導語：試議工商管理人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀及路徑一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)問題調(diào)研

為深入了解天津商業(yè)大學工商管理專業(yè)畢業(yè)生的工作情況及工作后對專業(yè)建設的反思，本課題組對2004～2008級工商管理專業(yè)畢業(yè)生進行了網(wǎng)絡問卷調(diào)查，相關問卷制作、發(fā)放及數(shù)據(jù)分析主要借助網(wǎng)絡來完成。問卷調(diào)查結(jié)果在一定程度上反映了工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量及存在的問題。

1.調(diào)研方式及總體情況說明

由于工商管理專業(yè)生源來自全國各地，畢業(yè)生就業(yè)單位所在地也并不集中，通過傳統(tǒng)的現(xiàn)場發(fā)放問卷的方式進行調(diào)研，其時間、金錢成本都太高。因而需要借助現(xiàn)代網(wǎng)絡技術手段進行問卷調(diào)研。問卷調(diào)查的主要內(nèi)容包括三個部分。第一部分：現(xiàn)有工作情況，包括單位性質(zhì)、行業(yè)類型、工作內(nèi)容等；第二部分：對專業(yè)優(yōu)勢的反思，包括讀專業(yè)的收獲、專業(yè)優(yōu)勢的判斷等；第三部分：對專業(yè)改革的建議，包括封閉式問題選擇和開放式問題填寫兩類。本研究主要借助問卷星網(wǎng)站（）進行問卷設計及工作，問卷設計完成后通過給學生發(fā)QQ消息及電子郵件的方式進行聯(lián)絡。問卷發(fā)放及回收周期為2013年7月22日到8月10日（含起止日），共回收有效問卷75份，其中2004級學生占5.41%，2005級學生占20.27%，2006級學生占31.08%，2007級學生為16.22%，2008級學生占27.03%；男生比例為46%，女生為54%。

2.調(diào)研發(fā)現(xiàn)

在畢業(yè)生現(xiàn)有工作情況方面，此次調(diào)研發(fā)現(xiàn)：有32.43%的學生在民營企業(yè)工作，有22.97%的學生在國有企業(yè)工作，而在政府部門及相關事業(yè)單位工作的占14.86%，還有12.16%的畢業(yè)生選擇讀研究生進行深造。值得關注的是有5.41%的學生選擇了自主創(chuàng)業(yè)而不是雇傭于別人（注：此處列舉的相關調(diào)研數(shù)據(jù)為各個問題的主要回答部分，相關不太重要的選項并沒有進行描述，因而每個問題回答人數(shù)的累計百分比可能不為100%，下同）。在企業(yè)工作的畢業(yè)生中，33.78%在非金融性服務企業(yè)工作，其次有17.57%的學生在工業(yè)企業(yè)工作，而在金融機構(gòu)工作的有14.86%的學生。在企業(yè)工作的畢業(yè)生中，有20.27%的人從事市場及銷售工作，有13.51%的人從事人力資源管理工作，有9.46%的學生從事財務會計工作，有相同比例的學生從事行政管理工作。在畢業(yè)生對專業(yè)優(yōu)勢反思方面，通過此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)：認為讀工商管理專業(yè)的最大收獲是有自由的空間，可以做自己想做的事情（占59.46%），其次為專業(yè)就業(yè)面廣（占35.14%），再者為有一群志同道合的同學（占33.78%），而認為老師認真負責的態(tài)度及教學形式新穎的學生分別占24.32%。值得注意的是認為工商管理專業(yè)知識具有實用性的只占17.57%，而認為課程新穎的比例更好，只有9.46%（注：此題為多選題）。對于工商管理專業(yè)優(yōu)勢的判斷，認為完全有優(yōu)勢的僅有4.05%，認為比較有優(yōu)勢的占22.97%，認為有一些優(yōu)勢的占47.3%，而認為幾乎沒有優(yōu)勢的被調(diào)查者占16.22%，而認為基本有優(yōu)勢的有9.46%的學生。在反思工商管理專業(yè)學生的具體優(yōu)勢方面，有四項內(nèi)容學生選擇的比例都超過40%，分別是：表達溝通能力強（占52.7%），知識面廣（占50%），團隊合作能力強（占41.89%），而再學習能力強（占40.54%）。在畢業(yè)生選擇比例低于40%的內(nèi)容中認為創(chuàng)新能力強的比例只有20.27%（注：此題為多選題）。

