導(dǎo)語(yǔ)：一帶一路語(yǔ)言服務(wù)研究一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：新時(shí)期中國(guó)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和綜合國(guó)力提升上所取得的成就舉世矚目，不僅在經(jīng)濟(jì)總量上躍居到了第二，僅次于美國(guó)，在地區(qū)事務(wù)處理上以及國(guó)際發(fā)言權(quán)上也有了越來(lái)越重要的分量。但中國(guó)沒(méi)有尋求地區(qū)壟斷、或者是強(qiáng)權(quán)政治和霸權(quán)主義發(fā)展的道路，反倒是號(hào)召地區(qū)國(guó)家聯(lián)合起來(lái)，努力實(shí)現(xiàn)共同富裕。這就是大國(guó)責(zé)任和愛(ài)好和平的最好證明，也是為實(shí)際發(fā)展做出努力的象征。為了落實(shí)這個(gè)想法，在的正確指揮下，我國(guó)提出了基于地區(qū)沿線和經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)雙軌運(yùn)行的“一帶一路”政策，得到了廣泛關(guān)注和認(rèn)可。在這項(xiàng)政策中各類(lèi)沿海、邊境地區(qū)及城市都是非常重要的。筆者試圖結(jié)合所在的廣西地區(qū)，談如何在語(yǔ)言服務(wù)上為“一帶一路”政策推廣做貢獻(xiàn)，進(jìn)而為整體業(yè)務(wù)推進(jìn)打下基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：一帶一路；語(yǔ)言服務(wù)；東盟；廣西

一、引言

新時(shí)期我國(guó)發(fā)展取得了令世人矚目的成就，但我國(guó)從未有任何稱霸的想法，也不會(huì)在任何時(shí)期做出類(lèi)似的事情。這不僅展示了我國(guó)的大國(guó)風(fēng)范，也將我國(guó)居民愛(ài)好和平和尊重他國(guó)實(shí)際發(fā)展的理念很好的展示出來(lái)。“一帶一路”正是基于這類(lèi)思維體系和理念所提出的倡議，這不僅有利于推進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為人類(lèi)社會(huì)進(jìn)步作出貢獻(xiàn)，也有利于帶動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)步、復(fù)蘇，走出因?yàn)橘Y本主義經(jīng)濟(jì)體系發(fā)展所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)?！耙粠б宦贰毙枰罅拷煌Q(mào)易，所以語(yǔ)言服務(wù)是必不可少的，在很多時(shí)刻都可以看作是人們互信的基礎(chǔ)，因此語(yǔ)言重要性和實(shí)際價(jià)值與作用是非常高的。廣西作為我國(guó)東南沿海地區(qū)最為重要的邊境省份，與泰國(guó)、老撾以及其他東南亞地區(qū)國(guó)家溝通非常緊密，因此在該地區(qū)做好語(yǔ)言服務(wù)工作，不僅有利于推進(jìn)整體業(yè)務(wù)進(jìn)步對(duì)“一帶一路”工作推進(jìn)帶來(lái)幫助，也可以增進(jìn)地區(qū)互信，使得多國(guó)多邊關(guān)系日益緊密，相互彼此之間的聯(lián)系增多。筆者試圖對(duì)此展開(kāi)研究，進(jìn)而為實(shí)際業(yè)務(wù)開(kāi)展打下理論基礎(chǔ)。

