導(dǎo)語(yǔ)：獨(dú)家原創(chuàng):社會(huì)環(huán)境對(duì)消費(fèi)心理的影響一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

[摘要]消費(fèi)心理是一種復(fù)雜的社會(huì)心理現(xiàn)象，它不僅受消費(fèi)者自身的需要、動(dòng)機(jī)等心理因素的影響，而且也受消費(fèi)者活動(dòng)的外界社會(huì)環(huán)境，諸如：社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治環(huán)境，文化背景、消費(fèi)者家庭環(huán)境、消費(fèi)者群體、消費(fèi)時(shí)尚、習(xí)俗、流行等諸多因素的影響。當(dāng)今的大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體，他們的生活消費(fèi)有一定的科學(xué)合理性，但是部分消費(fèi)行為和消費(fèi)心理也表現(xiàn)出了非理性的傾向。當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)既有其合理性和特殊性，同時(shí)又明顯存在著消費(fèi)行為和消費(fèi)心理上的誤區(qū)，需要來(lái)自學(xué)校、家庭以及社會(huì)各方面的引導(dǎo)和幫助。文章將闡述以大學(xué)生為研究對(duì)象，真實(shí)的分析社會(huì)環(huán)境在對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生的影響。

[關(guān)鍵字]心理學(xué)社會(huì)消費(fèi)消費(fèi)心理

一、大學(xué)生消費(fèi)群體的分類(lèi)

在現(xiàn)實(shí)生活中，人們會(huì)發(fā)現(xiàn)許多消費(fèi)者盡管在年齡、性別、職業(yè)、收入等方面具有相似的條件，但表現(xiàn)出來(lái)的購(gòu)買(mǎi)行為并不相同。這種差別往往是由于心理因素的差異造成的，可以作為群體劃分依據(jù)的心理因素是生活方式。

在依據(jù)生活方式劃分消費(fèi)者群體方面做得最為成功的是美國(guó)的SR國(guó)際研究機(jī)構(gòu)。SRI在全美抽取了2500名消費(fèi)者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，收集消費(fèi)者心理特征的數(shù)據(jù)，建立了著名的數(shù)據(jù)庫(kù)VAS(VaueAttitudesandieStyes)，并且不斷更新。VAS將消費(fèi)者分為8個(gè)群體：

1、原則導(dǎo)向型。消費(fèi)者的行為主要受自己的世界觀和價(jià)值觀的指導(dǎo)。

2、地位導(dǎo)向型。消費(fèi)者行為主要受其他人的行為和意見(jiàn)的指引。

3、行動(dòng)導(dǎo)向型。消費(fèi)者自身的消費(fèi)經(jīng)歷和體驗(yàn)指導(dǎo)著消費(fèi)行為。由此，將消費(fèi)者劃分為以下幾種類(lèi)型：

（1）實(shí)現(xiàn)者。這類(lèi)消費(fèi)者擁有最為豐厚的收入，很高的地位，強(qiáng)烈的自尊，豐富的資源，這使得他們?cè)诖蠖鄶?shù)情況下可以隨心所欲地消費(fèi)。他們位于最高層，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，個(gè)人形象非常重要，因?yàn)檫@顯示了他們的品位、獨(dú)立和個(gè)性。這一類(lèi)消費(fèi)群體喜歡挑選名貴和個(gè)性化的產(chǎn)品。

（2）盡職者。這類(lèi)消費(fèi)群體在原則型消費(fèi)群體中擁有最豐富的資源。他們受過(guò)良好的教育、成熟且有責(zé)任心。他們閑暇時(shí)間大多呆在家里，但卻很關(guān)注時(shí)事，了解各種信息和社會(huì)變化。他們雖然收入頗豐，但卻持有實(shí)用主義的消費(fèi)觀念。

（3）信任者。在原則性消費(fèi)群體中，這類(lèi)消費(fèi)群體擁有較少的資源。他們思想保守，消費(fèi)行為易為預(yù)測(cè)。他們喜歡本國(guó)本地的品牌和產(chǎn)品。他們的生活圍繞著家庭、社區(qū)和國(guó)家。他們擁有中等收入的水平。

（4）成就者。這類(lèi)消費(fèi)者在地位導(dǎo)向性消費(fèi)者中擁有較多的資源。他們事業(yè)成功，家庭幸福。他們?cè)谡紊媳容^保守，尊重權(quán)威和地位。他們常會(huì)選擇同伴評(píng)價(jià)很高的產(chǎn)品和服務(wù)。

（5）爭(zhēng)取者。這類(lèi)消費(fèi)者在地位導(dǎo)向性消費(fèi)者中擁有較少的資源。他們的價(jià)值觀與成就者相似，但收入較低，地位較低。他們?cè)噲D模仿所尊重和喜愛(ài)人的消費(fèi)行為。

（6）實(shí)踐者。這類(lèi)消費(fèi)者在行動(dòng)導(dǎo)向性消費(fèi)者中擁有較多的資源。他們是最年輕的群體，平均年齡25歲。他們精力充沛，喜愛(ài)各類(lèi)體育活動(dòng)，積極從事各種社會(huì)活動(dòng)。他們?cè)诜b、快餐、音樂(lè)以及其他一些年輕人所喜愛(ài)的產(chǎn)品上不惜錢(qián)財(cái)，尤其熱衷于新穎的產(chǎn)品和服務(wù)。大學(xué)生基本是屬于這一個(gè)層次，也是在消費(fèi)中站比例中大的一塊消費(fèi)人群。

