SWOT法制定茶場(chǎng)人才戰(zhàn)略論文

時(shí)間:2022-05-18 08:49:00

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SWOT法制定茶場(chǎng)人才戰(zhàn)略論文

編者按:本文主要從沿溪山茶廠的人力資源目前狀況的具體分析摘要;沿溪山茶廠的人才戰(zhàn)略分析摘要進(jìn)行論述。其中,主要包括:主營(yíng)茶葉種植、生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售一條龍的韶關(guān)市龍頭企業(yè)、根據(jù)自身的目前狀況和發(fā)展目標(biāo)決定并建立合適的人才戰(zhàn)略、沿溪山茶廠人力資源的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)摘要、沿溪山茶廠是一家有著53年發(fā)展歷史的企業(yè)、擁有一批有技術(shù)能力的員工、采用了靈活的人力資源管理制度、沿溪山茶廠人力資源的內(nèi)部劣勢(shì)摘要、沿溪山茶廠人力資源的外部機(jī)會(huì)摘要、沿溪山茶廠人力資源的外部威脅摘要、樹(shù)立正確用人思想、多種途徑選拔人才、正確有效采用人才、多種方法留住內(nèi)部人才和吸引外部人才等,具體請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)。

樂(lè)昌市沿溪山茶場(chǎng)有限公司地處粵北,位于樂(lè)昌九峰山脈,是一家主營(yíng)茶葉種植、生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售一條龍的韶關(guān)市龍頭企業(yè)。它的前身是“樂(lè)昌縣九峰茶料沿溪山茶莊”,于1956年由原中南局書(shū)記兼廣東省委書(shū)記陶鑄同志指示創(chuàng)辦。現(xiàn)公司總資產(chǎn)為1800萬(wàn)元,生產(chǎn)基地占地面積為2.5萬(wàn)余畝,其中茶葉加工基地和茶葉種植面積5000余畝,屬下全資子公司“樂(lè)昌市沿溪山飲用水有限公司”占地面積3000余畝,現(xiàn)在職員工182人,其中管理人員31人,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員40人。現(xiàn)公司主營(yíng)產(chǎn)品為“霧翔牌”、“沿溪山牌”綠茶和“沿溪山牌”純凈山泉水。公司計(jì)劃在未來(lái)三年內(nèi),將生產(chǎn)基地?cái)U(kuò)展到5萬(wàn)畝,開(kāi)展有機(jī)茶的生產(chǎn)和認(rèn)證并設(shè)立3個(gè)加工分廠,讓“霧翔”牌綠茶成為中國(guó)茶行業(yè)的奇葩。

為推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng),沿溪山茶場(chǎng)需要根據(jù)自身的目前狀況和發(fā)展目標(biāo)決定并建立合適的人才戰(zhàn)略。沿溪山茶廠在未來(lái)3到5年的整體戰(zhàn)略是成長(zhǎng)戰(zhàn)略。企業(yè)人才戰(zhàn)略是為企業(yè)的總體戰(zhàn)略服務(wù)的,制定企業(yè)的人才戰(zhàn)略首先要分析企業(yè)的人才目前狀況。傳統(tǒng)上采用swot分析作為戰(zhàn)略制定的工具。下面我們采用SWOT分析法分析沿溪山茶廠的人力資源目前狀況。

一、沿溪山茶廠的人力資源目前狀況的具體分析摘要:

1沿溪山茶廠人力資源的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)摘要:

沿溪山茶廠是一家有著53年發(fā)展歷史的企業(yè),2005年從國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)制成為股份制企業(yè)后,企業(yè)開(kāi)始快速成長(zhǎng),成為了一個(gè)典型的中國(guó)小企業(yè)。沿溪山茶廠具有下四方面的人力資源方面的優(yōu)勢(shì)摘要:第一,擁有一批有技術(shù)能力的員工。沿溪山茶廠經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,不斷的培養(yǎng)技術(shù)人員,形成了獨(dú)特的制茶工藝和技術(shù),在研制白毛茶方面具有獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢(shì),而這種技術(shù)優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵在于該企業(yè)成功培養(yǎng)了一只技術(shù)團(tuán)隊(duì)。第二,采用了靈活的人力資源管理制度。沿溪山茶廠的正式員工只有182人,但茶廠下屬有2000多戶(hù)農(nóng)戶(hù),為了有效管理生成,該企業(yè)采取“農(nóng)戶(hù)+生產(chǎn)基地+公司”的管理模式,公司集中精力管理茶葉制造和開(kāi)拓市場(chǎng),而大量的栽種工作交給各戶(hù)農(nóng)戶(hù)以家庭為單位進(jìn)行生產(chǎn),省去了管理茶葉栽種方面的工作。沿溪山茶廠利用本企業(yè)季節(jié)性生產(chǎn)的特征(茶葉一般在春夏季生產(chǎn)),在高峰生產(chǎn)期聘用大量的短期工,這樣節(jié)省一大筆成本。第三,沿溪山茶廠重視培養(yǎng)全能管理者。該企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)者都在茶廠工作了十幾年,從最底層一步一步成長(zhǎng)來(lái)的,他們具備生產(chǎn)方面的技術(shù),又擁有一定的管理能力。該企業(yè)延續(xù)了過(guò)去那種人力培養(yǎng)模式摘要:先讓員工在生產(chǎn)基地鍛煉技術(shù)能力,再調(diào)到銷(xiāo)售部門(mén)鍛煉市場(chǎng)開(kāi)拓能力,同時(shí)注重培養(yǎng)員工的管理能力,因而成長(zhǎng)起來(lái)的管理者都是具備多方面的技能。第四,為年輕人提供大量的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。該企業(yè)重視年輕人的發(fā)展,為有能力的員工提供成長(zhǎng)機(jī)會(huì),把一批優(yōu)秀的員工送到廣州的高校進(jìn)行在職培養(yǎng),該企業(yè)的重要管理崗位都由一批年期的員工擔(dān)當(dāng)。因此該企業(yè)具備了一定的人力資源優(yōu)勢(shì)。

2沿溪山茶廠人力資源的內(nèi)部劣勢(shì)摘要:

沿溪山茶廠人力資源內(nèi)部的內(nèi)部劣勢(shì)十分明顯。正如中國(guó)的很多中小企業(yè)那樣,沿溪山茶廠有以下四方面的人力資源方面的劣勢(shì)摘要:第一,缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制和管理機(jī)制。該企業(yè)的主要激勵(lì)手段就是年終獎(jiǎng),而年終獎(jiǎng)的評(píng)定基本上由有管理人員主觀決定,而不是根據(jù)員工的具體績(jī)效和貢獻(xiàn)。該企業(yè)的晉升制度也不明確,基本上是由企業(yè)一把手主觀決定。這樣難免會(huì)造成激勵(lì)制度缺乏客觀性和有效性。該企業(yè)的管理制度非常簡(jiǎn)單,組織結(jié)構(gòu)是一個(gè)典型的三層金字塔型,企業(yè)的日常運(yùn)作基本上靠人管,而不是制度支撐,假如沒(méi)有了管理人員,企業(yè)運(yùn)作就無(wú)法正常進(jìn)行。第二,缺乏留人的企業(yè)文化。什么樣的企業(yè)文化可以留住員工呢?比較合適的答案應(yīng)該是有家一樣感覺(jué)的企業(yè)文化。該企業(yè)的文化最為核心的是企業(yè)榮譽(yù)感,源于該企業(yè)的白毛茶在當(dāng)?shù)責(zé)o人不曉。該企業(yè)非常強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,關(guān)注生產(chǎn),對(duì)于人的關(guān)注較少,這樣的文化能為員工帶來(lái)一定激勵(lì),但難以帶來(lái)暖和。第三,該企業(yè)缺乏穩(wěn)定性。在過(guò)去的幾十年的發(fā)展歷程中,該企業(yè)有過(guò)輝煌,也經(jīng)歷過(guò)倒閉的危機(jī),近十年起死回生快速成長(zhǎng),但仍然面臨很多不穩(wěn)定的因素,其中最大的不穩(wěn)定源于該企業(yè)的決策權(quán)力集中于董事長(zhǎng)人,董事長(zhǎng)的能力很大程度上決定了該企業(yè)今后的穩(wěn)定性和發(fā)展前景。此外,該企業(yè)市場(chǎng)僅限于韶關(guān)地區(qū),能否成功開(kāi)拓珠三角這個(gè)大市場(chǎng)直接關(guān)系到該企業(yè)未來(lái)的命運(yùn)。第四,該企業(yè)吸引力不強(qiáng)。雖然沿溪山茶廠的白毛茶在韶關(guān)地區(qū)非常有名,但主動(dòng)到該企業(yè)應(yīng)聘的人才非常少,原因就在于沿溪山茶廠是一個(gè)小企業(yè),不管是企業(yè)的工作環(huán)境,還是薪酬福利都無(wú)法和大企業(yè)相比。

