導(dǎo)語：房地產(chǎn)績效管理研究論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要

本文以一家正處于快速發(fā)展階段的房地產(chǎn)企業(yè)CW集團(tuán)為研究對象，運(yùn)用人力資源管理理論和績效管理理論，結(jié)合自己從事這項(xiàng)工作的實(shí)際情況，從戰(zhàn)略的角度發(fā)，通過實(shí)證調(diào)研、理論分析等方法對CW集團(tuán)的績效管理進(jìn)行了具體的研究，探討效管理如何在企業(yè)得以順利實(shí)施，尋找出一套切實(shí)可行的方案來指導(dǎo)CW集團(tuán)的績效管理行為。文章首先闡述了績效管理理論、三種常用的績效管理工具、房地產(chǎn)行業(yè)的特點(diǎn)和CW集團(tuán)績效管理的概況，接著運(yùn)用績效管理理論進(jìn)行分析，找出該集團(tuán)績效管理存在的五個(gè)突出問題:一是從部門到員工缺少系統(tǒng)行的目標(biāo)體系，二是主管和員工缺乏績效互動(dòng)，三是績效管理僅是薪資調(diào)節(jié)的手段，四是各部門、員工對績效管理的執(zhí)行力不夠，五是績效目標(biāo)設(shè)定未對應(yīng)到行業(yè)特點(diǎn)。以及造成問題產(chǎn)生的原因，并且通過以上分析，從集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)上的績效管理的角度指出Cw集團(tuán)績效管理的五個(gè)優(yōu)化對策和具體實(shí)施方案。作者在理論分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合了公司案例以及本人實(shí)際工作經(jīng)歷，從系統(tǒng)的視角展現(xiàn)了績效管理的全過程，提出了具體的解決方法來指導(dǎo)CW集團(tuán)的績效管理行為，并將績效管理應(yīng)用于人力資源的招聘、培訓(xùn)、薪酬之中。從我國房地產(chǎn)目前的情況來看，目標(biāo)管理的相對其他考核工具來說，比較容易實(shí)施，這對于其他房地產(chǎn)企業(yè)也具有一定的參考價(jià)值。

關(guān)鍵詞:房地產(chǎn)績效管理目標(biāo)管理

目錄

1緒論

2績效管理理論概述

2.1績效管理理論概述

2.1.1績效管理概述

2.1.2績效管理和績效考核的區(qū)別

2.1.3企業(yè)進(jìn)行績效管理的意義.

2.1.4績效管理與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系

2.1.5基于戰(zhàn)略目標(biāo)的績效管理

2.2績效管理常用的幾種工具

2.2.1關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)法.

2.2.2平衡記分卡

2.2.3目標(biāo)管理法

2.3本章小結(jié)

3CW集團(tuán)及現(xiàn)有績效管理概況

3.1房地產(chǎn)行業(yè)特點(diǎn)與CW集團(tuán)的現(xiàn)狀

3.1.1房地產(chǎn)行業(yè)特點(diǎn)

3.1.2CW集團(tuán)的發(fā)展概況

3.1.3CW集團(tuán)的人力資源狀況.

3.1.4CW集團(tuán)人力資源管理戰(zhàn)略

3.2CW集團(tuán)績效管理概況

3.2.1CW集團(tuán)現(xiàn)有績效管理實(shí)施辦法

3.2.2CW集團(tuán)現(xiàn)有考核實(shí)施的效果

4CW集團(tuán)績效管理存在的突出問題

4.1CW集團(tuán)績效管理存在的突出問題

4.1.1從部門到員工缺少系統(tǒng)性的目標(biāo)體系

4.1.2主管和員工缺乏績效互動(dòng)

4.1.3績效管理僅是薪資調(diào)節(jié)的手段

4.1.4各部門、員工對績效管理的執(zhí)行力不夠

4.1.5績效目標(biāo)設(shè)定未對應(yīng)到行業(yè)特點(diǎn)

4.2問題產(chǎn)生的主要原因分析

4.2.1現(xiàn)代考核理念、方法和技術(shù)引進(jìn)不足

4.2.2集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠

5CW集團(tuán)績效管理優(yōu)化對策與實(shí)施方案

5.1績效管理優(yōu)化對策

5.1.1建立系統(tǒng)性目標(biāo)體系

5.1.2加強(qiáng)績效互動(dòng)

5.1.3績效結(jié)果應(yīng)用于員工職業(yè)生涯之中

5.1.4提高績效管理的執(zhí)行力

5.1.5目標(biāo)設(shè)定對應(yīng)行業(yè)特點(diǎn)

5.2實(shí)施績效管理的具體方案.

