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［內(nèi)容摘要］電視新聞深度報道和評論節(jié)目呼喚著創(chuàng)新和發(fā)展，改版后的《東視廣角》，在內(nèi)容主權(quán)、敘事方式和個性化評論等方面突出了濃郁的地域特色和市民風(fēng)格，體現(xiàn)了深切的人文關(guān)懷的價值取向?！稏|視廣角》以“老百姓的期望值為標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容主權(quán)、以講故事為主的敘事方式和以個性化評論激活輿論的創(chuàng)造性嘗試，為媒介實(shí)踐提供了頗有價值的參照和借鑒。

［關(guān)鍵詞］人文關(guān)懷；內(nèi)容主權(quán)；講故事；個性輿論；受眾本位。

1999年8月末，東方電視臺的新聞節(jié)目改版，新聞評論板塊《東視廣角》從原來的“東視新聞60分”中分離出來，以獨(dú)立欄目形式出現(xiàn)在東視一套的黃金八點(diǎn)檔。新版《東視廣角》以一種全新的平民視角和深切的人文關(guān)懷，漸漸形成自身獨(dú)特的風(fēng)格和定位，得到社會各界的認(rèn)可和注意，其收視率直線上揚(yáng)，目前在上海已成為該時段最有影響的自辦欄目。東方電視臺在新千年到來之際在電視新聞深度報道方面的探索和努力，取得了較好的收視效果和社會反響，可以稱之為有創(chuàng)造性的突破。本文抽取1999年8月31日—1999年12月31日期間播出的《東視廣角》為樣本，進(jìn)行編碼和統(tǒng)計，結(jié)合了相關(guān)收視分析，著重進(jìn)行本文分析；在此基礎(chǔ)之上的原因透視和結(jié)論，試圖對有地方特色的電視新聞深度報道和評論欄目進(jìn)行深入探討，并期望對媒介相關(guān)實(shí)踐提供有價值的參照和借鑒。

一、《東視廣角》改版的背景

（一）電視新聞深度報道的深化改革和發(fā)展

中國的電視新聞深度報道和評論節(jié)目是從20世紀(jì)80年代初開始的，1994年《焦點(diǎn)訪談》異軍突起，成為中國電視新聞評論類欄目的里程碑。一段時期以來，各地電視臺紛紛開設(shè)同類欄目，煞是紅火；與此同時，也出現(xiàn)了盲目仿效和“訪多談少”的現(xiàn)象，這在某種程度上已形成一種定勢。群起效尤的結(jié)果可能會推動創(chuàng)新，促進(jìn)評論節(jié)目向縱深發(fā)展；也可能會導(dǎo)致雷同，造成評論的單調(diào)和萎縮。隨著媒介產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的進(jìn)一步深入和拓展，新聞類節(jié)目日益成為各電視臺的主打產(chǎn)品，深化電視新聞深度報道改革的呼聲不絕于耳。如何才能打好“地方牌”，與“大焦點(diǎn)"一起營造一個互通互補(bǔ)、層次分明的電視評論空間，形成健康有效的輿論合力，各地方電視臺都在探索這個迫切緊要的問題。

《東視廣角》的改版，就是一個極富個性的響應(yīng)。誠如東方電視臺副臺長、新聞中心主任陳梁所言，要辦自己有本土特色的欄目，推出自己的名牌主持，培養(yǎng)真正意義的新聞節(jié)目主持人。

