時間，也節(jié)省了病患求醫(yī)的時間。

1計算機網(wǎng)絡應用有利于醫(yī)院統(tǒng)計工作的優(yōu)勢分析

1.1采用計算機網(wǎng)絡，提高醫(yī)院統(tǒng)計工作質(zhì)量

在計算機網(wǎng)絡還未普及到醫(yī)院統(tǒng)計系統(tǒng)時，醫(yī)院絕大部分工作者都需要將大部分精力投入到基礎(chǔ)統(tǒng)計工作中，其中涉及病人信息的核對與統(tǒng)計、收集病例、統(tǒng)計醫(yī)療器械的數(shù)量、藥品項目等大小不等的十幾項工作。遇到節(jié)假日或者患者增多時，需要進行統(tǒng)計的數(shù)據(jù)會急劇增多，工作量也會顯著上升，除此之外，只進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計是不可行的，還需要人進行數(shù)據(jù)的審核與復驗。對于醫(yī)院而言，治病療傷是主要工作內(nèi)容，如果每天其他的事務占據(jù)太多時間精力，將會引發(fā)嚴重的資源配置不合理的問題，會讓一個機構(gòu)的經(jīng)營出現(xiàn)嚴重問題。醫(yī)院要正常運營，就需要改變這種不合理的現(xiàn)狀。網(wǎng)絡信息技術(shù)日漸成熟，醫(yī)院信息系統(tǒng)統(tǒng)計工作也越來越注重將工作與信息系統(tǒng)相結(jié)合，這也是院方領(lǐng)導十分關(guān)注的問題。然而實際情況總是存在諸多現(xiàn)實問題，又存在很多制約因素，所以將醫(yī)院統(tǒng)計工作信息化和電子化的這項工作并沒有取得顯著效果。例如，在實際工作中，醫(yī)院往往缺少專業(yè)精通計算機的人才，更加缺少培養(yǎng)這方面人才的意識和資金投入，如此長期下來，醫(yī)院的統(tǒng)計工作就一直不能往信息化方向發(fā)展。但是，現(xiàn)代電子信息化的發(fā)展與辦公環(huán)境結(jié)合得越來越密切，已經(jīng)有部分醫(yī)院實現(xiàn)了統(tǒng)計工作與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合的情況，能夠做到網(wǎng)絡在線交換、在線共享與資源共享，數(shù)據(jù)處理的效率成倍上升，統(tǒng)計效率也有了質(zhì)的飛躍。在醫(yī)院工作中加入計算機網(wǎng)絡技術(shù)，是轉(zhuǎn)變醫(yī)院傳統(tǒng)工作思路的一個重要環(huán)節(jié)，是一次里程碑式的革新。

1.2利用網(wǎng)絡覆蓋功能，實現(xiàn)網(wǎng)絡信息收集

[1]通過網(wǎng)絡系統(tǒng)對病人資料進行收集，再通過網(wǎng)絡信息系統(tǒng)向醫(yī)院上級進行反映，借助于excel等強大的數(shù)據(jù)處理軟件對數(shù)據(jù)進行排序、匯總等處理，這樣做能夠?qū)⒋罅康娜斯姆彪s的活動中解放出來。