5.2.1確定績效管理方案的總體政策

5.2.2組建績效管理團(tuán)隊(duì)

5.2.3實(shí)施績效管理培訓(xùn)

5.2.4設(shè)計(jì)實(shí)施績效管理的過程

結(jié)論

致謝

參考文獻(xiàn)

1緒論

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的步伐越來越快，市場競爭日趨激烈，在這種競爭中，一個(gè)企業(yè)要想取得競爭優(yōu)勢，必須不斷提高提高其整體效能和績效。20世紀(jì)70年代后期研究者拓展了績效的內(nèi)涵，并在總結(jié)績效評價(jià)不足的基礎(chǔ)上提出了“績效管理”的概念。80年代后半期和90年代早期，隨著人們對人力資源管理理論和實(shí)踐研究的重視，基于目標(biāo)的績效管理逐漸成為一個(gè)被廣泛認(rèn)可的人力資源管理過程。績效管理是企業(yè)文化與價(jià)值的體現(xiàn)，是企業(yè)自我認(rèn)識、有效管理和監(jiān)督的方法和工具。如何使績效管理真正成為公司戰(zhàn)略實(shí)施的載體，這是績效管理最根本的任務(wù)。在企業(yè)管理理念越來越受國內(nèi)企業(yè)重視的今天，績效管理己被提上日程。但績效管理理念本身來自于西方，大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)對于西方的績效管理模式難以理解，又沒有形成一套自己有效合理的績效管理模式，因此，在實(shí)施績效管理的時(shí)候更多的關(guān)注在績效考核的層面，企業(yè)使命和績效管理脫鉤，最終導(dǎo)致績效管理實(shí)施沒有效果，從而喪失對績效管理的信心。筆者所在的集團(tuán)(以下簡稱CW集團(tuán))是一家由民營企業(yè)轉(zhuǎn)成的港資房地產(chǎn)集團(tuán)，實(shí)質(zhì)的股東只是老板一個(gè)人，非董事會(huì)的決策使得其企業(yè)管理水平越來越不適應(yīng)市場競爭的要求，這一背景下希望CW集團(tuán)通過實(shí)施績效管理等一些管理方法來提高集團(tuán)的整個(gè)企業(yè)管理水平。房地產(chǎn)行業(yè)項(xiàng)目周期長、投資大、行政干預(yù)多、人員流動(dòng)頻繁，在這樣的背景下，CW集團(tuán)也曾使用過多種考核手段，但效果都不是很理想，所以，集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)要求人力資源部做好公司團(tuán)隊(duì)和員工的績效管理工作，探索出一套適合房地產(chǎn)開發(fā)公司操作的績效管理方法。本篇論文的結(jié)構(gòu)是這樣安排的:通過對績效管理理論的闡述，以及常用的幾種績效管理工具，從Cw集團(tuán)過去的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，嘗試著歸納總結(jié)，找出其在績效管理上存在的突出問題與原因，將筆者在MBA的學(xué)習(xí)中學(xué)到的人力資源管理理論及績效管理理論與CW集團(tuán)的具體情況相結(jié)合，提出績效管理的優(yōu)化對策，通過實(shí)際案例給出實(shí)施績效管理的具體方案。在整篇文章的思路中，筆者用系統(tǒng)分析的方法來闡述績效管理與人力資源其他模塊之間的關(guān)系。在人力資源這個(gè)系統(tǒng)上，企業(yè)必須通過績效考核來發(fā)現(xiàn)企業(yè)中的主體-一“人”的情況內(nèi)部崗位調(diào)整、外部招聘人員、員工培訓(xùn)、薪酬設(shè)計(jì)、職業(yè)發(fā)展等等都是圍繞著績效考核這個(gè)結(jié)果來進(jìn)行的，所以在績效管理中目標(biāo)的設(shè)定比較關(guān)鍵，組織的目標(biāo)最終分解為員工的工作目標(biāo)，既有一定的高度，又能通過努力去達(dá)到;考核結(jié)果必須要有反饋，這就是績效面談，在主管與員工的互動(dòng)交流中，來制定員土的改進(jìn)計(jì)劃，從而確立下一個(gè)績效目標(biāo)形成績效管理螺旋上升的過程。論文中，主要闡述了以下幾點(diǎn):第一，房地產(chǎn)企業(yè)必須根據(jù)自身的發(fā)展階段和實(shí)際管理經(jīng)營水平以及人員構(gòu)成狀況，選擇適合自身階段的績效管理方法;

第二，做好房地產(chǎn)公司的績效考核，首先要進(jìn)行工作分析，完善部門職能和崗位職責(zé);

第三，進(jìn)行流程規(guī)劃和優(yōu)化，確立公司權(quán)責(zé)體系和相關(guān)管理制度;

第四，公司戰(zhàn)略計(jì)劃的分解以及部門層級績效指標(biāo)體系的建設(shè);

第五，績效管理制度和操作方法建設(shè)完善;

第六，績效管理的實(shí)施需和其他的管理制度結(jié)合起來運(yùn)用。筆者在文章中指出，績效管理是一個(gè)過程，我們在企業(yè)中，需要強(qiáng)調(diào)績效考核的用，但更希望通過績效考核的結(jié)果來促進(jìn)員工工作能力、職業(yè)素養(yǎng)的提高，這也是人力資源的本意，只有員工不斷進(jìn)步，企業(yè)發(fā)展的根基刁‘會(huì)更加堅(jiān)實(shí)，正如萬科集團(tuán)董事長王石所言:人才在資產(chǎn)負(fù)債表上看不到，但卻是最寶貴的資產(chǎn)。