城區(qū)民營醫(yī)院狀況分析論文
時間:2022-07-16 08:27:00
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摘要摘要:為了解宜昌市民營醫(yī)院的目前狀況,筆者通過對宜昌市城區(qū)8所民營醫(yī)院的人員資質(zhì)、執(zhí)業(yè)范圍、醫(yī)療廣告、傳染病疫情報告、消毒隔離、放射防護及醫(yī)療質(zhì)量等方面檢查情況的分析,發(fā)現(xiàn)部分民營醫(yī)院受經(jīng)濟利益驅(qū)動,存在非法行醫(yī),刊登虛假廣告、消毒隔離制度不落實等行為。提出了深化體制改革、完善法律法規(guī)、嚴(yán)格準(zhǔn)入、加強監(jiān)管等建議和策略。
我國實行醫(yī)療體制改革以來,民營醫(yī)院從無到有、從小到大,民營醫(yī)院已成為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分。隨著民營醫(yī)療機構(gòu)準(zhǔn)入的放開,民營醫(yī)療市場出現(xiàn)的新問題也隨之增多。了解和把握民營醫(yī)院執(zhí)業(yè)目前狀況及存在的新問題,能夠更好加強民營醫(yī)院的監(jiān)管,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,引導(dǎo)其健康發(fā)展,凈化醫(yī)療服務(wù)市場,2005年1月宜昌市衛(wèi)生局對宜昌市城區(qū)8所民營醫(yī)院進行了檢查和考核,現(xiàn)將考查情況分析如下。
1資料和方法
1.1資料來源資料來源于宜昌市衛(wèi)生局2005年1月組織的對城區(qū)民營醫(yī)院的檢查和考核,考查內(nèi)容為摘要:營業(yè)范圍,執(zhí)業(yè)人員資質(zhì)、醫(yī)療廣告、傳染病疫情報告、消毒隔離、放射防護、醫(yī)療廢棄物的處理及醫(yī)療質(zhì)量管理。檢查涉及的科室摘要:急診科、輸液室、供給室、口腔科、婦產(chǎn)科、外科、內(nèi)鏡室、放射科及醫(yī)護質(zhì)控職能科室。
1.2方法根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》及其《實施細則》、《醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》、《消毒管理辦法》和《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定,分析存在的新問題。
2基本情況
城區(qū)民營醫(yī)院8所,均為醫(yī)療保險定點單位,其中6所為營利性,2所為非營利性;3所為近2年興辦,改制原企業(yè)醫(yī)院3所,由國營醫(yī)院轉(zhuǎn)變?yōu)闋I利性醫(yī)院2所;100張床位以上的醫(yī)院1所,無病床的1所,30張床位的6所,共抽檢148名醫(yī)生,護理人員139名。
3存在的新問題
3.1人員資質(zhì)不合格,執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊率低,存在非醫(yī)師行醫(yī)現(xiàn)象檢查醫(yī)生148名,共有90名未在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門注冊(占60.81%)其中實習(xí)生和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師獨立從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作并單獨開處方的分別為4名(占2.70%)和5名(占3.38%)。護理人員139名,未注冊的11名(占7.91%)。檢查放射工作人員24名,未辦理《放射工作人員證》的7名(占從事放射工作人員的29.17%)。
3.2機構(gòu)超范圍執(zhí)業(yè),非法行醫(yī),忽視醫(yī)患個人防護未經(jīng)衛(wèi)生行政部門審批,辦理《放射工作許可證》,擅自超范圍開設(shè)放射科的醫(yī)院1所(占機構(gòu)總數(shù)的12.50%),未對放射工作人員進行個人輻射劑量監(jiān)測的醫(yī)院3所(占37.50%),未配備受檢查防護用品和電離輻射警示標(biāo)志的醫(yī)院2所(占25.00%)。
3.3擅自開展“義診”,刊登虛假廣告未經(jīng)批準(zhǔn)擅自開展“義診”,在報紙和電視臺上刊登虛假廣告(廣告刊登的外地專家或高級職稱實際為本地專家或中級職稱,夸大療效),變相宣傳性病廣告的醫(yī)院共4所(占50.00%)。
3.4消毒隔離和無菌操作制度不落實,存在醫(yī)療平安隱患部分民營醫(yī)院口腔科和內(nèi)鏡室無功能分區(qū),診斷、操作、治療、消毒均在同一室內(nèi)進行;診療室內(nèi)無空氣消毒設(shè)施;器械消毒滅菌后不標(biāo)明消毒滅菌時間,有的殘留血污漬;使用中的消毒液不定期更換;未對消毒效果進行監(jiān)測;醫(yī)護人員操作時不嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作制度,如不洗手、不戴口罩、帽子等,經(jīng)綜合評定不合格的有6所(占75.00%)。
