新聞與廣告的傳播心理比較論文
時(shí)間:2022-09-30 04:39:00
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論文摘要:融合于新聞信息之中的廣告信息,對(duì)于受眾的接受心理,具有心理優(yōu)勢(shì)。它能使受眾潛意識(shí)地加以接受,而避免產(chǎn)生抗拒心理或者逆反心理,同時(shí)激活受眾對(duì)其潛在需要。
在現(xiàn)代社會(huì),“新聞”與“廣告”兩個(gè)詞出現(xiàn)的頻率很高。隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,信息的無(wú)所不在,使得傳播亦無(wú)所不在,而新聞信息和廣告信息是傳播信息中的重要組成部分。廣告信息融合于新聞信息之中,這種傳播現(xiàn)象對(duì)廣告信息的傳播有什么心理優(yōu)勢(shì)?其心理原理是什么?其受眾的接受心理有什么變化?這種融合于新聞傳播中的廣告信息傳播形式有哪些?本文就這些問(wèn)題進(jìn)行討論。
一、新聞與廣告的傳播心理比較
1、新聞與廣告具有共同的傳播模式,但其傳播五要素存在較大差異性。
著名的“拉斯韋爾公式”,提出在傳播過(guò)程中存在五種基本要素,即將拉斯韋爾的“五w”模式而轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊妭鞑ブ械幕靖拍睿簜髡?、信息、媒介、受者、效果。下面我們?lái)比較新聞與廣告在這五個(gè)基本概念中的內(nèi)涵:
傳者:在新聞學(xué)中傳者指稱(chēng)新聞的傳播者,現(xiàn)在通常將新聞人員、媒體從業(yè)人員,如記者、編輯等,稱(chēng)作把關(guān)人。因此,在新聞學(xué)中,把關(guān)人既可以是個(gè)人,也可以指組織團(tuán)體。他們負(fù)責(zé)從新近發(fā)生的社會(huì)事實(shí)中選擇合適的信息進(jìn)行加工、處理,再通過(guò)新聞媒體以新聞的形式傳播出去。在廣告中傳者指稱(chēng)廣告主、廣告商及廣告策劃者,他們負(fù)責(zé)把有關(guān)商品與勞務(wù)的信息通過(guò)媒體向社會(huì)大眾進(jìn)行有償?shù)膫鞑ァ?/p>
受者:受者在傳播學(xué)中指信息的接受者即受眾,指的是報(bào)紙的讀者、廣播的聽(tīng)眾和電視的觀(guān)眾。他們既是新聞受眾又是廣告受眾。受者與傳者都是大眾傳播活動(dòng)的主體。
媒介:報(bào)紙、雜志、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)都是當(dāng)代最重要的大眾傳播媒介,它們是傳者和受者之間的通道,承擔(dān)著傳遞信息的職能。新聞與廣告有著相同的大眾傳播媒介。因?yàn)榇蟊妭鞑ッ浇榧瓤梢詡鬟f新聞信息,又可以傳遞廣告信息。不過(guò),傳播廣告信息需要收取客戶(hù)相當(dāng)豐厚的費(fèi)用,帶有商業(yè)性;而傳播新聞信息則不收取任何費(fèi)用,因?yàn)椤坝袃斝侣劇笔且环N違背新聞原則和社會(huì)公德的活動(dòng)。
信息:廣告信息與新聞信息有重要的區(qū)別:首先,廣告信息多數(shù)為商業(yè)經(jīng)濟(jì)信息或服務(wù)信息,而新聞信息除此之外還包括時(shí)事政治、文化藝術(shù)、體育文化、科學(xué)技術(shù)、生活風(fēng)情,自然災(zāi)害等。由此看來(lái),新聞信息較之廣告信息,其內(nèi)容要寬泛得多。其次,廣告信息可以重復(fù)播出,以加深消費(fèi)者對(duì)它的印象,而新聞信息則忌諱較多的重復(fù)(同時(shí)強(qiáng)調(diào)時(shí)效性)。第三,廣告信息的傳播方式可跟藝術(shù)性結(jié)合起來(lái),而新聞信息的傳播方式則以準(zhǔn)確性為原則。
效果:新聞信息效果是指報(bào)紙、廣播、電視等新聞傳媒的傳播活動(dòng)對(duì)受眾的心理和行為以及對(duì)社會(huì)所產(chǎn)生的實(shí)際結(jié)果和影響。廣告信息效果是指廣告作品通過(guò)廣告媒介傳播之后對(duì)消費(fèi)者、企業(yè)經(jīng)營(yíng)及對(duì)社會(huì)的影響,其中包括廣告對(duì)消費(fèi)者的心理影響、消費(fèi)者對(duì)廣告的心理態(tài)度及心理評(píng)價(jià),還包括廣告的經(jīng)濟(jì)效果。
