導(dǎo)語：論電力營銷數(shù)據(jù)分析一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

在電力營銷中，要想提高工作效率必須建立數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，幫助市場營銷部門直觀、清晰、全面了解和分析各分縣局銷售情況。銷售數(shù)據(jù)的分析系統(tǒng)包括兩大方面：一是實(shí)時(shí)監(jiān)控，每天可以通過簡潔的數(shù)據(jù)反映掌握各部門的銷售指標(biāo)是否正常，建立預(yù)警機(jī)制，在銷售危機(jī)萌芽時(shí)能及時(shí)應(yīng)對(duì)；二是月度分析，客觀公正地評(píng)價(jià)基層的業(yè)績，導(dǎo)入競爭機(jī)制，同時(shí)使?fàn)I銷人員不但關(guān)注銷售數(shù)量，而且關(guān)心銷售質(zhì)量。

一、凱里供電局營銷工作概況

凱里供電局擔(dān)負(fù)15個(gè)縣（市）及湘黔電氣化鐵路的電能供應(yīng)、銷售與服務(wù)任務(wù)，是黔電入粵、黔電入湘的重要通道。年售電量40億千瓦時(shí)，轄區(qū)內(nèi)高能耗負(fù)荷企業(yè)占總負(fù)荷70％左右，目前營銷工作面臨負(fù)荷結(jié)構(gòu)不合理、代管縣局多的復(fù)雜管理形勢(shì)。如何有效的調(diào)動(dòng)代管縣局工作積極性，主動(dòng)做好轄區(qū)內(nèi)的營銷服務(wù)工作，培育更多優(yōu)質(zhì)負(fù)荷，提高企業(yè)的營銷經(jīng)營業(yè)績，成為凱里供電局營銷管理工作的研究重點(diǎn)。為此，通過建立電力營銷數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，客觀公正地進(jìn)行業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)，不斷提高了全局的營銷工作質(zhì)量。

二、建立實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)跟蹤監(jiān)控系統(tǒng)

凱里供電局針對(duì)需要實(shí)時(shí)控制電量及電費(fèi)回收等指標(biāo)，推行日?qǐng)?bào)表、周期性報(bào)表等制度，建立起銷售實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)分析系統(tǒng)。這里重點(diǎn)介紹電量銷售日?qǐng)?bào)表和電費(fèi)回收進(jìn)度表。

1、電量銷售日?qǐng)?bào)表

完備科學(xué)的電量銷售日?qǐng)?bào)表能起到以下作用：

(1)掌握電量進(jìn)度；反映各區(qū)域累計(jì)電量和完成率。

(2)監(jiān)控實(shí)時(shí)電量；反映各區(qū)域的當(dāng)天日電量。

(3)分類控制：隨時(shí)反映各用電類別日電量、月累計(jì)電量。

(4)分類電量比例分析：隨時(shí)反映各區(qū)域累計(jì)電量中各類別所占的比重。

(5)對(duì)次日電量的分析：對(duì)本局次日的電量預(yù)測。

通過電量銷售日?qǐng)?bào)表數(shù)據(jù)，可以幫助市場營銷部門隨時(shí)監(jiān)控每一天的供售電進(jìn)度，每天各類別的用電情況以及用電是否正常，及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售異常勢(shì)頭，跟進(jìn)弱勢(shì)區(qū)域、弱勢(shì)類別。

2、電費(fèi)回收進(jìn)度表

欠費(fèi)數(shù)目越大，時(shí)間越長，追討的可能性就越小，控制應(yīng)收賬款的通用原則是對(duì)客戶設(shè)定信用額度和信用期限。凱里供電局要求縣局和大客戶管理所在每月24日后按日上報(bào)電費(fèi)回收進(jìn)度表。每月最后兩天在早會(huì)上通報(bào)。一方面提醒縣局和有關(guān)部門對(duì)正常欠費(fèi)的關(guān)注和跟進(jìn)；另一方面對(duì)異常欠款及時(shí)暴光，及時(shí)檢點(diǎn)，及時(shí)追究，從上至下形成對(duì)應(yīng)收賬款追討的巨大壓力。

三、建立月度營銷分析制度，做好營銷數(shù)據(jù)的月度分析

對(duì)于市場營銷部門，完備科學(xué)的月銷售分析能達(dá)到以下目的：

1、分析全局的當(dāng)月電量、線損、欠費(fèi)余額，同期增長率，較上月增長率。

2、引導(dǎo)縣局和營銷部門負(fù)責(zé)人關(guān)注自己的銷售和電費(fèi)回收是否健康。

3、引導(dǎo)縣局和營銷部門負(fù)責(zé)人關(guān)注當(dāng)月重要客戶的銷售。

4、客觀公正地評(píng)估各縣局和有關(guān)部門的銷售貢獻(xiàn)。

通過此辦法可以看到凱里供電局當(dāng)月的售電量、累計(jì)售電量、增長率、同期增長率等，還可以看到各類別電量及所占的比例。更重要的是，可以看到縣局的售電、排名情況，要求后三名說明原因，給其他營銷負(fù)責(zé)人相應(yīng)的指導(dǎo)和壓力。

通過建立有效的電力營銷數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，凱里供電局實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)的銷售監(jiān)控和周期性的分析反饋及控制，為提高企業(yè)經(jīng)營業(yè)績奠定了基礎(chǔ)。