深究從儒家思想看怎樣做人力資源管理
時(shí)間:2022-04-21 02:37:00
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摘要:儒家思想雖然沒(méi)有提過(guò)人力資源管理,但是卻提過(guò)很多治人的辦法,其中治就是指管理。本文就是盡力總結(jié)出如何用儒家思想的精髓來(lái)進(jìn)行人力資源管理。注重實(shí)現(xiàn)人的自我管理,注重人的自我約束、自身的修身養(yǎng)性,通過(guò)高度的自律適應(yīng)自然,這是儒家思想治人的本質(zhì)所在。
關(guān)鍵詞:儒家思想;以人為本;中庸之道;無(wú)為而治
儒家思想指的是儒家學(xué)派的思想,中國(guó)文明經(jīng)歷了夏、商、周的幾千年之后,春秋末期思想家孔子所創(chuàng)立??鬃觿?chuàng)立的儒家學(xué)說(shuō)在總結(jié)、概括和繼承了夏、商、周三代尊尊、親親傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上形成的一個(gè)完整的思想體系。儒家十分重視人在管理過(guò)程中的地位,可以說(shuō)人的管理和施行管理的人是儒家理論的核心。有了人才有管理,這種觀點(diǎn)和儒家的哲學(xué)是分不開(kāi)的,儒家有一句話很能反映這個(gè)哲學(xué)——“天地之性人為貴”,所以貴人的思想是儒家的一個(gè)根本觀念。在儒家看來(lái),天地之間只有人是最寶貴的,是萬(wàn)物之靈。在儒家看來(lái),一切的管理活動(dòng)都是圍繞著治人而展開(kāi)的。
大家都認(rèn)為現(xiàn)代的人力資源管理起源于西方,但事實(shí)它是中國(guó)古代文化的精髓,儒家思想?yún)s早就闡述了“以人為本”的觀點(diǎn),而儒家思想雖然沒(méi)有提過(guò)人力資源管理,但是卻提過(guò)很多治人的辦法,其中治就是指管理。本文就是盡力總結(jié)出如何用儒家思想的精髓來(lái)進(jìn)行人力資源管理。
最重要的就是“人為貴”:儒家思想的核心內(nèi)容“修己以安人”、“人能弘道”、“仁者愛(ài)人”、“和為貴”等無(wú)不體現(xiàn)出對(duì)人的關(guān)注。儒家主張“天生萬(wàn)物,維人為貴”,“民為貴,社稷次之,君為輕”,治理國(guó)家應(yīng)“以富民為本”,“民為邦本,本固邦寧”。其意思同樣是指人民百姓才是國(guó)家的根本,只有根本穩(wěn)固了,國(guó)家才能安寧。當(dāng)前黨中央倡導(dǎo)的建立和諧社會(huì),也在如此。而作為一個(gè)單位,和這個(gè)道理也是相近的,只有人才是根本,人才穩(wěn)定了,單位才能發(fā)展。作為人事干部首先要對(duì)人力資源的重要性有深刻的認(rèn)識(shí),所有的人事管理都是圍繞人展開(kāi)的,一個(gè)單位主要是人支撐的,所以要重視人才,管理人才,做到使人盡其才,這是人力資源管理的核心。
管理人才的時(shí)候要使用中庸之道,何謂中庸之道:孔子言:“不偏之謂中;不易之謂庸。中者,天下之正道。庸者,天下之定理。喜、怒、哀、樂(lè)之未發(fā)謂之中。發(fā)而皆中節(jié),謂之和。中也者,天下之大本也。和也者,天下之達(dá)道也?!币簿褪钦f(shuō)不偏不依就是中,不改變事物的本質(zhì)(或者定理)即為庸。既“隨心所欲”,又“不逾矩”。此乃“中庸”之精髓所在。我們?cè)谌耸鹿芾淼倪^(guò)程當(dāng)中做到不偏不倚,體現(xiàn)在日常工作中,如何做到應(yīng)用已掌握的國(guó)家有關(guān)人事政策,為民辦事時(shí),做到“中庸”。同時(shí)做到,對(duì)事不對(duì)人,根據(jù)人才的自身特點(diǎn)對(duì)其加以管理,人崗匹配,并做出正確的引導(dǎo),使人才不斷的進(jìn)步,中庸之道要貫穿人力資源管理始終,從招聘、調(diào)配到聘任、績(jī)效考核,薪酬管理等工作,都要不偏不倚。
1對(duì)不同的人要有不同的管理方法
《資治通鑒》中講到:“才德全盡,謂之圣人;才德盡亡;謂之愚人;德勝之才,謂之君子;才勝德謂之小人。凡取人之術(shù),茍不得圣人君子而與之,與其得小人,不若得愚人。何則?愚人雖欲為不善,智不能周,力不能勝;臂之乳狗,雖欲搏人,人得而制之。小人智足以速其間,勇足以決其暴,是虎而其翼者也,其為害豈不大哉!”也就是說(shuō),一等人才德才兼?zhèn)?,二等人才有德無(wú)才,三等人才無(wú)德無(wú)才,四等人才有才無(wú)德。因此,必須用人之長(zhǎng),避人之短。
2用人要德才互助