3.5違規(guī)處理醫(yī)療廢物醫(yī)院污水未經(jīng)處理直接外排,污染環(huán)境。使用后的一次性醫(yī)療用品應(yīng)該按照毀形→消毒→密閉保存→定點回收的程度進行處理,8所民營醫(yī)院中一次性醫(yī)療用品未毀形、消毒或露天存放的有4所(占50.00%);將醫(yī)療廢物混入生活垃圾外運和未建立污水處理設(shè)施,醫(yī)院污水直接外排的有7所(占87.50%)。
3.6片面追求經(jīng)濟效益、缺乏醫(yī)療質(zhì)量控制制度7所醫(yī)院(占87.50%)一方面,不同程度的存在開大處方和做一些和疾病無關(guān)的檢查或用一些和疾病無關(guān)的藥物,增加患者經(jīng)濟負擔(dān),另一方面,由于人員素質(zhì)偏低,加之無醫(yī)療質(zhì)量控制制度,本該進行的檢查未做,延誤診斷和治療;“三級查房”和“三查七對”流于形式,病歷書寫不規(guī)范,病情描述不準(zhǔn)確甚至于涂改病歷;護理人員操作不熟練甚至于發(fā)生差錯。
4目前狀況分析
經(jīng)濟利益驅(qū)動,準(zhǔn)入門檻過低,現(xiàn)行管理體制存在弊端及法律法規(guī)的滯后,監(jiān)管部門監(jiān)督不力,是導(dǎo)致當(dāng)前民營醫(yī)療市場混亂的五大主要原因。
4.1經(jīng)濟利益驅(qū)動民營醫(yī)療機構(gòu)重視經(jīng)濟效益,輕視國家的法律法規(guī),忽視醫(yī)療平安和醫(yī)療質(zhì)量管理。民營醫(yī)院多數(shù)為自主經(jīng)營、自負盈虧的營利性醫(yī)療機構(gòu),一些民營醫(yī)院只強調(diào)企業(yè)化經(jīng)營的功利性,忽視醫(yī)療機構(gòu)的社會性,面對日趨激烈的市場競爭,受利益驅(qū)使、背棄醫(yī)德,對就診人無病說有病,小病說大病,彼病說此病,做一些和疾病無關(guān)的輔助檢查,開大處方或用一些無治療意義的藥物(占醫(yī)院總數(shù)的87.50%),為降低成本,追求利潤最大化,忽視醫(yī)患個人防護(占25.00%),未經(jīng)分類、消毒處理隨意外排醫(yī)療廢物,污染環(huán)境(占87.50%)。依法行醫(yī)意識淡薄,未經(jīng)許可擅自擴大診療范圍,開設(shè)利潤高、準(zhǔn)入嚴(yán)的服務(wù)項目(占12.50%)。虛假醫(yī)療廣告(占50.00%),誤導(dǎo)、欺騙患者。聘用醫(yī)療技術(shù)人員不注冊(占60.81%),甚至使用非醫(yī)師行醫(yī)(占2.70%)。消毒隔離和無菌操作制度不規(guī)范(占75.00%),無醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控制度及組織(占87.50%),存在醫(yī)療平安隱患,輕易引發(fā)醫(yī)療糾紛,發(fā)生醫(yī)療事故。
4.2準(zhǔn)入門檻過低民營醫(yī)療機構(gòu)準(zhǔn)入門檻過低,登記校驗不嚴(yán),監(jiān)管力度不夠。目前,醫(yī)院污水和醫(yī)療廢物處理后的達標(biāo)排放在一些地區(qū)未被納入民營醫(yī)院的準(zhǔn)入必備條件。重新登記校驗制度不建全,校驗中偏重的是機構(gòu)的從業(yè)人員和法定代表人的資質(zhì)及機構(gòu)用房情況,而忽視機構(gòu)消毒隔離和醫(yī)療質(zhì)量控制制度的落實審驗。作為監(jiān)管部門自身而言,也因為隊伍不健全、經(jīng)費不足以及缺乏長效監(jiān)督機制等原因而監(jiān)管乏力,同時,由于衛(wèi)生、藥監(jiān)、工商、環(huán)保等部門缺乏合作,給不法分子提供了可乘之機,上述部門雖均擁有對醫(yī)療市場監(jiān)管的權(quán)力,但是各管一攤,各行其是。民營醫(yī)院存在的新問題較多,僅靠一個部門的監(jiān)管,只能是“按住葫蘆又起瓢”,難以治本。就拿醫(yī)療廣告管理來說,其審批和監(jiān)督處罰職權(quán)分屬衛(wèi)生行政和工商部門,必然存在一定的銜接和配合新問題。另外,缺少和新聞媒體部門的溝通和配合也不容忽視。
