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聽說訓(xùn)練的要求與內(nèi)容

（一）聽話、說話教學(xué)的要求

《九年制義務(wù)教育初中語文教學(xué)大綱》（試用）對(duì)初中階段聽話與說話教學(xué)要求是這樣提的：

聽話能力

聽新聞廣播和一般性發(fā)言，聽讀深淺適度的文章，能復(fù)述基本內(nèi)容，說出要點(diǎn)和中心。參加討論，能聽出不同意見的分歧所在，會(huì)作聽講筆記。養(yǎng)成專心聽話的習(xí)慣。

說話能力

說普通話?；卮鸾徽劊v述見聞，介紹事物，發(fā)表意見，做到語音清晰，意思明白，條理清楚，態(tài)度自然。養(yǎng)成有禮貌說話的習(xí)慣。

我們應(yīng)當(dāng)怎樣理解和把握上述教學(xué)要求呢？

語言交際中的聽話與說話，涉及到語言心理學(xué)、言語交際學(xué)、社會(huì)語言學(xué)等多學(xué)科知識(shí)，又包含辯論術(shù)、講演術(shù)，以及談話、說理的藝術(shù)等等。聽說之學(xué)應(yīng)當(dāng)說是廣泛而高深的。但是，從九年制義務(wù)教育初中培養(yǎng)目標(biāo)和語文課的特點(diǎn)出發(fā)，應(yīng)明確把握聽話、說話教學(xué)的最基本的要求。

“大綱”所列的聽話與說話訓(xùn)練的要求，是基礎(chǔ)性的要求，是一個(gè)人聽說能力最根本的要求。這些基礎(chǔ)能力練得扎實(shí)，用得熟練，成了自己的本能和習(xí)慣，才能生發(fā)出高一層次的聽說能力。例如要求“做到語音清晰”就是十分重要的基礎(chǔ)；有不少人一生也沒做到“語音清晰”。

“大綱”所列的聽話與說話訓(xùn)練的要求是“少而精”的。所列各點(diǎn)，明確具體，易于操作。每點(diǎn)都包含著豐富的內(nèi)容。例如“參加討論，能聽出不同意見的分歧所在”，其中就包含準(zhǔn)確的語音感知，語言的瞬間記憶與語義的理解，對(duì)所聽到的各種語言信息的比較、分析和判斷，以及自己的知識(shí)、理論水平等一系列因素。

“大綱”所列聽話與說話訓(xùn)練的要求，體現(xiàn)了德育與智育的統(tǒng)一。德育的重要內(nèi)容是為人的態(tài)度修養(yǎng)與良好行為的養(yǎng)成?！按缶V”在聽話能力中，專列“養(yǎng)成專心聽話的習(xí)慣”，在說話能力中，專列“養(yǎng)成有禮貌說話的習(xí)慣”，都體現(xiàn)出在能力訓(xùn)練中貫穿著為人修養(yǎng)的教育。

“大綱”所列聽話在與說話訓(xùn)練的要求，也體現(xiàn)出訓(xùn)練能力與發(fā)展智力的統(tǒng)一。例如說話要求“條理清楚”。做到“條理清楚”，除語言表達(dá)技巧訓(xùn)練，還必須有很好的邏輯思維的訓(xùn)練，而且對(duì)所表述事物的內(nèi)在矛盾與聯(lián)系要有明晰的認(rèn)識(shí)。條理清楚的口語表達(dá)過程，必然包含著明晰的邏輯思維。

此外，我們還應(yīng)看到，聽話與說話訓(xùn)練要求應(yīng)把普遍性與特殊性結(jié)合起來。同是一個(gè)班的學(xué)生，聽說能力差別可能很大。有的可能講起話來滔滔不絕，頗富鼓動(dòng)性，有的可能吃吃訥于言表。由于各種原因，在聽說能力上個(gè)性差異十分明顯。有的長于描述，有的長于論辯；有的說起話來眉飛色舞、多彩多姿，有的冷峻簡約，點(diǎn)到為止。因此，基礎(chǔ)性的要求應(yīng)普遍訓(xùn)練嚴(yán)格訓(xùn)練，同時(shí)要從實(shí)際出發(fā)因材施教。因材施教是聽話與說話訓(xùn)練中的一個(gè)極為重要的課題。

