導(dǎo)語(yǔ)：試議供電公司用電營(yíng)銷(xiāo)策略一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、供電公司用電檢查營(yíng)銷(xiāo)策略

①改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策略,對(duì)電價(jià)進(jìn)行規(guī)范。供電公司電力銷(xiāo)售將中間環(huán)節(jié)盡可能的減少,采用分銷(xiāo)與促銷(xiāo)等多種措施。供電企業(yè)對(duì)用戶變壓器進(jìn)行管理,不但能夠防止資源的浪費(fèi),同時(shí)易于管理。我國(guó)政府曾經(jīng)為了降低農(nóng)民和企業(yè)的負(fù)擔(dān),避免亂收費(fèi)和亂叫價(jià)的現(xiàn)象,采取了相應(yīng)的措施,這些措施的實(shí)施,起到了一定的效果,然而,電費(fèi)仍偏高,使得電力銷(xiāo)售受到了影響。因此,必須對(duì)電價(jià)進(jìn)行規(guī)范,從而使得供電公司的競(jìng)爭(zhēng)力提高。實(shí)際上,國(guó)家政府制定的指導(dǎo)電價(jià)比較低,但是地方執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)了問(wèn)題,例如地方政府強(qiáng)加的關(guān)系電,權(quán)利電,使得電價(jià)增加,另外,配電損耗,線路損耗,公益用電,違章用電,偷電漏電等都使得用戶的負(fù)擔(dān)增加,因此,供電公司為了提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模,必須對(duì)電價(jià)進(jìn)行規(guī)范。②為了增加用電用戶的積極性與熱情,用電用戶辦理用電增容時(shí),通過(guò)各種優(yōu)惠措施,提高用戶用電熱情。目前,對(duì)供電公司電力銷(xiāo)售造成制約的因素主要包括對(duì)供電工程貼費(fèi)的一次性繳納,對(duì)配電工程貼費(fèi)的一次性繳納,收取供配電工程貼費(fèi)等。供電公司可以通過(guò)分期收取的形式減輕用電用戶的負(fù)擔(dān),針對(duì)已經(jīng)辦理增容的用戶閑置的配變,可以基于產(chǎn)權(quán)界限的基礎(chǔ)上,在本區(qū)域內(nèi)進(jìn)行調(diào)節(jié)使用。對(duì)于經(jīng)濟(jì)有困難的企業(yè)或者對(duì)于社會(huì)性公益事業(yè),供電公司可以采用減少,緩期以及免除等優(yōu)惠政策。③通過(guò)價(jià)格策略,擴(kuò)大供電公司的營(yíng)銷(xiāo)。經(jīng)濟(jì)學(xué)理論指出,成本,需求以及競(jìng)爭(zhēng)是價(jià)格策略的核心要素?；诖?供電公司電力營(yíng)銷(xiāo)擴(kuò)大的重要手段,是滿足用電用戶需求前提下,盡可能將成本降低,堅(jiān)決杜絕亂加電價(jià)的現(xiàn)象,禁止“搭車(chē)收費(fèi)”的問(wèn)題,因?yàn)槲覈?guó)目前供電公司的經(jīng)營(yíng)尚處于獨(dú)家經(jīng)營(yíng)階段,缺乏有效市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),電網(wǎng)調(diào)度處于統(tǒng)一調(diào)度的局面,所以,必須通過(guò)價(jià)格策略提高供電公司的競(jìng)爭(zhēng)力。④提高供電公司的服務(wù)意識(shí)。產(chǎn)品服務(wù)是產(chǎn)品策略中非常重要的內(nèi)容。供電公司的電能銷(xiāo)售之后,必須給予相應(yīng)的售后服務(wù)支持,供電公司電力市場(chǎng)的擴(kuò)展依賴于用電用戶的滿意度?；诖?供電公司的服務(wù)不僅僅是對(duì)用電故障進(jìn)行處理方面,而是基于用戶的需要,為用電用戶提供設(shè)計(jì),施工,驗(yàn)收,售后,服務(wù),處理故障等各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)。提高服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,將等待用電用戶的上門(mén)求助的服務(wù)方式,轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)為用電用戶提供幫助,解決用電用戶用電存在的實(shí)際問(wèn)題,將辦事程序進(jìn)行公開(kāi),向企業(yè)和社會(huì)做出服務(wù)承諾,通過(guò)補(bǔ)償方式或者調(diào)壓的方式將電能質(zhì)量提高,同時(shí)為了提高電網(wǎng)的供電的可靠性與安全性,可以采用雙回路,環(huán)網(wǎng)或者雙電源等形式。⑤供電公司對(duì)電能質(zhì)量進(jìn)行優(yōu)化。作為商品,電能的特殊性使得電能的生產(chǎn),銷(xiāo)售在瞬間完成,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)供銷(xiāo)的一體化。而實(shí)際上,產(chǎn)品的整體概念是有形實(shí)體與企業(yè)對(duì)于用戶的售前服務(wù),售中服務(wù),售后服務(wù)的總和。因此,供電公司首先面對(duì)電力市場(chǎng)進(jìn)行分析與預(yù)測(cè),基于對(duì)市場(chǎng)潛力把握的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)電力設(shè)施以及電網(wǎng)的改造,制定科學(xué)合理的市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃。輸電網(wǎng)與配電網(wǎng)的載體是電力,電能通過(guò)輸電網(wǎng)與配電網(wǎng)送到用戶,將作為商品的電能進(jìn)行銷(xiāo)售。因此,為了實(shí)現(xiàn)電能的銷(xiāo)售,必須構(gòu)建安全穩(wěn)定的電網(wǎng),電網(wǎng)的建設(shè)不但要求布局合理,同時(shí)要求現(xiàn)代化程度高。供電公司基于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)電網(wǎng)基于用戶用電的需要進(jìn)行改造,增加供電電源點(diǎn),提高電能質(zhì)量。⑥供電公司開(kāi)拓市場(chǎng)必須以用戶為核心。供電公司的電力營(yíng)銷(xiāo)必須面向市場(chǎng)和用戶,因此,供電公司的市場(chǎng)開(kāi)拓與銷(xiāo)售量的增加都是圍繞用戶中心實(shí)現(xiàn)的。基于市場(chǎng)的變化不斷調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,盡可能的通過(guò)最少的成本,最快的速度向用戶輸送電能。供電企業(yè)不但為用戶提供高質(zhì)量電能,同時(shí)要提高為用戶服務(wù)的意識(shí),供電公司只有在用電用戶的滿意度才能實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

二、結(jié)束語(yǔ)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,用電量不斷增加。電力行業(yè)要適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),必須基于市場(chǎng)的檢驗(yàn),以用電用戶為本,將用電用戶作為企業(yè)發(fā)展的導(dǎo)向,從而實(shí)現(xiàn)電能的銷(xiāo)售。供電公司通過(guò)用電檢查一方面對(duì)用電用戶情況進(jìn)行把握,增強(qiáng)用戶安全用電的意識(shí),同時(shí),對(duì)用戶用電的安全隱患進(jìn)行排除。供電公司在保障企業(yè)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的前提下,通過(guò)用電檢查營(yíng)銷(xiāo)策略,不斷增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,從而實(shí)現(xiàn)供電公司的可持續(xù)發(fā)展。

作者：李學(xué)軍單位：國(guó)網(wǎng)河南省電力公司安陽(yáng)供電公司