試析氣象服務有效對策

時間:2022-11-23 03:14:25

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試析氣象服務有效對策

摘要:氣象服務工作和人們的生活息息相關,高質量的氣象服務工作為人們的生活提供了極大的便利條件,現(xiàn)階段,天氣預報為人們選擇出行方式以及安排日程提供了重要的參考依據(jù),技術的進步,促進了氣象服務技術水平的提高,氣象服務人員在不斷更新技術水平的同時,正逐漸加強日常工作管理,以實現(xiàn)氣象服務整體水平的穩(wěn)步提高。

關鍵詞:天氣預報;氣象服務;有效對策

1氣象服務工作存在的問題

1.1技術落后。我國氣象服務部門管理相對落后,先進程度不足,受到政府工作機制的限制,導致工作不靈活,過度僵化,限制了氣象服務工作的進一步發(fā)展,導致發(fā)展速度過慢。在應用原有技術和方法的同時,其發(fā)展速度極為滯后,信息化服務的水平較低,影響了信息化的集成程度、使用效率過低,無法滿足業(yè)務發(fā)展的客觀要求對于氣象信息化服務產(chǎn)品的(加工、集成、分發(fā)、使用)等方面還存在較低的效率,業(yè)務沒有形成很好的規(guī)范,在一些比較專業(yè)的預報產(chǎn)品上,依然固守于主觀、定性的形式進行預報與評定。1.2氣象服務中的資金投入較少。我國的氣象服務部門是政府機構,其發(fā)展和壯大必須要有政府的大力支持,提供充足的資金投入量,只有資金充足,才能促進氣象服務的極大發(fā)展,其他國家氣象服務已經(jīng)選取了商業(yè)化的模式,所以對于這項工作給予了較大的資金投入量,同時,實現(xiàn)了較高的工作效率和極好的收益,在這方面,我國的資金投入量較小,所以氣象服務工作質量不高。1.3商業(yè)化程度低。和西方氣象服務工作開展較好的國家相比較,我國在氣象服務方面的商業(yè)化程度不高,體制的作用限制了氣象服務工作的進一步發(fā)展,使氣象服務工作的發(fā)展速度和水平過低,沒有合理的對市場進行開發(fā)和利用。對市場的作用估計不足。導致在氣象服務方面,資金的投入量極低,氣象服務資金缺失,工作發(fā)展速度過慢?;跉庀蠓展ぷ鞯纳虡I(yè)化程度過低,對工作造成了嚴重的阻礙,限制了氣象工作的可持續(xù)發(fā)展。

2提高氣象服務水平的主要策略

2.1創(chuàng)新服務形式。現(xiàn)階段,氣象服務已經(jīng)不僅僅限于電視和廣播中,所以,為了滿足實際上需要,應該采用不同的技術方法和手段、所應用的傳輸方式,包括:網(wǎng)絡、電話以及短信、微信和即將投入運營智慧氣象等服務方式,實現(xiàn)氣象服務范圍的擴大,實現(xiàn)氣象服務形式的創(chuàng)新。在工作中,需要依據(jù)實際狀況綜合不同的信息傳播方法,統(tǒng)籌資源、合理利用,滿足節(jié)約的要求,使工作效率顯著提高。就現(xiàn)階段的氣象條件以及發(fā)生氣象災害的頻率來說,要全面實現(xiàn)何種綜合信息傳輸方式和途徑,盡可能在最短的時間中,實現(xiàn)最高效的信息傳播,既保證全面、充足、合理的災害防御,又能夠將風險降低到最低限度。2.2增加氣象服務的資金投入?;跉庀蠓蘸腿藗兊纳钕⑾⑾嚓P,相關主管部門需要對這項工作給予足夠的重視,在著眼于長遠利益的同時,對氣象工作的進展狀況密切關注,需要切實做好日常工作,以人的利益為根本出發(fā)點。加大服務中的資金投入量,促進氣象服務的穩(wěn)步發(fā)展,主要體現(xiàn)在下述幾個方面:第一,合理選擇設備,保證設備的性能完全可以滿足日常工作的需要,做好技術方面的創(chuàng)新,應用現(xiàn)代化的技術手段開展日常工作。第二,工作人員具有足夠的業(yè)務水平以及綜合素質,足以滿足氣象服務工作的要求,氣象單位必須做好員工的培訓工作,及時普及現(xiàn)代化的氣象工作經(jīng)驗和技術,使工作人員的業(yè)務水平和能力處于不斷提升的狀態(tài)。增加在氣象服務工作中資金投入的根本目的就是實現(xiàn)氣象工作的不斷進步和可持續(xù)發(fā)展。2.3提高服務意識。氣象服務工作的意義在于為人們的生活服務,所以,工作人員必須樹立為人們服務的意識,提高服務效率。在傳遞天氣信息的同時,本著熱情服務的態(tài)度,不允許出現(xiàn)不良的服務態(tài)度,氣象服務工作人員應該樹立扎實的服務意識,妥善開展氣象傳播工作。氣象工作人員只有降低姿態(tài),才能做好真正意義上的服務于大眾,不允許出現(xiàn)傲慢無禮的行為,不允許工作緊緊停留在表面上,只流于形式,要從細節(jié)抓起,從小事做起,妥善開展工作。2.4推進商業(yè)化服務。為了和市場保持同步,氣象服務應該立足于自身,和時代保持一致,適應市場的發(fā)展現(xiàn)狀,實現(xiàn)服務的不斷拓展和創(chuàng)新,在市場中合理利用各項資源,使自身不斷得到充實和發(fā)展,在工作中可以學習和借鑒先進的工作經(jīng)驗和方法,技術和手段,推進氣象服務的商業(yè)化和市場化,不斷增加自身的經(jīng)濟實力和技術實力,提高氣象工作的整體質量和水平。2.5提高服務人員的綜合素質和能力。氣象服務人員在氣象服務工作中發(fā)揮著至關重要的作用,是不可或缺的。他們的工作直接面向市民,如果服務質量低、態(tài)度不好、必然會導致人們對氣象服務工作產(chǎn)生反感,所以,為了樹立氣象服務工作的整體形象,氣象服務人員在工作中必須有端正的儀表,良好的服務態(tài)度和合格的技術水平。在生動形象描述天氣信息的同時,能夠科學、合理的為人們提供一系列有指導性意義的建議。同時,技術人員在描述天氣信息的過程中,應該不簡單的重復專業(yè)術語,要盡可能滿足人們差異性的要求。

綜上所述,技術的不斷更新和進步帶動了氣象服務行業(yè)的極大發(fā)展,氣象服務人員要立足于行業(yè)本身,不斷優(yōu)化技術,調整工作結構,實現(xiàn)氣象資源的合理配置,對市場環(huán)境以及形式進行合理的調查和分析,明確自身工作存在的問題,進一步實現(xiàn)有效的調整和優(yōu)化,實現(xiàn)氣象服務水平的穩(wěn)步提高。

作者:楊瑞梅 單位:烏蘭察布市氣象局

【參考文獻】

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