1.3應用網(wǎng)絡計算機技術(shù)，強化統(tǒng)計分析工作的效用

中國基礎(chǔ)福利保障之一就是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，醫(yī)院又是社會福利保障制度的踐行者，是中國全面建成小康社會的支持機構(gòu)之一。要想將醫(yī)療建設工作做好，首先要讓醫(yī)院工作高效，這就要對醫(yī)院的統(tǒng)計工作進行改良和創(chuàng)新。很長一段時間以來，醫(yī)院在完成統(tǒng)計工作時需要投入大量的人工成本，因為完成這項工作需要醫(yī)護人員進行手工信息填寫，這樣做的弊端在于信息資料填報速度慢、資料準確度低等問題十分嚴重。醫(yī)院的本職工作是服務于大眾、幫病患解決實際問題，但在統(tǒng)計工作未與信息化接軌時，醫(yī)院在處理信息與開展日常事務時通常會處于被動地位[2]。為了盡早改善這種狀況，醫(yī)院將計算機網(wǎng)絡與日常工作處理相結(jié)合，能夠?qū)π畔⑦M行高效的統(tǒng)計與分析，還能夠解決醫(yī)護工作者的工作困擾，提升工作時間的回報率，讓醫(yī)療工作者將有限的精力投入到更加具備研究價值的環(huán)節(jié)中?，F(xiàn)階段情況下，各行各業(yè)都需要對復雜的數(shù)據(jù)進行信息統(tǒng)計，中國現(xiàn)階段社會存在著生產(chǎn)力矛盾的情況，所以要想提高生產(chǎn)力，就需要提升醫(yī)療工作的效率，將工作與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)造福于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)提供新的發(fā)展思路。

2目前醫(yī)院統(tǒng)計工作中存在的問題

2.1信息化水平較低

受限于現(xiàn)有條件，中國一部分小型醫(yī)院普遍存在工作強度大、工作效率低下的情況。嚴格意義上說，信息化、智能化程度較低的醫(yī)院的工作效率也普遍較為低下，工作人員在進行實際工作時通常不能夠及時完成任務且需要進行的工作程序較多，病人在等待過程中也往往費時費力，長期下去容易引發(fā)醫(yī)患之間沖突。與此同時，如果存在信息錄入不及時的問題，還會導致醫(yī)院難以展開信息搜索，無法及時掌握藥品等相關(guān)取用情況，會導致醫(yī)療資源被嚴重浪費。

2.2統(tǒng)計人員的素質(zhì)較低

在醫(yī)院工作的統(tǒng)計人員長期處于較為封閉的條件下，會導致其缺少與外界其他統(tǒng)計人員的交流與學習，導致每天的工作內(nèi)容只是進行簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與采集，并沒有對所獲得的數(shù)據(jù)進行深度發(fā)散思考，并未真正參與到統(tǒng)計工作中，與先進的知識技術(shù)存在脫軌的狀態(tài)。長此以往，容易讓醫(yī)院統(tǒng)計工作者陷入一種厭惡工作的情緒進而影響工作效率，容易出現(xiàn)統(tǒng)計失誤的情況。

2.3對醫(yī)院統(tǒng)計工作的重視不夠

當前情況下，醫(yī)院的資金投入與主要力量都集中在內(nèi)外科室的直接醫(yī)療服務工作，對于醫(yī)院統(tǒng)計工作的重要性缺乏相應認識，對統(tǒng)計工作缺少相應的資金支持。所以，這就導致醫(yī)院統(tǒng)計工作的相關(guān)科室缺少專業(yè)的儀器設備，統(tǒng)計工作人員工作環(huán)境也不容樂觀，人員素質(zhì)普遍低于內(nèi)外科室，何談計算機技術(shù)的獲取與使用。與此同時，由于醫(yī)院的歷史資料大多以紙質(zhì)文件形式保存，會導致文件遭受滅失與毀損，在出現(xiàn)毀損情況后，又缺乏相應的維護，就會嚴重影響醫(yī)院內(nèi)部的信息管理。

3應用計算機網(wǎng)絡的具體建議

3.1正確認識統(tǒng)計工作

醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)較為復雜，在內(nèi)部不僅存在內(nèi)外科室、急救等一線科室，還有財務、人事后勤、住院部等部門，人員數(shù)量較多、信息量較為龐雜是其特征。因此，醫(yī)院需要及時正確地認識到進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作的必要性，并且加大對統(tǒng)計工作的資金支持與人員技術(shù)支持，以此來保證在信息管理過程中做到信息的規(guī)范化、秩序化，將信息的隱私與嚴密程度提升至能力范圍內(nèi)的最高水平。在醫(yī)院現(xiàn)代化的發(fā)展過程中，越來越多地要運用到統(tǒng)計信息的相關(guān)內(nèi)容，其深度與廣度都在提升，信息傳遞的高效性與實效性也需要獲得保證，這樣才能進一步提升醫(yī)院工作的質(zhì)量。所以，醫(yī)院統(tǒng)計工作人員需要提升自身素質(zhì)，主動研究互聯(lián)網(wǎng)知識的相關(guān)內(nèi)容，達到能夠熟練運用計算機進行報表填寫、匯報情況等活動，并能夠及時向上級反映醫(yī)院信息動態(tài)，這有助于提升醫(yī)院管理水平。與此同時，重點利用計算機實現(xiàn)網(wǎng)絡共享，能夠發(fā)揮其監(jiān)督作用，確保信息資料的可靠性與科學性，保證信息化制度的發(fā)展[3]。

