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信息技術(shù)的發(fā)展為電話連線報(bào)道提供了前所未有的便捷條件，電話連線報(bào)道已經(jīng)成為電視新聞直播的常用方式。電話連線報(bào)道體現(xiàn)出新聞節(jié)目即時(shí)性、真實(shí)性的特色，滿足了廣大受眾的觀看需求。與此同時(shí)，為提高連線新聞直播的質(zhì)量，安全問題不容忽視。

1電視新聞直播中電話連線報(bào)道的發(fā)展現(xiàn)狀

電話連線報(bào)道已經(jīng)成為日益普遍的電視新聞播報(bào)方式。例如，時(shí)事新聞主持人和現(xiàn)場(chǎng)記者的連線報(bào)道，賽事新聞的現(xiàn)場(chǎng)滾動(dòng)播報(bào)等。一方面，新聞媒體競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)了電話連線報(bào)道的發(fā)展。新聞節(jié)目強(qiáng)調(diào)一線報(bào)道的時(shí)效性，強(qiáng)調(diào)新聞現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)性和生動(dòng)性，這也是新聞工作者服務(wù)受眾的目標(biāo)和宗旨。各地新聞媒體的激烈競(jìng)爭(zhēng)使更具特色的播報(bào)方式得到廣泛應(yīng)用，電話連線報(bào)道節(jié)目取得了較好的受眾反饋。目前，中央電視臺(tái)及省級(jí)電視臺(tái)對(duì)受眾關(guān)心的重大新聞事件基本都采取電話連線的方式進(jìn)行報(bào)道。各城市電視臺(tái)雖然還是以錄播、演播室直播等方式為主，但也在積極探索電話連線報(bào)道的改革，以滿足受眾需求，提高地方電視臺(tái)的影響力。因此，電視新聞中電話連線報(bào)道的常態(tài)化發(fā)展將成為今后的必然趨勢(shì)。另一方面，信息技術(shù)成為電話連線報(bào)道的重要基礎(chǔ)。除新聞工作人員的分工配合以外，電話連線報(bào)道最重要的是解決技術(shù)問題。信息技術(shù)日新月異，新聞播報(bào)也呈現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展。很多城市的電視臺(tái)已配備新聞衛(wèi)星直播車，當(dāng)重大新聞發(fā)生時(shí)，衛(wèi)星直播車可迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，由新聞?dòng)浾邔?duì)現(xiàn)場(chǎng)采集的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)播報(bào)。而且3G作為新一代移動(dòng)通信技術(shù)，其應(yīng)用進(jìn)一步解決了傳統(tǒng)信息技術(shù)存在的問題，避免了電視轉(zhuǎn)播車受交通、電源、車位與攝像機(jī)連線長(zhǎng)度等方面的限制，現(xiàn)場(chǎng)連線播報(bào)的穩(wěn)定性和安全性顯著提高。

2電視新聞直播中電話連線報(bào)道的優(yōu)勢(shì)