從以上大眾傳播的五要素分析,新聞與廣告雖然存在相同的傳播模式,但也存在較大差別,這種差異性極大地影響廣告受眾的接受心理。
2、信息真實(shí)性是新聞與廣告共有的受眾接受心理基礎(chǔ)。
不論是新聞受眾還是廣告受眾,由于生活閱歷、思維方式、宗教信仰、受教育程度、個(gè)人興趣愛(ài)好等等的不同,對(duì)于傳者和媒介所傳播的新聞信息或廣告信息,常常表現(xiàn)不同的旨趣,形成了不同的反應(yīng)。傳播效果問(wèn)題的核心,是受眾對(duì)于傳者所傳播的信息是否接受和在多大的程度上接受。受眾接受一個(gè)信息,不僅意味著這個(gè)信息存入自己的頭腦中,成為自己頭腦中儲(chǔ)存信息的一部分,而且確信它,把它作為自己正確認(rèn)識(shí)外界的知識(shí)的一部分。受眾視聽(tīng)大眾傳播,接受許多信息,但并不一定都確信它。要使受眾接受信息,關(guān)鍵在于要受眾確信傳播的內(nèi)容,這就是說(shuō),要使受眾確信,最根本的是要傳播的信息是真實(shí)的。信息真實(shí)性是新聞與廣告共有的受眾心理基礎(chǔ)。
新聞必須真實(shí),真實(shí)反映客觀(guān)是新聞的生命。新聞傳播者首選需要的是事實(shí),需要通過(guò)各種渠道搞清楚事實(shí)真相,他們往往積極主動(dòng)地去采訪(fǎng)信息源,調(diào)查核實(shí)信息,然后再加以報(bào)道。新聞的真實(shí)是提高受眾可信度的前提。每個(gè)受眾都有自己的情感、意志和信念,在長(zhǎng)期的生活實(shí)踐中,他們要對(duì)大量的信息進(jìn)行選擇和鑒別,逐漸積累經(jīng)驗(yàn),成為一種定勢(shì)心理。他們認(rèn)為可信的,就接受;不可信的,就排斥或反對(duì)。因此,可信或不可信是受眾主觀(guān)上對(duì)新聞是否真實(shí)的一種判斷。傳播媒介的權(quán)威性和新聞權(quán)威傳播人都能增強(qiáng)新聞受眾的可信度。新聞媒體常常被用來(lái)表達(dá)社會(huì)輿論,或者也常常運(yùn)用自身的力量形成某種輿論。圍繞近幾年中國(guó)所發(fā)生的許多大事,社會(huì)上活躍著許多公眾輿論。這些輿論在新聞媒介得到了比較充分的表達(dá),而形成了強(qiáng)勢(shì)輿論,而新聞媒介傳播了真實(shí)客觀(guān)全面公正的信息,相應(yīng)地樹(shù)立了新聞媒介的權(quán)威性,從而提高了受眾對(duì)權(quán)威的傳播媒介的可信度。
信息的真實(shí)性在廣告中同樣重要。商業(yè)廣告的信息傳播功能是指企業(yè)傳播商品、勞務(wù)信息和獲取市場(chǎng)信息的一種形式,也是廣大消費(fèi)者獲取消費(fèi)信息的一種途徑。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品之前,都必須對(duì)商品的有關(guān)信息加以了解和認(rèn)識(shí),只有弄清了特定商品的性能、特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量等問(wèn)題,才會(huì)在內(nèi)心激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)或參與消費(fèi)的沖動(dòng)。消費(fèi)者可以通過(guò)廣告了解商品信息,而企業(yè)生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者可以通過(guò)廣告獲取市場(chǎng)需求信息,這是一個(gè)雙向交流的信息過(guò)程。廣告的目的是面對(duì)不同的消費(fèi)者,有針對(duì)性的介紹各種商品信息和勞務(wù)信息,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行正確判斷和選擇。但是如果傳遞給消費(fèi)者的廣告信息缺乏真實(shí)性.