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1網(wǎng)絡(luò)信息分類組織面臨的問題

分類組織方式是網(wǎng)絡(luò)信息資源組織的一種重要方式。目前，大多數(shù)提供網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的搜索引擎或門戶網(wǎng)站都采用自編的分類體系進行信息組織。這些分類體系雖然充分考慮了用戶的需求和網(wǎng)絡(luò)信息的特點，突出了個性，方便了使用，但這些體系仍然存在許多有待改進的問題。

1.1學(xué)科大類設(shè)置不全，知識體系不完整

以中文雅虎(Yahoo)為例，它將網(wǎng)絡(luò)信息分為14個寬泛的類目，每個大類又分出若干二級類，二級類目下細分出三級類目，可根據(jù)需要細分出四、五級類目?？梢哉f，Yahoo采取的是一種逐層擴充的方法，以使知識的覆蓋面越來越全。但是，從Yahoo分類每年都發(fā)生的明顯變化和迅速增長的網(wǎng)絡(luò)信息資源我們可以看到，僅僅設(shè)置這14個大類是難以涵蓋人類社會生產(chǎn)生活的各個方面的。又如搜狐(sohu)，將網(wǎng)絡(luò)信息分為18個大類，網(wǎng)易()將網(wǎng)絡(luò)信息分為19個大類，都有類似情況?？傊?，由于各種原因，現(xiàn)在的網(wǎng)站分類設(shè)置還不完善。知識覆蓋不全，體系過于簡單。幾乎所有的中文搜索引擎的分類體系都存在著知識殘缺不全、體系設(shè)計不完整的通病。

1.2類目劃分標準不夠合理

信息資源在同一層次下劃分的標準不夠統(tǒng)一，有時出現(xiàn)兩個或兩個以上劃分標準的現(xiàn)象。具體來講，同一層次類目在選擇上存在的問題有：一方面，網(wǎng)站為了突出當今的熱門和主流信息，將一些下級類目提升到大類中，如大多數(shù)中文網(wǎng)站把“電腦網(wǎng)絡(luò)”或“計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”與“科學(xué)技術(shù)”并列為大類；又如網(wǎng)易將“體育競技”和“少兒樂園”放在大類中。另一方面，子類的設(shè)置的標準問題，如Yahoo的“科學(xué)”這一大類下設(shè)有“電腦與信息技術(shù)”、“活動”、“教育”、“科普”、“酷站”、“能源”、“字典”、“組織”等等的二級類目。此外，在大類的展開中常出現(xiàn)整體不包含局部的違反邏輯規(guī)則的現(xiàn)象。

1.3各網(wǎng)站采用的分類標準不同，各行其是，導(dǎo)致了用戶在使用時無所適從

以網(wǎng)絡(luò)信息資源為基礎(chǔ)建立類目體系，雖有較好的實用性，但類目劃分的規(guī)律性不強，從而造成了各搜索引擎的分類不一致，體系也不太嚴密、科學(xué)，類名不規(guī)范，各個搜索引擎設(shè)立分類目錄時力圖突出的是自己的特色。

如新浪設(shè)立了“少兒搜索”大類，搜狐把“公司企業(yè)”單獨列為一個大類，這就使得用戶在使用時必須對某個搜索引擎的類目比較熟悉，否則當人工的分類有時與某些用戶的習(xí)慣不一致時，會造成這些用戶無法在正常的路徑中找到資料。

1.4類目名稱設(shè)置不夠規(guī)范合理，不能全面反映類目的內(nèi)容，給用戶查找易造成誤解

類名有時不能確切地概括類目的內(nèi)涵，有時只有象征意義。此外，由于類目的下位類范圍較寬，上位類有時很難有效限定其含義，再加上網(wǎng)絡(luò)自編分類體系一般不使用注釋揭示類目內(nèi)涵，容易使一些類目的含義和范圍難以確定。

設(shè)置好類目名稱關(guān)鍵是選好類日用詞。很多網(wǎng)絡(luò)分類體系中采用一些含義模糊的語詞，而且沒有注釋，這就使用戶很難判斷該類目的外延。如“網(wǎng)易”的“另類科學(xué)”，“搜狐”的“生活情趣”等類名，如果沒有注釋，根本就無法明白該類的內(nèi)容包括什么。

1.5類目排列缺乏邏輯性

目前，中文網(wǎng)站總的來講類目排列比較隨意，外延常常有交叉重疊。幾乎所有的中文搜索引擎的分類體系都存在著類目排列混亂的通病。如新浪、網(wǎng)易、搜狐、中華網(wǎng)在線等，都把“文學(xué)”與“藝術(shù)”、“電腦網(wǎng)絡(luò)”與“科學(xué)技術(shù)”、“經(jīng)濟”與“文化”及“政治”等原本密切的大類，卻人為地分割開來。又如網(wǎng)易對“文學(xué)”大類之下15個二級類目的排列，邏輯性不是很強。再如新浪對”文學(xué)”大類之下30個二級類目的排列，即便是按類目的使用頻率或訪問量序列排列，也使人感到排列次序不規(guī)律，不易查找。