電話連線報(bào)道實(shí)質(zhì)是將電視新聞信息的采集、編輯、生成、報(bào)道等同步實(shí)現(xiàn)，所以它的優(yōu)勢(shì)在于聲音、圖像、文字等多種信息的生動(dòng)傳遞，新聞事件的全貌得到最真實(shí)的體現(xiàn)。第一，便捷性。電話連線報(bào)道可以實(shí)現(xiàn)“一對(duì)多”的連線方式。所謂“一對(duì)多”是指主持人在新聞中心可以借助信息技術(shù)的支持，有效連接各個(gè)新聞現(xiàn)場(chǎng)的信息傳遞通道，這在重大事件、突發(fā)事件中的體現(xiàn)尤其突出。例如，重大體育賽事涉及主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)，但對(duì)開幕式、閉幕式等同步儀式的播報(bào)就需要安排不同記者各自負(fù)責(zé)相應(yīng)的會(huì)場(chǎng)，同時(shí)與新聞中心進(jìn)行電話連線。再如，我國(guó)遭遇雪災(zāi)時(shí)，受災(zāi)地區(qū)多條國(guó)道都出現(xiàn)交通堵塞、車輛滯留的問題，為反饋受災(zāi)地區(qū)的交通緩解狀況，主持人必須同時(shí)連線多條國(guó)道的駐守記者，以便及時(shí)為受眾傳遞現(xiàn)場(chǎng)信息。所以相對(duì)一名記者趕赴多個(gè)現(xiàn)場(chǎng)，電話連線更具便捷性，在信息技術(shù)的支持下，新聞指揮中心做好各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的人員部署和節(jié)目?jī)?nèi)容設(shè)計(jì)，即可實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)場(chǎng)的方便對(duì)接。第二，時(shí)效性。電話連線報(bào)道能夠最大限度地滿足受眾對(duì)新聞時(shí)效性的需求。與一般新聞節(jié)目的現(xiàn)場(chǎng)播報(bào)不同，例如，很多民生類新聞雖然也是深入現(xiàn)場(chǎng)，挖掘材料，但采訪、收集匯總資料、編輯、播報(bào)是一個(gè)系統(tǒng)貫穿的過程，而不是將以上環(huán)節(jié)確定在同一時(shí)間同步完成。電話連線直播則不同，它強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)取證、播報(bào)語言組織、和新聞中心總部互動(dòng)交流等多項(xiàng)工作的融合，時(shí)效性非常突出。特別是遇到重大事件、突發(fā)事件時(shí)，受眾的心情異常焦急，迫切希望隨時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)的最新進(jìn)展。例如，近年來我國(guó)自然災(zāi)害頻發(fā)，地震、雪災(zāi)、洪水等災(zāi)害事故隨時(shí)都有可能帶來人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，廣大受眾心系時(shí)事，心系災(zāi)區(qū)，這就對(duì)新聞播報(bào)的時(shí)效性提出了更高的要求。電話連線報(bào)道恰恰是以實(shí)時(shí)信息傳遞的方式滿足了受眾對(duì)新聞時(shí)效性的要求。第三，真實(shí)性。新聞的本質(zhì)包含速度和真實(shí)兩方面的內(nèi)涵。新聞時(shí)效性是其速度的體現(xiàn)，而真實(shí)性則需要全方位、多角度展示新聞內(nèi)容的全貌。電話連線報(bào)道直達(dá)新聞現(xiàn)場(chǎng)，畫面信息均是對(duì)新聞現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)體現(xiàn)，現(xiàn)場(chǎng)的各種變化將隨時(shí)傳遞到新聞畫面之中，配合記者、新聞中心連線人員的解說，新聞事件的播報(bào)將呈現(xiàn)出一種立體式的效果，受眾所聽、所見都是第一時(shí)刻的真實(shí)反饋。例如，在強(qiáng)臺(tái)風(fēng)新聞現(xiàn)場(chǎng)，記者解說夾雜著暴風(fēng)雨的侵襲聲音，甚至播報(bào)都有可能受到限制。這種現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)全貌更易激起受眾內(nèi)心的波瀾。

