獨(dú)家原創(chuàng):中國(guó)郵政企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略思考
時(shí)間:2022-10-19 09:06:00
導(dǎo)語(yǔ):獨(dú)家原創(chuàng):中國(guó)郵政企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略思考一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳,不代表本站觀點(diǎn),若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師,歡迎參考。
【摘要】郵政部門成為獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)代企業(yè)以后,原有的企業(yè)文化已經(jīng)不能滿足新形勢(shì)下郵政企業(yè)的發(fā)展需要,需要構(gòu)建具有鮮明時(shí)代特點(diǎn)和濃郁行業(yè)特色的企業(yè)文化。郵政企業(yè)不僅僅要進(jìn)行企業(yè)文化塑造。而且要強(qiáng)化郵政文化的拓展和創(chuàng)新。通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),通過(guò)企業(yè)文化的繼承和創(chuàng)新,進(jìn)一步強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感,提高企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
【關(guān)鍵詞】郵政企業(yè)文化措施
一、郵政企業(yè)文化建設(shè)的理念及內(nèi)涵
企業(yè)文化是指在一定社會(huì)歷史條件下,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的物質(zhì)文化和精神文化總和。具體地講,就是指統(tǒng)一的員工意識(shí)、思想、行為的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等,其中價(jià)值觀念是企業(yè)文化的核心
企業(yè)文化的形成與企業(yè)的方方面面的背景和環(huán)境相關(guān)聯(lián),郵政已經(jīng)有百年歷史,企業(yè)文化底蘊(yùn)深厚。中國(guó)郵政經(jīng)歷過(guò)郵電分營(yíng),企業(yè)文化發(fā)生變化,近年來(lái)郵政政企分開(kāi)改革,企業(yè)文化又隨著企業(yè)的發(fā)展和面臨的新環(huán)境而附有新的內(nèi)涵,下面我們先分析下中國(guó)郵政在新時(shí)期的環(huán)境,再討論在這樣的環(huán)境中應(yīng)該有什么樣的企業(yè)文化核心價(jià)值觀。
(一)宏觀環(huán)境
政治方面:各級(jí)政府對(duì)郵政的重視和支持給郵政業(yè)務(wù)發(fā)展提供了一個(gè)好的政治環(huán)境,新《郵政法》關(guān)系到眾多利益,尚未找到最佳平衡點(diǎn),遲遲未出臺(tái),給郵政的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)一些不定因素。經(jīng)濟(jì)方面,中國(guó)強(qiáng)有力的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)繁榮,居民消費(fèi)能力不段攀升,給郵政發(fā)展提供了良好的市場(chǎng)潛在環(huán)境,但是隨著郵政業(yè)務(wù)市場(chǎng)化,面臨的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,發(fā)展面臨考驗(yàn)??萍挤矫妫萍己途W(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使郵政的部分業(yè)務(wù)比如個(gè)人信函極度萎縮,逼迫郵政業(yè)務(wù)的調(diào)整和創(chuàng)新,科技也加快了郵政的的聯(lián)網(wǎng)工程、電子化工程,運(yùn)營(yíng)更加科學(xué)合理。文化方面,網(wǎng)絡(luò)沖擊最為明顯,如何讓人們的行為歸于現(xiàn)實(shí)生活,是集郵、賀卡等文化產(chǎn)品發(fā)展需要關(guān)注的方面,倡導(dǎo)傳統(tǒng)文化,積極結(jié)合新文化特點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)是必要手段。其他宏觀環(huán)境要素方面,利弊參半,影響不大。
(二)微觀環(huán)境