1.6從事網(wǎng)絡(luò)信息分類組織的人員都大多是非專業(yè)的分類人員，缺乏專業(yè)知識

隨著網(wǎng)絡(luò)信息資源的迅速增長以及信息需求的不斷加大，網(wǎng)站業(yè)務(wù)量也快速攀升，而建立一個優(yōu)秀的中文搜索引擎是一項龐大復(fù)雜的系統(tǒng)工程，在技術(shù)、設(shè)備、人力、財力的投入上都有比較高的要求。因此，許多網(wǎng)站擴大了工作人員的招收數(shù)量和范圍，與此同時，許多網(wǎng)站卻忽視了引進有信息處理專業(yè)知識的人才，因此造成了許多諸如以上提到的網(wǎng)絡(luò)信息分類組織方面的問題。

面對海量網(wǎng)絡(luò)信息，其分類體系的諸多弊端為用戶充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、開發(fā)共享網(wǎng)絡(luò)資源帶來嚴重困難。因此，構(gòu)建規(guī)范合理的網(wǎng)絡(luò)信息分類體系，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息分類組織標準化已是大勢所趨。

2國內(nèi)有關(guān)學(xué)者的研究觀點

從1998年開始，國內(nèi)對網(wǎng)絡(luò)信息分類組織的研究此起彼伏。其中，有許多學(xué)者表達了網(wǎng)絡(luò)信息組織“標準化”的思想。如黃如花在文獻1中指出要“信息描述標準化”；又如鄭福根在文獻2中認為網(wǎng)絡(luò)信息組織的原則之一就是“標準化原則”；再如張林龍在文獻3中指出“建立統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)信息分類標準成為網(wǎng)絡(luò)信息分類組織的迫切需要”等等。此外，從近幾年的研究成果來看，要編制一部適用于網(wǎng)絡(luò)信息分類組織的分類法已具備了一定的理論基礎(chǔ)，此說法可從劉延章、余義芳在文獻4中對1998年～2002年這5年間160余篇有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息分類組織研究的一些結(jié)果中略見一二。下面是文獻4中的部分觀點：

(1)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)絡(luò)信息用戶、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)環(huán)境特點方面的研究成果極大地提高了我們對網(wǎng)絡(luò)信息分類檢索工具的標引對象、使用對象、所處環(huán)境的認識，為編制高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)信息分類法打下了認識基礎(chǔ)。

(2)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息分類法與傳統(tǒng)文獻分類法方面的比較研究為我們借鑒二者各自的特點、編表的理論、方法和技術(shù)提供了便利，從而為編制高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)信息分類法打下了理論基礎(chǔ)。

(3)關(guān)于傳統(tǒng)分類法應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)信息分類組織方面的研究雖然有助于傳統(tǒng)分類法特別是《中圖法》自身的調(diào)整和改造，使之適應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)信息分類組織的需要，但也為更好地編制網(wǎng)絡(luò)信息分類法打下了方法基礎(chǔ)。

(4)關(guān)于現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)信息分類組織方面的研究為編制高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)信息分類法奠定了堅實的技術(shù)基礎(chǔ)。

(5)關(guān)于中文網(wǎng)絡(luò)信息分類體系的特點、問題及其改進方面的研究對于編制高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)信息分類法具有現(xiàn)實的借鑒意義。

(6)關(guān)于統(tǒng)一的中文網(wǎng)絡(luò)信息分類法編制方面的研究對編制高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)信息分類法奠定了扎實的基礎(chǔ)。

從上述研究結(jié)果可以看出，我國編制一部高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)信息分類法具備了一定的理論研究基礎(chǔ)和技術(shù)實現(xiàn)條件，為實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息分類組織標準化提供了強有力的保障。

3對網(wǎng)絡(luò)信息組織標準化的構(gòu)想

通過以上分析，要實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息組織標準化，編制一部適于網(wǎng)絡(luò)信息組織的《分類法》是非常緊迫，也是切實可行的。但網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息分類體系與傳統(tǒng)文獻分類體系相比存在著許多差異：①網(wǎng)絡(luò)分類是以事物為中心，而不是以學(xué)科為中心列類；②網(wǎng)絡(luò)信息分類是以網(wǎng)絡(luò)資源為分類的基本對象，類目收錄對象的范圍更廣；③采用了更多的信息技術(shù)；④直接采用語詞進行信息標引；⑤傳統(tǒng)分類是以線性方式展開類目，而網(wǎng)絡(luò)分類是以網(wǎng)狀方式進行超文本鏈接；⑥更新速度快。因此，編制網(wǎng)絡(luò)信息分類法應(yīng)考慮以下兩大方面。