（二）聽話、說話訓(xùn)練的內(nèi)容

《九年義務(wù)教育全日制初級(jí)中學(xué)語文教學(xué)大綱》（試用）在“教學(xué)內(nèi)容”中規(guī)定：

聽話訓(xùn)練

與人交談，耐心、專注的傾聽別人說話，了解對(duì)方的意思

聽新聞廣播和一般性發(fā)言，抓住中心和要點(diǎn)

聽讀記敘性的文章，聽清楚所寫的人和事

聽讀說明性的文章，抓住被說明事物的特征

聽讀議論性的文章，聽出作者的觀點(diǎn)和理由

聽課、聽報(bào)告，能作記錄，不遺漏主要內(nèi)容

參加討論，聽出不同意見的分歧所在

說話訓(xùn)練

說普通話

當(dāng)眾說話，語音清晰，音量適當(dāng)，態(tài)度自然

說話語句連貫，意思完整、明白

說話注意對(duì)象和場合，用語文明、得體

課堂答問，參加討論，積極主動(dòng)，說話比較簡要，有針對(duì)性

講述見聞，內(nèi)容具體，有條理性，用比較恰當(dāng)?shù)恼Z調(diào)表達(dá)感情

按一定的順序，用恰當(dāng)?shù)姆椒ǎ陬^介紹事物的特征

扣住話題發(fā)表意見，觀點(diǎn)清楚，有一定的說服力

從事不同工作的人，在聽說訓(xùn)練方面有不同的要求。外交人員、節(jié)目主持人、廣播員、公關(guān)人員、思想宣傳工作者、商業(yè)營銷人員……在聽說能力上，都應(yīng)進(jìn)行適合于其專業(yè)需要的訓(xùn)練。其訓(xùn)練內(nèi)容層次較高，也較為專門化。而九年義務(wù)教育初中語文課中的聽說訓(xùn)練，其內(nèi)容應(yīng)是基礎(chǔ)性的。因?yàn)槁犝f能力是公民素質(zhì)中的一種必要的、不可或缺的能力，應(yīng)據(jù)此確定訓(xùn)練內(nèi)容。這種訓(xùn)練十分重要。學(xué)生投身社會(huì)生活后，不論作什么，都用得著。即使今后需要特殊的聽說能力，也要以這種訓(xùn)練為基礎(chǔ)。

1.聽話訓(xùn)練內(nèi)容舉要

（1）聽話的態(tài)度

聽話是在人際交往中通過聽覺分析器，接受有聲語言吸取信息的過程。因?yàn)檫@個(gè)過程是在人際交往中進(jìn)行的，而口語又具有一閃即逝的流動(dòng)性的特點(diǎn)，所以聽話的態(tài)度十分重要?！按缶V”提出“與人交談，耐心、專注的傾聽別人說話，了解對(duì)方的意思”，融德育于聽話訓(xùn)練之中，很有指導(dǎo)意義。

“耐心、專注的傾聽別人說話”，是與人交往中應(yīng)有的禮貌。但在社會(huì)生活中，卻常見一些人聽別人說話左顧右盼、漫不經(jīng)心；或心浮氣躁不待人講完，隨便插嘴；或人們集中談?wù)撃骋辉掝}，有人心不在焉隨意插上另一話題，等等。這些表現(xiàn)都有意無意流露對(duì)說話人的不尊重和不禮貌，給人一種缺少教養(yǎng)的印象。這樣一種聽話態(tài)度，也很難理解別人的意思。