3電視新聞直播中電話連線報(bào)道對(duì)安全性的要求

雖然電話連線新聞節(jié)目具有多方面的優(yōu)勢(shì)，但節(jié)目對(duì)于安全性的要求也必須受到充分重視。第一，新聞節(jié)目中電話連線報(bào)道的應(yīng)用具有特定的現(xiàn)場(chǎng)需求。電話連線報(bào)道雖然呈現(xiàn)出常態(tài)化發(fā)展的趨勢(shì)，但這并不意味著連線直播應(yīng)用到每一類新聞節(jié)目當(dāng)中，或是每時(shí)每刻都離不開連線播報(bào)。這其中涉及新聞制作成本的考慮，也涉及對(duì)電話連線形式應(yīng)用必要性的考慮。重大事件、突發(fā)事件是最需要電話連線報(bào)道的新聞內(nèi)容，其余新聞內(nèi)容應(yīng)當(dāng)視具體情況而定。從以往的電話連線報(bào)道節(jié)目來看，國(guó)內(nèi)外重大政治事件、自然災(zāi)害和事故、公共集體活動(dòng)等應(yīng)用連線播報(bào)最為普遍。這些重大事件、突發(fā)事件的新聞現(xiàn)場(chǎng)存在著風(fēng)險(xiǎn)因素，這是節(jié)目安全問題首先應(yīng)當(dāng)考慮的問題。例如，我國(guó)近年來發(fā)生的地震、暴風(fēng)雪、強(qiáng)臺(tái)風(fēng)、泥石流災(zāi)害，天氣、氣候因素成為風(fēng)險(xiǎn)的主要來源。即使信息傳輸技術(shù)已取得突飛猛進(jìn)的發(fā)展，現(xiàn)場(chǎng)惡劣的自然環(huán)境依然會(huì)對(duì)播報(bào)工作造成阻礙。而且重大事件、突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)還可能存在隨時(shí)發(fā)生的安全隱患，這些都給電話連線報(bào)道工作帶來安全性的考驗(yàn)。第二，新聞節(jié)目中電話連線報(bào)道應(yīng)用的根本目的是服務(wù)受眾。電話連線報(bào)道節(jié)目具有時(shí)效性和真實(shí)性的優(yōu)勢(shì)，這也是服務(wù)受眾的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)遭遇重大事件和突發(fā)事件時(shí)，電視臺(tái)應(yīng)當(dāng)為受眾提供高質(zhì)量的新聞節(jié)目，而不是形式上使用連線直播，實(shí)際播報(bào)質(zhì)量并不理想。如果因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)自然環(huán)境因素、技術(shù)因素、人員配合因素而影響到新聞信息采集、解說、報(bào)道傳輸?shù)挠袡C(jī)統(tǒng)一，電話連線報(bào)道節(jié)目的質(zhì)量就會(huì)大打折扣。新聞工作者必須對(duì)新聞制作全過程高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求將電話連線報(bào)道的精準(zhǔn)貫穿到每個(gè)環(huán)節(jié)。例如，在觀看奧運(yùn)賽事時(shí)，比賽現(xiàn)場(chǎng)驚心動(dòng)魄；觀看地震救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)傳來的直播新聞，受眾的心跳也隨之加快。如果中途信號(hào)中斷，記者、連線人員和其他工作人員的配合出現(xiàn)問題，觀眾的情緒勢(shì)必會(huì)受挫。所以對(duì)于電話連線報(bào)道節(jié)目的安全保障是這一新聞形式成熟與否的深刻檢驗(yàn)。本著對(duì)受眾負(fù)責(zé)的態(tài)度，新聞工作者應(yīng)當(dāng)將安全問題全面考慮，并制定全面的安全保障措施。第三，新聞節(jié)目中電話連線報(bào)道的應(yīng)用有助于提升媒體影響力。信息時(shí)代新聞媒體的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，這不僅包括傳統(tǒng)媒體與新媒體的競(jìng)爭(zhēng)，也包括傳統(tǒng)媒體內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)。在電視媒體行業(yè)，電話連線報(bào)道節(jié)目屬于一種更為新型的節(jié)目播報(bào)方式，也能從更深層次滿足受眾的觀看需求。連線直播的應(yīng)用和發(fā)展有助于提高電視臺(tái)的媒體影響力，樹立權(quán)威播報(bào)的媒體形象。而媒體影響力又會(huì)對(duì)電視臺(tái)節(jié)目策劃合作、廣告?zhèn)髅降裙ぷ鳟a(chǎn)生間接的影響，越是強(qiáng)大而經(jīng)得起考驗(yàn)的媒體影響力，越能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。電話連線報(bào)道的安全性代表著一個(gè)電視臺(tái)新聞制作的綜合水平，在重大事件發(fā)生時(shí)，電視臺(tái)能夠精準(zhǔn)播報(bào)，才能還原事實(shí)真相，服務(wù)政府部門制定決策，樹立在受眾心中的公信力。如果電視臺(tái)不能解決最為基礎(chǔ)的安全問題，節(jié)目就無法正常播放，其他的一切也就無從談起。

