導(dǎo)語：農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)督管理工作措施一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：隨著我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，農(nóng)業(yè)機(jī)械化進(jìn)程也不斷加快。在農(nóng)機(jī)化發(fā)展過程中，農(nóng)機(jī)質(zhì)量問題日漸突出，需要加強(qiáng)農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)督管理工作。結(jié)合現(xiàn)階段農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴特點(diǎn)，分析農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)督管理存在的問題，提出加強(qiáng)農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)督管理工作的措施，以期為農(nóng)機(jī)化建設(shè)事業(yè)提供有力保障。

關(guān)鍵詞：農(nóng)機(jī)；質(zhì)量；監(jiān)督管理；投訴；對策

隨著農(nóng)業(yè)機(jī)械化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，對農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的適用性、安全性、可靠性以及售后服務(wù)等方面的要求越來越高。因此，需要加強(qiáng)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理工作，解決好農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴案件，使農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保障。

1農(nóng)機(jī)投訴的特點(diǎn)

農(nóng)機(jī)投訴具有投訴事件逐漸增多、投訴案件處理滯后的特點(diǎn)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼的實(shí)施，不斷有新的農(nóng)業(yè)機(jī)械設(shè)備引入，機(jī)具質(zhì)量及性能良莠不齊。農(nóng)民購置農(nóng)機(jī)主要是為了進(jìn)行農(nóng)田工作，在作業(yè)過程中農(nóng)機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問題會嚴(yán)重影響農(nóng)機(jī)使用和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)正常進(jìn)行?，F(xiàn)階段的農(nóng)民大多接受了素質(zhì)教育，其法律意識有所增強(qiáng)，遇到農(nóng)機(jī)質(zhì)量問題會向上級部門反映，使得投訴案件迅速增加。但由于農(nóng)機(jī)質(zhì)量管理部門工作繁忙，對投訴案件無法全部及時(shí)處理，影響了農(nóng)民的用機(jī)積極性。

2農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)督管理工作存在的問題

2．1農(nóng)機(jī)操作技術(shù)規(guī)范不完善

在農(nóng)機(jī)監(jiān)督管理工作中發(fā)現(xiàn)，農(nóng)機(jī)操作技術(shù)規(guī)范化十分重要。在農(nóng)機(jī)實(shí)際運(yùn)用過程中，由于農(nóng)民對操作技術(shù)不熟悉，使得農(nóng)機(jī)作業(yè)時(shí)常出現(xiàn)問題。因此，需要進(jìn)一步完善農(nóng)機(jī)操作技術(shù)規(guī)范。

2．2農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)管體系不完善

現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，有效推進(jìn)了農(nóng)業(yè)機(jī)械化發(fā)展進(jìn)程。這就要求農(nóng)機(jī)管理體制也應(yīng)隨之不斷完善，以有效保障農(nóng)機(jī)監(jiān)管工作正常進(jìn)行。尤為重要的是，針對農(nóng)業(yè)發(fā)展需求，應(yīng)結(jié)合農(nóng)機(jī)質(zhì)量管理監(jiān)管體系，建立一套完善的監(jiān)管規(guī)章制度，這樣可以使農(nóng)機(jī)監(jiān)管效果得到極大提升。

2．3工作經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重短缺

國家為支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對農(nóng)機(jī)購置進(jìn)行資金補(bǔ)貼，并對農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴實(shí)現(xiàn)無償服務(wù)。但在實(shí)際工作中，農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)管部門面對現(xiàn)階段農(nóng)機(jī)質(zhì)量問題逐漸增多的現(xiàn)狀，對受理的投訴案件往往需要先了解用戶、生產(chǎn)銷售者的實(shí)際情況，再展開現(xiàn)場調(diào)查、雙方調(diào)解等工作，程序繁多，費(fèi)用較大。國家頒布的《農(nóng)業(yè)機(jī)械質(zhì)量投訴監(jiān)督管理辦法》規(guī)定，工作經(jīng)費(fèi)由當(dāng)?shù)亟鉀Q，但地方經(jīng)濟(jì)普遍發(fā)展緩慢，經(jīng)濟(jì)能力不足，使得工作經(jīng)費(fèi)得不到有效保障，影響了農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)督工作的開展。

