導(dǎo)語：社區(qū)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù)的構(gòu)想及特征一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

關(guān)鍵詞:醫(yī)療;網(wǎng)絡(luò);社區(qū);大醫(yī)院;合作

當(dāng)代社會(huì)信息技術(shù)的快速發(fā)展，人們對(duì)身體健康的關(guān)注程度不斷提高，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療應(yīng)運(yùn)而生，成為一種新型就醫(yī)模式。由于具有經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、方便快捷的特點(diǎn)，社區(qū)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療得到了不斷推廣和廣泛應(yīng)用。另一方面，新醫(yī)改方案倡導(dǎo)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，加強(qiáng)健康教育與促進(jìn)健康事業(yè)建設(shè)，鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、學(xué)校、社區(qū)等單位大力開展健康教育工作，倡導(dǎo)健康文明的生活方式，同時(shí)利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體途徑加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)的傳播，有效提高了廣大人民群眾的健康意識(shí)和自我保健能力。此外，新醫(yī)改方案鼓勵(lì)城市大醫(yī)院帶動(dòng)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)實(shí)現(xiàn)分工協(xié)作的工作機(jī)制，通過將醫(yī)療、社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)三者相聯(lián)系，利用當(dāng)?shù)厝揍t(yī)院的帶動(dòng)作用，建立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù)體系，為社區(qū)群眾提供方便有效的醫(yī)療服務(wù)。使患者看病難的問題得到一定程度的到緩。

1關(guān)于當(dāng)?shù)厝揍t(yī)院與周邊社區(qū)聯(lián)合方案

1．1互通有無，資源共享

一般三甲級(jí)醫(yī)院具備先進(jìn)的診療設(shè)備和技術(shù)過硬的醫(yī)務(wù)人員，而社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)由于條件簡(jiǎn)陋、設(shè)備落后，難以得到群眾的信任，大多數(shù)患者仍會(huì)選擇到大醫(yī)院就醫(yī)，造成了醫(yī)院資源利用緊張，患者就醫(yī)難的情況。為了解決上述問題，可以通過三甲醫(yī)院帶動(dòng)社區(qū)醫(yī)療單位的方法，雙方協(xié)商簽訂合作協(xié)議，并賦予法律效益。醫(yī)院醫(yī)生在對(duì)患者進(jìn)行治療的同時(shí)，可以根據(jù)實(shí)際病情，將常見病、多發(fā)病和慢性病患者轉(zhuǎn)交到所在社區(qū)進(jìn)行康復(fù)護(hù)理，社區(qū)的急危重癥病人則及時(shí)轉(zhuǎn)交醫(yī)院，并提供患者的基本發(fā)病信息和治療過程，以便醫(yī)院快速有效的對(duì)患者進(jìn)行治療。這樣實(shí)現(xiàn)信息資源共享，使得社區(qū)、醫(yī)院雙方對(duì)病人的病情都能有更具體的了解。大大優(yōu)化了就醫(yī)模式，緩解了醫(yī)院患者過多、社區(qū)診所門可羅雀的兩個(gè)極端現(xiàn)象。實(shí)現(xiàn)“大病到醫(yī)院，小病回社區(qū)”的就醫(yī)構(gòu)想。同時(shí)，三甲醫(yī)院可依靠自身的科研力量和社會(huì)影響力，推動(dòng)社區(qū)醫(yī)療單位建設(shè)，宣傳雙方的合作關(guān)系，以此鼓勵(lì)更多的居民放心的到社區(qū)就診。

1．2三甲醫(yī)院帶動(dòng)社區(qū)醫(yī)療單位共同發(fā)展

好的社區(qū)醫(yī)療必須有好的專業(yè)醫(yī)師，由于社區(qū)條件有限，所以要更加注重培養(yǎng)優(yōu)秀的全科型醫(yī)師人才。社區(qū)醫(yī)生通過定期到三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，提升專業(yè)技術(shù)水平，更新醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)，確保社區(qū)的醫(yī)療工作能夠穩(wěn)步進(jìn)行。促使社區(qū)醫(yī)生與患者雙方建立起良好的醫(yī)患關(guān)系。同時(shí)，社區(qū)醫(yī)療單位可提供一定的實(shí)習(xí)崗位，來促進(jìn)醫(yī)院培養(yǎng)合格的醫(yī)務(wù)工作者。經(jīng)驗(yàn)不足的醫(yī)務(wù)人員可以到社區(qū)參與社區(qū)醫(yī)療工作，鞏固專業(yè)技術(shù)，豐富工作經(jīng)驗(yàn)。醫(yī)院定期派出專業(yè)醫(yī)師走訪社區(qū)，開展宣傳教育主題活動(dòng)。宣傳多發(fā)病、慢性病預(yù)防和治療的科學(xué)常識(shí)，普及醫(yī)療保健方面的生活技巧，增強(qiáng)社區(qū)居民崇尚健康生活方式的觀念。努力實(shí)現(xiàn)“無病早預(yù)防，有病早治療”的科學(xué)理念。同時(shí)提高居民對(duì)醫(yī)院的認(rèn)知程度，擴(kuò)大了醫(yī)院在當(dāng)?shù)刂苓叺挠绊懥Α?/p>