4電話連線報(bào)道節(jié)目安全性的保障舉措

為確保電話連線報(bào)道節(jié)目的安全性，電視臺(tái)今后應(yīng)著力推進(jìn)以下舉措：第一，充分做好事前安全風(fēng)險(xiǎn)分析。電話連線報(bào)道節(jié)目主要是服務(wù)于重大事件、突發(fā)事件，為提高新聞直播的安全性，工作人員可以從新聞事件的實(shí)際出發(fā)，科學(xué)分析其中包含的風(fēng)險(xiǎn)因素，對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)分類管理。例如，自然災(zāi)害突發(fā)事件一般包含現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)力、雨雪、水流、雷電、震動(dòng)等方面的安全風(fēng)險(xiǎn)；重大事件則涉及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)、政治武裝、人群流動(dòng)等安全風(fēng)險(xiǎn)。通過對(duì)新聞現(xiàn)場(chǎng)各種安全風(fēng)險(xiǎn)的分類管理，工作人員能夠借助以往電話連線新聞節(jié)目的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，全面總結(jié)各種風(fēng)險(xiǎn)因素的應(yīng)對(duì)方案，然后部署好現(xiàn)場(chǎng)工作人員的職責(zé)，選定記者報(bào)道的位置，進(jìn)而展現(xiàn)新聞現(xiàn)場(chǎng)的全貌。安全問題的本質(zhì)仍屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的范疇，而風(fēng)險(xiǎn)管理則充分強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范的前瞻性，事前的科學(xué)分析將極大地增強(qiáng)電話連線報(bào)道安全管理的主動(dòng)性。第二，設(shè)定電話連線報(bào)道節(jié)目安全管理的系統(tǒng)流程。當(dāng)重大事件、突發(fā)事件需要實(shí)施電話連線報(bào)道時(shí)，電視臺(tái)的工作流程應(yīng)當(dāng)環(huán)環(huán)緊扣，實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接。任務(wù)啟動(dòng)后，電視臺(tái)應(yīng)在第一時(shí)間調(diào)度資源，組建該新聞事件的連線播報(bào)團(tuán)隊(duì)，然后立即趕赴新聞現(xiàn)場(chǎng)，連接直播信號(hào)?；A(chǔ)工作完成后，團(tuán)隊(duì)人員要迅速開展新聞議題的策劃研究，并實(shí)時(shí)關(guān)注新聞事件的發(fā)展變化，與新聞中心溝通，反饋信息，進(jìn)而落實(shí)輿情研判。工作團(tuán)隊(duì)必須細(xì)分連線直播信息編輯、安全保障、新聞研判等核心工作的實(shí)施流程，以及彼此間配合的流程。系統(tǒng)科學(xué)的流程設(shè)計(jì)是防止新聞現(xiàn)場(chǎng)工作混亂、確保安全播報(bào)的重要基礎(chǔ)。新聞編輯應(yīng)側(cè)重實(shí)時(shí)跟進(jìn)、內(nèi)容滾動(dòng)的安全維護(hù)；安全保障側(cè)重信息技術(shù)支持、資源調(diào)度、后勤等方面的安全運(yùn)轉(zhuǎn)；新聞研判側(cè)重直播新聞對(duì)社會(huì)輿論的動(dòng)態(tài)跟蹤和實(shí)時(shí)監(jiān)控，以便確保新聞編輯能夠保持正確的方向。因此，以上三個(gè)方面的流程執(zhí)行不僅密切銜接，而且處于動(dòng)態(tài)循環(huán)之中。第三，制定電話連線報(bào)道的預(yù)備方案。新聞衛(wèi)星直播車和3G技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)使電話連線報(bào)道的技術(shù)水平得到保證，但是仍然存在出現(xiàn)故障的可能，這與任何一類重大事件、突發(fā)事件本身的安全風(fēng)險(xiǎn)不同，它是設(shè)備自身的安全問題。