就會(huì)同時(shí)直接誤導(dǎo)消費(fèi)者,而損害消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)利益。因此廣告信息必須是客觀(guān)實(shí)在,以事實(shí)為根據(jù),言之有物,言之有據(jù)。廣告實(shí)質(zhì)上是一種說(shuō)服,廣告信息本身就應(yīng)具有可信度。廣告主的利益必定注重產(chǎn)品的推銷(xiāo),同樣,消費(fèi)者亦關(guān)心自己利益免受損失。他們既期望于廣告信息,又害怕上當(dāng)受騙。因此廣告信息源一定要真實(shí)可靠,才能擁有廣告受眾較高的可信度。否則,虛假新聞或虛假?gòu)V告會(huì)引起受眾的逆反心理。
二、融合于新聞傳播中的廣告信息的形式
1、以新聞人物專(zhuān)訪(fǎng)而凸現(xiàn)企業(yè)形象和產(chǎn)品品牌。許多報(bào)紙開(kāi)辟專(zhuān)欄,專(zhuān)門(mén)報(bào)道企業(yè)的“帶頭人”。如,《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》整版刊登題為《新東方的“武漢速度”》的人物專(zhuān)訪(fǎng)寫(xiě)道:“校長(zhǎng)陳向東這樣解釋新東方的用人理念:一個(gè)具有優(yōu)秀品牌的新東方,永遠(yuǎn)是一座吸引杰出人才的大磁場(chǎng),良好的品牌加上優(yōu)秀的人才就能產(chǎn)生強(qiáng)大的生產(chǎn)力?!痹谶@里,宣傳了企業(yè)品牌、企業(yè)形象以及企業(yè)服務(wù)宗旨。同時(shí),作者還通過(guò)視點(diǎn)的小專(zhuān)欄寫(xiě)了名為“呼喚新東方的武漢速度”進(jìn)行導(dǎo)向評(píng)論。新聞價(jià)值與導(dǎo)向價(jià)值的交叉表現(xiàn),不禁躍然紙上!但同時(shí)蘊(yùn)含著明顯的廣告信息,新東方的廣告品牌和廣告形象留給受眾以獨(dú)特鮮明的記憶印象,而取得消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌與商品形象的認(rèn)同。當(dāng)現(xiàn)代廣告進(jìn)入“形象廣告”時(shí)代,廣告宣傳已不再以商品宣傳為主,而是以事業(yè)為主,通過(guò)廣告,宣傳一種精神、一種事業(yè)、一種未來(lái)追求;而企業(yè)形象,是指消費(fèi)者、社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的各種活動(dòng)成果、企業(yè)行為所給予的整合評(píng)價(jià)與一般認(rèn)定,它往往指“肯定和支持性的感情和評(píng)價(jià)”,它包括企業(yè)的知名度、企業(yè)的歷史、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)以及企業(yè)精神等。企業(yè)形象是潛在性的資產(chǎn),一個(gè)成功的企業(yè)形象的塑造,對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展具有無(wú)法估量的價(jià)值。良好的企業(yè)形象有利于品牌形象的創(chuàng)立,有利于提高企業(yè)知名度。這篇人物專(zhuān)訪(fǎng)進(jìn)行新聞報(bào)道時(shí)的確也融合了關(guān)于企業(yè)形象或者品牌形象的廣告信息。
2、以經(jīng)濟(jì)新聞宣傳企業(yè)的市場(chǎng)銷(xiāo)售理念,而提高商品的可信度?《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》刊登的《揚(yáng)子江靠質(zhì)量打出市場(chǎng)》,新聞提示:率先使用DHI技術(shù),兩年淘汰兩千頭母牛。文章中從近期統(tǒng)計(jì)資料顯示其揚(yáng)子江自營(yíng)牧場(chǎng)的規(guī)模以及揚(yáng)子江企業(yè)的優(yōu)勢(shì)分析到揚(yáng)子江牛奶理化指標(biāo)的具體數(shù)字測(cè)算,銷(xiāo)售量占全市三分之一強(qiáng)。充分的論據(jù)必然得出可信的結(jié)論使受眾提高了對(duì)結(jié)論所融合的廣告信息的可信度。