與人交談，應(yīng)當(dāng)專注于談話內(nèi)容，以誠懇的態(tài)度，側(cè)耳傾聽。尤其是較重要的談話，更應(yīng)如此。集中注意力于對(duì)方的談話，是誠摯的尊重。這種態(tài)度會(huì)喚起對(duì)方共鳴，從而實(shí)現(xiàn)良好交流。聽別人講話，應(yīng)儀態(tài)大方，眼神、神態(tài)，都要與談話者形成交流，使說話者感到你“聽進(jìn)去了”。要注意：不要隨意打斷對(duì)方的話，不要用“啊？”或其他方式要求說者重復(fù)一遍?？梢栽趯?duì)方說完一個(gè)相對(duì)完整意思后，提出自己的問題或看法。

“耐心”，是一種修養(yǎng)。特別是對(duì)自己不愛聽的話，與自己意見相左的話，批評(píng)自己甚至是挨罵的話，要冷靜克制，讓人說完，自己也應(yīng)認(rèn)認(rèn)真真地聽。哪怕是你要反駁的話，總是把說話者的意思弄明白搞準(zhǔn)確才好?！澳托摹甭爠e人談話，實(shí)在是一種了不起的修養(yǎng)。

作到“耐心、專注的聽人談話”的過程，就是提高人的注意品質(zhì)的過程，也是將注意應(yīng)用于聽話的過程。

聽話中要善于集中注意力，善于保持注意的持續(xù)和穩(wěn)定，克服注意的分散；聽話過程中順利實(shí)現(xiàn)注意的轉(zhuǎn)移，話題的轉(zhuǎn)移，包括在不同的說話人間的轉(zhuǎn)移；聽話中要善于分配自己的注意力，以兼顧一個(gè)聽話過程中的若干要素，如邊聽邊觀察周圍環(huán)境，邊聽邊抓住重點(diǎn)，或邊聽邊記錄。聽話中還要善于排除干擾，排除說與聽之間的難免產(chǎn)生的客觀的和主觀的干擾。

“了解地方的意思”，是指聽別人說話應(yīng)有一種客觀的、求實(shí)的態(tài)度。聽，堅(jiān)持客觀性，方能達(dá)到準(zhǔn)確無誤的了解。聽別人談話，有自己的感受和評(píng)價(jià)，這是自然的；聽別人談話引起自己感情的沖動(dòng)和變化，也常常是難免的。主觀性較強(qiáng)的人，聽別人談話的過程中，往往不知不覺就摻進(jìn)了自己的東西，或是感受或是理解，或聯(lián)想與想象，一邊聽，一邊染上或濃或淡的個(gè)人色彩。于是我們常聽見這樣一類爭執(zhí)：甲說你是這樣說的，乙說我不是這樣說的，我是那樣說的，你歪曲了我的意思。為一句話、一個(gè)詞雙方爭執(zhí)不休。所以，我們聽人說話，應(yīng)客觀地、如實(shí)地將語言信息傳達(dá)到大腦，在記憶中保持“原汁原味”。主觀的評(píng)價(jià)與判斷是第二層次的事。聽話之中，客觀性與準(zhǔn)確性是聯(lián)系在一起的。

（2）聽話的能力

聽話能力，是人對(duì)有聲語言的感知和理解能力。只要沒有聽覺殘疾，人在生理上都有聽力，但聽話能力不僅僅是聽力。聽話能力包含著復(fù)雜的智力活動(dòng)，而且與人的知識(shí)水平、生活閱歷、為人修養(yǎng)有著密切的聯(lián)系。把聽話能力只看作是一種生理機(jī)能，看作是自然而然形成的能力，因而忽視學(xué)生聽話能力的培養(yǎng)，顯然是不對(duì)的。聽話能力更需著力于后天的培養(yǎng)和鍛煉。在初中階段尤其應(yīng)注意給學(xué)生打好這方面的基礎(chǔ)。

①語音辨識(shí)的能力

語音是以說話者的發(fā)音器官所發(fā)出的聲音為載體的，含有一定意義的信息流。對(duì)聽話者來說，就是用聽覺器官接受語音載體，以吸收、分析和理解說話者所發(fā)出的信息。聽話者首先接觸的是語音，人的聽覺分析器對(duì)語音的辨識(shí)是聽話的第一道關(guān)口。辨識(shí)能力是聽話能力構(gòu)成的重要因素。