二、“一帶一路”的提出與語(yǔ)言服務(wù)的價(jià)值研究

1、“一帶一路”倡議的提出。新世紀(jì)中國(guó)發(fā)展獲得了高速推進(jìn)的機(jī)遇，在實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展上獲得了巨大的質(zhì)與量提升，得到了實(shí)際范圍內(nèi)各國(guó)家和地區(qū)的廣泛關(guān)注。2015年3月28日國(guó)務(wù)院授權(quán)發(fā)改委、外交部和商務(wù)部就在講話中和出訪國(guó)外提到的“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”、“21世紀(jì)海上絲綢之路”，向社會(huì)公開(kāi)了《推動(dòng)共建絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和21世紀(jì)海上絲綢之路的愿景和行動(dòng)》文件、其中對(duì)于很多問(wèn)題都有了正面描述，這可以看做是我國(guó)“一帶一路”政策提出的重要節(jié)點(diǎn)，也是我國(guó)“一帶一路”政策的重要路線和框架、思路。整體來(lái)看“一帶一路”政策是在以共商共建共享為基礎(chǔ)的前提下提出的，主要目的就是為了推進(jìn)該政策沿線道路上國(guó)家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)及國(guó)力的發(fā)展，打造出符合新時(shí)期特色和需求的合作伙伴關(guān)系，做到政治互信和相互理解，國(guó)家文化也要做到利益包容。“一帶一路”政策提出靠的不僅僅是政策上面的內(nèi)容，也要依賴于“互聯(lián)互通”的建設(shè)。我國(guó)政策初步規(guī)范了“互聯(lián)互通”的內(nèi)涵，包括政策溝通、設(shè)施聯(lián)通、貿(mào)易順暢、資金融通、民心相通這幾個(gè)重要方面。如果想要做好這些內(nèi)容，就需要做好大量基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和保障工作，比如本文所提到語(yǔ)言服務(wù)工作。因此結(jié)合政策推進(jìn)做好語(yǔ)言服務(wù)保障，在此基礎(chǔ)上滿足需求；做好翻譯服務(wù)工作，推進(jìn)業(yè)務(wù)迅速落實(shí)都是非常重要的。2、語(yǔ)言服務(wù)的概念和價(jià)值。語(yǔ)言服務(wù)是學(xué)術(shù)研究范疇內(nèi)詞匯，很多學(xué)者也都在做著各類(lèi)研究。比如學(xué)者袁軍就在研究中提到語(yǔ)言服務(wù)主要指的就是通過(guò)直接提供的語(yǔ)言信息轉(zhuǎn)換服務(wù)、以及相關(guān)系列產(chǎn)品或者是技術(shù)與工具知識(shí)技能等，給人們解決語(yǔ)言信息在交流和溝通上存在的各類(lèi)問(wèn)題以及制約。結(jié)合日常業(yè)務(wù)來(lái)看基本上就是結(jié)合語(yǔ)言技術(shù)來(lái)努力消除人們溝通中的語(yǔ)言障礙和實(shí)際問(wèn)題、做到相互理解進(jìn)而達(dá)成共識(shí)。李現(xiàn)樂(lè)則認(rèn)為語(yǔ)言服務(wù)包括宏觀和微觀兩個(gè)具體的角度，其中宏觀層面語(yǔ)言服務(wù)主體部門(mén)指的是國(guó)家和地區(qū)政府，以及各類(lèi)學(xué)術(shù)團(tuán)體；而在微觀上則服務(wù)于個(gè)人和企事業(yè)單位。無(wú)論主體是哪個(gè)，主要目的就是為了解決語(yǔ)言資源的實(shí)際使用有效配置，解決存在于溝通中的各類(lèi)別問(wèn)題。3、“一帶一路”背景下廣西面向東盟的語(yǔ)言服務(wù)存在的問(wèn)題研究。正如上文所提到那樣，“一帶一路”政策得到了廣泛重視，也獲得了各地區(qū)政府認(rèn)可，已有很多基于這類(lèi)理念的業(yè)務(wù)開(kāi)展。