（二）大都市對人文關(guān)懷的需求和呼喚

現(xiàn)代化在給人們帶來巨大的物質(zhì)文明和精神文明變遷的同時，也使人們面臨著巨大的觀念轉(zhuǎn)變和緊張的生活壓力。作為利益的調(diào)節(jié)者，黨和政府只能集中精力解決最為緊迫和關(guān)鍵的問題，而不可能使所有的事情齊頭并進(jìn)。在每個領(lǐng)域、各個層次，都有可能發(fā)生對立和沖突，某些看似小的沖突和對立，如果得不到及時的疏通和調(diào)理，積攢起來就會導(dǎo)致和引發(fā)大的社會矛盾。同時，社會在進(jìn)步的過程中會付出一定的代價，對弱勢群體的忽視，也會引發(fā)意想不到的問題。上海是一個有著強(qiáng)烈地方色彩的城市，有著悠久的開放歷史，有著人文關(guān)懷的傳統(tǒng)，現(xiàn)代市民社會也較為發(fā)達(dá)。早在90年代初，在全國范圍展開了一場“人文精神”的學(xué)術(shù)討論就是由上海的知名學(xué)者率先發(fā)起的。近些年來市民文化建設(shè)日上臺階，現(xiàn)代觀念和現(xiàn)代意識的樹立可謂日新月異。上海市民的素質(zhì)相對較高，市民的經(jīng)濟(jì)理性也較強(qiáng)。在向國際化的金融、經(jīng)濟(jì)都市邁進(jìn)的過程中，開發(fā)和開放的力度不斷加大，城市兼容和吸納的功能也日益增強(qiáng)。與此同時，也不可避免地面臨許多前所未有的問題和矛盾，凸顯了社會各個層次的裂縫和緊張關(guān)系。如何及時把握和反饋大都市的情緒和心態(tài)，形成健康有序的和社會全方位的輿論監(jiān)督，就成為擺在電視新聞工作者面前的一個不能回避的現(xiàn)實(shí)問題。

無論是新聞媒介自身改革的需要，還是社會結(jié)構(gòu)變遷產(chǎn)生的呼喚，從社會學(xué)的角度來看，新聞改革的核心是新聞從業(yè)人員新聞實(shí)踐活動的變化。在這種變化中，人們期待著一種平等的新型的傳受關(guān)系的出現(xiàn)，讓我們從改版后的《東視廣角》來透視這種變化。

二、《東視廣角》的文本分析

從《廣角》的播出安排來看，改版前的《廣角》在《東視新聞》中，類似上視的《新聞透視》，一般僅有5分鐘左右，而且時間較不固定，所以，收視率也極不穩(wěn)定。改版后的《廣角》從《東視新聞》中獨(dú)立出來，固定在每周一到周五晚的黃金八點(diǎn)檔，時間為15分鐘，是過去的3倍時長。每周五晚的《東視廣角之質(zhì)量時空》也相對固定，由東視與上海質(zhì)檢局合辦。《質(zhì)量時空》的創(chuàng)辦一方面是市場經(jīng)濟(jì)對質(zhì)量的需要，另一方面也體現(xiàn)了上海做為歷史上質(zhì)量可靠城市的特色。

我們選取了1999年8月30日——12月31日的《東視廣角》作為樣本，其中有效樣本數(shù)為83個，對此，我們結(jié)合收視率從欄目的內(nèi)容主權(quán)和敘事方式以及個性化評論等3個方面逐一考察。

（一）“以老百性的期望值為標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容主權(quán)

在我們所取的樣本中，正面報道47篇，占總樣本的62%。樣本題材大體包括：時事、政策、市民生活和質(zhì)量時空四大類，四者的比例分別是24.7%、4%、49.4%和18.9%。除去16期《質(zhì)量時空》以外，67期《東視廣角》中時事、政策和市民生活所占的比例分別為：31.3%、5%和62.7%?？梢?，市民生活占據(jù)了東視廣角的絕大部分，是《廣角》的重中之重。其中，市民生活類又包括：居住環(huán)境、子女教育、市政交通、房產(chǎn)糾紛（16%）、市民關(guān)心的熱點(diǎn)（33.3%）和市民故事（24%）等。同時，在我們統(tǒng)計的樣本中，以弱勢人群為主人公的有25期，高達(dá)37.3%。在每期后半時段的“熱線呼聲”更是100%的市民關(guān)懷，每天一次、大約2——3分鐘的“熱線”解決了市民生活的許多實(shí)際問題。

《東視廣角》主持人姜瀾說：“從節(jié)目而言，我們是要滿足公眾的知曉權(quán)，這就要考慮慮觀眾的特點(diǎn)。我們這個時間段面對的是‘電視劇觀眾’，所以我們的目標(biāo)觀眾不是特殊的觀眾，而是最一般的觀眾。因此我們在選材方面，立足一個基本的判斷：對社會的貼近感，以老百姓的期望值為標(biāo)準(zhǔn)，而不是以編導(dǎo)個人的好惡為取舍。因此我們選擇了與老百姓的社會生活息息相關(guān)的社會故事和話題，曝光和揭短不是我們的方向”。由此可見，以“老百姓的期望值為標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容主權(quán)，決定了《東視廣角》的定位是平民化的和建設(shè)性的。我們從收視分析中可以看出，其觀眾構(gòu)成亦與節(jié)目的定位息息相關(guān)。我們選取了12月的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)節(jié)目已達(dá)到了當(dāng)初的定位效果——觀眾的學(xué)歷以初、高中學(xué)歷為主，年齡層次偏大。一般而言，中、老年對于社會事件的關(guān)注度要高于其他年齡層的觀眾?！耙患抑鳌?、“決定購買日常用品者”、“主持日常家務(wù)者”等特色觀眾的相對收視率分別是平均值的1.31倍、1.31倍、1.35倍。