3G傳輸系統(tǒng)采用雙3G卡，兩者綁定在一起能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)質(zhì)的圖像，即使其中一個(gè)3G卡發(fā)生故障，也不會(huì)影響直播進(jìn)程。而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境出現(xiàn)靜幀則會(huì)導(dǎo)致聲音間斷，如果聲音效果非常不好，現(xiàn)場(chǎng)采訪播報(bào)就無法繼續(xù)進(jìn)行。針對(duì)這一問題，工作人員可以將3G連線的聲音不再使用嵌入的外來信號(hào)，直接使用電話耦合器的聲音，畫面和聲音的傳遞實(shí)質(zhì)彼此分離，畫面靜止并不會(huì)影響聲音質(zhì)量，而且圖像和聲音的不同步也并不嚴(yán)重。以此為基礎(chǔ)，工作人員應(yīng)制定切實(shí)可行的預(yù)備方案。預(yù)備方案應(yīng)當(dāng)是對(duì)電話連線前最新收集的現(xiàn)場(chǎng)信息加工整理，整合出連貫的插圖和文字闡述，然后傳遞至新聞中心。網(wǎng)絡(luò)正常情況下，連線人員和現(xiàn)場(chǎng)記者可按既定的方案播報(bào)節(jié)目；一旦網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，則應(yīng)立即使用應(yīng)急預(yù)備方案，穿插圖片和現(xiàn)場(chǎng)記者的配合解說，盡可能保持新聞的時(shí)效性。第四，打造高素質(zhì)的電話連線報(bào)道節(jié)目制作團(tuán)隊(duì)。新聞節(jié)目中電話連線報(bào)道的安全管理最終必須落實(shí)到具體的工作人員，而高質(zhì)量的新聞直播依靠的是團(tuán)隊(duì)的整體力量，這樣電視臺(tái)才能持續(xù)獲得較高的收視率，提高媒體影響力。因此，各地電視臺(tái)應(yīng)當(dāng)緊跟時(shí)代步伐，在新聞播報(bào)技術(shù)發(fā)展的同時(shí)，重視塑造團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)。首先，電視臺(tái)應(yīng)開展責(zé)任意識(shí)教育，引導(dǎo)廣大新聞工作者以高度的責(zé)任感和使命感管理電話連線報(bào)道節(jié)目的各類安全問題。無論是安全風(fēng)險(xiǎn)因素的防范，還是流程的嚴(yán)格執(zhí)行，以及應(yīng)急預(yù)備方案的制定，都直接受到工作人員責(zé)任意識(shí)的影響。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的思想覺悟是落實(shí)電話連線報(bào)道具體工作的前提。其次，電視臺(tái)應(yīng)招募具備專業(yè)學(xué)歷背景、豐富工作經(jīng)驗(yàn)的新聞人才，組建高素質(zhì)工作團(tuán)隊(duì)。與一般新聞編輯、播報(bào)工作相比，電話連線報(bào)道節(jié)目難度更高、更具挑戰(zhàn)性。新聞工作人員不僅要深入一線，而且要面臨自然災(zāi)害環(huán)境、重大國(guó)際新聞事件的現(xiàn)場(chǎng)考驗(yàn)，業(yè)務(wù)素質(zhì)、勇敢精神、心理素質(zhì)都必須以更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量。最后，電視臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)電話連線報(bào)道節(jié)目團(tuán)隊(duì)的合作訓(xùn)練。連線直播要求團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員各司其職，密切配合，稍有不慎就會(huì)影響到連線直播的質(zhì)量，日常的協(xié)作配合訓(xùn)練不可或缺。高素質(zhì)的新聞團(tuán)隊(duì)必將推動(dòng)新聞電話連線報(bào)道的常態(tài)化發(fā)展。

5結(jié)論

安全性是推動(dòng)電話連線直播報(bào)道節(jié)目常態(tài)化發(fā)展的基礎(chǔ)，在重大事件、突發(fā)事件面前，新聞媒體應(yīng)肩負(fù)起崇高的社會(huì)使命，深入推進(jìn)各項(xiàng)安全保障工作，提升媒體競(jìng)爭(zhēng)力，提高受眾服務(wù)水平，從而樹立新時(shí)期電視新聞媒體的嶄新形象。