體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)模式探究
時(shí)間:2022-08-06 03:09:03
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1經(jīng)營(yíng)模式所存的問(wèn)題和影響因素分析
傳統(tǒng)的體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)的手段較為單一,側(cè)重傳統(tǒng)體育的健身娛樂(lè)項(xiàng)目的表現(xiàn),營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中具有健身娛樂(lè)特色和專(zhuān)業(yè)性質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)手段及手法較為欠缺。目前我國(guó)大部分體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)方法都較為落后,經(jīng)營(yíng)手段單一且很一般,營(yíng)利性不高。就各類(lèi)體育場(chǎng)館的設(shè)施利用率而言,總體都偏低,無(wú)論是項(xiàng)目場(chǎng)地還是器材設(shè)施。根據(jù)目前體育場(chǎng)館所存在的問(wèn)題選取合適的、科學(xué)的經(jīng)營(yíng)模式是解決我國(guó)體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)欠佳的一大難題,目前影響國(guó)內(nèi)體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)的因素很多,總結(jié)起來(lái)主要有下面幾個(gè)方面。體育場(chǎng)館自身的條件是影響其經(jīng)營(yíng)模式的主要因素,其自身的規(guī)模和能提供的服務(wù),包括可以提供的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目和場(chǎng)館的面積,配套的淋浴室以及更衣室是否完備等。努力提高自身的條件,大型場(chǎng)館實(shí)現(xiàn)自主經(jīng)營(yíng),既能取得較好的經(jīng)濟(jì)效益又能減輕政府的負(fù)擔(dān)。國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)告訴我們體育場(chǎng)館的地理位置是影響其經(jīng)營(yíng)模式的關(guān)鍵因素,這一機(jī)理在我國(guó)同樣適用。體育場(chǎng)館、場(chǎng)所分布的不同,如熱鬧的市區(qū)或者人煙稀少的郊外,其對(duì)應(yīng)的經(jīng)營(yíng)模式也會(huì)不同。靠近社區(qū)的體育場(chǎng)館宜交由社區(qū)自主經(jīng)營(yíng),靠近郊外的則由政府作為負(fù)責(zé)主體較好。(1)體育場(chǎng)館的潛在服務(wù)對(duì)象。一個(gè)體育場(chǎng)館在設(shè)計(jì)營(yíng)建之初,其定位和服務(wù)對(duì)象都決定著其以何種經(jīng)營(yíng)模式為佳。最初的經(jīng)營(yíng)定位主要是通過(guò)其經(jīng)營(yíng)內(nèi)容來(lái)表明,如以全民健身為主還是以競(jìng)賽表演為主,對(duì)此提供相應(yīng)的特色服務(wù),選取相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)模式。體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)還涉及目標(biāo)顧客的選擇,如體育場(chǎng)館的服務(wù)對(duì)象定在高收入人群,那么其經(jīng)營(yíng)模式宜選取專(zhuān)業(yè)化的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式。(2)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平。體育場(chǎng)館在營(yíng)建之初應(yīng)當(dāng)考慮到當(dāng)?shù)鼐用竦南M(fèi)能力,這對(duì)后期的體育場(chǎng)館所采取的經(jīng)營(yíng)模式也有重大影響[2]。如果當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)拉動(dòng)不足,再先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)模式也是徒然。研究表明,人們只有在收入能滿足其生存消費(fèi)時(shí),才有能力和興趣享受體育消費(fèi)等。我國(guó)體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)模式可以根據(jù)以上的影響因素,再結(jié)合最初的改革目標(biāo)以及具體情況作系統(tǒng)而全面地可行性分析,再選取適合的經(jīng)營(yíng)模式。
2國(guó)外體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)模式分析
日本及歐美發(fā)達(dá)國(guó)家體育發(fā)展較早,加之公眾的需求較多,目前已發(fā)展出一套成熟的體育場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)模式理念。主要有如下三種:休閑式公共體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)模式、競(jìng)技式(商業(yè)性)公共體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)模式、混合式公共體育場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)模式[1]。歐洲的俱樂(lè)部是一種休閑式的體育場(chǎng)所,基本都屬于運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館,先由政府投資建設(shè),再交由當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)家進(jìn)行俱樂(lè)部管理,且后期的維護(hù)等費(fèi)用由俱樂(lè)部全權(quán)負(fù)責(zé)。