“解析重大政策，傳遞社情民意，追蹤新聞熱點(diǎn)，強(qiáng)化輿論監(jiān)督”，是《東視廣角》孜孜以求的宗旨和定位。在解釋重大政策問題方面，如果稍不注意，就會流于空洞和浮泛，但《廣角》每每從平民視角和人文關(guān)懷的角度出發(fā)，把宏觀的政策與老百姓的生活聯(lián)系起來，從小人物的命運(yùn)中把握社會的脈博。比如，為了改善上海的投資環(huán)境，展示上海的良好形象，市十一屆人大常委會審議通過的《關(guān)于修改上海市道路交通管理條例的決定》和《關(guān)于修改上海市實(shí)施中華人民共和國殘疾人保障法辦法的決定》作出決定，要逐步取消殘疾人助動車的商業(yè)營運(yùn)。這項(xiàng)市政措施對于大上海的城市美化，具有十分重要的意義。然而，如何既加強(qiáng)機(jī)動三輪車的管理，又維護(hù)上海52萬殘疾人的合法權(quán)益，就成為一個非常值得化解的話題了?！蹲詈蟮摹皻埖摹薄泛汀稙榱藲埣踩说睦妗肪褪峭ㄟ^羅國華的實(shí)在經(jīng)歷，表述了這個主題。我們從羅國華的生活中可以體會到，“殘的”的告退實(shí)際上是一項(xiàng)十分艱難的工作，因?yàn)槊恳惠v“殘的”都可能承載著一家的生計，關(guān)系到車主的切身利益，關(guān)系到數(shù)以萬計的弱勢人群的生存狀態(tài)。所以社會要達(dá)成公識，要格外為殘疾人考慮得周全。正是政府工作做得細(xì)致，這項(xiàng)復(fù)雜的社會工程才會顯得平靜有序。

有關(guān)社會糾紛的話題，市民們關(guān)注率越高，因而在《廣角》中出現(xiàn)的頻率也較高。比如“粥店風(fēng)波”里三方糾葛，攪得“粥天粥地”；《破墻開店》也引發(fā)了諸多矛盾；《新居有憂》和《老房風(fēng)波》把視線投向上海人的住房，因?yàn)榉孔邮悄菢訝砍吨鞍⒗虾Ｈ恕钡男摹档米⒁獾氖?，《廣角》并不以呈示糾紛為目的，而是把視線延伸到糾份的背后，闡釋事情前因后果，追求終極關(guān)懷。比如《期盼陽光》講的是一對老年夫婦被高樓大廈遮住了陽光的故事，他們在有生之年最大的心愿就是享受屬于他們的陽光，法院的幾次裁決都使得這對老年夫婦樸素的心愿得不到實(shí)現(xiàn)。《廣角》的評論說，“我們相信法院的判決是慎重的，但是，應(yīng)該指出，在我們的生活中，合法卻不合情的事情還是不少見的，即使我們現(xiàn)行的法律條文和有關(guān)規(guī)章確實(shí)還沒有辦法把陽光還給這對老人，我們就能心安理得地讓他們在沒有陽光的冬天里‘正常地生活’下去嗎”。這種情與法的追問，是對人的生存最本質(zhì)的一種尊重，體現(xiàn)了深沉的人道主義情懷。

追蹤新聞熱點(diǎn)也體現(xiàn)出《廣角》對市民生活的真實(shí)關(guān)懷，非常貼近生活?！袄匣⒊匀恕笔录切陆l(fā)生在上海灘的一樁大事，人命關(guān)天，社會和媒介一直非常關(guān)注?！稄V角》以《虎口之險》為題，進(jìn)行了詳盡的追蹤報道。從收視分析可以看出，它的收率達(dá)到了《廣角》問世以來最高點(diǎn)。