儒家首推“以德為先”,兼顧才能,人力資源管理也應(yīng)該做到這點(diǎn),任何一個(gè)人若光有能力,而沒(méi)有德行,沒(méi)有道德約束,這樣的人雖然也可以被單位所用,但是卻絕對(duì)不能首推,沒(méi)有德之人就如上文說(shuō)“德勝才者謂之小人”。一個(gè)單位做到可持續(xù)發(fā)展,就必須要“以德為先”,只有具有德才兼?zhèn)涞娜?,才可能做到讓他?duì)單位鞠躬盡瘁,才能兩者和諧發(fā)展。
3吸取古代“德主刑輔”經(jīng)驗(yàn),重視情、義、利結(jié)合的情感激勵(lì)
人的心理是由“知、情、意”按不同比例組合而成的結(jié)構(gòu),幾千年的積淀使得中國(guó)人形成了以情感主體的心理特點(diǎn),情感在維系中國(guó)倫理社會(huì)的和諧中發(fā)揮著重要的作用,因此在設(shè)計(jì)激勵(lì)辦法時(shí)必須注重情感激勵(lì)。古代“德主刑輔”的思想在當(dāng)今企業(yè)中仍然適用,只不過(guò)需要?jiǎng)?chuàng)造性轉(zhuǎn)化。在人事管理工作中,為了留住人才,用好人才,使用的各項(xiàng)激勵(lì)政策要融情于理,“誠(chéng)心誠(chéng)意”,而且言行一致,要在“誠(chéng)”字上下功夫。為了使人才充分發(fā)揮作用,就必須做到讓人才深刻體會(huì)到單位的激勵(lì)政策。
4掌握和而不同的溝通策略
正是完成任務(wù)履行職責(zé)必備的能力,合作需要溝通,處理矛盾需要溝通,各方面都離不開(kāi)溝通。中庸哲學(xué)是中華傳統(tǒng)文化的核心思想,它強(qiáng)調(diào)“貴和”。和而不同是一種可以選擇的藝術(shù)化的溝通策略,和而不同意味著求同存異,意味著要取長(zhǎng)補(bǔ)短,意味著時(shí)時(shí)處處持寬容的態(tài)度。在合作時(shí)采取共贏而不是抑此揚(yáng)彼的主張。
其一是浩然正氣,誠(chéng)信為本。這是對(duì)人事干部自身素質(zhì)本身的要求,只有人事干部自身本身思想品德高尚、堅(jiān)守職業(yè)道德,時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)清清白白為人、勤勤懇懇做事,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定,真正做到一塵不染,兩袖清風(fēng),潔身自好,清政廉明。熱愛(ài)祖國(guó)、擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨,才能做到以德服人,才能影響其它職工。人事部門是招聘的主管部門,職工進(jìn)入單位的門檻,故此人事干部代表了一個(gè)單位的初始形象,人以類聚,一個(gè)浩然正氣的人事干部可以吸引更多的德才兼?zhèn)涞娜瞬牛瑥亩龅秸龤饩奂?,故而做到單位的正氣長(zhǎng)存,這樣單位才能生生不息,持續(xù)發(fā)展。
其二是“修身”和“齊家”、“治國(guó)平天下”。首先是“修身”這是管理的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。沒(méi)有“修身”,“齊家”和“治國(guó)平天下”就無(wú)從談起。這里主要是指?jìng)€(gè)人的道德修養(yǎng)的重要性以及如何修養(yǎng)。同時(shí)這也是對(duì)人力資源管理的要求,是對(duì)職工的要求,人事部門要求職工要往這些方面不利,才能達(dá)到職工和單位的共贏局面。此外,結(jié)合“三綱”和孔孟等儒家大師這方面的有關(guān)論述,“修身”實(shí)際上包含三層意思:
(1)強(qiáng)調(diào)個(gè)人道德修養(yǎng)的重要性?!洞髮W(xué)》規(guī)定:“所謂齊其家在修其身者,人之其所親愛(ài)而辟焉,之其所賤惡而辟焉,之其所畏敬而辟焉,之其所哀矜而辟焉,之其所傲惰而辟焉,故好而知其惡,惡而知其美者,天下鮮矣!”其大意:之所以說(shuō)管理好家庭和家族要先修養(yǎng)自身,是因?yàn)槿藗儗?duì)于自己親愛(ài)的人會(huì)有偏愛(ài);對(duì)于自己厭惡的人會(huì)有偏恨;對(duì)于自己敬畏的人會(huì)有偏向;對(duì)于自己同情的人會(huì)有偏心;對(duì)于自己輕視的人會(huì)有偏見(jiàn)。因此,很少有人能喜愛(ài)某人又看到那人的缺點(diǎn),厭惡某人又看到那人的優(yōu)點(diǎn),其實(shí)也就是心理學(xué)上的暈輪效用,這樣就是在做人力資源管理工作中要避免一些心理定勢(shì),不能用自己的一些心理原因而影響招聘、考核等工作的結(jié)果。