產(chǎn)品方面:郵電分營(yíng)加快郵政業(yè)務(wù)專業(yè)化,近幾年的發(fā)展使郵政形成了儲(chǔ)匯、物流、函集、分銷四大專業(yè)板塊,市場(chǎng)化、專業(yè)化經(jīng)營(yíng);不斷改革創(chuàng)新仍是業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)方面:郵政的地域網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大健全,今年的幾次全國(guó)電子化聯(lián)網(wǎng)工程加快了郵政的信息流和無(wú)紙化,進(jìn)一步健全了郵政網(wǎng)絡(luò)。但是全網(wǎng)的整體性運(yùn)行質(zhì)量不高。品牌方面:郵政今年來(lái)在市場(chǎng)上處于防守與反攻的態(tài)勢(shì),品牌建設(shè)沒(méi)有及時(shí)跟上,以致中國(guó)郵政外在形象淡薄而缺乏吸引力。中國(guó)郵政在老百姓心中的形象數(shù)十年都沒(méi)有變過(guò),沒(méi)做到“與時(shí)俱進(jìn)”。郵政在普通百姓心中的地位就不可避免地日趨下降。從微觀看,郵政近年的政企分開(kāi)改革、專業(yè)化、公司化經(jīng)營(yíng)給企業(yè)注入了強(qiáng)有力的發(fā)展動(dòng)力,但是不可回避的是,郵政目前正處于改革發(fā)展期,各方面仍需不斷改革創(chuàng)新。比如企業(yè)文化建設(shè)方面。
二、郵政企業(yè)文化建設(shè)的意義和目的
企業(yè)文化建設(shè)的根本目的是加強(qiáng)企業(yè)的向心力、凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)在強(qiáng)盛時(shí)不至于迷失方向,處于困境時(shí)不失去信心。永州郵政的實(shí)踐表明,郵政企業(yè)深厚的文化積淀和優(yōu)良傳統(tǒng),是支持我們凝聚人心,戰(zhàn)勝困難,擺脫困境的精神食糧。
郵政文化的拓展和創(chuàng)新是企業(yè)步入良性發(fā)展的力量源泉。當(dāng)前,郵政企業(yè)的生存和發(fā)展不僅面臨國(guó)內(nèi)同行多元主體的競(jìng)爭(zhēng)和不同信息載體的蠶食,更面臨實(shí)力強(qiáng)大的跨國(guó)公司的較量,美國(guó)“聯(lián)邦快遞”已經(jīng)直航北京。因此,郵政企業(yè)的發(fā)展不僅有待于體制改革與創(chuàng)新,而且要強(qiáng)化郵政文化的拓展和創(chuàng)新。通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),通過(guò)企業(yè)文化的繼承和創(chuàng)新,進(jìn)一步強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感,提高企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從當(dāng)前實(shí)際看,郵政企業(yè)文化建設(shè)要堅(jiān)持以總書(shū)記“三個(gè)代表”思想為指導(dǎo),適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新形勢(shì),強(qiáng)化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新觀念,繼承優(yōu)良傳統(tǒng)與弘揚(yáng)時(shí)代精神相結(jié)合,體現(xiàn)時(shí)代要求,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),把郵政企業(yè)文化建設(shè)推向新的階段。當(dāng)前,在郵政步入良性發(fā)展的初級(jí)階段,特別需要強(qiáng)調(diào)以下幾種精神的宣傳和教育。
三、郵政企業(yè)文化的作用
著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)有句名言:國(guó)家繁榮靠經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)繁榮靠企業(yè),企業(yè)興旺靠管理,管理關(guān)鍵在文化。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,成功的企業(yè)需要有優(yōu)秀的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化會(huì)賦予企業(yè)無(wú)限的生機(jī)與活力,而且能將企業(yè)與社會(huì)、賺取利潤(rùn)與誠(chéng)信、企業(yè)群體與員工個(gè)人、有形組織與無(wú)形組織有機(jī)結(jié)合起來(lái)。在新形勢(shì)下面對(duì)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),郵政企業(yè)要順應(yīng)歷史潮流緊跟時(shí)代步伐就應(yīng)高度重視發(fā)揮郵政企業(yè)文化的在經(jīng)營(yíng)管理中的功能作用。郵政企業(yè)文化對(duì)郵政企業(yè)管理的重要作用主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:一是導(dǎo)向作用,使職工在企業(yè)文化的潛移默化中培養(yǎng)共同的價(jià)值觀念,把郵政職工的個(gè)人目標(biāo)引導(dǎo)到郵政企業(yè)所確定的目標(biāo)上來(lái),做到言行統(tǒng)一。二是約束作用,即成文的或約定俗成的郵政企業(yè)習(xí)慣或風(fēng)俗對(duì)員工的思想行為有很大的約束作用,使郵政職工有所為有所不為。三是凝聚作用,即用共同的信念和價(jià)值觀使郵政企業(yè)上下團(tuán)結(jié),使職工產(chǎn)生認(rèn)同感、歸宿感、自豪感使職工自覺(jué)把個(gè)人的思想感情、命運(yùn)與企業(yè)發(fā)展、前途緊密聯(lián)系起來(lái),形成很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。四是融合作用,即對(duì)員工潛移默化,使之自然地融合到群體中去,發(fā)揮個(gè)性的同時(shí)又能保持共性。