（7）制造者。這類(lèi)消費(fèi)者在行動(dòng)導(dǎo)向性消費(fèi)者中擁有較少的資源。他們講究實(shí)際，只關(guān)注與自己息息相關(guān)的事務(wù)--家庭、工作和娛樂(lè)，而對(duì)其他一切毫無(wú)興趣。作為消費(fèi)者，他們更傾向于實(shí)用功能型的產(chǎn)品。

（8）謀生者。這類(lèi)消費(fèi)者收入最低，他們生活在最底層，擁有最少的資源，為滿足基本生活需要而奮斗。他們是年齡最大的群體，平均年齡為61歲。在能力范圍內(nèi)，他們忠誠(chéng)于自己喜愛(ài)的品牌。

二、影響大學(xué)生消費(fèi)的群體

1、家庭

家庭是消費(fèi)者參與的第一個(gè)社會(huì)群體，又是現(xiàn)代社會(huì)生活的細(xì)胞,是人們共同生活的基本單位，父母、子女是家庭的基本成員，對(duì)個(gè)人的影響是廣泛的、直接的、深刻的和長(zhǎng)期的。家庭周期的變化所反映出的各自不同的心理特征、消費(fèi)特點(diǎn)和規(guī)律，家庭消費(fèi)活動(dòng)的階段性、穩(wěn)定性、遺傳性還有家庭結(jié)構(gòu)、家庭角色這些都是消費(fèi)者心理的影響因素。

現(xiàn)在的大學(xué)生大部分都是獨(dú)生子女，家長(zhǎng)從小把自己的孩子視為家庭的重點(diǎn)照顧對(duì)象，對(duì)自己子女的消費(fèi)基本上實(shí)行滿足供應(yīng)的政策。經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)越的家庭，為大學(xué)生的高消費(fèi)提供了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)條件一般的家庭，經(jīng)濟(jì)上也得到了保證。經(jīng)濟(jì)條件較差的家庭，往往借錢(qián)也要滿足自己子女的需要。

2、生活周邊的人群

大學(xué)生中廣泛存在的一些與其它社會(huì)成員不同的參照群體。參照群體是指該群體的看法和價(jià)值觀被個(gè)人作為他當(dāng)前行為的基礎(chǔ)。按照影響大的變量進(jìn)行劃分可將其分為成員資格、接觸類(lèi)型和吸引力三種。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，最具有影響的應(yīng)該是接觸類(lèi)型和吸引力。

接觸類(lèi)型指群體成員相互之間人際接觸的頻繁程度，接觸越頻繁的群體對(duì)大學(xué)生消費(fèi)的影響就越大。大學(xué)生中接觸頻繁的群體主要包括以下方面：寢室，寢室是大學(xué)生生活的基本單位，寢室成員的頻繁接觸必然會(huì)對(duì)寢室成員的消費(fèi)行為造成很大的影響；朋友，大學(xué)生在自己的交際圈中發(fā)生的友誼關(guān)系會(huì)使他們形成一個(gè)團(tuán)結(jié)緊密的小團(tuán)體，寢室群體和朋友群體是影響力最強(qiáng)的兩個(gè)群體，大學(xué)生的購(gòu)物行為往往是這兩個(gè)群體的共同行為，在購(gòu)物的時(shí)候這兩個(gè)群體不僅為購(gòu)買(mǎi)行為提供意見(jiàn)，而且還會(huì)通過(guò)他們之間的觀念來(lái)影響約束購(gòu)買(mǎi)行為；班級(jí)，同一個(gè)班級(jí)的同學(xué)其專(zhuān)業(yè)的發(fā)展有相似性，大學(xué)生的發(fā)展性消費(fèi)受班級(jí)參照群體的影響較大。

吸引力指某一群體的成員資格受到個(gè)人欲求的程度。熱望性參照群體就是有吸引力產(chǎn)生的積極參照群體。它是由對(duì)某種生活、某種形象、某種文化、價(jià)值觀的渴望而形成。美國(guó)的街頭籃球就是一個(gè)很典型的例子，熱愛(ài)街頭籃球的人會(huì)標(biāo)榜自己是該群體的人，其行為、形象、價(jià)值觀等都深受這種文化的影響。共同的目標(biāo)也可以將一部分大學(xué)生聚集到一起，形成一個(gè)由吸引力組成的參照群體。大學(xué)生處于人生發(fā)展的階段，每個(gè)人都有自己的奮斗目標(biāo)。由這些目標(biāo)而聚集到一起的人，在為這一目標(biāo)而進(jìn)行的消費(fèi)上就會(huì)明顯的體現(xiàn)出參照群體影響的特征。

