剖析新經(jīng)濟(jì)下人力資源管理的發(fā)展
時間:2022-02-21 03:01:00
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摘要:新經(jīng)濟(jì)時代對人才的要求具有創(chuàng)新、個性化的復(fù)合型和合作的特點,這給企業(yè)的人力資源管理也提出了新的挑戰(zhàn),這是企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化的迫切要求。因此在新經(jīng)濟(jì)時代應(yīng)從營造創(chuàng)新文化、企業(yè)與人才同成長創(chuàng)新。本文對新經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)所需人才的類型和素質(zhì)進(jìn)行論述,提出了在新經(jīng)濟(jì)時代的人力資源管理創(chuàng)新。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)人力資源創(chuàng)新
新經(jīng)濟(jì)是相對于“傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)”或“舊經(jīng)濟(jì)”而言的,是指在全球化資源配置和市場開發(fā)基礎(chǔ)上,以信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐,由高新科技產(chǎn)業(yè)驅(qū)動,以創(chuàng)新為核心,可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì),是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的一次大調(diào)整。新經(jīng)濟(jì)時代對人才的要求具有創(chuàng)新、個性化、復(fù)合型和合作的特點,這給企業(yè)的人力資源管理也提出了新的挑戰(zhàn),這是企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化的迫切要求。因此,在新經(jīng)濟(jì)時代,我國企業(yè)人力資源管理應(yīng)該根據(jù)新時期人才的特點進(jìn)行創(chuàng)新。
一、新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的原因
企業(yè)環(huán)境變化了。技術(shù)的發(fā)展提高了人力資源管理的技術(shù)水平和企業(yè)對員工素質(zhì)的要求,使企業(yè)更為倚重知識型員工,于是,人力資源管理工作變得重要起來。人力資源管理部門必須將知識型員工的個人能力與企業(yè)的目標(biāo)統(tǒng)一起來,尋求企業(yè)和人才的可持續(xù)發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)的普及改變了傳統(tǒng)的時空觀念??茖W(xué)人才觀要求企業(yè)要變革舊的人力資源管理體制,增強(qiáng)人本的觀念。促進(jìn)人才的健康成長和充分發(fā)揮人才的作用;充分調(diào)動各類人才的積極性、主動性和創(chuàng)造性;太力營造有利于人才成長的體制、機(jī)制和環(huán)境,充分發(fā)揮人才的潛能和價值;改革各類人才的評價方式,建立以業(yè)績?yōu)楹诵牡母黝惾瞬旁u價指標(biāo)體系,建立公開、平等、競爭、擇優(yōu)的人才選拔任用機(jī)制。傳統(tǒng)人事管理缺乏科學(xué)理念的指導(dǎo),不能適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的需要。
二、新經(jīng)濟(jì)時代下人力資源管理的趨勢
eHR是新經(jīng)濟(jì)時代下人力資源管理的趨勢,是基于先進(jìn)的信息和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全新人力資源管理模式,它融合了“電子商務(wù)”、“互聯(lián)網(wǎng)”、“人力資源業(yè)務(wù)流程優(yōu)化(BPR)”、“以客戶為導(dǎo)向”、“全面人力資源管理”等核心思想在內(nèi)的最新理念,利用信息技術(shù)快速、準(zhǔn)確、互動和海量存儲的特點,為人力資源管理搭建一個信息化的工作平臺。它可以把人力資源管理者從不具有增值功能的例行工作中解救出來,降低成本、提高效率,優(yōu)化人力資源管理流程,提供決策支持,實現(xiàn)人力資本的開發(fā)和增值,從而持續(xù)提升企業(yè)人力資源管理水平。