由內(nèi)容主權(quán)延伸出的一個突出表現(xiàn)是獨(dú)特的地域色彩和人倫風(fēng)情，這也正是接近性的一個反映。無論是市民生活，還是城市風(fēng)情，《廣角》滲透了“大上?！豹?dú)一無二的個性和品味，因而受到廣大市民的青睞和認(rèn)同。比如，有著濃郁都市風(fēng)情的《虛設(shè)的站牌》用幽默而諧的語調(diào)和畫面，表現(xiàn)著都市開車人的機(jī)智和等車人的無奈，展現(xiàn)了“阿拉”大都市獨(dú)有的風(fēng)情和錯位……

在強(qiáng)化輿論監(jiān)督方面，《廣角》的做法也頗具風(fēng)格。首先，在輿論監(jiān)督的取向上，《廣角》并沒有一味偏重于揭露、抨擊腐敗、不正之風(fēng)和社會丑惡現(xiàn)象；而是從自身?xiàng)l件和地位出發(fā)，另辟蹊徑，避免陷入一種片面和情緒化的誤區(qū)。輿論監(jiān)督并不只是老百姓對政府官員的監(jiān)督，也包括對社會公德和老百姓自身的監(jiān)督。尤其是在市民社會和公共空間較為發(fā)達(dá)的地區(qū)，作為社會輿論的媒介機(jī)構(gòu)，《東視廣角》的視線和著眼不僅是全方位的，而且對另一類題材諸如社會進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾工作生活面臨的困難、困惑，比如城市交通、環(huán)境污染、住房困難、下崗再就業(yè)、產(chǎn)品質(zhì)量等問題甚至“雞毛蒜皮”的家長里短有所側(cè)重。這一方面凸顯了社會環(huán)境的需求和需要，關(guān)注和回應(yīng)了上海在向國際化大都市邁進(jìn)的過程中所遇到的現(xiàn)實(shí)問題；另一方面，意味著電視新聞深度報道的一種成熟和豐富，代表了電視新聞深度報道和評論欄目的一個發(fā)展趨向。其次，在表現(xiàn)方法上，與一些“老虎棍”的“蒼蠅拍”所不同的是，《廣角》即勇敢提出社會問題，又不犯“另一種錯誤”——擺出一副“欽差大臣”的架勢；而是以一位“較有思想和個性”的朋友形象與大家交流思想和看法。因?yàn)槿魏我环N正常的社會變革都會分娩和孕育一些不和諧的音符，在飛速變化的社會背景下，人們的一些落后的習(xí)俗和觀念在不知不覺中成為社會發(fā)展的桎梏，善意的提醒和批評都是社會進(jìn)步的必要?！恶R路上的戰(zhàn)爭》把視線對準(zhǔn)了總是不遵循走路規(guī)則的人，這樣不拘小節(jié)的“阿拉”在上海很有規(guī)模。用馬賽克的方式如實(shí)記錄了一個“阿拉上海人”拒付罰款的表現(xiàn)，為“幾點(diǎn)鈔票”軟磨硬泡好幾個小時，可謂做也尷尬，看也尷尬，旁觀者不經(jīng)意就會產(chǎn)生自我解嘲的意識。該報道獲得較好的社會效應(yīng)，非常漂亮地配合了全市范圍內(nèi)的“依法治理交通秩序，規(guī)范走路騎車行為”的市民活動。再比如《滬上毀綠第一案》等，輿論監(jiān)督的正確定位，最大程度地發(fā)揮了輿論監(jiān)督的社會功力，實(shí)現(xiàn)了《廣角》作為生活忠實(shí)的觀察者的價值。

（二）講故事的敘事方式

從報道的敘述框架來看，《東視廣角》采取了“講故事”的敘述方法，一般包括4個部分。首先，用“說書”似的順口溜開頭，比如“公交車靠站臺，忽前忽后，乘客無所適從；駕駛員爭客源，斗智斗勇，安全盡拋腦后”，這種方法，觀眾喜聞樂見，能吸引觀眾的注意；其次，敘述故事情節(jié)，把觀眾引入具體情景之中；接著，隨著情節(jié)的發(fā)展，自然而然地設(shè)置懸念；其中插播一條廣告，廣告之后，主持人進(jìn)行評論，發(fā)表自己的看法和建設(shè)性的建議。