另外，網(wǎng)絡(luò)把大學(xué)生聚集到一起，網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天室、即時(shí)通訊工具、BBS等都是大學(xué)生中存在的虛擬社區(qū)平臺(tái)。由于虛擬社區(qū)的進(jìn)退自由方便，只有當(dāng)某個(gè)人對(duì)某件事或某種東西投入了很強(qiáng)的熱情時(shí)，他才會(huì)加入某虛擬社區(qū)。因此，一個(gè)虛擬社區(qū)中存在的成員就會(huì)擁有很強(qiáng)的一致性偏好，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)者也就具有更大的價(jià)值。目前各個(gè)高校都擁有論壇，論壇依據(jù)內(nèi)容劃分為更詳細(xì)的小版塊，這些都有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別目標(biāo)顧客，有利于開(kāi)展電子商務(wù)和網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)，還可以作為市場(chǎng)調(diào)查的舞臺(tái)。企業(yè)如果能夠很好的利用這個(gè)平臺(tái)，將得到意想不到的收獲。

3、社會(huì)文化

每個(gè)消費(fèi)者都是在一定的文化環(huán)境中成長(zhǎng)，并在一定的文化環(huán)境中生活。其價(jià)值觀念、生活方式、消費(fèi)心理、購(gòu)買(mǎi)行為等，必然受到文化環(huán)境的影響。社會(huì)文化環(huán)境是指包括人們?cè)谏鐣?huì)發(fā)展過(guò)程中形成并世代流傳下來(lái)的風(fēng)俗習(xí)慣、價(jià)值觀念、行為規(guī)范、態(tài)度體系、生活方式、倫理道德觀念、信仰等等。社會(huì)文化對(duì)個(gè)人的影響主要表現(xiàn)在：1、文化為人們提供了看待事物，解決問(wèn)題的基本觀點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)和方法。2、文化使人們建立起是非標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。在現(xiàn)代社會(huì)中，由于社會(huì)結(jié)構(gòu)的高度復(fù)雜化，文化對(duì)個(gè)人的約束趨向松散，間接成為一種潛移默化的影響，文化對(duì)行為的這種約束稱(chēng)為規(guī)范，一個(gè)人如果遵守了社會(huì)文化的各種規(guī)范，就會(huì)受到社會(huì)的贊賞和鼓勵(lì)，如果違背了文化規(guī)范，就會(huì)受到否定和懲罰，包括溫和的社會(huì)非難、歧視、譴責(zé)到極端的懲治手段

4、社會(huì)群體

社會(huì)群體是指人們通過(guò)某些社會(huì)關(guān)系結(jié)合起來(lái)進(jìn)行共同活動(dòng)的社會(huì)單位，它對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理與行為起著相當(dāng)重要的作用

任何群體都會(huì)對(duì)與之相關(guān)或所屬的消費(fèi)者心理產(chǎn)生一定的影響，這種影響往往是通過(guò)集體的信念、價(jià)值觀和群體規(guī)范對(duì)消費(fèi)者形成一種無(wú)形的壓力，這種無(wú)形的壓力就是群體壓力。信念、價(jià)值觀對(duì)消費(fèi)者個(gè)體的壓力不帶強(qiáng)制性因素，而群體規(guī)范對(duì)消費(fèi)者形成壓力有趨于強(qiáng)制性的傾向，只要群體的成員不遵從群體規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，就可能受到嘲諷、譏笑、議論等心理壓力或心理處罰。

服從心理是消費(fèi)者順從群體的意志、價(jià)值觀念、行為規(guī)范的一系列心理活動(dòng)，對(duì)群體的信任感，對(duì)群體偏離的恐懼感均使消費(fèi)者產(chǎn)生服從心理。

群體的一致性會(huì)影響消費(fèi)者的判斷能力，消費(fèi)者對(duì)所接觸的事物都有自己的判斷標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)個(gè)體標(biāo)準(zhǔn)與群體標(biāo)準(zhǔn)不一致時(shí)，群體一致性的壓力對(duì)消費(fèi)者的判斷力就會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。

群體規(guī)模對(duì)消費(fèi)心理也有一定的影響，群體人數(shù)越多對(duì)個(gè)體成員的壓力越大，個(gè)體的服從心理越強(qiáng)，反之，壓力降低，個(gè)體服從心理也逐步減弱。

三、大學(xué)生消費(fèi)行為的影響因素分析

隨著我國(guó)居民收入差距的不斷拉大，形成了高、中、低不同階層的消費(fèi)群體。大學(xué)生盡管身在象牙塔，卻崇尚自我，追求個(gè)性，打破傳統(tǒng)的生活消費(fèi)觀念，渴望展現(xiàn)一個(gè)更加炫麗、獨(dú)立的自我。因此，他們的物質(zhì)生活與精神生活消費(fèi)處處都表現(xiàn)著一種“新新人類(lèi)”的個(gè)性自由與開(kāi)放。大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體，他們消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響其世界觀的形成與發(fā)展，進(jìn)而對(duì)其一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。就目前來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)、情感、通訊、體育、休閑娛樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)是大學(xué)生消費(fèi)的六大熱點(diǎn)。