語音辨識(shí)能力，是指對(duì)特定語音序列和構(gòu)成語音各要素的辯別和感知能力，如對(duì)音素（元音和輔音）、音位和音節(jié)組合規(guī)則的感知和辨別，對(duì)語音音波（音高、音強(qiáng)、音長、音色）的感知和辯別。這種對(duì)語音的感知和辯別應(yīng)當(dāng)是準(zhǔn)確和敏銳的。我們訓(xùn)練學(xué)生的聽話的能力，其中一個(gè)重要內(nèi)容，就是訓(xùn)練他們語音識(shí)別的準(zhǔn)確性和敏銳性。

識(shí)別語音是一個(gè)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)變化的過程，要受主客觀許多因素的影響。例如辨別語音要受上下文關(guān)系的影響。每一語音都處在系列之中，都是相聯(lián)系相比較而存在的。詞語要放在句子中，放在與其他詞的搭配和聯(lián)系中來辨識(shí)。語音中的抑揚(yáng)頓挫對(duì)語音辨識(shí)有很大影響。句法、句義也對(duì)語音辨識(shí)產(chǎn)生影響。其他如語速、方言等，也會(huì)對(duì)語音辨識(shí)產(chǎn)生不同的影響。聽話在人的主觀因素，對(duì)語音辨識(shí)也有很大影響，如注意力是否集中，能否熟練地領(lǐng)悟語詞間的聯(lián)系搭配，能否準(zhǔn)確辨別方音影響等。

語音辨識(shí)過程中的主客觀因素，其影響有消極的，也有積極的。訓(xùn)練學(xué)生辨識(shí)語音的能力，就是要利用這些因素中的積極方面，限制克服其消極方面。

②聽話的記憶能力

聽話的記憶能力，是聽話能力的重要構(gòu)成因素。聽到的話若不能記住，“一只耳朵進(jìn)，一只耳朵出”，聽話就沒有什么意義了。聽別人說話能迅速作有意識(shí)記，把外部語言材料所負(fù)載的信息轉(zhuǎn)化成一種心理形式輸入大腦并儲(chǔ)存起來；聽話者一邊通過語音吸收其負(fù)載的信息，一邊記住，不斷地聽，不斷地記住，使記憶的材料形成網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)，這樣，聽話才是有意義的。我們正是要訓(xùn)練學(xué)生具有這樣一種聽話的記憶力。

聽話中記憶與理解是不可分的。外部信息只有納入記憶中已有的信息網(wǎng)絡(luò)，才是可以理解和記憶的。記憶中的已有知識(shí)，是理解新聽到的話的基礎(chǔ)；理解又是記憶的前提。聽話中的記憶，不僅僅停留在記住詞語的聽覺編碼，更重要的是以語言的聽覺編碼為橋梁，達(dá)到深層次的意義編碼。據(jù)心理學(xué)家研究，在大腦中，語言的表層形式和它所表征的意義，是分別儲(chǔ)存的。由語言的表層形式建起“意義”，這個(gè)“意義”被記住，而語言的表層形式漸被“淡忘”。需要表達(dá)這個(gè)“意義”的時(shí)候，會(huì)用儲(chǔ)備的語言材料生成相應(yīng)的語句，來表達(dá)這個(gè)“意義”。新生成的語句不一定與原來的語句形式相同。由此，我們可以認(rèn)識(shí)到，聽話記憶是和理解密不可分的。當(dāng)然，如果是以記住語句為目的，如背誦，貼近原文的復(fù)述，記住講演辭等，那就又當(dāng)別論了。