(2)是“齊家、治國(guó)平天下”。這是“修身”所要達(dá)到的目的。《大學(xué)》視家為國(guó)之本,認(rèn)為家庭道德是國(guó)家安治和社會(huì)道德風(fēng)尚的根本。它明確規(guī)定:“孝者所以事君也,弟者所以事長(zhǎng)也,慈者所以使眾也”,又說(shuō):孝、悌、慈“其為父子兄弟是法,而后民法之也”,所以“一家仁,一國(guó)興仁;一家讓,一國(guó)興讓”,其大意:對(duì)父母的孝順可以用于侍奉君主;對(duì)兄長(zhǎng)的恭敬可以用侍奉長(zhǎng)官;對(duì)子女的慈愛(ài)可以用于統(tǒng)治民眾。一家仁愛(ài),一國(guó)也會(huì)興起仁愛(ài);一家禮讓,一國(guó)也會(huì)興起禮讓。這就是“齊家而后國(guó)治”。從此處得出人力資源管理要注重以家庭為基石,現(xiàn)在很多單位兼設(shè)幼兒園,道理就是只有當(dāng)人們沒(méi)有家庭的后顧之憂了,才能更好的為單位作貢獻(xiàn),單位做一個(gè)組織同樣需要仁愛(ài),要尊老愛(ài)幼,這樣做的目的不僅僅是為了人和家庭的發(fā)展,也是為了組織的發(fā)展。
(3)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。西方強(qiáng)調(diào)個(gè)人的自身價(jià)值,強(qiáng)調(diào)個(gè)性和自由。而儒家一方面主張“修身齊家治國(guó)平天下”,把個(gè)人、家、國(guó)、天下四者統(tǒng)一起來(lái),在社會(huì)整體中確立個(gè)人的價(jià)值,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)個(gè)人對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家的使命感,以天下為己任,“天下者非一人之天下也,天下人之天下也”?!皣?guó)家興亡,匹夫有責(zé)”,倡導(dǎo)“先天下之憂而憂,后天下之樂(lè)而樂(lè)”的崇高的人生價(jià)值的追求。另一方面主張“二人同心,其利斷金”,“君子合而不同,小人同而不合”,倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中的團(tuán)結(jié)與協(xié)作。人力資源管理更需要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)意思,人力資源管理是通過(guò)對(duì)個(gè)人管理來(lái)達(dá)到組織績(jī)效的提升,這樣更需要團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
其三是無(wú)為而治,儒家倡導(dǎo)積極入世,以“仁義禮智信”為核心價(jià)值觀,以道德倫理為核心思想,提倡以德治天下,以德服人,孔子認(rèn)為古代圣王舜就是無(wú)為而治的典范:“無(wú)為而治,其舜也與。夫何為哉?恭己正南面而已矣?!币缘滦刑煜卤旧砭头从沉巳寮摇盁o(wú)為而治”的思想。管理的最高境界是“無(wú)為而治”,是指有意識(shí)地清楚不去做什么方能做什么。當(dāng)我們?cè)蕉嗟剞饤墘牡男袨?,我們就越接近成功的目?biāo)。從1962年由美國(guó)馬丁公司首創(chuàng)的“無(wú)缺點(diǎn)管理”到現(xiàn)在很多公司沿襲的“零缺陷管理”其實(shí)說(shuō)到底就是為了達(dá)到無(wú)為而治而產(chǎn)生的一種管理理念。而海爾從OEC管理到SUB(創(chuàng)新的戰(zhàn)略單位),其實(shí)也是從數(shù)字管理向無(wú)為而治的過(guò)渡。
儒家思想更加強(qiáng)調(diào)人力資源管理應(yīng)該注重實(shí)現(xiàn)人的自我管理,注重人的自我約束、自身的修身養(yǎng)性,通過(guò)高度的自律適應(yīng)自然,這是儒家思想治人的本質(zhì)所在?,F(xiàn)代人力資源管理已經(jīng)進(jìn)入大人才的發(fā)展觀,也就是摒棄了專業(yè)等外在條件的制約,社會(huì)共同開(kāi)發(fā)和利用人力資源,這個(gè)時(shí)候?qū)θ说墓芾砀稣倘瞬疟旧淼淖晕夜芾?。在?jīng)濟(jì)高度發(fā)展的今天,更需要管理人們的精神思想,儒家文化無(wú)疑是可利用的深厚的資源。通過(guò)對(duì)儒家思想的深入探討,我們將會(huì)得到更多的人力資源管理的精髓。