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摘要：解決了電能的供應和輸送問題后，用電客戶對電力部門的需求從要求充足的電能供應轉向了要求高的供電可靠性和服務質量。根據(jù)珠海供電分公司在農(nóng)村電網(wǎng)供電可靠性管理方面的經(jīng)驗，介紹了提高農(nóng)村電網(wǎng)供電可靠性的方法。

關鍵詞：農(nóng)村電網(wǎng)供電可靠性電能供應

20世紀80年代末至90年代初，由于電力供應緊缺，農(nóng)村供電線路常成為拉閘限電的對象。但隨著我國農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展，農(nóng)村電網(wǎng)也隨之發(fā)展壯大。由于電能的供應和輸送得到了有效地解決，農(nóng)村客戶(特別是在農(nóng)村地區(qū)落戶的外資、合資企業(yè))對電力的需求從要求充足的電能供應轉向了要求提高電能質量和服務質量。

供電可靠率是電能質量和服務質量的一項重要指標，它綜合反映了供電企業(yè)對用電客戶持續(xù)供電的能力。珠海供電分公司把對客戶的持續(xù)供電，提高供電可靠率作為優(yōu)質服務的核心，多年來通過不懈努力，農(nóng)村客戶年均供電可靠率超過了99.8%，城區(qū)供電可靠率超過了99.98%。

下面，圍繞珠海供電分公司多年來可靠性管理的經(jīng)驗，介紹提高農(nóng)村電網(wǎng)供電可靠性的方法。

一、領導重視，科學管理

1、把可靠性指標作為對客戶優(yōu)質服務的核心指標珠海電力人解放思想，轉變觀念，把優(yōu)質的供電可靠性服務理解為新時代電力營銷的核心指標，將它列為對客戶優(yōu)質服務考評內(nèi)容。并將農(nóng)村電網(wǎng)供電可靠性管理作為農(nóng)村配網(wǎng)管理的“綱”，通過它來全面促進農(nóng)村配電網(wǎng)絡建設、施工、運行、自動化和管理水平的提高，并不懈追求更高的供電可靠性，以此來實現(xiàn)對農(nóng)村配網(wǎng)的高水平管理。

2、建立優(yōu)秀的可靠性管理體系珠海供電分公司注重可靠性管理體系的核心作用，1996年便成立了以生產(chǎn)副總經(jīng)理為組長的供電可靠性管理小組，抽派各運行部門生產(chǎn)骨干組成供電可靠性管理體系，定期畢業(yè)論文或不定期召開可靠性專業(yè)會議，解決供電可靠性工作中的疑難問題。

3、仔細分析，做實管理可靠性管理是否有效，關鍵看可靠性管理專責工程師工作是否到位。珠海供電分公司可靠性管理專責工程師逐月逐季對影響農(nóng)村用戶供電可靠性的各因素進行細致的分析，將可靠性管理工作從單純的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，轉化為實質性的管理控制。

歷史數(shù)據(jù)的分析對超前控制和制定有針對性的管理措施非常重要，由于可靠性管理工作基礎扎實，專責工程師能根據(jù)年度目標逐月逐季導出各運行部門的停電時、戶數(shù)控制指標。

經(jīng)過發(fā)文學習后，所有成員都明確本部門每個月詳細的停電時、戶數(shù)控制指標，從而將可靠性指標始終處于反饋靈敏的控制之下。

4、充分運用質量管理的理論和方法在可靠性控制的手段上，珠海供電分公司注意與先進的管理方法相結合，不拘一格。比如將供電可靠性管理程序固化為ISO9002質量管理程序文件，約束各級相關人員，使之嚴格按程序文件辦事。在程序文件的要求下，及時建立質量記錄，做到有據(jù)可查，追溯失控環(huán)節(jié)。

二、加強配網(wǎng)建設和管理制度建設

1、加強配網(wǎng)建設，增強線路互供能力在計劃經(jīng)濟年代，廠網(wǎng)合一，電力企業(yè)“管發(fā)不管用”，每年用于配網(wǎng)特別是農(nóng)村配網(wǎng)建設的資金非常少，農(nóng)村供電線路供電半徑長，線徑細，線路殘舊，設備簡陋，如有的供電線路供電半徑超過20km。每次臺風登陸、雷暴或計劃檢修，均會導致大面積、長時間停電。如何減少用戶停電時間，提高供電可靠性?

首先要加強農(nóng)村配網(wǎng)建設。

1999、2001年珠海供電分公司利用第一批、第二批農(nóng)網(wǎng)改造2億多元資金，完成了農(nóng)村電網(wǎng)殘舊、瓶頸線路的改造。并在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建造了一座110kV變電站，縮短了供電半徑，加裝分段、分支、聯(lián)絡開關。至2002年底，10kV供電線路互供率超過了60%，所有開關設備完成了無油化改造，超過5個用戶的支線加裝了支線負荷開關，主干線加裝了2~3臺分段開關。