4.3管理體制存在弊端,衛(wèi)生監(jiān)督體制不順,權(quán)責(zé)不清按照現(xiàn)行醫(yī)療機構(gòu)管理體制,開辦民營醫(yī)院要經(jīng)過衛(wèi)生行政主管部門審批、工商部門注冊、物價部門定價、稅務(wù)部門納稅、藥監(jiān)部門監(jiān)管等,這就給民營醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管帶來了更多的難題。而少數(shù)民營醫(yī)院的經(jīng)營者正是利用這一體制缺陷,鉆法律法規(guī)的空子。面對出現(xiàn)的新新問題,我國在醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)督管理工作中尚存在著一定的差距,如缺乏衛(wèi)生監(jiān)督機關(guān)的“組織法”等一系列具有較強的操作性的配套法規(guī),在目前的衛(wèi)生監(jiān)督體制改革中,使得全國衛(wèi)生監(jiān)督改革步調(diào)不一致,甚至“五花八門”,影響了衛(wèi)生行政執(zhí)法的整體形象[1]。現(xiàn)有衛(wèi)生監(jiān)督體制不順,權(quán)責(zé)不清,主體機構(gòu)和執(zhí)行機構(gòu)形式和實質(zhì)上的分離,仍然是有權(quán)無責(zé)、有責(zé)的無權(quán),權(quán)責(zé)的分離和不清必然導(dǎo)致權(quán)力的異化和執(zhí)法效能的低下[2]。
4.4法律法規(guī)滯后法律法規(guī)不健全,滯后于民營醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)展。目前,國家在民營醫(yī)院、營利性醫(yī)院的監(jiān)管方面法律法規(guī)缺位,缺少配套管理政策。雖然有醫(yī)院分類管理政策,但沒有針對民營醫(yī)院的《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》;對已經(jīng)成立的民營醫(yī)院缺少相應(yīng)的監(jiān)督機制。這導(dǎo)致民營醫(yī)院一方面難以快速發(fā)展,另一方面卻滋長了部分民營醫(yī)院不合理醫(yī)療服務(wù)。并且,現(xiàn)有的法規(guī)內(nèi)容也不健全,一方面無法可依,如摘要:不寫病歷、不開處方、開大處方和做一些和疾病無關(guān)的檢查,惡意診斷,民營醫(yī)院出租、外包科室,雇請醫(yī)托等無條款規(guī)定的法則,醫(yī)療廣告審批和管理分離,對媒體上以“義診、講座、咨詢”等方式出現(xiàn)的變相醫(yī)療廣告也沒有做出規(guī)定。另一方面有法無罰,現(xiàn)有的《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》只對必須遵守的醫(yī)療技術(shù)規(guī)范做了規(guī)定,《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》規(guī)定了病歷的保存年限和不得買賣、出借轉(zhuǎn)讓、冒用病歷、處方等[3],《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》規(guī)定醫(yī)療技術(shù)人員必須注冊變更登記后方可到異地執(zhí)業(yè),執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師不可以單獨執(zhí)業(yè),但他們對不遵守的卻沒有罰則。
此外,民營醫(yī)院作為在市場經(jīng)濟條件下發(fā)展起來的新生事物,在醫(yī)療水平、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)備條件等方面和公立性醫(yī)療機構(gòu)還有較大差距,大多數(shù)民營醫(yī)院為營利性醫(yī)療機構(gòu),必須繳納國家規(guī)定的稅收。其次,在銀行貸款和融資方面存在著種種限制,非公有制醫(yī)院貸款融資困難大,非公有制醫(yī)院的資金來源主要依靠于民間或者國際資本,面對日趨激烈的市場競爭,部分民營醫(yī)院采取一些非法手段求得生存,這也是產(chǎn)生上述新問題的一個重要的原因。
這些現(xiàn)象的存在,不僅增大了醫(yī)療風(fēng)險,輕易引發(fā)醫(yī)療事故,損壞群眾利益,而且會影響民營醫(yī)院自身的健康發(fā)展,也不利于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革和發(fā)展。
5建議和策略
5.1改革現(xiàn)行的醫(yī)療管理監(jiān)督體制,盡快建立、完善法律法規(guī),保證民營醫(yī)院規(guī)范運作修訂《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》及其《實施細則》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》,增加對不遵守醫(yī)療技術(shù)規(guī)范不寫病歷、不開處方、開大處方和做一些和疾病無關(guān)的檢查,未經(jīng)注冊異地執(zhí)業(yè)和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師單獨執(zhí)業(yè)等情況的罰則,對出租、外包科室、惡意診斷、講座行醫(yī)、義診、醫(yī)托等,應(yīng)制定相應(yīng)的條款及罰則,增加《廣告法》、《醫(yī)療廣告管理辦法》對“義診、講座、咨詢”等方式出現(xiàn)的變相醫(yī)療廣告的條款和相應(yīng)的法律責(zé)任[3]。