在畢業(yè)生對專業(yè)改革的建議方面，為學生提供更多的實習機會最為重要，比例為64.86%；增加課程實用性，比例為54.05%；引入職業(yè)（就業(yè)）指導課程比例也較高，占40.54%；而建議加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的學生比例為35.14%，重要性處于第四位置上（說明：此題為封閉式多選題）。本研究還設計了一個開放式的填空題，希望畢業(yè)生們?yōu)楣ど坦芾韺I(yè)的改革與建設再提出一些意見。經(jīng)過對調(diào)查問卷的整理，這些意見主要歸納為以下幾個方面：在專業(yè)培養(yǎng)目標方面，有學生認為工商管理專業(yè)應培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)內(nèi)涵以及企業(yè)家精神，該專業(yè)特別適合有家族企業(yè)和打算自己創(chuàng)業(yè)的學生學習。但依然有學生反對此做法，認為工商管理專業(yè)學生不一定要創(chuàng)業(yè)，太多的創(chuàng)業(yè)講座及相關活動容易誤導大家。有許多同學認識到工商管理專業(yè)所學的知識體系過于龐雜，學生在進行職業(yè)規(guī)劃時存在許多迷茫之處，在實際工作中如何讓理論知識落地也是一個重要問題。對此畢業(yè)生們建議可以加強對學生的職業(yè)規(guī)劃指導，推動學生對相關行業(yè)知識的了解，在營造企業(yè)模擬環(huán)境時不僅要關注少數(shù)大公司的情況，也要關注廣大中小企業(yè)的情況，畢竟培養(yǎng)的人才大多數(shù)是去中小企業(yè)的。在課程設置方面，畢業(yè)生們主要建議應增加一些實踐性課程和就業(yè)指導類課程，有學生建議應重視假期實習活動，可以嘗試把其課程化，借此推動學生重視假期實習，努力提升人際關系技能和溝通能力。還有學生建議圍繞就業(yè)、出國、考研三個方向增加相應課程。有少數(shù)學生建議引入更多關于量化分析和管理科學的課程。在教學方式和方法方面，許多學生認為應該加強案例教學，結(jié)合課堂成果展示、討論、辯論等多種形式，訓練學生的表達溝通能力和管理思維方式。課堂教學應關注理論應用，通過活躍課堂氛圍來引導學生參與課堂教學，訓練現(xiàn)實工作所需要的各種技能，而不只單單運用于對付考試。在課外實踐活動方面，有部分同學提及在校期間參與科研課題對自身能力提升的價值；大部分同學認為應加強去企業(yè)參觀、實習等實踐活動。在實習結(jié)束后，加強分享和交流也非常重要。工商管理專業(yè)應多為學生提供去企業(yè)實習的機會。有部分同學建議應較早讓專業(yè)學生進行真正意義上的企業(yè)實習。

二、討論及結(jié)論

1998年由教育部頒布的本科專業(yè)目錄中，工商管理被作為一級學科對待。在工商管理一級學科下設置工商管理、市場營銷、會計學、財務管理、人力資源管理和旅游管理等六個專業(yè)。按照一級學科設置的本科專業(yè)，在培養(yǎng)上必然會遇到“工商管理無專業(yè)課，工商管理學生畢業(yè)無崗位”的尷尬局面。國內(nèi)一些工科院校僅僅開設了工商管理專業(yè)等少數(shù)專業(yè)，因而它們可以在此專業(yè)下設置市場營銷、人力資源管理等專業(yè)方向。而工商管理學科建立比較早，該學科下相關專業(yè)均都設立，因而在進行專業(yè)人才培養(yǎng)方案設計時遇到了巨大挑戰(zhàn)。結(jié)合畢業(yè)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)來看，增加工商管理專業(yè)的實踐性、幫助學生明確求職的方向是畢業(yè)生們的共識。目前國內(nèi)各高校基本遵循兩條路徑來進行改革：