《廣角》在傳遞社情民意方面格外體現(xiàn)了平民視角和人文關(guān)懷。選擇一個合適的立足點(diǎn)，以社會為背景，以大都市的市民生活為主線，來演繹故事。在普普通通的市民故事中，敘述的是生活中的真實(shí)，把人從一種類的定義中還原，還其本來面目。這種講故事的方式是向新聞的本來樣式的回歸，從人民到市民、到股民、到彩民，鏡頭的每一次推進(jìn)都更加真實(shí)地觸摸到生活的脈搏，更加清晰地發(fā)出小人物的聲音——他們的歡樂、憤怒、迷惘、爭執(zhí)……

由于敘述形式的平等性，敘述的確可以在人們之間建立認(rèn)同感，并在一個間接和潛意識的層次上吸引大眾。菲希爾的敘述理論認(rèn)為，對敘述的質(zhì)量的評判有兩條標(biāo)準(zhǔn)；連慣性和真實(shí)性。所謂連慣性是指一個故事有多大程度的道理，有多大程度的意義。也就是在故事的發(fā)展中把握價值。連貫性包括內(nèi)部的（結(jié)構(gòu)性的）、外部的（材料性的或完整性的）和人物的3種一致性。只有連貫性的故事也不一定是好的故事，還需要具備真實(shí)性，一般而言，故事是提倡某種價值觀的，對于價值觀的感受是應(yīng)該而且也能夠給人們的生活帶來積極的影響。

《東視廣角》的成功在很大程度上得力于講故事的敘事方式，娓娓的敘事與啟人深省的評論相映生輝，獨(dú)具魅力。比如《神秘的小大夫》來自于記者在一個小區(qū)的偶然發(fā)現(xiàn)，從一張張貼的告示中捕捉到的真實(shí)故事，撲朔迷離，層層深入，不經(jīng)意的發(fā)現(xiàn)揭露了生活中的怪象，引起了社區(qū)各方的關(guān)注。更可貴的是，生活沒有結(jié)束，話題也沒有就此結(jié)束，當(dāng)社會發(fā)生很大反響時，追蹤報道《假如他是真的》，又把人們引入了更加深沉的思考……，因?yàn)樯钍沁B貫和延續(xù)的，所以連貫和延續(xù)的話題比比皆是，在《東視廣角》中已經(jīng)形成了一種連貫的風(fēng)格。不僅關(guān)注問題，同時也關(guān)注問題的發(fā)展和延續(xù)，這也正是故事的魅力之所在。連貫性強(qiáng)調(diào)的是過程和意義，而“連續(xù)”和“系列”是連貫的表現(xiàn)形式?！段ｋy時刻》中講述了外地民工勇救市民的故事，《善良的回報》中上海市民救民工；這不是古代知恩圖報的傳說，而是發(fā)生在大都市的真實(shí)故事。在新千年的幾集回顧片中，我們還看到好心的民工找到了女友……善良的人們在故事里發(fā)現(xiàn)一個與自己休戚相關(guān)的精神世界。在故事的娓娓敘說中，我們體驗(yàn)著同時代人的情感、痛苦和歡樂；也咀嚼和體味著主持人推心置腹的話語和智慧。

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（三）用個性化的評論激活輿論

《東視廣角》無論從選材、表現(xiàn)手法、主持人風(fēng)格等方面，都體現(xiàn)出了自己的風(fēng)格和個性，具有濃郁的上海特色和地方風(fēng)情，而這個個性和風(fēng)格主要通過主持人“個性化的評論》表現(xiàn)出來。這種“個性化的評論》可以說是《東視廣角》的畫龍點(diǎn)睛之筆。在訪談主持人姜瀾時，他說，從我個人而言，嘗試用一種有個性的評論去激活輿論，引導(dǎo)輿論。我非常愿意表達(dá)我的觀點(diǎn)，每當(dāng)我坐在攝像機(jī)前，我好像不是面對鏡頭，而是面對一大群人，我能感受到有一大批人在傾聽。在他們面前，我非常愿意表述自己的意見，與他們平等參與討論。