3.2制定完善的信息管理制度

在升級醫(yī)院配套信息化管理系統(tǒng)時，也要注重相關(guān)配套信息設施的修復與完善。對相關(guān)使用者的責任與任務進行細化確認，制定與工作過程相關(guān)度高的信息傳遞、儲存、分析制度，對信息化時代下醫(yī)護人員的操作進行進一步的規(guī)范化。與此同時，還要委派專人對信息的處理工作進行監(jiān)督，對信息處理過程的準確性進行監(jiān)控，把握錄入系統(tǒng)的信息的質(zhì)量，及時修改、清除不規(guī)范的數(shù)據(jù)，并用權(quán)責分明的原則對不合格信息的處理者進行相應的處罰，這無形中對信息處理者進行了制約，提升了使用的信息質(zhì)量。

3.3正確保存信息資料

信息網(wǎng)絡技術(shù)不是萬能的，可能會出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰、數(shù)據(jù)遺失等情況，所以，醫(yī)院要對所錄入的信息進行定期、及時的導出，將其在移動存儲設備上進行備份，與此同時也要注重紙質(zhì)文本的保存。在電子資料與紙質(zhì)資料相互結(jié)合并完整的前提下，能夠大大降低信息統(tǒng)計過程中出現(xiàn)錯誤的概率，能夠為使用者提供更加精確的數(shù)據(jù)。所以，醫(yī)院在發(fā)展中應結(jié)合自身實際情況，認真履職，利用計算機網(wǎng)絡技術(shù)拓寬工作的完成方式，提升工作效率與處理的精確度，這樣才能從信息保存、構(gòu)建信息系統(tǒng)、信息管理與分析等角度出發(fā)構(gòu)建有自身特色的工作流程。總之，利用計算機網(wǎng)絡技術(shù)可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的全方位呈現(xiàn)，并對其進行分析、查詢等工作，有助于進行更高質(zhì)量、內(nèi)容更豐富、更具有層次感的統(tǒng)計報告，對醫(yī)院進行可持續(xù)發(fā)展具有重要意義[5]。

4結(jié)語

如今是互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代，這勢必會對醫(yī)院傳統(tǒng)工作方式產(chǎn)生影響。將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引入到醫(yī)療系統(tǒng)的統(tǒng)計工作中，能夠?qū)鹘y(tǒng)醫(yī)療統(tǒng)計的工作轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦凸ぷ髂Ｊ?，這樣能夠在短期內(nèi)提升統(tǒng)計工作的質(zhì)量，而且還能在其他方面提升醫(yī)院工作的效率，促進醫(yī)院工作健康有序發(fā)展。

參考文獻：

[1]滕月紅.如何應用計算機網(wǎng)絡提高醫(yī)院統(tǒng)計工作成效[J].中國繼續(xù)醫(yī)學教育，2013，（03）：67-69.

[2]王書.網(wǎng)絡環(huán)境對醫(yī)院統(tǒng)計工作質(zhì)量的影響[J].中國醫(yī)院統(tǒng)計，2007，14（01）：76-77.

[3]李純.探討計算機網(wǎng)絡化在醫(yī)院病案統(tǒng)計中的應用[J].大家健康（下旬版），2013，7（10）：288-289.

[4]紀潔.淺談計算機網(wǎng)絡技術(shù)在醫(yī)院統(tǒng)計工作中的應用[J].中外健康文摘，2011，08（41）：371-372.

作者：張正方 單位：河南大學第一附屬醫(yī)院