3加強(qiáng)農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)督管理工作的措施

3．1健全農(nóng)機(jī)監(jiān)管相關(guān)法律法規(guī)

為使農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)管工作得到有效保障，首先需要完善農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)管的法律法規(guī)，使農(nóng)機(jī)監(jiān)管工作能夠得到相應(yīng)的法律法規(guī)指導(dǎo)。其次，政府部門需要加強(qiáng)對農(nóng)機(jī)監(jiān)管工作的扶持，在經(jīng)費(fèi)預(yù)算時(shí)將農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)管工作費(fèi)用列入財(cái)政預(yù)算。此外，應(yīng)增加資金投入，改善農(nóng)機(jī)監(jiān)管條件，抓好設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目落實(shí)，保證農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)督及投訴工作正常進(jìn)行。

3．2完善農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督系統(tǒng)

應(yīng)建立并完善農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督系統(tǒng)，以使農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴案件能夠被上級部門及時(shí)掌握，從而得到及時(shí)處理。應(yīng)建立完善自上而下的省、市、縣（區(qū)）乃至鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)機(jī)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系，促使監(jiān)管工作長期正常開展，保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展和農(nóng)機(jī)使用者安全。此外，由于我國農(nóng)村區(qū)域面積較大，導(dǎo)致農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)管工作存在一定的困難，但作為農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)管部門，應(yīng)把切實(shí)維護(hù)農(nóng)機(jī)使用者安全放在首位，克服困，難深入實(shí)地，加強(qiáng)對農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的質(zhì)量調(diào)查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決農(nóng)機(jī)存在的質(zhì)量問題，保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

3．3提高監(jiān)管人員綜合素質(zhì)

為使農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)管工作有效進(jìn)行，需要加強(qiáng)監(jiān)督管理隊(duì)伍建設(shè)，提高監(jiān)管人員的綜合素質(zhì)。通過開展相關(guān)法律法規(guī)及專業(yè)知識培訓(xùn)等措施，使監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平得到有效提高。為了有效保證監(jiān)管工作的正常開展，可以建立新的培訓(xùn)制度以及信息溝通制度，使對農(nóng)機(jī)監(jiān)管人員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)長期化經(jīng)?；?。

3．4增強(qiáng)農(nóng)機(jī)用戶法律意識

為了使農(nóng)機(jī)質(zhì)量問題得以有效解決，需要農(nóng)機(jī)用戶將存在質(zhì)量問題的農(nóng)機(jī)的有關(guān)信息第一時(shí)間向質(zhì)量監(jiān)管部門反饋，以便對農(nóng)機(jī)質(zhì)量問題及時(shí)處理。在這方面，需要農(nóng)機(jī)用戶具有較強(qiáng)的法律意識，以便遇到質(zhì)量問題時(shí)敢于向農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)管部門反映?？赏ㄟ^報(bào)紙、電視以及網(wǎng)絡(luò)宣傳等形式，大力宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》等有關(guān)法律知識，使農(nóng)民的法律知識得到有效補(bǔ)充，增強(qiáng)維權(quán)意識。

4結(jié)語

隨著我國農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，農(nóng)機(jī)化進(jìn)程不斷加快。但在農(nóng)機(jī)使用過程中存在著諸多質(zhì)量安全方面的問題，需要進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)督管理工作。國家頒布的《中華人民共和國農(nóng)業(yè)機(jī)械化促進(jìn)法》中明確指出：加強(qiáng)農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)督管理工作，能夠?yàn)檗r(nóng)民進(jìn)行有效的服務(wù)。為保證農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)督管理工作正常開展，需要監(jiān)管部門對《中華人民共和國農(nóng)業(yè)機(jī)械化促進(jìn)法》《農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》以及《農(nóng)業(yè)機(jī)械質(zhì)量投訴監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)加大宣傳、深化學(xué)習(xí)、依法監(jiān)管、認(rèn)真落實(shí)。

作者:閆雪 單位:遼寧省農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)督管理站

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