俱樂(lè)部采取會(huì)員制,其運(yùn)行經(jīng)費(fèi)和盈利都來(lái)自會(huì)員所交納的會(huì)費(fèi)以及廣告收益等。這類(lèi)經(jīng)營(yíng)模式能夠降低政府負(fù)擔(dān),管理更加專(zhuān)業(yè)靈活,有利于全民運(yùn)動(dòng)發(fā)掘出優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員;競(jìng)技式的公共體育場(chǎng)所對(duì)應(yīng)的是大型體育場(chǎng)所,主要用來(lái)舉辦較大規(guī)模的體育賽事,也是由政府新建,再交由民間的財(cái)團(tuán)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。這類(lèi)經(jīng)營(yíng)模式以盈利為主,更為商業(yè)化。政府每年都可以收取一定的租息,能夠滿足大型賽事的需求,提升運(yùn)動(dòng)技術(shù)的水平促進(jìn)職業(yè)運(yùn)動(dòng)的發(fā)展;混合式的公共體育場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)模式大致有兩種,一種由當(dāng)?shù)卣峁┙ㄔO(shè)用地,由投資者競(jìng)標(biāo)取得建設(shè)資格并獲得經(jīng)營(yíng)權(quán);第二種為政府提供建設(shè)用地吸引建設(shè)者前來(lái)投資進(jìn)行建設(shè)體育場(chǎng)館和相應(yīng)的飯店和超市等服務(wù)場(chǎng)館,但其館權(quán)仍屬于政府,政府可收取一定的租金。
3我國(guó)體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)模式改進(jìn)的措施
隨著我國(guó)一些法律法規(guī)的相繼出臺(tái),事業(yè)單位轉(zhuǎn)型也越來(lái)越多,逐漸向企業(yè)單位過(guò)渡,非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)向經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)變。很多專(zhuān)家將2003年到2008年定為事業(yè)單位體制改革期,我國(guó)以后的體育場(chǎng)所改革模式應(yīng)該符合事業(yè)單位體制改革的大要求和趨勢(shì)。體育場(chǎng)館運(yùn)行機(jī)制要著眼全局,基本思路是要先理清其功能要素、內(nèi)在的關(guān)系和外界的關(guān)聯(lián),分析出必要條件,找出功能要素的動(dòng)力源和障礙源,從而構(gòu)建一個(gè)合適的運(yùn)行機(jī)制。筆者根據(jù)我國(guó)體育場(chǎng)所目前所存在的問(wèn)題創(chuàng)新了一套模式,見(jiàn)圖1。機(jī)制模式創(chuàng)新要綜合宏觀利益、微觀利益以及保障機(jī)制三方面進(jìn)行考慮。宏觀利益協(xié)調(diào)要保證目標(biāo)一致性,運(yùn)行高效,調(diào)控機(jī)制良好,同時(shí)社會(huì)的支撐力要足夠;微觀利益調(diào)控要有足夠的吸引資金、確保資源配置足夠、物流流動(dòng)合理,同時(shí)達(dá)到企業(yè)化管理的標(biāo)準(zhǔn)模式;保障功能主要體現(xiàn)在各級(jí)政府需制定相應(yīng)的輔助政策,大力支持和保障全民健身所應(yīng)享有的體育權(quán)利,為體育場(chǎng)館的發(fā)展提供良好的環(huán)境。目前盡管體育場(chǎng)館管理模式存在一定的問(wèn)題,很大一個(gè)原因是管理層缺乏相應(yīng)的人才?,F(xiàn)實(shí)情況要求培養(yǎng)更多復(fù)合型體育產(chǎn)業(yè)人才,加強(qiáng)從外引進(jìn)各類(lèi)人才,提供更全面科學(xué)的觀點(diǎn),尊重他們,將他們?nèi)谌氲襟w育事業(yè)的建設(shè)以及經(jīng)營(yíng)管理中去。目前我國(guó)體育經(jīng)營(yíng)管理人才稀缺,這一情況已經(jīng)嚴(yán)重影響了我國(guó)體育事業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的進(jìn)度。中小型體育場(chǎng)館功能單一,經(jīng)營(yíng)范圍較小,主要分布在社區(qū)或者居民區(qū)附近,以提供健身場(chǎng)所為主,所以開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要以社會(huì)效益為主。此類(lèi)場(chǎng)館只要能夠維持其日常運(yùn)轉(zhuǎn)就行,其經(jīng)營(yíng)模式可選擇單位內(nèi)部自主經(jīng)營(yíng)等模式,方便提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的親民服務(wù)[3];大中型場(chǎng)館提供的服務(wù)更加多元化,多為一些綜合館類(lèi),注重經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的平衡。目前此類(lèi)場(chǎng)館多以政府經(jīng)營(yíng)模式為主,負(fù)擔(dān)較重,可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)化經(jīng)營(yíng)或者進(jìn)行托管經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)的保值及增值,幫助體育場(chǎng)所的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙重提高;地處郊外的大型體育場(chǎng)所,其規(guī)模大維護(hù)成本高,服務(wù)也較單一專(zhuān)業(yè)化,宜采取企業(yè)化或者合作經(jīng)營(yíng)的模式,多多引進(jìn)資金和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念。同時(shí)結(jié)合旅游—公園的模式進(jìn)行經(jīng)營(yíng),提高體育場(chǎng)所的經(jīng)濟(jì)效益。
本文作者:鄭笑容工作單位:溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院
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