在校大學(xué)生主要的消費(fèi)方向有以下幾種分析情況：

1、學(xué)習(xí)消費(fèi)。一方面是大學(xué)生為考級(jí)、考研、考托福、學(xué)電腦等讓自己“升級(jí)”而參加的各種培訓(xùn)班、速成班所花費(fèi)的費(fèi)用。另一方面是近年來(lái)“考證熱”在各類(lèi)院校悄然興起，注冊(cè)會(huì)計(jì)師、律師、國(guó)家公務(wù)員、國(guó)家英語(yǔ)等級(jí)、國(guó)家計(jì)算機(jī)等級(jí)考試等，名目繁多，相應(yīng)的報(bào)名費(fèi)、資料費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)自然不菲。

2、情感消費(fèi)。其一是戀愛(ài)消費(fèi)。根據(jù)許多男生家長(zhǎng)反映：進(jìn)入戀愛(ài)生活的男生經(jīng)常是嫌父母給的生活費(fèi)太少或者太慢，盡管家長(zhǎng)已適當(dāng)增加了費(fèi)用額度，但還有不少學(xué)生出外打工掙錢(qián)，此舉并不是想減輕家長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)壓力，而是為彌補(bǔ)戀愛(ài)消費(fèi)空缺。如在實(shí)際調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一部分談戀愛(ài)的大學(xué)生每月大約多支出100300元左右；最少的也有50元左右；最高的達(dá)到1000元(比如送名貴禮物給對(duì)方)。他們大多承認(rèn)是為了追求情感而需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則，這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是，傳統(tǒng)意義上談戀愛(ài)的費(fèi)用支出一般由男方承擔(dān)的局面已經(jīng)完全被打破，而出現(xiàn)了三種情況，即男方全部承擔(dān)、男女方共同承擔(dān)和女方主動(dòng)全部承擔(dān)，女生的戀愛(ài)支出甚至有超過(guò)男方的情況。這樣，傳統(tǒng)與現(xiàn)代生活方式在當(dāng)代大學(xué)生中被充分演繹。其二是人情消費(fèi)。隨著交通條件的改善、通訊手段的便捷，大學(xué)生的社交活動(dòng)越來(lái)越多，來(lái)往越來(lái)越密切。但值得注意的一個(gè)現(xiàn)象是，大學(xué)生人情消費(fèi)有蔓延之勢(shì)。同學(xué)過(guò)生日、入黨提干、比賽獲獎(jiǎng)、評(píng)上獎(jiǎng)學(xué)金等都要請(qǐng)客，否則便視為不夠講人情；請(qǐng)客者檔次越高，被請(qǐng)者的隨禮也就越高。人情“包袱”給一些并不富裕的家庭增添了沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，也給大學(xué)生帶來(lái)了巨大的精神壓力。

3、通訊消費(fèi)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生手機(jī)擁有率已達(dá)到每班不低于60％。此外，電腦及相關(guān)消費(fèi)也是他們的追求，小至一張幾十元的上網(wǎng)卡，大至電腦都是當(dāng)代大學(xué)生的寵物，用計(jì)算機(jī)系同學(xué)的話來(lái)形容，他們簡(jiǎn)直就把電腦當(dāng)成自己的“情人知己”。一方面是通訊設(shè)備器材的消費(fèi)，也可以稱(chēng)之為“高科技消費(fèi)”，即時(shí)展使追求時(shí)尚潮流、炫出真我風(fēng)采的大學(xué)生對(duì)手機(jī)、CD、MP3、電腦、數(shù)碼攝影機(jī)等現(xiàn)代高科技產(chǎn)品情有獨(dú)鐘?，F(xiàn)在絕大部分在校大學(xué)生都配有手機(jī)，而且都是名牌，價(jià)格不菲，一般在1500至3000元之間，確實(shí)可以稱(chēng)之為“高消費(fèi)”了。很多大學(xué)生朋友見(jiàn)面的第一句話：“你換了嗎?”意思是說(shuō)你的手機(jī)換代了沒(méi)有。這是因?yàn)楝F(xiàn)在科技發(fā)展越來(lái)越快，運(yùn)用到日常生活的周期也越來(lái)越短，手機(jī)的更新?lián)Q代當(dāng)然是一月千變。另一方面則是通訊費(fèi)用的消費(fèi)。據(jù)調(diào)查顯示，在移動(dòng)通信市場(chǎng)，擁有手機(jī)的大學(xué)生占了整個(gè)消費(fèi)群的10.4％。在擁有手機(jī)的大學(xué)生中，每月手機(jī)通訊費(fèi)用在31～50元的占26.5％；51～70元的占23.5％；71～100元的占30.9％，而在100元以上的也占了16％。另?yè)?jù)粗略估算，每年高校學(xué)生手機(jī)通訊費(fèi)用約有0.5億元。