這是非常珍貴的一種專業(yè)思想。所謂用“個性的評論激活輿論”，首先，評論的意見要有獨(dú)到性，不能人云亦云。深度報道中的議論，目的就是要深化人們對事物的認(rèn)識，拓展多方面和多層次的理解。要擺脫一般意義的大道理，避免無關(guān)痛癢、流于空洞的議論。一個較為突出的例子是《打破圍墻天地寬》，說的是上海高校后勤改革的事。主持人在充分肯定高校后勤改革所取得的成績之后，并沒有就此為止，而是進(jìn)一步深入。他說，我們的孩子從一開始上學(xué)，就開始了競爭。這種競爭其實(shí)就是一張床位、一個餐位的競爭。我們希望早日有更多的孩子不再為需要這些東西而競爭，到那時，我們的學(xué)校就真的打破圍墻天地寬了。寥寥數(shù)語把高校后勤改革延伸到教育資源的社會共享這個大的發(fā)展趨勢，從而引起輿論進(jìn)行更加深入的思考和探討。其次，個性的評論也不要說滿話，要給觀眾留有充分的參與空間，是引導(dǎo)輿論而不是替代輿論。評論并不是代替觀眾的思考，評論本身就是一個啟迪輿論的過程，點(diǎn)到為止是一種令人回味的藝術(shù)?！蹲呓W(wǎng)絡(luò)大賽》關(guān)注的是中國首次網(wǎng)絡(luò)小姐大賽，由于賽場臨時出現(xiàn)了技術(shù)故障，比賽結(jié)果讓人莫衷一是。本來是比較犯“怵”的一個題材，《廣角》做得輕松自如。這主要?dú)w功于評論的恰到好處和不溫不火。第三，也是最重要的一點(diǎn)，個性化的評論要在故事的貼切性和百姓的關(guān)切度上，把握評論意見的關(guān)切度。這里有個相關(guān)性的原則，即把一些日常的瑣事與社會意義的關(guān)聯(lián)結(jié)合起來思考問題，從而引發(fā)更深層次的討論，達(dá)到激活輿論的目的。拿《少年韓寒》來說，這個敢于堅持個人興趣志向的普通中學(xué)生與學(xué)校教育問題之間的關(guān)聯(lián)，在觀眾當(dāng)中引起了很大的反響。第四，評論本身也要提供信息。也許真正意義主持人就應(yīng)該扮演媒介輿論的“意見領(lǐng)袖”，當(dāng)然這種“意見領(lǐng)袖”是遵循新聞工作的規(guī)律和政策的，堅持正面引導(dǎo)和疏導(dǎo)的。

三、結(jié)論和啟示

（一）、人文關(guān)懷的價值取向是《東視廣角》安身立命之本

《廣角》已逐步形成了大都市人文關(guān)懷的價值取向，正是這個獨(dú)特和恰到好處的宗旨和定位，才使《東視廣角》異軍突起，自成風(fēng)格?！稄V角》的人文關(guān)懷具體表現(xiàn)在題材的選取和敘述的方式。首先，在題材的選取和策劃上，實(shí)現(xiàn)人文關(guān)懷，就是要為未來留下一部由小人物構(gòu)成的歷史（陳氓，1999）；關(guān)注社會變，就是關(guān)注社會變革中小人物的命運(yùn)；關(guān)注家長里短，就是關(guān)注小人物的生活和普通人的生活?！稏|視廣角》的編輯鄭健曾經(jīng)說過，“必須用最大的兼容性去考慮最大多數(shù)的觀眾”。人道主義和人本精神正是體現(xiàn)為對每一個人的尊重和關(guān)懷。我們所理解的積極的人文主義的內(nèi)涵是：尊重人的個性和社會生活的多樣性；理性、寬容、不因循守舊；主張思想解放、道德完善、促進(jìn)社會良性發(fā)展等。它的中心是以人為本，尊重人、理解人、關(guān)心人，體貼人。與此同時，理性也是人文精神的一種體現(xiàn)，敢于向生活質(zhì)疑，敢于發(fā)現(xiàn)矛盾并勇于解剖矛盾更是一種深刻的人文關(guān)懷。

其次，在表現(xiàn)手法上，講故事的方法增強(qiáng)了時代的觸摸感和質(zhì)感（顧曉鳴，2000），只有在故事中，人作為主人公才得以出現(xiàn)；人作為類才得以還原。我們在旁觀他人的時候會更加深刻地自覺到自我的存在，這對于游離的現(xiàn)代個體而言，無疑是一種人道主義的撫慰和還原。還新聞的本來和真實(shí)面目，是新聞報道方式改革的一個趨勢。當(dāng)然，以故事的方式來敘述，并不是純故事而故事，《廣角》的每一個故事里面都飽含著微言大義。