3、以新聞通訊的體裁寫(xiě)商業(yè)人物而融于廣告信息?!堕L(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》都市新聞皈登載的《打工妹當(dāng)上商城“副總”》的通訊,新聞提示為“招來(lái)近百商家賣(mài)燈飾”報(bào)道了一位洪湖妹子招商引資艱苦創(chuàng)業(yè),最后成長(zhǎng)為年銷(xiāo)售額超過(guò)2億元的某商城副總經(jīng)理的過(guò)程。通訊中隱性的廣告信息明顯地凸現(xiàn)出來(lái),如燈飾商城的店牌、地點(diǎn)、規(guī)模等,會(huì)引起消費(fèi)者注意和興趣。
4、巧借名人效應(yīng).造成社會(huì)影響?!段錆h晚報(bào)》頭版頭條新聞《600萬(wàn)打造130座名人雕像》引人注目。報(bào)道說(shuō):去年新批準(zhǔn)成立的武漢商貿(mào)學(xué)院,屬民辦性質(zhì),該校在江夏流芳征地1200畝。一所新的學(xué)校如何與百年老??购?院長(zhǎng)涂宏斌認(rèn)為必須以最快速度提高學(xué)校的文化底蘊(yùn)。他突發(fā)奇想,制作130座世界文化名人雕像,與學(xué)生朝夕相處。
通過(guò)這個(gè)“新聞事件”,這所新組建的大學(xué)由此引起社會(huì)的關(guān)注。
5、新聞熱點(diǎn)蘊(yùn)含商機(jī)。導(dǎo)讀充滿(mǎn)廣告信息?!段錆h晚報(bào)》頭版頭條新聞?lì)}為《教育消費(fèi)成為房?jī)r(jià)新引擎》,導(dǎo)讀:名校成為售樓賣(mài)點(diǎn),看房專(zhuān)車(chē)開(kāi)進(jìn)校園?,F(xiàn)今,在營(yíng)銷(xiāo)界和廣告界流傳著一個(gè)概念“賣(mài)點(diǎn)”,即指獨(dú)特銷(xiāo)售主張或銷(xiāo)售點(diǎn)。這一概念的引入,有力地把“滿(mǎn)足需要”的口號(hào)推向了可操作化。賣(mài)點(diǎn)與消費(fèi)者的價(jià)值觀(guān)是緊密聯(lián)系的。
6、以新聞圖片(照片)附加說(shuō)明解讀而作廣告導(dǎo)向。最近由新華社記者劉大偉拍攝的新聞圖片真是生動(dòng)有趣。題為“大哥,涼快涼快!”的新聞圖片的說(shuō)明是:“4日,在廣州香江野生動(dòng)物世界內(nèi),一只“演員”黑猩猩在演出之余為另一只黑猩猩搖扇驅(qū)暑。雖然近日廣州持續(xù)高溫天氣,但香江野生動(dòng)物世界的野生動(dòng)物在飼養(yǎng)員的悉心照料下仍生活得十分舒適自在”。不論誰(shuí)見(jiàn)到這張新聞圖片都會(huì)被黑猩猩認(rèn)真搖扇的樣子逗笑,真想去現(xiàn)場(chǎng)一睹為快!
7、借用公益活動(dòng),樹(shù)立企業(yè)形象。題為《AB公司捐20萬(wàn)美元抗非典基金》的新聞赫然在目。它這樣報(bào)道:世界上最大的啤酒釀運(yùn)商AB公司(安海斯——布希公司),昨日向武漢捐贈(zèng)20萬(wàn)美元(約合166萬(wàn)元人民幣)抗非典基金,用以幫助我市購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,提高醫(yī)療水平。……AB公司1995年進(jìn)人中國(guó)市場(chǎng),百威(武漢)國(guó)際啤酒有限公司是其在海外的兩家生產(chǎn)廠(chǎng)之一。目前,百威啤酒已發(fā)展成中國(guó)銷(xiāo)售額領(lǐng)先的外資啤酒品牌,占據(jù)了國(guó)內(nèi)高檔啤酒市場(chǎng)的半壁江山。首先通過(guò)AB公司捐贈(zèng)的公益活動(dòng)、省市領(lǐng)導(dǎo)人出席捐贈(zèng)儀式并會(huì)見(jiàn)AB公司一行的新聞報(bào)道,給受眾與社會(huì)樹(shù)立起良好的企業(yè)形象,進(jìn)而廣而告之公司的商品品牌與在中國(guó)的銷(xiāo)售額排名領(lǐng)先的經(jīng)濟(jì)成果以及發(fā)展規(guī)模。這些給消費(fèi)者認(rèn)牌購(gòu)買(mǎi)有一個(gè)潛意識(shí)的暗示。