第一條路徑是強調(diào)工商管理專業(yè)應培養(yǎng)應用型人才，關注學生的應用型能力提升，通過以服務地方經(jīng)濟發(fā)展為導向，與相關行業(yè)開展產(chǎn)學研合作來實現(xiàn)。第二條路徑是強調(diào)工商管理專業(yè)應培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才，關注學生創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的提升，通過開展有層次的系列創(chuàng)業(yè)教育活動來實現(xiàn)。第一條路徑主要遵循培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人的發(fā)展路徑，目的在于培養(yǎng)學生的職能管理知識和概念技能、人際技能和技術技能等管理技能。從本研究對畢業(yè)生的調(diào)查來看，全面的知識教育在缺乏明確職業(yè)指導的情況下容易使學生在職業(yè)選擇時充滿迷惑，從而成為工商管理專業(yè)的劣勢之一，但與此同時全面的知識教育使得學生具有寬廣的就業(yè)空間，這也被學生們視為工商管理專業(yè)的優(yōu)勢之一。對于這個悖論，畢業(yè)生們提出了自己的對策，即應鼓勵學生去實踐和實習，從而提升他們自身的知識應用能力，同時工商管理專業(yè)應加強職業(yè)指導，結(jié)合某些行業(yè)背景加以重點引導。從調(diào)查來看，有超過30%的學生在非金融性服務企業(yè)工作，從事市場營銷方面及人力資源管理方面工作的學生比例均超過了10%，因而未來可以據(jù)此開展專業(yè)建設工作。表達溝通能力也被畢業(yè)生們視為工商管理專業(yè)最有優(yōu)勢的地方，顯然這與工商管理專業(yè)最需要培養(yǎng)學生的人際關系技能是一脈相承的。

第二條路徑主要遵循培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)家的發(fā)展路徑，目的在于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新管理知識與開拓創(chuàng)新的技能。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育普及程度比較低的情況下，通過對相關畢業(yè)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)某些學生對創(chuàng)業(yè)教育存在認知誤區(qū)，不太贊同工商管理專業(yè)對學生創(chuàng)業(yè)的鼓勵。當然，仍有許多學生認為應加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，只有20%的學生認為工商管理專業(yè)學生具有創(chuàng)新能力的優(yōu)勢。這也說明需要加強學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。與一般的管理教育相比，創(chuàng)業(yè)教育更加強調(diào)理論與實踐互動的、靈活多樣的授課方式，以期學員在基于現(xiàn)實模擬的教學方法中逐步鍛煉其企業(yè)家能力。應用型人才的發(fā)展路徑和創(chuàng)業(yè)型人才的發(fā)展路徑不是截然分開的，有時會交叉在一起。

兩者的共同特征是：強調(diào)能力本位，特別是關注學生的動手實踐能力。兩者最大的區(qū)別是：前者試圖培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人，而后者培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)家。這導致了工商管理專業(yè)課程設置、教學情境營造等方面的差別。應用型人才培養(yǎng)需要開設針對大公司成熟管理方式的相應課程，并營造體驗式的教學情境（如參觀、實習、觀看視頻）等去傳授職能管理知識與相應技能，而創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)需要設置針對中小企業(yè)成長管理方式的課程體系，并營造親身實踐式的教學情境（如創(chuàng)業(yè)模擬、開辦企業(yè)實訓等）去傳授創(chuàng)新管理知識與技能。目前天津商業(yè)大學工商管理專業(yè)正試圖構(gòu)建創(chuàng)業(yè)型人才的培養(yǎng)模式，該培養(yǎng)模式基于學生基本管理技能的培養(yǎng)，強調(diào)創(chuàng)新意識的熏陶和創(chuàng)業(yè)技能的訓練。未來需要加快創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式的變革，通過課程設置及相關課外活動的開展盡快讓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念深入到全系教師和學生的思想中，以推動工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的特色化。

作者：王坤蔣國平單位：天津商業(yè)大學工商管理系