3沿溪山茶廠人力資源的外部機(jī)會(huì)摘要:

沿溪山茶廠人力資源外部環(huán)境主要具有三方面的機(jī)會(huì)摘要:第一,當(dāng)?shù)厝肆Y源廉價(jià)。該企業(yè)可以較低的成本在韶關(guān)地區(qū)雇傭到大量的生產(chǎn)方面的工人,工人主要來(lái)源于農(nóng)村向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移的勞動(dòng)力,這部分勞動(dòng)力能夠吃苦耐力,愿意接受較低的工資。第二,該企業(yè)輕易在社會(huì)上招聘到專(zhuān)業(yè)性人才。制茶需要專(zhuān)業(yè)的技術(shù),專(zhuān)業(yè)的人才,不過(guò)沿溪山茶廠可以和高校的探究機(jī)構(gòu)合作探究新茶藝、新工序。此外,沿溪山茶廠能夠很輕易在一些專(zhuān)業(yè)性的技術(shù)學(xué)校招聘的有技術(shù)理論功底的員工,這些都是非常好的外部資源。第三,當(dāng)?shù)卣?、政策、法律方法的支持。沿溪山茶廠作為樂(lè)昌的幾家農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)之一,樂(lè)昌市政府高度支持沿溪山茶廠快速擴(kuò)張,希望沿溪山茶廠成為帶動(dòng)農(nóng)民就業(yè)的模范企業(yè)。此外,對(duì)農(nóng)業(yè)方面的企業(yè),國(guó)家在稅收方面也給予了很大的優(yōu)惠,在中小企業(yè)雇傭勞動(dòng)力的責(zé)任義務(wù)方面也放得比較寬松。

4沿溪山茶廠人力資源的外部威脅摘要:

沿溪山茶廠人力資源外部環(huán)境主要具有四方面的威脅摘要:第一,社會(huì)對(duì)小企業(yè)存在偏見(jiàn)。雖然中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)重要位置,提供了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì),但社會(huì)上對(duì)中小企業(yè)的偏見(jiàn)還是非常明顯了。高校的大部分畢業(yè)生寧可到一個(gè)大企業(yè)去做“一塊磚”,也不愿意去中小企業(yè)做“頂梁柱”。社會(huì)觀念普遍認(rèn)為中小企業(yè)工作累、不穩(wěn)定、福利差。同樣,沿溪山茶廠也面臨這樣的社會(huì)偏見(jiàn)。

第二,用人成本提高。隨著社會(huì)的推進(jìn),年輕人的學(xué)歷越來(lái)越高,十年前招聘一個(gè)高中生都不輕易,現(xiàn)在招聘回來(lái)的最低都是高中學(xué)歷。員工學(xué)歷越高,企業(yè)要付出的人力成本就會(huì)越高。另外,新《勞動(dòng)法》也提高中小企業(yè)用人的義務(wù)標(biāo)準(zhǔn),中小企業(yè)要面臨為員工提供福利、醫(yī)療保險(xiǎn)甚至養(yǎng)老保險(xiǎn)的新局面,用工成本將明顯提高。第三,人才區(qū)域性強(qiáng)不利于招聘一流人才。優(yōu)秀的的人才普遍集中于沿海地區(qū),如珠三角、長(zhǎng)三角、環(huán)渤海地區(qū)。韶關(guān)雖然有幾所高校,但究竟都是非常普通的學(xué)校,難以招聘到一流的人才。而且珠三角地區(qū)一流的人才也不大愿意到最粵北的山區(qū)去發(fā)展。第四,人才的流動(dòng)性加大。過(guò)去沿溪山茶廠的員工十年如一日的辛勤工作,有些老一輩的員工竟然從茶廠建立一直干到現(xiàn)在,員工的流失率非常低。但近幾年員工流失率明顯提高,非凡是新招進(jìn)的年輕人,做不了幾個(gè)月又做了。主原因就在于跳槽是目前社會(huì)的一種流行的風(fēng)氣,當(dāng)代的年輕人也沒(méi)有耐心去苦熬。

二、沿溪山茶廠的人才戰(zhàn)略分析摘要:

綜合上述SWOT分析,沿溪山茶廠應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)去把握外部的機(jī)會(huì),克服自身不足的同時(shí),避開(kāi)外部的威脅,以此為原則,根據(jù)組織的成長(zhǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)制定并建立相應(yīng)的人才戰(zhàn)略。