2、加強制度建設，開挖管理潛力配合電網(wǎng)建設，珠海供電分公司還非常重視用制度來規(guī)范管理，相繼出臺了關于供電可靠性的管理文件10多個，將管理做細、做實。其中比較重要的有《配電系統(tǒng)供電可靠性管理辦法》、《農(nóng)村用戶供電可靠性管理規(guī)定》、《珠海電力工業(yè)局供電可靠性管理程序》、《關于加強10kV計劃停電管理的通知》、《珠海配電網(wǎng)調(diào)度規(guī)程》等，這些規(guī)章制度的推行，保證了配網(wǎng)生產(chǎn)一環(huán)緊扣一環(huán)，配電系統(tǒng)安全可靠運行。

2.1嚴格控制計劃停電10kV計劃停電是影響停電時、戶數(shù)的重要因素，由于大修、技改、預試、定檢項目不能回避，因此，珠海供電分公司高度重視計劃停電工作的控制與管理。每年11~12月制定、下發(fā)下一年度的大修、技改項目和預試、定檢計劃，每月上月新用戶報裝信息。安排停電計劃時將大修、技改、預試、定檢和新用戶接火安排在一起，避免重復停電。

針對每次停電，要求調(diào)度員記錄停、送電操作時間、實際作業(yè)時間、預報工作結束時間；并要求倒負荷時間壓縮在3min以內(nèi)，對超時施工作業(yè)和超時送電操作等按電網(wǎng)事故重罰責任單位。通過細致嚴格的管理，做到了大修、技改、預試、定檢和新用戶接火統(tǒng)籌安排，將計劃停電時、戶數(shù)降到最低。

2.2控制好故障搶修對于配電故障，珠海供電分公司實行24h搶修制度，“95598”呼叫中心隨時接受客戶停電投訴，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有一支電網(wǎng)故障搶修隊伍，搶修人員到達現(xiàn)場時間不超過45min，一般控制在30min內(nèi)。搶修人員到現(xiàn)場后立即隔離故障點，縮小停電范圍，架空線路故障控制在12h內(nèi)完修。

2.3注意氣象消息，及時安排巡視由于珠海是個海濱城市，每年都受到臺風、雷暴的威脅，臺風可能導致大面積停電，特別是以架空線為主的農(nóng)村配網(wǎng)，使得年度供電可靠性目標難以完成，所以珠海供電分公司非常重視氣象消息。1997年起珠海供電分公司就從氣象局獲得每天的氣象信息，2000年辦公自動化系統(tǒng)鏈接到氣象局網(wǎng)頁，所有人員都可以隨時查看氣象資料。天氣變化時班長或專責工程師可以提前要求班組做好特巡或防風工作。

2.4進行有針對性宣傳由于客戶原因引起的故障和外力破壞引起的故障基本上占每年故障停電的50%，珠海供電分公司采取多種形式，進行配網(wǎng)安全運行專題宣傳，近年來通過張貼安全用電海報，刊登防外力破壞電力設施，安全用電的廣告等方式大力宣傳安全用電知識，多次組織團員青年向市民派發(fā)《配電網(wǎng)安全運行宣傳冊》，受到了市民的歡迎，這兩類故障引起的停電大幅度降低。

三、堅持科技領先，推廣應用先進技術

1、積極開展帶電作業(yè)配網(wǎng)為了消除缺陷或為某一用戶接火都要安排計劃停電，少則1~2h，多則4~5h。為了解決配網(wǎng)檢修、新接用戶多引起停電多的矛盾，珠海供電分公司領導經(jīng)過深思熟慮，大膽地引入帶電作業(yè)，為廣東省等電位作業(yè)填補了一項空白。

珠海供電分公司于1997年引進帶電作業(yè)技術，1998年6月正式開展帶電作業(yè)，作業(yè)方式以10kV等電位作業(yè)為主，地電位作業(yè)為輔。截至到2002年底，珠海供電分公司每年開展帶電作業(yè)200多次，每年多供電90多萬kWh，平均每年每戶減少停電約3.5h。實踐證明，實施帶電作業(yè)是有良好回報的科學決策。

2、線路加裝重合器，進行饋線自動化試點2002年珠海供電分公司投資170萬元，在城鄉(xiāng)結合部的4條農(nóng)村配電線路安裝了重合器，當某段線路故障時，重合器可在1min內(nèi)自動隔離故障線段，恢復非故障線段的供電。珠海供電分公司計劃今后逐年增加資金，對農(nóng)村配網(wǎng)進行自動化改造。

3、全面安裝備自投裝置，減少故障停電時間珠海電網(wǎng)的運行方式是220kV網(wǎng)絡雙環(huán)網(wǎng)運行，110、10kV網(wǎng)絡開環(huán)運行。為提高110、10kV網(wǎng)絡的供電可靠性，珠海供電分公司在所有有條件的變電站安裝了110kV備自投裝置和10kV備自投裝置，一旦110kV線路或主變故障，110kV備自投裝置或10kV備自投裝置動作，切除故障的110kV線路或故障的主變，投入備用110論文網(wǎng)kV線路或10kV母線分段開關。這樣110kV網(wǎng)絡故障均不會造成10kV用戶的長時間停電，大大提高了用戶供電可靠性。

提高用戶供電可靠率是供電企業(yè)永恒的主題，高水準的供電可靠率需要高質量的可靠性管理，只有通過加強電網(wǎng)建設和管理制度建設，以及各環(huán)節(jié)的緊密配合，立體地、多層次地持續(xù)努力才能實現(xiàn)。