網(wǎng)絡(luò)信息資源優(yōu)化配置研究論文
時(shí)間:2022-03-11 11:15:00
導(dǎo)語(yǔ):網(wǎng)絡(luò)信息資源優(yōu)化配置研究論文一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳,不代表本站觀點(diǎn),若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師,歡迎參考。
[摘要]通過(guò)參考國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)信息資源優(yōu)化配置的文獻(xiàn),從內(nèi)容、原則、模式與措施等方面對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源優(yōu)化配置進(jìn)行了分析,并提出基于信息生態(tài)理論的研究建議。
[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)信息資源優(yōu)化配置信息生態(tài)
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及與信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,我國(guó)的網(wǎng)站數(shù)量劇增,目前網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)超過(guò)美國(guó),成為世界網(wǎng)民人數(shù)最多的國(guó)家,無(wú)論是政府、企業(yè)還是用戶(hù),對(duì)信息資源的使用有了新的要求。雖然網(wǎng)絡(luò)信息資源的容量曾幾何級(jí)數(shù)的增長(zhǎng),但信息來(lái)源分散,質(zhì)量參差不齊,缺乏必要的組織與控制,這都嚴(yán)重影響了信息資源的獲取及使用,信息資源的優(yōu)化配置成為信息管理者所關(guān)注的問(wèn)題。
網(wǎng)絡(luò)信息資源配置是以人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的需求為出發(fā)點(diǎn),以追求網(wǎng)絡(luò)信息資源配置的效率和質(zhì)量為指針,通過(guò)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)上信息資源的流向,進(jìn)一步規(guī)劃分配網(wǎng)絡(luò)信息資源的類(lèi)型、內(nèi)容、數(shù)量、時(shí)間、空間等方面的分布,最終達(dá)到為網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)提供便捷的信息服務(wù)和信息資源被合理有效利用的目的。
一、研究的必要性
1.技術(shù)的變革與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。信息技術(shù)的發(fā)展一日千里,技術(shù)架構(gòu)經(jīng)歷了信息孤島、以局域網(wǎng)為支撐的內(nèi)部集成、以Internet為技術(shù)平臺(tái)的分布式系統(tǒng)。體系結(jié)構(gòu)從單層結(jié)構(gòu)發(fā)展到3層乃至多層結(jié)構(gòu),從C-S結(jié)構(gòu)到B-S結(jié)構(gòu)?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的產(chǎn)物,它所涌現(xiàn)的信息資源的海量與包容性是其他任何信息媒介所無(wú)法比擬的。信息資源管理也有數(shù)據(jù)管理—信息管理—知識(shí)管理—信息生態(tài)的不同階段。技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步及互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展對(duì)信息資源管理提出的更高的要求,必須充分考慮到其引起的變革。
2.網(wǎng)絡(luò)信息資源的特點(diǎn)。從內(nèi)容上看,網(wǎng)絡(luò)信息資源具有分布廣、數(shù)量大、種類(lèi)多和不穩(wěn)定的特點(diǎn);從形式上看,網(wǎng)絡(luò)信息資源具有非線(xiàn)性、交互性、動(dòng)態(tài)性、累積性、多樣性的特點(diǎn);從信息資源的質(zhì)量上來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)信息資源又具有良莠不齊,真假莫辨的特點(diǎn)。目前網(wǎng)絡(luò)信息資源的使用現(xiàn)狀仍存在很多問(wèn)題:一是網(wǎng)絡(luò)信息資源缺乏有效組織;二是信息檢準(zhǔn)率較低,網(wǎng)上信息資源分散、無(wú)序現(xiàn)象加??;三是網(wǎng)絡(luò)信息資源缺乏深層次的開(kāi)發(fā)。只有對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行積極有效的組織和管理,才能帶來(lái)真正有序的信息空間,實(shí)現(xiàn)信息資源效用的最大化。