3.1宏觀構(gòu)想

編制網(wǎng)絡(luò)信息分類法，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息組織標準化，應(yīng)體現(xiàn)以下主要原則：

(1)科學(xué)性原則。網(wǎng)絡(luò)信息分類法應(yīng)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息資源的特點，在充分揭示各學(xué)科之間內(nèi)在聯(lián)系和相互關(guān)系的基礎(chǔ)上，將學(xué)科分類與事物分類相結(jié)合，構(gòu)建一套科學(xué)合理的網(wǎng)絡(luò)分類體系。

(2)繼承性原則。網(wǎng)絡(luò)信息分類法應(yīng)吸收傳統(tǒng)分類法的精華，吸收目前各中文網(wǎng)站分類體系的優(yōu)點，結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)來共同建造。對傳統(tǒng)的東西不能全盤拋棄，也不能全盤吸收，應(yīng)在吸收借鑒的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新，有所發(fā)展。

(3)動態(tài)性原則。由于互聯(lián)網(wǎng)是一個多元、開放的信息系統(tǒng)，因此，網(wǎng)絡(luò)信息資源具有范圍廣、數(shù)量大、動態(tài)性強的特點。這就要求網(wǎng)絡(luò)信息分類也要隨著互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的變化及時調(diào)整，使各種類型的網(wǎng)絡(luò)信息資源都能在分類法中找到自己的位置。

(4)實用性原則。網(wǎng)絡(luò)信息分類法應(yīng)考慮網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下用戶需求的特點。在類目的設(shè)置上，既要體現(xiàn)分類體系的相對穩(wěn)定性，又要方便用戶快速查詢。類目數(shù)量控制在20～25個，類目層次展開至3～4級為宜。

(5)多維性原則。傳統(tǒng)分類法以線性方式揭示文獻信息內(nèi)容，而網(wǎng)絡(luò)信息分類法要盡可能全面而深入地揭示網(wǎng)絡(luò)信息的內(nèi)容和形式，多層次、多途徑、全方位、多角度地進行信息揭示和描述，用超文本鏈接技術(shù)，變線性方式為網(wǎng)狀方式，構(gòu)建新型網(wǎng)絡(luò)信息分類體系。

(6)開放性原則。網(wǎng)絡(luò)信息分類體系具有相對的穩(wěn)定性，但網(wǎng)絡(luò)信息資源的開放性和動態(tài)性決定了網(wǎng)絡(luò)分類體系也要隨時增添新的內(nèi)容。同時，不斷吸收新思想、新技術(shù)，進一步滿足和適應(yīng)社會以及科技發(fā)展的需要。

3.2微觀構(gòu)想

根據(jù)上述對網(wǎng)絡(luò)信息分類法宏觀構(gòu)想原則，結(jié)合傳統(tǒng)分類法和現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)信息分類體系的研究成果，筆者針對網(wǎng)絡(luò)信息資源中的一類資源——綜合性網(wǎng)站的框架構(gòu)建了5大板塊，對其中內(nèi)容相對穩(wěn)定的休閑娛樂、社會科學(xué)、自然科學(xué)和綜合信息四大板快設(shè)計了22個一級類目。該分類體系以主題為主要聚類標準，充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息組織分類——主題一體化思想。具體如下：

一級類目

熱門追蹤板塊：考研聊天室游戲同學(xué)錄人物明星下載專區(qū)招聘彩票動漫flash......

休閑娛樂板塊：新聞與媒體娛樂與休閑體育與健康旅游與交通生活與服務(wù)

社會科學(xué)板塊：社會文化哲學(xué)與宗教政治與法律軍事與戰(zhàn)爭經(jīng)濟與金融教育與就業(yè)人文與藝術(shù)歷史與地理

自然科學(xué)板塊：自然科學(xué)醫(yī)療與衛(wèi)生農(nóng)業(yè)科學(xué)計算機與網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)環(huán)境科學(xué)

綜合信息板塊：國家與地區(qū)參考資料綜合網(wǎng)站

上述各板塊中，熱門追蹤板塊內(nèi)容不固定，根據(jù)網(wǎng)上熱點話題的變化而變化，其余四個板塊的內(nèi)容相對穩(wěn)定，即休閑娛樂板塊包括5個一級類目；社會科學(xué)板塊包括8個一級類目；自然科學(xué)板塊包括6個一級類目；綜合信息板塊包括3個一級類目。

Internet是一個開放、動態(tài)的網(wǎng)絡(luò)體系，對其分類體系的構(gòu)建，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息分類組織標準化是一個逐步完善的過程。本文所探討的分類體系也需要進一步細化和發(fā)展，相信經(jīng)過不斷的努力和實踐，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息分類組織標準化的這一天不會太晚。

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