4、體育消費(fèi)。體育消費(fèi)不僅是指人們買(mǎi)票去觀看各種體育比賽或體育演出，而更主要的是指人們?yōu)榱巳〉蒙硇慕】?、陶冶高尚情操、獲得美的享受、歡度余暇時(shí)間、促進(jìn)人的體力和智力的全面發(fā)展而花錢(qián)去從事各種各樣與體育有關(guān)的個(gè)人消費(fèi)行為。大學(xué)生體育價(jià)值觀排序：健身、考試、休閑娛樂(lè)、社交；大學(xué)生目前喜歡的體育項(xiàng)目排序：球類(lèi)、交誼舞、健身操；大學(xué)生傳統(tǒng)的“學(xué)校花錢(qián)，我鍛煉”的體育消費(fèi)觀點(diǎn)已被“花錢(qián)買(mǎi)健康”所代替。轉(zhuǎn)最多的體育消費(fèi)是體育服裝費(fèi)用；其次是伴隨運(yùn)動(dòng)的飲料費(fèi)用；第三是體育器械費(fèi)；第四是場(chǎng)地器械租用費(fèi)；第五是比賽表演門(mén)票；第六是體育報(bào)刊、圖書(shū)音像費(fèi)用；其他(如體育醫(yī)療等)列最后。關(guān)于體育消費(fèi)結(jié)構(gòu)，高年級(jí)與低年級(jí)間無(wú)顯著差異，只是高年級(jí)學(xué)生的場(chǎng)地租用費(fèi)稍多于低年級(jí)。另外，所有男生的運(yùn)動(dòng)器械消費(fèi)最多，然后是服裝鞋帽、運(yùn)動(dòng)飲料、場(chǎng)租；而女生是服裝鞋帽排第一，其他依次是飲料、運(yùn)動(dòng)器材、場(chǎng)租。

5、休閑娛樂(lè)消費(fèi)。來(lái)自廣東的調(diào)查顯示，70.4％的大學(xué)生在假期參加過(guò)旅游；40.4％的被訪學(xué)生平均每次旅游花費(fèi)在800元以上，其中花費(fèi)在1500元以上的占34.9％；不打算去旅游的大學(xué)生有66.7％，主要是沒(méi)有錢(qián)，其中來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生占80％。其二是娛樂(lè)消費(fèi)。大學(xué)生的娛樂(lè)消費(fèi)數(shù)額相當(dāng)可觀。進(jìn)迪廳、打臺(tái)球、遛旱冰、開(kāi)PARTY……另外，大學(xué)生不同程度的追星熱潮也影響著他們的娛樂(lè)消費(fèi)。如一部《泰坦尼克號(hào)》就足以讓大學(xué)生增加一筆不小的額外支出。這部電影的門(mén)票最低10元，最高80元，很多大學(xué)生看了不止一遍。

6、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。在校園文化不豐富、文藝活動(dòng)缺乏活力而社會(huì)各種流行文化、信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的誘惑下，很多大學(xué)生的課余活動(dòng)走向了校外，而上網(wǎng)成為他們打發(fā)時(shí)間、消磨無(wú)聊的好辦法?！熬W(wǎng)蟲(chóng)”一般分三類(lèi)：一是求知型。這類(lèi)“網(wǎng)蟲(chóng)”主要是那些“考研族”上網(wǎng)查資料，他們做客網(wǎng)吧的時(shí)間不多，一周三、四次，花費(fèi)不過(guò)10元。二是“聊天型”。這類(lèi)人有事無(wú)事就愛(ài)在網(wǎng)絡(luò)里遨游、聊天。也有很多女生每周末就去上通宵網(wǎng)，跟數(shù)不清的新朋老友敘舊，一個(gè)晚上也上不了10元。三是“游戲型”。這類(lèi)人是標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)蟲(chóng)。此外，許多大學(xué)宿舍已被網(wǎng)絡(luò)覆蓋，在宿舍上網(wǎng)已成為時(shí)尚。有調(diào)查顯示，有60％以上的大學(xué)生每周上網(wǎng)達(dá)5個(gè)小時(shí)以上；有10％的學(xué)生每周上網(wǎng)達(dá)15個(gè)小時(shí)以上；更有甚者是經(jīng)常晚上包夜泡吧。大學(xué)生上網(wǎng)主要目的是消遣：QQ聊天、下載流行音樂(lè)、網(wǎng)上電影和網(wǎng)絡(luò)游戲等。調(diào)查顯示，90％的學(xué)生上網(wǎng)僅僅是為了聊天或打游戲，而上網(wǎng)查找資料、獲取知識(shí)的并不多。許多大學(xué)生月均上網(wǎng)費(fèi)超過(guò)50元，最高的達(dá)200元以上。

四、對(duì)消費(fèi)者行為影響的方式

1、理性消費(fèi)

（1）、合理消費(fèi)。由于消費(fèi)能力有限，學(xué)生們?cè)诨ㄥX(qián)時(shí)往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，他們會(huì)盡量選擇那些價(jià)廉物美的商品。無(wú)論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多，加上城市生活氛圍、開(kāi)始談戀愛(ài)等諸多因素的影響，他們不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品，相反，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買(mǎi)名牌，但質(zhì)量顯然是他們非常關(guān)注的內(nèi)容。調(diào)查顯示，在費(fèi)用開(kāi)支上，16.6%的學(xué)生有詳盡的計(jì)劃，67.7%的學(xué)生稍有計(jì)劃，只有15.7%的學(xué)生沒(méi)有計(jì)劃，隨心花費(fèi);81.3%的學(xué)生沒(méi)有或偶爾有透支情況，經(jīng)常出現(xiàn)透支情況的只占到18.3%。