聽話要記住“意義”，不等于說詞語不重要。利用詞語進(jìn)行記憶，是人類獨(dú)有的本領(lǐng)。詞語標(biāo)志事物本身，又是一種信號(hào)，有極強(qiáng)的概括力。聽話時(shí)利用關(guān)鍵詞語進(jìn)行記憶是一條捷徑。聽話時(shí)著重記住說話人的觀點(diǎn)和提法，著重記住對(duì)重點(diǎn)場景的描述，對(duì)重要事物估量的分寸等等，都能強(qiáng)化聽話的記憶。

從語文學(xué)習(xí)的角度看，語言本身的記憶是重要的。人們從聽話中積累詞匯，掌握多種句式，培養(yǎng)和增強(qiáng)語感，可見，語言表達(dá)能力是建筑在豐富的語言材料的感受基礎(chǔ)之上的。因此要重視學(xué)生在聽話之中學(xué)習(xí)說話。

③聽話的理解能力

聽話的理解力是聽話能力的核心。聽話，就是為了理解說話人的意思。

聽話的過程，是聽者接受了說話者發(fā)出的語音，結(jié)合自己的已有知識(shí)，對(duì)其語言信息進(jìn)行解釋，揭示說話者發(fā)出的語音的含義的過程。由語音感知提供的輸入信息與已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)相互作用，由此產(chǎn)生對(duì)說話者說的話的理解。這個(gè)理解，既包括對(duì)話的含義的理解，又包括對(duì)其說話的意圖、情感色彩的揣度。這個(gè)理解，不是消極的“翻譯”，而是加進(jìn)了聽話者的推論、聯(lián)想。所以說，聽話者是處在積極的思索、領(lǐng)悟和揣度的狀況中。

培養(yǎng)學(xué)生聽話理解力，就是使他們具有通過說話人的外部語言，追溯其內(nèi)部語言的能力。這個(gè)能力包括對(duì)詞義的理解，對(duì)句子的理解，也包括對(duì)段與篇的理解。聽的時(shí)候必須前后照顧，互相呼應(yīng)，抓住其外在條理和內(nèi)在聯(lián)系。若是一篇講話，必須把各個(gè)部分，“各個(gè)零件”進(jìn)行整體組合，進(jìn)而理解其主旨。

以上，都要求在聽話過程中，訓(xùn)練學(xué)生思維的敏捷性、思維的嚴(yán)密性、邏輯性以及聯(lián)想力和想象力。

對(duì)話語的理解，還應(yīng)包含一種深層次的組合，就是在聽話時(shí)，要聯(lián)系背景材料，要了解說話者的目的性和針對(duì)性，要思索說話者的本義和言外之意，要領(lǐng)悟和探尋其深層次的含義。因此在聽話訓(xùn)練中還要培養(yǎng)學(xué)生思維的靈活性、創(chuàng)造性和深刻性。

④聽話中的語感

語感是人對(duì)語言的一種直覺，一種對(duì)語言的敏銳的感覺；感覺語言的正誤、文野、雅俗、工拙、莊諧，以及語言風(fēng)格中的種種特色。聽話是培養(yǎng)語感的主要渠道；而人具有良好的語感，又必然會(huì)大大提高他的聽話能力和水準(zhǔn)。

以上四點(diǎn)，是關(guān)于聽話能力訓(xùn)練內(nèi)容必須首先加以考慮的。

2.說話訓(xùn)練內(nèi)容舉要

（1）說話的態(tài)度

說話是主體以有聲語言實(shí)現(xiàn)人際間的思想交流，以使人了解為目的，因此說話的態(tài)度十分重要?！按缶V”在“教學(xué)”內(nèi)容部分，對(duì)“說的訓(xùn)練”列了8條，其中也包含著“說話的態(tài)度”的訓(xùn)練要求。

說話訓(xùn)練包括對(duì)話與獨(dú)白兩大類。中學(xué)生的說話訓(xùn)練，重點(diǎn)在獨(dú)白，即訓(xùn)練他們能夠較為連貫地、系統(tǒng)地當(dāng)眾講出一個(gè)較為完整的意思。當(dāng)眾說話與私下交談都有態(tài)度問題，都需要進(jìn)行訓(xùn)練。