1樹(shù)立正確用人思想

沿溪山茶廠是一個(gè)高度重視技術(shù)人才的企業(yè),但其用人的思想方面也存在不足之處,如忽視人才的人才的非凡性,未能正確使用人才的優(yōu)點(diǎn)等。在樹(shù)立正確的用人思想方面主要要從以下三方面下手摘要:第一,樹(shù)立正確的人才觀念摘要:人才是指有專(zhuān)長(zhǎng)有非凡技能價(jià)值的人,而不是面面俱到的全才,每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn),但只有極少數(shù)人是全才,因而要著重發(fā)覺(jué)人的專(zhuān)長(zhǎng),使用人的特長(zhǎng)。第二,正確的用人觀念摘要:用人因以合適為原則,大才大用,小才小用,德才兼?zhèn)洌萌宋ㄙt。改變以往那種用人不分大小,只看親疏的觀念。第三,用人要有全面的人才系統(tǒng)摘要:思想摘要:人才是多樣性,多層次,全方位。在培養(yǎng)個(gè)人的同時(shí),應(yīng)當(dāng)用戰(zhàn)略的眼光去建立一個(gè)全面的人才系統(tǒng)。

2多種途徑選拔人才

沿溪茶廠主要的人才選拔途徑是內(nèi)部選拔,較少使用外部聘用,這在一定程度上限制了企業(yè)發(fā)覺(jué)優(yōu)秀的人才。作為一個(gè)快速成長(zhǎng)的中小企業(yè),假如能合理運(yùn)用內(nèi)部培養(yǎng)和外部選拔兩種途徑,就可以得到所需要的人才。從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)和選拔人才,是成本最低,很多情況下也是效率最高、效果最好的方式。但這中機(jī)制的效果取決有企業(yè)是否擁有有一套系統(tǒng)的內(nèi)部培養(yǎng)和選拔體系,因此沿溪山茶廠要完善已有的內(nèi)部培養(yǎng)和選拔體系。沿溪山茶廠由于面臨的選拔對(duì)象相對(duì)較少,所能投入的資金和實(shí)踐也相對(duì)少,所以培養(yǎng)和選拔工作要有重點(diǎn)、有針對(duì)性。另外,沿溪山茶廠也要重視并利用好外部聘用,外部選聘是企業(yè)選拔人才的重要途徑,因其來(lái)源廣泛,企業(yè)較易獲得所需人才。外部選聘的方式和來(lái)源也很多,沿溪上茶廠可以通過(guò)人才市場(chǎng)選聘,同時(shí)加強(qiáng)和科研部門(mén)、高校聯(lián)系合作,從中發(fā)現(xiàn)和挖掘人才。最后,沿溪山茶廠應(yīng)當(dāng)減少選拔人才的地區(qū)限制,不僅要在韶關(guān)地區(qū)挑選,也可以到珠三角地區(qū)挑選人才。

3正確有效采用人才

得到人才的目的,是為了發(fā)揮人才的功能以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。而能否發(fā)揮員工的功能,主要取決于領(lǐng)導(dǎo)者如何使用人才。沿溪山茶廠在有效采用人才方面應(yīng)當(dāng)關(guān)注四個(gè)重要方面摘要:第一,人才的能力和其職位、權(quán)力、責(zé)任匹配。在授予員工權(quán)力的同時(shí)要讓員工熟悉到自己的責(zé)任,同時(shí)管理者要進(jìn)行有效控制。第二,領(lǐng)導(dǎo)者要有效激勵(lì)員工。人才的功能和潛能是需要領(lǐng)導(dǎo)者去激發(fā)的,假如領(lǐng)導(dǎo)者不能激發(fā)人才的潛能和積極性,即使招聘回來(lái)的是人才也難以發(fā)揮功能。第三,健全企業(yè)管理制度。沿溪山茶廠主要采取“人治”,而企業(yè)制度的功能并沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)。有效的管理制度是企業(yè)穩(wěn)定成長(zhǎng)的最重要的保障,因此要著重逐步完善企業(yè)的管理制度,讓人才在健全的制度下發(fā)揮功能。第四,使用人才和持續(xù)培養(yǎng)。人才是一種可再生的資源,但這種資源需要培養(yǎng)才會(huì)增值,因此沿溪山茶廠要注重人才的持續(xù)培養(yǎng),把人才當(dāng)作長(zhǎng)遠(yuǎn)的最根本的資源來(lái)培養(yǎng)和保護(hù),使人才不斷增值,發(fā)揮更大的效果。