（2）、理性消費(fèi)。大學(xué)生們?cè)谫?gòu)買(mǎi)商品時(shí)，首先考慮的因素是是價(jià)格和質(zhì)量。有關(guān)數(shù)據(jù)表明，當(dāng)代大學(xué)生普遍比較重視商品的質(zhì)量和價(jià)格，也就是商品的使用價(jià)值和自己的經(jīng)濟(jì)承受能力，可見(jiàn)大學(xué)生的消費(fèi)方式主流是理性的。

由于消費(fèi)能力有限，學(xué)生們?cè)诨ㄥX(qián)時(shí)往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，他們會(huì)盡量選擇那些價(jià)廉物美的商品。無(wú)論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多，加上城市生活氛圍、開(kāi)始談戀愛(ài)等諸多因素的影響，他們不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品，相反，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買(mǎi)名牌，但質(zhì)量顯然是他們非常關(guān)注的內(nèi)容

2、追求潮流和品牌。

《2004中國(guó)大學(xué)生消費(fèi)與生活形態(tài)研究報(bào)告》顯示，諾基亞、聯(lián)想、索尼、TOM、匯源、阿迪達(dá)斯等成為中國(guó)大學(xué)生心目中的首批先鋒品牌。發(fā)現(xiàn)電腦、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等商品消費(fèi)上，基本都是外國(guó)品牌的天下。對(duì)C大學(xué)學(xué)生的調(diào)查資料也印證了這一點(diǎn)，就所占比例來(lái)看，“流行”緊隨價(jià)格、質(zhì)量之后，成為大學(xué)生考慮是否購(gòu)買(mǎi)的第三大因素。

3、導(dǎo)向性較強(qiáng)。

大學(xué)生對(duì)新事物的接受能力強(qiáng)，其中也包括新的消費(fèi)方式。很多商家都將大學(xué)生作為重要的目標(biāo)顧客進(jìn)行市場(chǎng)銷(xiāo)售，學(xué)生思想活躍，對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲，喜歡追求新潮，并敢于創(chuàng)新，消費(fèi)的趨附性強(qiáng)，娛樂(lè)消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。最突出的消費(fèi)就是使用手機(jī)。

五、大學(xué)生消費(fèi)行為影響程度的因素分析

購(gòu)買(mǎi)行為是在一定的購(gòu)買(mǎi)需求、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)條件下，消費(fèi)者做出的反應(yīng)。大學(xué)生是一個(gè)獨(dú)特的消費(fèi)群體，要開(kāi)發(fā)這一個(gè)市場(chǎng)，就需要用特殊的方式去引導(dǎo)和開(kāi)發(fā)，因此首先要了解大學(xué)生消費(fèi)的消費(fèi)特點(diǎn)，也就是大學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)行為?？偟膩?lái)說(shuō)，影響大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)行為的因素有以下幾方面：

1、文化因素。文化因素對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為具有強(qiáng)烈、深遠(yuǎn)、廣泛的影響。文化因素是人類(lèi)欲望和行為最基本的決定因素。文化是某個(gè)國(guó)家和社會(huì)建立在一定物質(zhì)基礎(chǔ)上的文化背景和傳統(tǒng)文化，它是人類(lèi)從生產(chǎn)實(shí)踐中建立起來(lái)的信仰、價(jià)值觀念、道德、理想、習(xí)慣及其他有意義的象征的綜合體。每一社會(huì)都有與其相適應(yīng)的文化，包括亞文化、社會(huì)習(xí)俗、教育水平等。處于不同文化環(huán)境的人們?cè)谖幕卣鞣矫娉１憩F(xiàn)出較大的差異性，而這些差異性又對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)生著強(qiáng)烈而廣泛的影響

大學(xué)是一個(gè)群居的小社會(huì)，大學(xué)生來(lái)自全國(guó)各地，我國(guó)又是一個(gè)多民族的國(guó)家，各民族經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期發(fā)展形成了各自的語(yǔ)言、風(fēng)俗習(xí)慣和愛(ài)好。他們?cè)陲嬍?、服飾、居住、婚喪、禮儀等物質(zhì)和文化生活方面各有特點(diǎn)，這些文化因素使得大學(xué)生們的購(gòu)買(mǎi)行為千差萬(wàn)別。雖然他們的受教育程度基本相同，但是個(gè)別的風(fēng)俗習(xí)慣差異還是有的。

2、社會(huì)因素。消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為也受相關(guān)群體、社會(huì)階層、家庭和社會(huì)身份與地位等社會(huì)因素的影響。

大學(xué)生的生活圈子相對(duì)較小，無(wú)非是同寢室、同班、同校的學(xué)生，明星偶像，以及家人親戚們，絕大部分是相同年齡和文化背景的學(xué)生。他們可以影響大學(xué)生們的價(jià)值觀念、生活習(xí)慣和購(gòu)買(mǎi)態(tài)度等，還極易會(huì)產(chǎn)生模仿、從眾的行為從而影響他們對(duì)產(chǎn)品和品牌的選擇。大學(xué)生群居性、集中性購(gòu)買(mǎi)的特點(diǎn)非常利于商家們進(jìn)行季節(jié)性的重點(diǎn)促銷(xiāo)，眾所周知，在每年的九月份，隨著新生入學(xué)，高校市場(chǎng)會(huì)形成一次井噴的過(guò)程，同時(shí)在各個(gè)節(jié)假日來(lái)臨之際，學(xué)生經(jīng)濟(jì)能力較強(qiáng)，消費(fèi)欲旺盛。校園消費(fèi)將進(jìn)入井噴狀態(tài)，形成了“節(jié)假日經(jīng)濟(jì)”