為改變民營醫(yī)院法制環(huán)境新問題,應(yīng)根據(jù)國務(wù)院《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》,盡快出臺《民營醫(yī)療機構(gòu)管理條例》,將各級各類、不同所有制性質(zhì)的醫(yī)療機構(gòu)納入《條例》統(tǒng)一管理。為民營醫(yī)院發(fā)展提供法律依據(jù),使醫(yī)療行政主管部門的管理有法可依、有章可循。要從根本上解決新問題,還有賴于深化醫(yī)療體制改革,改革現(xiàn)行的醫(yī)療監(jiān)督體制,對外應(yīng)該將衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)行機構(gòu)和行政機關(guān)合二為一,這樣做的好處是法理相通、權(quán)責(zé)統(tǒng)一,執(zhí)法高效,利益同體,對內(nèi)強化各項職能,調(diào)整工作重點[2],將醫(yī)政執(zhí)法和醫(yī)療服務(wù)市場監(jiān)管作為衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的重要內(nèi)容,并強化衛(wèi)生監(jiān)督力量,在人員和經(jīng)費上給予保證,加強日常監(jiān)督執(zhí)法力度,規(guī)范民營醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)行為。
5.2合理制訂規(guī)劃,建立醫(yī)療市場的準(zhǔn)入機制應(yīng)依據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃指導(dǎo)原則和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求的調(diào)查結(jié)果,擬定民營醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃。通過建立標(biāo)準(zhǔn)的民營醫(yī)療市場制度,對現(xiàn)有民營醫(yī)療市場進行合理規(guī)劃,衛(wèi)生行政部門要建立和完善醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員、醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用、大型醫(yī)療設(shè)備等醫(yī)療服務(wù)要素及醫(yī)療廢棄物的處理的準(zhǔn)入制度、應(yīng)遵循“寧缺毋濫”的原則[4],依法制定嚴(yán)格的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),要求所有審批民營醫(yī)療機構(gòu)不僅在房屋條件、人員資質(zhì)、醫(yī)療機構(gòu)名稱、醫(yī)療設(shè)施設(shè)備,申辦診療科目的綜合支撐能力和污水污物處理方面必須達到國家規(guī)定的醫(yī)療機構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn),而且在傳染病疫情報告、消毒隔離、醫(yī)療質(zhì)量控制制度等方面必須落實,以確保群眾就醫(yī)平安。
5.3加大監(jiān)管力度,制定質(zhì)量監(jiān)測評價體系,建立預(yù)警機制和退出機制,強化服務(wù)意識和質(zhì)量意識在當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生體制下,加強和規(guī)范民營醫(yī)院的日常監(jiān)督管理工作,在管理上可參照其他行業(yè)管理經(jīng)驗,根據(jù)醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療技術(shù)水平、依法行醫(yī)、服務(wù)質(zhì)量、院內(nèi)感染、消毒隔離、醫(yī)療糾紛投訴、采樣監(jiān)測等方面,建立質(zhì)量監(jiān)測評價體系實行量化分級管理。開展經(jīng)常性監(jiān)督檢查工作,一方面,發(fā)揮衛(wèi)生行政和衛(wèi)生監(jiān)督部門的主導(dǎo)功能,加大監(jiān)管力度,及時查處醫(yī)療機構(gòu)擅自超范圍經(jīng)營,使用非衛(wèi)生技術(shù)人員、無證裝備大型醫(yī)用設(shè)備,惡意診斷,刊登虛假廣告,雇請醫(yī)托,違反消毒隔離制度和醫(yī)療廢物處理制度等違法行為;另一方面,加強和藥監(jiān)、工商、環(huán)保、公安和新聞媒體等有關(guān)部門的協(xié)作,多管齊下,綜合整治。應(yīng)該設(shè)立預(yù)警機制,以便適時調(diào)整政策,規(guī)范民營醫(yī)院的經(jīng)營行為,引導(dǎo)其健康發(fā)展,同時,要建立嚴(yán)格的退出機制,對行為不規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量差、傳染病疫情報告、消毒隔離制度不落實的民營醫(yī)院要果斷要求其整改直至退出。