四、中國(guó)郵政企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略思考
在郵政深化改革和步入良性發(fā)展的新形勢(shì)下,要保證郵政各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康快速發(fā)展,為社會(huì)提供更好的服務(wù),中國(guó)郵政企業(yè)迫切需要建設(shè)適應(yīng)新形勢(shì)的優(yōu)秀企業(yè)文化。這對(duì)調(diào)動(dòng)職工積極性,增強(qiáng)企業(yè)向心力、凝聚力,以及提高企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的生存能力和應(yīng)變能力起著重要作用,新形勢(shì)下建設(shè)郵政企業(yè)文化應(yīng)以經(jīng)營(yíng)效益為中心。郵政企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容,就是要破除“五種意識(shí)”、樹(shù)立“五種觀念”、倡導(dǎo)“五種精神”。破除“五種意識(shí)”就是:破除等靠意識(shí),要自力更生,自我發(fā)展;破除官商意識(shí),積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);破除花錢大手大腳意識(shí),提倡艱苦奮斗;破除守舊意識(shí),積極開(kāi)拓創(chuàng)新;破除獨(dú)抓一業(yè)意識(shí),主業(yè)多種一起抓。樹(shù)立“五種觀念”就是:樹(shù)立危機(jī)觀念,要加快發(fā)展;樹(shù)立苦干加巧干觀念,盡早實(shí)現(xiàn)良性循環(huán);樹(shù)立業(yè)務(wù)營(yíng)銷觀念,因地制宜開(kāi)拓市場(chǎng);樹(shù)立稱雄行業(yè)觀念,提高市場(chǎng)占有率;樹(shù)立創(chuàng)新觀念,主動(dòng)開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)環(huán)境。倡導(dǎo)“五種精神”就是:自我加壓的負(fù)責(zé)精神;精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)精神;奮不顧身的拼搏精神;真抓實(shí)干的務(wù)實(shí)精神;追求卓越的創(chuàng)新精神。同時(shí),還強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信;客戶至上;人文情懷的建設(shè)理念。在郵政系統(tǒng)真正樹(shù)立起“廉潔勤政、意識(shí)超前、知人善任、率先垂范”、“守紀(jì)律、會(huì)管理、善謀劃、高效率“的管理干部形象?!熬礃I(yè)愛(ài)崗、儀表端莊、業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)周到”,“敬業(yè)、純樸、文明、爭(zhēng)先”的郵政員工服務(wù)形象和“靠普遍服務(wù)重百年信譽(yù)求全面發(fā)展創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的企業(yè)形象,并以此促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
五、建設(shè)新型中國(guó)郵政企業(yè)文化的具體措施
中國(guó)郵政企業(yè)文化的建設(shè)是一項(xiàng)工作程序復(fù)雜、操作技術(shù)要求較高的大系統(tǒng)工程,它不僅要求有一批具有很強(qiáng)策劃能力的設(shè)計(jì)者,而且還要求有社會(huì)制度的保證、文化制度的影響和廣大員工的積極參與和普遍認(rèn)同。
(一)從郵政企業(yè)自身實(shí)際出發(fā),提煉核心文化理念和價(jià)值觀