3、個(gè)人因素。在相同社會(huì)文化背景下，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為仍然會(huì)因其年齡、職業(yè)、收入、個(gè)性和生活方式等的不同而存在較大的差異。

作為年輕人，大學(xué)生追求個(gè)性的釋放，他們希望自己成為有獨(dú)特風(fēng)格的人，也喜歡有獨(dú)特風(fēng)格的產(chǎn)品與品牌。但是這種獨(dú)特是群體的獨(dú)特。大學(xué)生每天都和同學(xué)、朋友進(jìn)行密切接觸，因此他們又具有高度的一致性，他們希望并主動(dòng)與群體保持一致，并以這種一致獲得群體的認(rèn)同。他們的空間很小，他們的選擇很簡(jiǎn)單，他們的愛(ài)好很集中。大學(xué)生們?nèi)后w生活的方式和現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)、通訊設(shè)備，使得任何一個(gè)小小的火種都可能在大學(xué)生中迅速引爆流行。

名牌對(duì)大學(xué)生的吸引力很大，通常大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)東西時(shí)，非常看重品牌。沒(méi)有牌子的東西一般不會(huì)去關(guān)注。在大學(xué)生的心目中，品牌既是一種質(zhì)量的保證，也是一種品味的象征。他們有著非常強(qiáng)的品牌意識(shí)，在他們看來(lái)，有品牌才會(huì)有質(zhì)量。他們認(rèn)為一個(gè)品牌的建設(shè)需要很長(zhǎng)時(shí)間。他們認(rèn)為“一個(gè)品牌能生存下來(lái)，就表示市場(chǎng)肯定，有相對(duì)可信度，同時(shí)建立一個(gè)品牌，產(chǎn)品質(zhì)量是保證。另外，良好優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)也是非常關(guān)鍵的?！?/p>

4、心理因素。消費(fèi)者心理是指消費(fèi)者在滿足需求過(guò)程中的思想意識(shí)和內(nèi)心活動(dòng)，它支配和影響著消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為，對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的影響的心理因素是多方面的，包括感覺(jué)、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、個(gè)性等等。

感覺(jué)是指人們通過(guò)感覺(jué)器官對(duì)客觀刺激物的反應(yīng)。人們產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)后，如何付諸行動(dòng)，則取決于對(duì)情境的感覺(jué)如何。心理學(xué)認(rèn)為，感覺(jué)過(guò)程是一個(gè)有選擇性的心理過(guò)程。在大學(xué)生眼里大量的商品信息，不可能都引起注意，只會(huì)有選擇的注意哪些符合自己的信念、態(tài)度的信息，其他的信息則會(huì)被遺忘。

大學(xué)生的年齡、職業(yè)、收入和生活方式基本相同，主要體現(xiàn)在個(gè)性，個(gè)性體現(xiàn)了個(gè)體的獨(dú)特風(fēng)格、獨(dú)特的心理活動(dòng)及獨(dú)特的行為表現(xiàn)。大學(xué)生的個(gè)性千差萬(wàn)別，需求也呈現(xiàn)出很大的差異性，他們一般愿意購(gòu)買(mǎi)與自己個(gè)性相稱(chēng)的商品。

同時(shí)大學(xué)生容易沖動(dòng)消費(fèi)，容易受廣告等宣傳的影響和商家宣傳和促銷(xiāo)方式的引導(dǎo)（尤其在黃金周等時(shí)期），消費(fèi)具有沖動(dòng)的特點(diǎn)，因此商家要注意利用廣告等宣傳形式，尤其加強(qiáng)適合學(xué)生特點(diǎn)口味的宣傳，如公益與商業(yè)相結(jié)合的互動(dòng)型大學(xué)生活動(dòng)，或?qū)Υ髮W(xué)生活動(dòng)提供一些贊助。百事可樂(lè)大學(xué)生藝術(shù)新星大賽就是這樣的活動(dòng)，造成了很大的影響力，這種活動(dòng)影響比較深遠(yuǎn)。

另外，大學(xué)生消費(fèi)最大的特點(diǎn)還在于追求時(shí)尚化，追求時(shí)尚的東西，喜歡新奇的和浪漫的事物，消費(fèi)品追求個(gè)性的張揚(yáng)。追求時(shí)尚也是大學(xué)生消費(fèi)具有盲目示范效應(yīng)的原因。大學(xué)生消費(fèi)有一個(gè)趨勢(shì)就是從實(shí)用化向時(shí)尚化過(guò)渡，消費(fèi)的大頭已經(jīng)不再是學(xué)習(xí)用品、書(shū)籍之類(lèi)的東西，已經(jīng)轉(zhuǎn)變成了電腦網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、旅游等比較前衛(wèi)的帶有時(shí)尚氣息的產(chǎn)品。