廣西地區(qū)和各個(gè)東盟國(guó)家溝通非常緊密直接，因此很多貿(mào)易體系看起來(lái)已經(jīng)相對(duì)完善。其中語(yǔ)言服務(wù)所帶來(lái)的功勞自然也是不可以忘記的。但需要注意到的是隨著國(guó)際局勢(shì)的紛繁復(fù)雜，很多傳統(tǒng)業(yè)務(wù)受到新時(shí)代的沖擊而有新問(wèn)題、比如上文提到的語(yǔ)言服務(wù)業(yè)務(wù)。整體來(lái)看問(wèn)題主要集中在以下幾個(gè)具體層面。（1）特色語(yǔ)言服務(wù)人才缺乏隨著中國(guó)尤其是廣西地區(qū)和東盟溝通日益增多，“一帶一路”政策提出給整體相互溝通和交流帶來(lái)機(jī)遇。但也凸顯了語(yǔ)言服務(wù)上缺乏特色服務(wù)人才、對(duì)于多語(yǔ)多文化需求難以滿足提供服務(wù)的實(shí)際問(wèn)題。除此之外東盟國(guó)度相互之間溝通模式和實(shí)際關(guān)系也有變革，這對(duì)于整體人才體系構(gòu)建而言也是有影響的。比如在馬來(lái)西亞馬來(lái)語(yǔ)自然是最為重要國(guó)家語(yǔ)言、在新加坡也是該國(guó)設(shè)立的國(guó)語(yǔ)，可是新加坡還設(shè)立了四大類(lèi)有官方認(rèn)可的語(yǔ)言分別是：泰米爾語(yǔ)、馬來(lái)語(yǔ)、英語(yǔ)、華語(yǔ)；而對(duì)于菲律賓來(lái)講菲律賓是國(guó)語(yǔ)，第二語(yǔ)言則是英語(yǔ)語(yǔ)言，在該國(guó)整體識(shí)字率達(dá)到了93%，位居亞洲國(guó)度第一。這和菲律賓特殊歷史背景有關(guān)系，作為過(guò)去殖民地，菲律賓教育有相對(duì)優(yōu)勢(shì)。而在中南半島上越南有自己的語(yǔ)言、柬埔寨有高棉語(yǔ)、緬甸有自己的語(yǔ)言、泰國(guó)也有泰語(yǔ)、英語(yǔ)。所以由此可以看出各個(gè)國(guó)家相互之間存在差異。（2）語(yǔ)言服務(wù)不個(gè)性，質(zhì)量難以滿足需求東盟各個(gè)國(guó)度都有自己的宗教信仰，比如在柬埔寨、老撾和泰國(guó)，佛教就是最重要的宗教，而在馬來(lái)西亞和文萊，穆斯林則是最多信仰支持者；菲律賓則是將天主教作為自己的國(guó)教。越南和中國(guó)都是社會(huì)主義國(guó)家，基本上是沒(méi)有太多宗教信仰可言，由此可以看出整體很復(fù)雜。這對(duì)于廣西在語(yǔ)言服務(wù)中無(wú)疑是帶來(lái)了挑戰(zhàn)。但毋庸置疑的是無(wú)論哪類(lèi)宗教信仰人士、都要在合作中尊重他人，只有這樣才可以彼此互信，提升合作概率和實(shí)際成功的可能。語(yǔ)言作為合作基礎(chǔ)在實(shí)際中發(fā)揮著重要價(jià)值，對(duì)于有各類(lèi)宗教信仰的人來(lái)說(shuō)，語(yǔ)言在表達(dá)和理解上存在很多不同，所以需要格外注意。但結(jié)合筆者實(shí)際研究來(lái)看，在具體業(yè)務(wù)開(kāi)展中廣西很多語(yǔ)言服務(wù)者忽視了這方面的內(nèi)容，或者沒(méi)有引起足夠重視，所以帶來(lái)了很多問(wèn)題。語(yǔ)言服務(wù)作為跨國(guó)度服務(wù)，在商務(wù)貿(mào)易之前需要做好階段設(shè)計(jì)工作，尤其是要重視差異以及滿足個(gè)性需求問(wèn)題。貿(mào)易開(kāi)始之前需要做好大量研究工作，結(jié)合談判人特點(diǎn)和屬性針對(duì)設(shè)計(jì)，在不違反整體規(guī)則前提下、盡量滿足其個(gè)人屬性需求。在談判磋商階段和簽訂合同時(shí)，也要要注意到這些問(wèn)題。當(dāng)今國(guó)際社會(huì)，英語(yǔ)仍然是各國(guó)進(jìn)行合作交流的通用語(yǔ)，廣西民族語(yǔ)言眾多，東盟各國(guó)的語(yǔ)言亦種類(lèi)繁雜，在讓漢語(yǔ)隨行的同時(shí)，充分開(kāi)發(fā)廣西與東盟各國(guó)的本土語(yǔ)言資源，發(fā)揮本土語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)，