8、報(bào)道科研成果,蘊(yùn)含新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的廣告信息。《夜光花卉閃亮登場(chǎng)》在《長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)》頭版刊登。報(bào)道了科研成果的神奇效果,配有彩色圖片,使這種神奇效果得以驗(yàn)證,真是引人人勝。
三、融合于新聞傳播中的廣告信息的心理分析
1、接受融于新聞中的廣告信息的心理優(yōu)勢(shì)。
心理優(yōu)勢(shì)一:潛意識(shí)地接受融于新聞傳播中的廣告信息。傳播新聞信息是非功利性的,有“無(wú)償新聞”之說(shuō),而廣告信息傳播是帶商業(yè)性的。有的消費(fèi)者對(duì)廣告認(rèn)識(shí)帶有一定的偏見(jiàn),甚至有逆反心理,認(rèn)為鋪天蓋地的廣告使受眾浪費(fèi)時(shí)間,特別是報(bào)刊中刊登許多廣告,電視里不斷插播廣告,因此,這些受眾遇到報(bào)刊的廣告就翻頁(yè),遇到電視中的廣告就換臺(tái)。但是絕大多數(shù)受眾對(duì)新聞信息都沒(méi)有逆反心理,因?yàn)樾侣勑畔?nèi)容很廣泛,知識(shí)層面與涉及領(lǐng)域多,受眾接收新聞信息時(shí),新聞信息中所蘊(yùn)含的廣告信息也不知不覺(jué)地被接收了。潛意識(shí)信息以一種接受者沒(méi)有意識(shí)到的方式進(jìn)行傳播。研究表明:潛意識(shí)刺激會(huì)引起一些小的反應(yīng),比如:“喜歡——不喜歡”的反應(yīng)。然而,關(guān)鍵問(wèn)題在于一條潛意識(shí)信息能否影響公眾的購(gòu)買(mǎi)行為。更重要的是消費(fèi)者一般不購(gòu)買(mǎi)他們不需要或買(mǎi)不起的產(chǎn)品,不管這些廣告信息是潛在還是直接地展現(xiàn)出來(lái)。比如,《新東方的“武漢速度”》這篇人物專(zhuān)訪(fǎng),正值暑假期間見(jiàn)報(bào),大中小學(xué)生、研究生根據(jù)自己所需想報(bào)名暑期英語(yǔ)培訓(xùn),特別是中小學(xué)生的家長(zhǎng)在眾多林立的英語(yǔ)培訓(xùn)班廣告面前躊躇不前猶豫再三,如果這些受眾看到關(guān)于新東方的人物專(zhuān)訪(fǎng),豈不是欣然前往?受眾表面接收了新聞信息.而潛意識(shí)地同時(shí)接收了融合于新聞信息中的廣告信息.接受了“新東方”的廣告品牌宣傳。
心理優(yōu)勢(shì)二:由新聞信息的真實(shí)性的暈輪效應(yīng)定勢(shì)思維認(rèn)為新聞報(bào)道中附著的其它信息都真實(shí)。眾所周知,在新聞工作中常常有“把關(guān)人”、“守門(mén)人”之說(shuō),這通常是對(duì)新聞媒體有關(guān)組織團(tuán)體或者是對(duì)記者、編輯的指稱(chēng)?!鞍殃P(guān)人”或者“守門(mén)人”負(fù)責(zé)從當(dāng)天發(fā)生的社會(huì)事實(shí)中選擇合適的信息進(jìn)行加工、處理,再通過(guò)新聞媒體以新聞的形式傳播出去。在人們心目中,越是權(quán)威性的媒體新聞的真實(shí)性越有保證。當(dāng)受眾在接受新聞信息過(guò)程中,主觀(guān)上確信權(quán)威媒體發(fā)出新聞信息是真實(shí)的,則也確信新聞信息中所融合的其它信息也是真實(shí)的?!稉P(yáng)子江靠質(zhì)量打出市場(chǎng)》一文宣傳了揚(yáng)子江企業(yè)使用先進(jìn)技術(shù),淘汰奶質(zhì)不高的奶牛兩千頭,而科學(xué)地?cái)U(kuò)大自營(yíng)牧場(chǎng),正因?yàn)閮?yōu)質(zhì)奶源保證產(chǎn)品新鮮、天然、純正,而且有保證。真實(shí)是可信度的客觀(guān)基礎(chǔ)。受眾視聽(tīng)信息都有一個(gè)對(duì)信息的判斷過(guò)程。只有當(dāng)受眾對(duì)信息所表征的事實(shí)的可信度有了肯定的判斷后,對(duì)信息的可信度才能真正建立起來(lái)。