另外大學(xué)生消費(fèi)的情緒性還表現(xiàn)在消費(fèi)上的連續(xù)性，如果消費(fèi)一次后如果感覺(jué)很滿意，很可能會(huì)連續(xù)消費(fèi)同企業(yè)的相同或不同產(chǎn)品，并且還會(huì)推薦自己的伙伴消費(fèi)；若不滿意很可能不再消費(fèi)，而且這樣的感覺(jué)因?yàn)榇髮W(xué)生之間信息的迅速交流，會(huì)感染到周?chē)耐瑢W(xué)。

大學(xué)生站在先進(jìn)文化的最前端，容易接觸到、也容易接受新事物的產(chǎn)生和發(fā)展，消費(fèi)觀念也比較超前，大學(xué)生具有勇于嘗試的個(gè)性特點(diǎn)，同時(shí)比較喜歡新事物。比如對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物容易接受，對(duì)“花今天的錢(qián)圓明天的夢(mèng)”的對(duì)新興消費(fèi)方式也比較容易接受。新事物包括全新的物品以及在原有功能的基礎(chǔ)上增加的新功能，新包裝，新內(nèi)涵，新形象，舊產(chǎn)品的新購(gòu)買(mǎi)方式（如網(wǎng)上購(gòu)物）、促銷(xiāo)活動(dòng)（如有獎(jiǎng)促銷(xiāo)）等等。

在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，在這里對(duì)大學(xué)生消費(fèi)的引導(dǎo)提出幾點(diǎn)建議：

第一，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為的調(diào)查研究。希望老師在思想理論教學(xué)中，使用調(diào)查研究與理論教學(xué)相結(jié)合的科學(xué)方法，使理論教學(xué)真正擺脫空洞無(wú)物的說(shuō)教。今后老師應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)狀況的關(guān)注，注重研究大學(xué)生的消費(fèi)心理與行為，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，幫助大學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理，形成正確的消費(fèi)觀。家長(zhǎng)應(yīng)該教育正在讀書(shū)的大學(xué)生子女明確自己的消費(fèi)定位，不能過(guò)于縱容，尤其應(yīng)該讓大學(xué)生們清楚自身所處的消費(fèi)層次和現(xiàn)在所能創(chuàng)造財(cái)富之間本來(lái)就存在著明顯差距。其次，家長(zhǎng)在日常生活消費(fèi)的原則立場(chǎng)是子女最初始的效仿對(duì)象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū)，又何以正確指導(dǎo)自己的孩子呢？這樣看來(lái)學(xué)校對(duì)學(xué)生的教育就更為重要。同時(shí)社會(huì)輿論對(duì)大學(xué)生的關(guān)注不能只是一味的批評(píng)和指責(zé)，尤其是針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的逆反心理比較突出，單純的說(shuō)教效果不甚明顯，對(duì)其應(yīng)采用結(jié)合現(xiàn)狀的引導(dǎo)，用事實(shí)來(lái)幫助大學(xué)生建立自己合理的消費(fèi)定位，擺正消費(fèi)心態(tài)。

第二，培養(yǎng)和加強(qiáng)大學(xué)生的財(cái)商。所謂財(cái)商，指的是一個(gè)人在財(cái)務(wù)方面的智力，即對(duì)錢(qián)財(cái)?shù)睦硇哉J(rèn)識(shí)與運(yùn)用。專(zhuān)家指出，財(cái)商的概念是與智商、情商并列的現(xiàn)代社會(huì)三大不可缺少的素質(zhì)，也是現(xiàn)代教育不可忽略不宜回避的話題?？梢赃@樣理解，智商反映人作為一般生物的生存能力，情商反映人作為社會(huì)生物的生存能力，財(cái)商反映人作為經(jīng)濟(jì)人在經(jīng)濟(jì)社會(huì)里的生存能力。財(cái)商主要包括兩方面的內(nèi)容：其一，正確認(rèn)識(shí)金錢(qián)及金錢(qián)規(guī)律的能力；其二，正確運(yùn)用金錢(qián)及金錢(qián)規(guī)律的能力。建議培養(yǎng)大學(xué)生合理的消費(fèi)觀，可以圍繞這兩方面的內(nèi)容，在教學(xué)活動(dòng)中設(shè)計(jì)具體操作型的教學(xué)形式以達(dá)到教育目的。

第三，通過(guò)良好的校風(fēng)建設(shè)和學(xué)風(fēng)建設(shè)來(lái)引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確合理的價(jià)值觀和消費(fèi)觀。大學(xué)生的思想很容易受到校園內(nèi)各種觀念和行為的影響，其消費(fèi)觀和消費(fèi)行為也是如此。學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。高校應(yīng)該把握育人第一位的原則，重視大學(xué)生為人處世每個(gè)環(huán)節(jié)的教育，重視培養(yǎng)和塑造大學(xué)生健康的消費(fèi)心理和行為，以促進(jìn)大學(xué)生學(xué)業(yè)的成功追求。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng)，就會(huì)對(duì)良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用，并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的心理特征，學(xué)校應(yīng)該通過(guò)校園文化和校風(fēng)的建設(shè)誘導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)調(diào)整和修正自己的消費(fèi)行為。因此，學(xué)校應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專(zhuān)題，以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成，與優(yōu)良學(xué)風(fēng)和校風(fēng)建設(shè)相互促進(jìn)，共同發(fā)展。

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