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高校計算機機房的管理和維護(hù)是計算機教學(xué)過程中的一項不可缺少的重要環(huán)節(jié)，怎樣做好機房管理，對提高教學(xué)質(zhì)量，減輕機房管理人員的工作強度，有著十分重要的意義。下面我結(jié)合自己的工作經(jīng)歷談一下機房的管理，供大家參考。

一、室內(nèi)環(huán)境的管理

機房內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境不僅影響著學(xué)生的心情，而且也影響著計算機硬件的壽命。計算機元器件的性能對外界環(huán)境的要求都比較高，如溫度、濕度、潔凈度、光照、電磁干擾等環(huán)境因素對計算機工作的穩(wěn)定性和可靠性都會產(chǎn)生嚴(yán)重影響[1]。所以機房工作人員要定期對機房機器除塵,注意機房的通風(fēng)和散熱,如果有條件的話，可以安裝空調(diào)，降低室內(nèi)溫度，保持一定的濕度，同時還應(yīng)該積極教育、監(jiān)督學(xué)生保持機房的衛(wèi)生，禁止師生在機房內(nèi)吸煙、吃零食、亂扔垃圾等。

二、硬件設(shè)備的管理

機房內(nèi)的計算機使用頻率高，致使硬件的損壞率也比較高。為了保證機器的正常運作對硬件設(shè)備進(jìn)行維護(hù)是十分必要的，要建立硬件設(shè)備的定期檢查維護(hù)與及時維修相結(jié)合的管理制度，對每一臺機器建立日常維護(hù)檔案，以便清楚的知道這臺機器更換過哪些部件或出現(xiàn)過什么故障，是怎樣處理的等。這樣可以為我們積累更多的計算機硬件維護(hù)方面的工作經(jīng)驗，提高工作的效率，保證機房更好地運行，進(jìn)而為廣大師生提供更高效的服務(wù)。

三、操作系統(tǒng)的保護(hù)及軟件的更新

系統(tǒng)的保護(hù)主要有硬件保護(hù)和軟件保護(hù)兩種方式，硬件保護(hù)一般是安裝硬盤保護(hù)卡，目前很多機房都是采用的這種保護(hù)方式。其優(yōu)點是數(shù)據(jù)恢復(fù)快，不占用硬盤空間和系統(tǒng)資源，穩(wěn)定性比較好，同傳系統(tǒng)也比較方便。系統(tǒng)用久了難免會出現(xiàn)問題，而重新安裝操作系統(tǒng)及各種應(yīng)用軟件，是一件很麻煩的事情，如果每一臺機器都用這種方法維護(hù)，那系統(tǒng)管理員可能每天都要不停的裝系統(tǒng)了。但是裝了硬盤保護(hù)卡后，上面的問題就好辦了。只要用一臺安裝好了的機器做為發(fā)射端，另外的一臺或多臺機器作為接受端接收，這樣就可以通過網(wǎng)絡(luò)中的一臺安裝好了操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件的計算機安裝更新整個網(wǎng)絡(luò)中的計算機，并且有些保護(hù)卡還可以同步修改系統(tǒng)的IP地址，這樣就省事了[2]。除了硬件保護(hù)外,利用軟件同樣也可以達(dá)到上面的保護(hù)目的，但要占用一定的硬盤空間和系統(tǒng)資源。由于我們機房的機器機型有好幾種，有些機型就三五臺，我們就對這些少量的幾臺機器采用了軟件保護(hù)的方式。我們機房用的是冰點還原軟件，它是一種純軟件版硬盤還原工具，可以保護(hù)機器的硬盤免受病毒的侵害，并且還可以避免由于死機造成的數(shù)據(jù)丟失，而且它的安裝也不會影響硬盤的分區(qū)和操作系統(tǒng)。應(yīng)用軟件的及時更新。由于應(yīng)用軟件的發(fā)展、升級非常快，這就需要我們根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的需要安裝、更新各種軟件，以便更好的滿足讀者的需要。