4多種方法留住內(nèi)部人才和吸引外部人才

人才的流動(dòng)性越來(lái)越大,這是沿溪山茶廠在用人方面面臨的巨大挑戰(zhàn),為了穩(wěn)定員工隊(duì)伍,同時(shí)吸引外部人才,沿溪山茶廠應(yīng)當(dāng)注重以下四種的手段摘要:第一,有效的薪酬制度。沿溪山茶廠的薪酬制度主要采取“底薪+獎(jiǎng)金”的模式,這是中小企業(yè)常用的模式,它有一定的實(shí)用性摘要:“底薪”保障員工的基本生活,而“獎(jiǎng)金”可以激勵(lì)員工努力工作。但采用這種模式需要考慮這種模式的缺陷摘要:?jiǎn)T工收入差距明顯。收入差距經(jīng)常會(huì)造成低收入員工的不滿(mǎn),甚至惡性績(jī)效競(jìng)爭(zhēng),破壞企業(yè)的凝聚力。沿溪山茶廠應(yīng)采取不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方式來(lái)評(píng)價(jià)人才的績(jī)效和確定“獎(jiǎng)金”的數(shù)額,在實(shí)現(xiàn)激勵(lì)目標(biāo)的同時(shí),保證公平和企業(yè)的整體凝聚力。

第二,發(fā)揮企業(yè)文化的功能。企業(yè)文化是一定社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化背景下的企業(yè),在一定時(shí)間內(nèi)逐步形成和發(fā)展起來(lái)的穩(wěn)定、獨(dú)立的價(jià)值觀以及以此為核心而形成了行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、群體意識(shí),風(fēng)俗習(xí)慣。一個(gè)企業(yè)的文化,尤其是強(qiáng)文化,會(huì)強(qiáng)烈影響一個(gè)企業(yè)對(duì)員工的根本看法,并影響該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)方式、組織的結(jié)構(gòu)及其關(guān)系、企業(yè)控制職能的應(yīng)用方式。而這些都是企業(yè)能否有效吸引住人才的重要影響因素。沿溪山茶廠經(jīng)過(guò)多年發(fā)展形成了一種崇尚企業(yè)榮譽(yù),以企業(yè)的產(chǎn)品為榮的主體的企業(yè)文化,這種文化有利于激發(fā)員工的榮譽(yù)感,留住員工。但該企業(yè)的企業(yè)文化過(guò)于單一,而且更多的是關(guān)注生產(chǎn),而不是關(guān)注人,這方面是不利于留住員工的。因此,企業(yè)文化在強(qiáng)調(diào)企業(yè)榮譽(yù),產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),也要強(qiáng)調(diào)人性化管理,重視員工的工作條件和環(huán)境,甚至關(guān)注員工工作之外的家庭,給員工家的暖和。第三,采用股權(quán)留人。沿溪山茶廠的股權(quán)只是集中于幾位高層領(lǐng)導(dǎo)者身上,這種股權(quán)分配方式不利于留住大部分人才,因?yàn)橹饕找娴娜颂?。根?jù)財(cái)散人聚的思想和按多種要素分財(cái)?shù)脑瓌t,沿溪山茶廠因制定多樣的、具有吸引力的股權(quán)政策,可以使用干股、崗位股權(quán)、貢獻(xiàn)股、技術(shù)股等常用方式來(lái)分配股權(quán)。通過(guò)將個(gè)體的利益和企業(yè)的利益統(tǒng)一起來(lái)辦法,從而在公司內(nèi)構(gòu)建“利益共同體”,增強(qiáng)人才的責(zé)任心,激發(fā)積極性和創(chuàng)造性。第四,運(yùn)用事業(yè)留人。沿溪山茶廠具有較大的發(fā)展空間,隨著市場(chǎng)的逐步開(kāi)拓,企業(yè)的規(guī)模逐漸發(fā)展壯大,組織結(jié)構(gòu)隨之?dāng)U大。這就為人才個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)提供了大量的機(jī)遇。由于企業(yè)資金不是很充裕,實(shí)力較弱,沿溪山茶廠不能完全依靠高薪等優(yōu)厚的物質(zhì)報(bào)酬來(lái)留住人才,因此就更應(yīng)當(dāng)充分利用良好的職業(yè)前景、工作的挑戰(zhàn)性這些有利因素,大膽地啟用和放權(quán),給人才自由施展的空間。