心理優(yōu)勢(shì)三:由新聞價(jià)值導(dǎo)向受眾潛在需要。有專(zhuān)家認(rèn)為:新聞價(jià)值是具有特殊潛在素質(zhì)并能構(gòu)成新聞的事實(shí)在傳播后所產(chǎn)生的社會(huì)影響和效果?!禔B公司捐20萬(wàn)美元抗非典基金》的新聞報(bào)道應(yīng)當(dāng)是具有新聞價(jià)值的.跨國(guó)公司捐巨款的公益活動(dòng)無(wú)益是具有較大社會(huì)影響的。何況2003年上半年全國(guó)都在抗非典,這是國(guó)際國(guó)內(nèi)都很關(guān)注的大事,自然捐巨款也是~件大事。當(dāng)受眾看到新聞標(biāo)題,順理成章要看下去,于是,文章后面關(guān)于百威啤酒的品牌與發(fā)展規(guī)模、投資計(jì)劃等廣告信息潛意識(shí)地被受眾所接受,良好的企業(yè)形象與商品品牌給受眾留下記憶,也激活了受眾對(duì)此品牌商品的潛在需要。
2、接受融于新聞的廣告信息的心理原理。
心理原理一:暗示。暗示現(xiàn)象是在無(wú)對(duì)抗條件下,人們對(duì)接受到的某種信息迅速無(wú)批判地加以接受,并依此而作出行為反應(yīng)的過(guò)程。暗示不是說(shuō)服,無(wú)需講道理,而一種直接或間接的提示?!兜轿湔箍础翱铸垺睆?fù)活》的新聞報(bào)道就是很典型的一例。
新聞傳播者通過(guò)形象的語(yǔ)言把知識(shí)科普展描述出來(lái),非常吸引人,并提供了展出地點(diǎn)、時(shí)間,顯然這是一種融于新聞中的廣告信息的間接暗示。在這里,新聞傳者憑借新聞報(bào)道為其中介,將知識(shí)科普展這一事物的意義間接提供給受眾,使受眾迅速而無(wú)意識(shí)地加以接受,而避免產(chǎn)生抗拒心理或者逆反心理。
心理原理二:受眾的信息需要。信息需要是受眾的基本的需要,在受眾的需要系統(tǒng)中,信息需要占據(jù)主導(dǎo)地位。信息是認(rèn)識(shí)的中介,沒(méi)有信息作用于主客體之間.人就不能認(rèn)識(shí)外部世界。信息的功能是可以消除認(rèn)識(shí)的不確定性。獲取信息,消除認(rèn)識(shí)的不確定性,不僅對(duì)于生產(chǎn)勞動(dòng)、社會(huì)生活是重要的,而且對(duì)于人的心理發(fā)展具有重要意義?!对嘛灤髴?zhàn)提前一月開(kāi)打》的北京消息就是很典型的案例。公務(wù)員之家
受眾從這則新聞報(bào)道獲得信息很多,其中最主要的是月餅餡料“公布于眾”,有了“透明度”。近幾年提到月餅,許多媒體曝光月餅餡料丑聞。而這篇新聞報(bào)道起到消除消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的不確定性的作用,并且融于新聞中的廣告信息商品品牌使消費(fèi)者同時(shí)吃了定心丸,重新建立起對(duì)商品品牌的信任感,進(jìn)而消除其心理不協(xié)調(diào)性。
心理原理三:注意。注意是心理活動(dòng)對(duì)一定事物的指向和集中,但注意并不是一個(gè)獨(dú)立的心理過(guò)程,而是心理過(guò)程的一個(gè)特征。注意可分為兩種,一種是無(wú)意注意,另一種是有意注意。受眾接觸傳播媒介,開(kāi)始受傳活動(dòng)以后,無(wú)論是視聽(tīng).還是理解、記憶都需要注意的參與,沒(méi)有注意的參與,上述心理活動(dòng)就會(huì)沒(méi)有效果,受傳就可能僅僅成為一種形式。例如《武漢晚報(bào)》教衛(wèi)新聞版有一篇報(bào)道,標(biāo)題為《白內(nèi)障手術(shù)駛上“快車(chē)道”》,報(bào)道的是記者目睹一場(chǎng)自?xún)?nèi)障手術(shù)的整個(gè)過(guò)程,從消毒到手術(shù)完成,所用時(shí)間不到l0分鐘,記者用他那支筆把手術(shù)過(guò)程描述得很清楚,而且指明了手術(shù)者是名院名家,整個(gè)手術(shù)過(guò)程扣人心弦,這給受眾者留下很深的印象。
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