四、病毒的防治

隨著信息技術(shù)飛速的發(fā)展，病毒程序也在快速的更新，計算機系統(tǒng)感染病毒后會帶來一系列的問題，情況嚴(yán)重時可能導(dǎo)致整個系統(tǒng)癱瘓，數(shù)據(jù)全部丟失。所以，管理人員必須采取切實有效的措施預(yù)防和清除病毒。為了最大限度的保護(hù)計算機系統(tǒng)不被破壞,我認(rèn)為首先是要加強計算機操作系統(tǒng)自身的健壯性，由于操作系統(tǒng)漏洞很多，所以必須及時安裝各種系統(tǒng)補丁，其次是關(guān)閉一些不必要的端口，禁用一些不必要的服務(wù)等。再就是為每臺計算機安裝殺毒軟件和防火墻，目前反病毒軟件主要有江民殺毒軟件、瑞星殺毒軟件、金山毒霸、360殺毒、360安全衛(wèi)士等。我們學(xué)校的機房用的是360安全衛(wèi)士和360殺毒軟件，該軟件能夠?qū)崟r監(jiān)控計算機系統(tǒng)，一旦發(fā)現(xiàn)病毒立即給予處理,極大程度的保護(hù)了計算機系統(tǒng)的安全。但機房管理人員并不能掉以輕心，還應(yīng)該做一些經(jīng)常性的病毒檢測工作，并定時升級殺毒軟件，及時更新病毒庫等，只有思想上時刻緊繃著網(wǎng)絡(luò)安全這給弦，才能有效防止病毒肆虐，確保機房計算機系統(tǒng)的正常運行。

五、制訂完善的機房管理制度

為規(guī)范機房管理，提高計算機的使用效率，保障學(xué)校機房的正常運作，建立、健全計算機機房的各項規(guī)章制度。如《計算機機房管理人員崗位職責(zé)》、《學(xué)生上機守則》、《計算機機房安全制度》等規(guī)定和制度。諸如：機房內(nèi)保持安靜、衛(wèi)生、整潔，不準(zhǔn)攜帶任何食品到機房，嚴(yán)禁在機房吸煙；上機人員按照安排定人定機，發(fā)現(xiàn)機器故障應(yīng)報告機房管理人員及時處理，嚴(yán)禁未經(jīng)許可搬動或拆卸計算機；嚴(yán)格機房安全管理，指定專人管理機房，每天檢查電源、門窗是否完好，每天檢查防火安全設(shè)施，每月檢查機房管理條例的執(zhí)行是否落實，如發(fā)現(xiàn)問題及時解決。有了這些規(guī)章制度，機房管理就有了依據(jù)，機房的日常管理工作也就有章可循、有據(jù)可依了，嚴(yán)格執(zhí)行這些制度，杜絕學(xué)生的一切不良習(xí)慣，做到機房安靜、整潔和有條不紊，嚴(yán)格要求學(xué)生遵守《學(xué)生上機守則》中的每一條條款。此外還要完善實驗室工作日志、設(shè)備情況記錄表等以使每一項規(guī)章制度都落到實處。

六、機房管理人員隊伍建設(shè)

機房管理人員的素質(zhì)和技術(shù)水平的高低直接影響到機房管理的質(zhì)量，所以必須重視機房管理人員的素質(zhì)與專業(yè)技能的培養(yǎng)，首先是要加強思想道德建設(shè)，培養(yǎng)和提高工作人員工作的事業(yè)心和責(zé)任感，充分認(rèn)識到機房工作的重要性和艱巨性,要樹立“甘為人梯”的思想，盡力為廣大師生提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二是要加強專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)，提高能力，通過自學(xué)與培訓(xùn)，不斷提高理論水平和實踐業(yè)務(wù)能力，及時更新自己的知識結(jié)構(gòu)，緊跟時代的步伐。機房管理人員需要掌握扎實的計算機知識,能夠及時排除一般的計算機硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)故障，能較好地預(yù)防針對網(wǎng)絡(luò)的破壞行為。三是要完善考核制度，激發(fā)工作積極性,機房工作繁重，工資待遇不高，要在職稱和崗位聘任上給予一定的政策支持。計算機機房的維護(hù)是一項長期而繁重的事情，作為機房管理人員必須不斷的努力，平時要多學(xué)習(xí)有關(guān)計算機的理論知識，充分利用各種資源，虛心吸取他人的經(jīng)驗，不斷地學(xué)習(xí)新知識，提高機房設(shè)備的利用率。同時，還要增強服務(wù)意識，取得上機老師和學(xué)生的配合，實現(xiàn)機房管理的科學(xué)化和人性化，為高校的教學(xué)、科研和管理工作提供盡可能好的服務(wù)。