三、政策體系支持不足夠

新中國(guó)成立僅有幾十年的時(shí)間長(zhǎng)度，和很多國(guó)家地區(qū)構(gòu)建起好的貿(mào)易合作伙伴關(guān)系也是近些年來(lái)才逐步做到的。因此在很多政策體系上都還存在缺失，需要結(jié)合實(shí)際需要逐步填補(bǔ)，只有這樣才可以滿足實(shí)際業(yè)務(wù)需求。廣西地區(qū)和東盟合作溝通雖然很多都是企業(yè)之間在做，但無(wú)論如何還是跨國(guó)度的，所以政策必須要出面來(lái)解決某些問(wèn)題，給整體業(yè)務(wù)開(kāi)展帶來(lái)指引。以本文所研究的語(yǔ)言服務(wù)為例，我國(guó)政府于前年提出了《國(guó)家語(yǔ)言文字事業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》中提到了提升我國(guó)語(yǔ)言文字服務(wù)能力是我國(guó)教育部、國(guó)家語(yǔ)言委員會(huì)新時(shí)期最重要的任務(wù)，主要目標(biāo)就是為了研究制定多類(lèi)別的語(yǔ)言規(guī)劃、努力培養(yǎng)相關(guān)體系人才。這是我國(guó)政府就該問(wèn)題做首次對(duì)外的公開(kāi)表態(tài)，由此可以看出整體發(fā)展還處于初級(jí)階段。

四、“一帶一路”背景下廣西面向東盟語(yǔ)言服務(wù)問(wèn)題解決策略

結(jié)合上述問(wèn)題可以在以下幾個(gè)角度入手來(lái)解決。首先要努力結(jié)合實(shí)際情況出臺(tái)各類(lèi)對(duì)外語(yǔ)言服務(wù)的實(shí)際規(guī)劃和政策。廣西是多民族地區(qū)，在政策支持和維護(hù)下，非常重視對(duì)本土語(yǔ)言和其他語(yǔ)言的研究和保護(hù)。隨著“一帶一路”戰(zhàn)略提出，廣西要從本土發(fā)展向著國(guó)際改革。與東盟接壤是廣西的重要機(jī)遇，要努力掙多主動(dòng)發(fā)展權(quán)利，結(jié)合語(yǔ)言服務(wù)作為提升關(guān)鍵點(diǎn)，將地理歷史、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和自主價(jià)值發(fā)揮出來(lái)，在政策引導(dǎo)下引入專業(yè)人士，以各類(lèi)高等院校為基礎(chǔ)做好相關(guān)業(yè)務(wù)。

五、結(jié)語(yǔ)

“一帶一路”政策是我國(guó)政府基于國(guó)情提出正確發(fā)展道路，這不僅有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步，還有利于提升綜合國(guó)力，推進(jìn)地區(qū)周邊國(guó)家的發(fā)展。語(yǔ)言服務(wù)作為廣西地區(qū)與東盟溝通模式，需要結(jié)合時(shí)代新需求作出改革，提升整體服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)整體業(yè)務(wù)推進(jìn)以及發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄭麗萍.“一帶一路”經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略中廣西地區(qū)語(yǔ)言服務(wù)產(chǎn)業(yè)體系的構(gòu)建[J].長(zhǎng)沙大學(xué)學(xué)報(bào),2017,31(06):29-33.

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作者:何芳 單位:南寧學(xué)院