第三，也是最重要的，個性輿論是電視新聞深度報道和評論欄目的生命力

個性是電視新聞評論欄目的生命力，《東視廣角》的意義還不只是一種新聞評論節(jié)目的延伸和發(fā)展，它的探索和嘗試意味著有個性和有地域色彩的輿論空間建構(gòu)的興起。在新世紀(jì)媒介競爭日趨激烈的環(huán)境下，有個性才有競爭力，電視新聞評論的個性化發(fā)展必將成為趨勢。地方臺的新聞評論欄目要敢于打破“焦點(diǎn)類”的框架和定勢，要充分發(fā)揮自己的個性和地方特色，與地域的文化觀和價值觀互融互動，才會經(jīng)受競爭考驗(yàn)，處于不敗之地。

（二）走進(jìn)“受眾本位”時代的生活

市場經(jīng)濟(jì)社會的領(lǐng)域分離和諸價值原則的本位化，表現(xiàn)在大眾傳播活動中，一個突出的現(xiàn)象就是“受眾”的崛起和挺立。萌發(fā)了個性意識的“受眾”，不再滿足于做一名被動的信息接受者。他們是主動的、有選擇的媒介內(nèi)容的使用和消費(fèi)者，他們希望平等地參與交流和對話，希望享有內(nèi)容主權(quán)。作為消費(fèi)、使用和交換的產(chǎn)品，大眾傳播業(yè)生產(chǎn)的精神和信息產(chǎn)品概莫例外地具有商品性，盡管精神產(chǎn)品與物質(zhì)產(chǎn)品有質(zhì)的區(qū)別，但從共性而言，大眾傳播必須具備服務(wù)性功能是毋庸諱言的。這就迫使傳播者放下高高在上的“教師爺”的架子，不再以自我為中心；而是以受者為中心，把受者既作為出發(fā)點(diǎn)，又當(dāng)成目的地，與觀眾面對面、心貼心地實(shí)行交流和對話，真實(shí)地觸摸市民社會心理、行為、價值觀念的變化和沖撞，引導(dǎo)輿論，逐步實(shí)行由過去單一的宣傳功能向復(fù)合型的傳播模式的轉(zhuǎn)化。社會結(jié)構(gòu)的變化帶來的大眾傳播中受眾意識的衍變，是一個漸進(jìn)的過程，也是一個必然和必須的過程。

受眾本位時代的來臨，意味著記者的全面擴(kuò)容，全面深入生活，真正觸摸生活。觀眾第一的直接理論基礎(chǔ)來自接受美學(xué)。接受美學(xué)認(rèn)為，作品的價值不單要看作品本身的“潛在功能”，更要看讀者的接受功能。一部作品只是一個召喚結(jié)構(gòu)，在被觀眾接受之前，只是一堆圖像和聲音。只有觀眾的觀看行動才把作品從死的結(jié)構(gòu)中拯救出來，并賦予它真正的生命。受眾本位，觀眾第一，這是《東視廣角》最珍貴的一種態(tài)度，也是我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的安身立命的一種態(tài)度。不僅要貼近生活，而且貼近時代，不僅走近生活，而且走進(jìn)生活。只有身臨其境，新聞才能平視生活；只有平視，才會提供一個觀察客觀問題的視角。只有在客觀的視角中，新聞才能觀察到真正的生活。“做生活的觀察者和體驗(yàn)者”是“受眾本位”思想在新聞實(shí)務(wù)工作中的具體表現(xiàn)。

《東視廣角》可貴的探索和努力告訴我們：大都市的人文關(guān)懷是具體而細(xì)微的，并不虛幻。這既是一種趨勢，也是一種進(jìn)步。我們期待著電視新聞評論節(jié)目新世紀(jì)的到來。（本文相關(guān)收視分析數(shù)據(jù)來自AC尼爾森）

注釋：

[美]斯蒂文•小約翰：《傳播理論》陳德民葉曉輝譯中國社會科學(xué)出版社1999年版

梁建增：《焦點(diǎn)訪談——從理念到運(yùn)作》學(xué)習(xí)出版社北京1998年版

劉京林羅觀星：《傳播、媒介與心理》北京廣播學(xué)院出版社1999年版

（德）H•R•姚斯（美）R•C•霍拉勃：《接受美學(xué)與接受理論》遼寧人民出版社1987年版

《電視新聞?wù)劇分醒腚娨暸_新聞中心編新華出版社1998年版

葉子：《電視新聞學(xué)》北京廣播學(xué)院出版社1997年版