eHR中的“e”包含了兩層含義:不僅僅是“Electronic”即電子化的人力資源管理,同時更重要的是“Efficiency”即高效的人力資源管理,提高效率是eHR的根本目的,而電子化則是實現(xiàn)這一目的的手段。一些核心的人力資源管理業(yè)務(wù)功能,比如招聘、薪酬管理、培訓(xùn)(或者說網(wǎng)絡(luò)學(xué)院)、績效管理等;利用互聯(lián)網(wǎng)、考勤機(jī)、多媒體、各種終端設(shè)備等;越來越多的電子化產(chǎn)品和手段被運用到人力資源管理中,越來越多的企業(yè)認(rèn)識到實施eHR是企業(yè)發(fā)展的必然要求,是推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的有效手段,是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的最佳選擇和必由之路。
然而,從眾多企業(yè)引入eHR的實例來看,信息化人力資源管理(eHR)屬于高風(fēng)險的投資項目。應(yīng)該說,eHR的引入要以企業(yè)自身經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r來定,不要貪圖大而全,對引入eHR需要進(jìn)行一個全面、客觀而充分的評估,根據(jù)企業(yè)所處的不同階段來確定需求。注意事項如下:
1.遵循“整體規(guī)劃、分步實施、循序漸進(jìn)、化解風(fēng)險”的原則,不能盲目追求一步到位,脫離現(xiàn)實需求,從而造成投資成本大、實施周期長,不確定因素增加,為項目投資帶來不必要的風(fēng)險。
2.首要的是甄選一個實力雄厚、產(chǎn)品優(yōu)秀并且咨詢實施經(jīng)驗豐富的eHR供應(yīng)商。要從供應(yīng)商的經(jīng)營狀況、產(chǎn)品、開發(fā)實力、咨詢及實施團(tuán)隊的水平、售后服務(wù)能力,包括技術(shù)支持、系統(tǒng)維護(hù)和系統(tǒng)改進(jìn)、升級等方面充分考察,要求軟件體系設(shè)置和模塊搭建上必須靈活多樣,因為系統(tǒng)后期的實施、維護(hù)和升級對整體的運行使用都至關(guān)重要。
3.要制訂周密、翔實、可行的實施計劃,與公司IT部門緊密協(xié)作,制定項目負(fù)責(zé)人,并成立由信息化專家、業(yè)務(wù)流程專家、人力資源專家、系統(tǒng)維護(hù)人員等人組成的項目團(tuán)隊,有計劃有組織的推進(jìn)工作。
4.需要明確項目需求,對關(guān)鍵事項要進(jìn)行量化、規(guī)范化。具體來說,要考察企業(yè)現(xiàn)有人力資源管理工作及需求、明確eHR的功能和技術(shù)細(xì)節(jié),制定解決方案,包括設(shè)計、測試、安裝eHR系統(tǒng),數(shù)據(jù)采集、校驗并導(dǎo)入eHR系統(tǒng),設(shè)定用戶角色、權(quán)限等內(nèi)容,實施推廣和效果評估,包括人員培訓(xùn)、上線運行、技術(shù)支持、功能開發(fā)及eHR系統(tǒng)整體效果評估等。
5.需要對企業(yè)現(xiàn)運行的不同信息系統(tǒng),進(jìn)行有效整合或建立數(shù)據(jù)信息鏈接接口,實現(xiàn)信息共享、資源配置優(yōu)化和協(xié)同工作,通過有效整合,促進(jìn)企業(yè)整體信息化工作水平的提高。
6.確?;A(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范、完整和準(zhǔn)確?;A(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作需要企業(yè)的業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員以及各級領(lǐng)導(dǎo)積極投入、大力支持和配合,確保進(jìn)入eHR系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范、完整和準(zhǔn)確。
7.eHR對企業(yè)的人力資源管理不僅僅是技術(shù)轉(zhuǎn)型,更大程度上是從管理上改變企業(yè)的管理思路、工作方式以及業(yè)務(wù)流程。因此,對eHR實施后的變革阻力要有充分的思想準(zhǔn)備,需要通過必要的試點試用、內(nèi)部培訓(xùn)和風(fēng)險分析等手段減少阻力,順利通過“磨合期”。
三、新經(jīng)濟(jì)時代下人力資源管理的創(chuàng)新
新經(jīng)濟(jì)時代對人才的要求具有創(chuàng)新、個性化、復(fù)合型和合作的特點,這給企業(yè)的人力資源管理提出了新的挑戰(zhàn),這是企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化的迫切要求。因此,根據(jù)新時期人才的特點,我國企業(yè)應(yīng)從以下幾個方面對人力資源管理應(yīng)該進(jìn)行創(chuàng)新:
1.營造創(chuàng)新文化
在新經(jīng)濟(jì)時代,創(chuàng)新和時尚已經(jīng)成為這個時期的主題,企業(yè)的發(fā)展需要這種創(chuàng)新的理念來驅(qū)動。企業(yè)的人才觀是企業(yè)文化的核心,也是管理的核心,吸引和留住創(chuàng)新人才已成為企業(yè)最關(guān)切的問題。伴隨著中國經(jīng)濟(jì)與科技高速發(fā)展而成長起來的新一代員工,思想開放、頭腦靈活、技術(shù)專精、自信自強(qiáng)、流動性很高。要想吸引這些人中的佼佼者,企業(yè)管理創(chuàng)新必須建立創(chuàng)新文化。企業(yè)應(yīng)致力于創(chuàng)造一個激勵型的、充滿創(chuàng)新氣氛的開放環(huán)境,以利于激發(fā)員工的創(chuàng)造性,增強(qiáng)員工的競爭能力,并會以此吸引大批優(yōu)秀人才;設(shè)立共同的目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)設(shè)立可以激起人們奮斗精神、愿為事業(yè)共同努力的目標(biāo),在這樣的創(chuàng)新環(huán)境下,企業(yè)的發(fā)展才能適應(yīng)時代的需要。
2.實行柔性化管理
在新經(jīng)濟(jì)時代,知識型員工是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,真正才華橫溢的人才,往往是充滿個性而難以駕馭的,這就要求人力資源管理必須主動拋棄傳統(tǒng)的管理方式,運用組織的共同價值觀和經(jīng)營理念,依靠共同的信念、互動的心靈進(jìn)行柔性管理,給員工創(chuàng)造一種寬松的環(huán)境和氣氛,給他們更多的授權(quán),讓他們成為工作的主人,不斷學(xué)習(xí),不斷提高,從而激發(fā)員工的創(chuàng)造欲,使?jié)撃芎吞熨x得到最大程度的發(fā)揮。
3.以人為本的管理理念
以人為本是在管理過程中,始終將人放在核心的位置,追求人的全面發(fā)展,以便充分調(diào)動所有職工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)獲得最大的效益。企業(yè)將員工作為企業(yè)最重要的資源,信任員工、尊重員工、依靠員工,把企業(yè)員工放在管理的主體位置,圍繞著充分利用和開發(fā)人力資源而開展管理活動,激發(fā)人的活力和創(chuàng)新精神,從而實現(xiàn)人的全面和自在的發(fā)展,使企業(yè)的目標(biāo)和員工的發(fā)展目標(biāo)達(dá)到一致。
以人為本的管理需要培養(yǎng)一種親密、信任的人際關(guān)系,需要一種敬業(yè)、進(jìn)取和寬容的合作氛圍。企業(yè)文化是“以人為本”的企業(yè)管理思想基礎(chǔ),要努力培育共同的企業(yè)文化意意識,共同的企業(yè)文化意識使得企業(yè)成員對企業(yè)目標(biāo)和價值有著共同的理解,從而在行動上達(dá)成共識;共同的文化意識還使得企業(yè)的發(fā)展同經(jīng)濟(jì)和社會環(huán)境的現(xiàn)實相吻合。企業(yè)的用人制度要充分考慮到員工的個性習(xí)慣和企業(yè)的包容性、創(chuàng)造性,并使其貫穿于每一位員工的言行中,在努力營造企業(yè)共同的文化、價值觀和行為規(guī)范的同時,提倡各部門形成各自的特色。
四、結(jié)束語
新經(jīng)濟(jì)時代的網(wǎng)絡(luò)化、知識化改變了衡量企業(yè)財富的標(biāo)準(zhǔn),知識成為企業(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn),作為知識承載者的人力資源,是企業(yè)最重要的資源,是企業(yè)的財富和資本,企業(yè)人力資源管理更成為其興旺發(fā)達(dá),保持恒久競爭力的關(guān)鍵。因此,企業(yè)要根據(jù)自己的具體情況,在深刻理解人力資源創(chuàng)新理念的基礎(chǔ)上,進(jìn)行積極探索和大膽嘗試,創(chuàng)造出適合本企業(yè)的人力資源管理模式。我們每一位人力資源管理從業(yè)者,需要敏銳的職業(yè)洞察力,順應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時代的人力資源管理趨勢,擔(dān)當(dāng)起企業(yè)系統(tǒng)策劃者、資源整合者、管理咨詢者、變革推動者的重要角色。
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