5.4實行民營醫(yī)院全行業(yè)管理,營造公平的市場競爭環(huán)境及機制為使衛(wèi)生資源的宏觀調(diào)控功能得到充分發(fā)揮,促進衛(wèi)生行業(yè)體制創(chuàng)新,引導(dǎo)科學(xué)規(guī)劃布局,必須將民營醫(yī)院納入衛(wèi)生全行業(yè)管理。首先,衛(wèi)生行政部門在加強對民營醫(yī)院管理的同時,要支持和幫助民營醫(yī)院提高醫(yī)療技術(shù)和管理水平,積極引導(dǎo)他們逐步建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。在機構(gòu)和人員執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療機構(gòu)評審、人員職稱評定和晉升、科研課題招標(biāo)等方面,同等對待民營醫(yī)院。如定期舉辦民營醫(yī)院院長培訓(xùn)班,開展多種形式的衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),??迫瞬排囵B(yǎng)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,幫助其進一步提高綜合素質(zhì)。其次,要賦予民營醫(yī)院和公立醫(yī)院平等的法律政策地位,在稅收、價格管理、醫(yī)療保險、資金貸款等政策上給予和公立醫(yī)院同等的待遇,并在監(jiān)督管理中,一視同仁,公平公正。
5.5加大法律法規(guī)宣傳培訓(xùn)力度,增強民營醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)的遵紀(jì)守法的自律意識針對民營醫(yī)療機構(gòu)存在法律知識匱乏和法律意識淡薄的新問題,應(yīng)定期開展法律法規(guī)知識宣傳、培訓(xùn)。一方面要宣傳并扶持管理和醫(yī)療技術(shù)水平高、服務(wù)質(zhì)量好、價格低廉的民營醫(yī)療機構(gòu),使其脫穎而出,成為民營醫(yī)療機構(gòu)學(xué)習(xí)的模范;另一方面,應(yīng)及時查處通報醫(yī)療機構(gòu)的違法案件,通過“抓二頭,帶中間”的方法幫助民營醫(yī)院加強自身建設(shè),培養(yǎng)廣大醫(yī)護人員的法律意識,健全內(nèi)部醫(yī)療平安的各項控制組織和制度,建立守法經(jīng)營,嚴(yán)格監(jiān)督的約束機制。
6小結(jié)
綜上所述,在當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生體制下,加強和規(guī)范民營醫(yī)院的管理,以衛(wèi)生行政管理和衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法為主,首先,從醫(yī)院的設(shè)立、醫(yī)療技術(shù)人員的從業(yè)資質(zhì)、執(zhí)業(yè)行為管理,醫(yī)療質(zhì)量的控制,傳染病疫情報告、消毒隔離的落實,醫(yī)療廢棄物的處理、醫(yī)療價格的統(tǒng)一規(guī)范、醫(yī)療廣告的監(jiān)督和審批等方面加強制度建設(shè)和監(jiān)管;其次,加強和藥監(jiān)、工商、環(huán)保、公安和新聞媒體等有關(guān)部門的聯(lián)系和協(xié)作,多管齊下綜合整治,并加大對民營醫(yī)院的日常監(jiān)管,民營醫(yī)院“重利輕義”的勢頭必將受到抑制。要從根本上解決新問題,還有賴于深化現(xiàn)行的醫(yī)療及監(jiān)督體制改革,盡快建立和完善相關(guān)的法律法規(guī),依法加強醫(yī)療市場的監(jiān)管力度,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場,營造公平有序的法制秩序和市場競爭氛圍,引導(dǎo)其健康發(fā)展,實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)市場投資的多元化,以滿足群眾不同層次的醫(yī)療需求。
參考文獻
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4周益眾,俞淑華,楊光華.營利性醫(yī)療機構(gòu)對我國醫(yī)療體制改革的現(xiàn)實意義和存在新問題策略探究.中國衛(wèi)生監(jiān)督雜志,2004;11(1)摘要:3.
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