選擇什么樣的核心文化理念和價(jià)值觀,是郵政企業(yè)文化建設(shè)的首要問(wèn)題。郵政企業(yè)選擇核心文化理念和價(jià)值觀,需考慮三方面因素:一是郵政企業(yè)的性質(zhì),郵政作為提供用郵服務(wù)的社會(huì)公用企業(yè),服務(wù)是其永恒主題;二是企業(yè)成員及構(gòu)成,由于歷史和郵政企業(yè)自身工作性質(zhì)的原因,郵政職工年齡偏大,文化素質(zhì)偏低,思想觀念難以轉(zhuǎn)變,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是目前郵政市場(chǎng)狀況,經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,郵政市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越來(lái)越激烈,郵政企業(yè)戰(zhàn)略也將有新的調(diào)整。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使郵政面臨著前所未有嚴(yán)峻挑戰(zhàn),扭虧為盈、良性發(fā)展使郵政企業(yè)翻開(kāi)新的一面,踏上了新的征程,步入良性發(fā)展的軌跡,郵政職工原有的思想觀念受到強(qiáng)烈的沖擊,這使得郵政企業(yè)在觀念意識(shí)領(lǐng)域上出現(xiàn)了短暫的空白,任何新的文化理念和價(jià)值觀念的提倡和推廣都是易為職工接受的,所以說(shuō),抓住這一有利時(shí)機(jī),推行新的企業(yè)文化策略正逢時(shí)。要讓干部職工意識(shí)到,郵政企業(yè)能不能構(gòu)筑具有鮮明時(shí)代精神和濃郁郵政特色的企業(yè)文化,將成為郵政能否在新形勢(shì)下持續(xù)、快速、健康發(fā)展的關(guān)鍵。
(二)突出“以人為本”的價(jià)值觀念
人是生產(chǎn)力中最活躍、最積極因素,重視人的作用,確立以人為中心的企業(yè)價(jià)值觀,將以人為本具體貫徹到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理細(xì)節(jié)中,無(wú)疑是對(duì)企業(yè)發(fā)展大有裨益的。企業(yè)處處為職工著想,職工才會(huì)處處為企業(yè)著想,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,自覺(jué)修正個(gè)人行為,關(guān)心企業(yè)前途和發(fā)展,維護(hù)企業(yè)聲譽(yù),把力量都集中在如何推動(dòng)企業(yè)發(fā)展上。目前,各行業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)都在進(jìn)行著人事制度改革,這讓我們看到了希望。一是打破“身份”界限,實(shí)行以崗定薪,異崗異薪。二是根據(jù)需求設(shè)崗,并制定完善、規(guī)范的崗位職責(zé)、工作目標(biāo)和崗位報(bào)酬,在年終根據(jù)工作業(yè)績(jī),兌現(xiàn)勞動(dòng)報(bào)酬。三是把職工作為企業(yè)的戰(zhàn)略資源來(lái)認(rèn)識(shí),改變以往那種將職工作為企業(yè)勞動(dòng)力的看法,對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。這些做法,其實(shí)質(zhì)都是突出表現(xiàn)了“以人為本”的企業(yè)管理理念,同時(shí),隨著企業(yè)文化建設(shè)的不斷深入,將大大改善企業(yè)人際關(guān)系,形成領(lǐng)導(dǎo)與職工之間,職工與職工之間相互關(guān)心,互相愛(ài)護(hù),情感交融,親密相處的局面,使職工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種依戀之情,這種依戀之情久而久之,就形成了人們一種心理積淀。正是在職工中形成的這種認(rèn)同感、榮譽(yù)感、歸屬感和依戀之情,才能使企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大的磁石效應(yīng),形成強(qiáng)大的向心力、凝聚力,才能使企業(yè)不斷發(fā)展和壯大。
(三)重視宣傳思想政治工作
建設(shè)企業(yè)文化與宣傳思想政治工作是相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的。企業(yè)的生存發(fā)展,一方面靠科學(xué)管理、靠科技更新進(jìn)步,另一方面靠人的思想覺(jué)悟的提高。思想政治工作具有導(dǎo)向性,建設(shè)企業(yè)文化要用先進(jìn)的思想武裝頭腦,防止企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中被“小富即滿,胸?zé)o大志,因循守舊,固步自封”的小生產(chǎn)者思維方式和文化傳統(tǒng)束縛了思想和手腳,與一日千里的時(shí)代列車脫節(jié)。思想政治工作還為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利環(huán)境,“發(fā)展”這一新時(shí)代主題和“三個(gè)代表”思想都為企業(yè)文化的建設(shè)提供了良好的思想政治環(huán)境。建設(shè)良好的企業(yè)文化,可以使宣傳思想政治工作具有更加豐富的內(nèi)容。同時(shí),從建設(shè)有本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化入手開(kāi)展企業(yè)思想政治工作,有利于形成本企業(yè)思想政治工作的特點(diǎn),有利于及時(shí)化解企業(yè)矛盾,軟化消極因素,防止錯(cuò)誤思想行為的發(fā)生,從而使企業(yè)進(jìn)一步適應(yīng)新時(shí)期的發(fā)展形勢(shì)需要。