2社區(qū)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建

隨著信息技術(shù)深入人們的生活，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，社區(qū)醫(yī)療可以變得更加便捷高效。社區(qū)內(nèi)的每個(gè)家庭與社區(qū)醫(yī)療單位構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)居民與醫(yī)生的互動(dòng)。如醫(yī)生可每天定時(shí)在網(wǎng)站上一些流行病的預(yù)防措施;患者有疾病方面的疑問可以給醫(yī)生網(wǎng)上留言;甚至可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻的問診治療。具體的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)可分為:1)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療綜合管理系統(tǒng);2)網(wǎng)上診療咨詢系統(tǒng);3)社區(qū)居民電子檔案系統(tǒng);4)信息反饋系統(tǒng);5)社區(qū)疾病分類論壇系統(tǒng)等。通過社區(qū)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療綜合管理系統(tǒng)，社區(qū)中以家庭為單位完成網(wǎng)上注冊(cè)，注冊(cè)后的用戶便可通過網(wǎng)上診療系統(tǒng)與社區(qū)醫(yī)務(wù)人員取得聯(lián)系，醫(yī)患之間實(shí)現(xiàn)預(yù)約、咨詢、診斷治療、康復(fù)護(hù)理的功能。醫(yī)生及時(shí)在電子檔案系統(tǒng)建立患者的病例檔案，對(duì)于有反復(fù)發(fā)作病情的患者，醫(yī)生可以及時(shí)調(diào)閱電子病歷檔案進(jìn)行嚴(yán)格掌控。經(jīng)過治療后的患者，可通過信息反饋系統(tǒng)將病情恢復(fù)的狀況及時(shí)反饋到社區(qū)。而通過社區(qū)疾病分類論壇系統(tǒng)，可對(duì)整個(gè)社區(qū)的患病人群進(jìn)行規(guī)劃，按疾病的種類將患有相似疾病的患者劃分至同一論壇中，患有相似疾病的患者可相互討論病情的救治方法及康復(fù)情況，從而對(duì)不同的治療方法做出對(duì)比評(píng)估，幫助加快群體居民的疾病恢復(fù)。

3社區(qū)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療的特征分析

3．1社區(qū)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療的優(yōu)點(diǎn)

便捷性。相對(duì)于醫(yī)院排長(zhǎng)隊(duì)而言，社區(qū)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療有著極大的便捷性，患者可直接在家網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)，打破了時(shí)間、地點(diǎn)、區(qū)域的限制，可根據(jù)患者意愿隨時(shí)隨地就醫(yī)，使患者起到了主導(dǎo)作用。經(jīng)濟(jì)性。對(duì)于常見病，慢性病的患者來說，重復(fù)多次的掛號(hào)、輔助檢查費(fèi)用是其沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。社區(qū)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療由于其經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的醫(yī)療費(fèi)用，避免了不必要的開銷。合理性。社區(qū)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療平臺(tái)將一大部分常見病、慢性病的患者吸收進(jìn)去，緩解了城市大醫(yī)院患者眾多，床位緊張的局面。有效優(yōu)化了醫(yī)療衛(wèi)生資源的分配，減輕了醫(yī)院的壓力，同時(shí)緩解了患者就醫(yī)困難的問題。

3．2社區(qū)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療存在的問題

在社區(qū)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療為群眾提供方便快捷的醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)，由于其發(fā)展的局限性，目前還存在諸多缺陷，例如社區(qū)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療無法對(duì)重癥患者進(jìn)行輔助檢查和治療，患者仍需到轉(zhuǎn)大醫(yī)院就診。由于社區(qū)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療借助的是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，雖然現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)使用已得到普及推廣，但仍有一部分老年人無法實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就醫(yī)，需由他人代替完成。

總體而言，患者通過社區(qū)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療途徑就醫(yī)的優(yōu)點(diǎn)勝于缺點(diǎn)，人們的生活變得更經(jīng)濟(jì)更高效。相關(guān)部門應(yīng)積極鼓勵(lì)醫(yī)院與社區(qū)的合理聯(lián)動(dòng)，起到帶動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的作用。同時(shí)鼓勵(lì)全科型醫(yī)師人才下沉到社區(qū)，確保社區(qū)醫(yī)療療效的可靠性?？梢圆糠稚鐓^(qū)為試點(diǎn)，逐漸加大宣傳力度，在城市各地得到普及，實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民“大病去醫(yī)院、小病回社區(qū)、康復(fù)在社區(qū)”的就醫(yī)模式，發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療預(yù)防、保健、治療、康復(fù)、健康教育為一體的方便、經(jīng)濟(jì)、高效的作用與優(yōu)勢(shì)。從而緩解老百姓看病難、看病貴的問題。在互利互惠，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的前提下建立三甲級(jí)醫(yī)院與周邊城市的合作，是一次創(chuàng)新性的嘗試，必將促進(jìn)公共醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，在醫(yī)療事業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展方向上，完善公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，促進(jìn)居民健康素養(yǎng)水平穩(wěn)步提升，社區(qū)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療平臺(tái)的構(gòu)建與使用將會(huì)是網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療蓬勃發(fā)展的契機(jī)。

作者:時(shí)冬梅 韓 奇 劉 斌 王孝琪 何 燁 王志力 單位:吉林醫(yī)藥學(xué)院