(四)總體規(guī)劃,著力培育有特色、有個(gè)性的企業(yè)精神
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)浩大的工程,不可能一蹴而就,而要做好詳細(xì)的規(guī)劃,通過(guò)長(zhǎng)期的努力和整體的提高逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。時(shí)間方面,制定長(zhǎng)期目標(biāo)和中期目標(biāo),以及分階段實(shí)施的計(jì)劃;實(shí)施方面,要通過(guò)企業(yè)的精神文化、制度行為文化和物質(zhì)文化體現(xiàn)企業(yè)文化的精神核心,并不斷豐富和發(fā)展企業(yè)文化,以企業(yè)管理這一中心為核心,保證企業(yè)文化的落實(shí);廣度方面,專門培訓(xùn)與日常教育緊密結(jié)合,涵蓋每位員工的一言一行,通過(guò)員工的行為展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采,體現(xiàn)文化建設(shè)成果;深度方面,研究如何將工作做細(xì)做實(shí),并堅(jiān)持不懈不斷發(fā)展。海爾成功的管理模式實(shí)質(zhì)就是文化管理,郵政也要學(xué)習(xí)這一特色,著力培育具有郵政自身特色的企業(yè)文化,在依靠中國(guó)傳統(tǒng)文化價(jià)值觀要素基礎(chǔ)上,抓緊學(xué)習(xí)、吸收、改造西方科學(xué)管理經(jīng)驗(yàn),密切結(jié)合社會(huì)轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實(shí),順應(yīng)社會(huì)價(jià)值觀念的變化,積極學(xué)習(xí)最新的管理理念與工具,形成“兼收并蓄、創(chuàng)新發(fā)展、自成一家”的中國(guó)郵政企業(yè)文化,即:形成以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為基礎(chǔ)、以組織創(chuàng)新為保障、以服務(wù)創(chuàng)新為手段、以市場(chǎng)創(chuàng)新為目標(biāo)的郵政企業(yè)文化,達(dá)到以文化引導(dǎo)為根本手段,以企業(yè)管理軟要素為管理的中心環(huán)節(jié),通過(guò)企業(yè)價(jià)值觀培育、管理制度推進(jìn),激發(fā)職工的自覺(jué)行為,全面提升管理效率,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,達(dá)到打造合諧發(fā)展郵政的目標(biāo),并向打造國(guó)際化品牌企業(yè)努力。
(五)塑造郵政企業(yè)的社會(huì)形象
企業(yè)形象是企業(yè)精神、風(fēng)貌、特征、理念的集中體現(xiàn),是用戶識(shí)別企業(yè)向外界展示風(fēng)貌的橋梁。它是指企業(yè)在社會(huì)上特別是用戶心中的良好形象,是產(chǎn)品銷售和市場(chǎng)開(kāi)拓的內(nèi)在力量,它的內(nèi)涵廣闊幾乎包括企業(yè)的一切方面。在建設(shè)企業(yè)文化過(guò)程中形象的塑造開(kāi)發(fā)是市場(chǎng)發(fā)展的必然要求。現(xiàn)代社會(huì),同類產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)增多,用戶購(gòu)買哪家的產(chǎn)品、接受誰(shuí)的服務(wù),企業(yè)形象如何就起到了決定性的作用,形象成了企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)較量的一個(gè)焦點(diǎn)。所以在近幾年企業(yè)文化界提出“形象營(yíng)銷”、“形象制勝”的概念,提醒廣大企業(yè)注重形象開(kāi)發(fā),自覺(jué)地維護(hù)企業(yè)形象,進(jìn)行形象策劃。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),對(duì)內(nèi),有助于企業(yè)職工產(chǎn)生榮譽(yù)感,增強(qiáng)自信心和凝聚力;對(duì)外,企業(yè)形象是企業(yè)制勝的重要資源,有助于推動(dòng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展和市場(chǎng)開(kāi)拓。
六、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,建設(shè)中國(guó)現(xiàn)代郵政企業(yè)文化是時(shí)展的需要,也是郵政自身發(fā)展的需要,更是未來(lái)郵政發(fā)展的需要。相信企業(yè)文化一定能在推進(jìn)郵政改革、創(chuàng)新郵政經(jīng)營(yíng),更新企業(yè)管理,凝聚職工力量,推動(dòng)郵政發(fā)展中發(fā)揮更大的作用,伴著郵政事業(yè)的發(fā)展,郵政企業(yè)文化建設(shè)也一定能躍上一個(gè)新臺(tái)階。
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