3.企業(yè)所存在的問(wèn)題。大多數(shù)企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)處于“信息孤島”狀態(tài),單體應(yīng)用、部門(mén)級(jí)應(yīng)用居多,企業(yè)級(jí)集成應(yīng)用少。應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)以不同形式存儲(chǔ)在不同的數(shù)據(jù)庫(kù)中,而且各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)通常分別由不同的職能部門(mén)管理和維護(hù),分布在不同的地域,加之網(wǎng)絡(luò)與信息安全性的防護(hù)措施,使得這些系統(tǒng)功能之間相互交叉,有著重復(fù)的信息和數(shù)據(jù),但相互之間卻很難進(jìn)行暢通的信息交流與共享,形成了一個(gè)個(gè)“信息孤島”。
4.環(huán)境的變化。目前企業(yè)的管理者一般都有企業(yè)信息化的戰(zhàn)略構(gòu)想,開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)、建立電子商務(wù)平臺(tái)、進(jìn)行企業(yè)流程重組等正在如火如荼的開(kāi)展。但是,在進(jìn)行信息化改造的時(shí)候,決策者容易忽視環(huán)境的因素給企業(yè)信息化建設(shè)帶來(lái)的影響,如社會(huì)、政策、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等。特別是進(jìn)入到21世紀(jì)以后,企業(yè)所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境已從相對(duì)穩(wěn)定、變化可預(yù)測(cè)的線(xiàn)性時(shí)代步入不斷發(fā)生激烈變化的非線(xiàn)性時(shí)代。過(guò)去,信息資源管理通過(guò)給予企業(yè)信息保障,來(lái)向企業(yè)決策提供各種預(yù)測(cè)方案。但現(xiàn)在所提供的預(yù)測(cè)跟不上環(huán)境的變化,信息管理對(duì)企業(yè)環(huán)境的不適用已是必然,只有適合環(huán)境的企業(yè)才能生存和發(fā)展下去。在信息社會(huì)中各種事物的變化越來(lái)越快,“變”成了惟一不變的因素。要適應(yīng)迅速變化的信息環(huán)境就得了解信息環(huán)境,企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境將對(duì)信息資源管理的效用與效率產(chǎn)生重要影響,正視環(huán)境的變化并采取相應(yīng)的策略才能解決企業(yè)所面臨的問(wèn)題。
二、研究?jī)?nèi)容
1.網(wǎng)絡(luò)信息資源優(yōu)化配置內(nèi)容。大多數(shù)國(guó)內(nèi)學(xué)者從網(wǎng)絡(luò)信息分布的時(shí)間、空間和數(shù)量特征三個(gè)方面論述了網(wǎng)絡(luò)信息資源配置的內(nèi)容。李楠瀾將網(wǎng)絡(luò)信息資源配置內(nèi)容總結(jié)概括為網(wǎng)絡(luò)信息資源的時(shí)間矢量配置、空間矢量配置以及品種類(lèi)型上的配置和在數(shù)量上的配置等四方面的內(nèi)容。就品種類(lèi)型配置,又從媒體類(lèi)型、內(nèi)容、時(shí)效性、歸屬特性及保密程度進(jìn)行區(qū)分。
2.網(wǎng)絡(luò)信息資源優(yōu)化配置原則。劉水養(yǎng)指出網(wǎng)絡(luò)信息資源的配置應(yīng)在一定原則的指導(dǎo)下,通過(guò)多種不同模式的調(diào)配有序、高效地進(jìn)行,使得網(wǎng)絡(luò)信息資源發(fā)揮出最大的效用,從而達(dá)到優(yōu)化配置的目的。他認(rèn)為應(yīng)該遵循宏觀調(diào)控原則、以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向原則、質(zhì)量保證原則、集成配置與互補(bǔ)合作原則、效率優(yōu)先、兼顧公平原則、集中與分散相結(jié)合原則、品種多樣化原則等。
許恩元在《網(wǎng)絡(luò)信息資源優(yōu)化配置原則與模式新論》中引入了信息資源有效配置的理論依據(jù)—帕累托最優(yōu)理論。分別就社會(huì)福利最大化原則、需求導(dǎo)向原則、公平原則、協(xié)調(diào)共享原則、市場(chǎng)手段與政府手段互補(bǔ)原則、合理分工與綜合發(fā)展相結(jié)合原則等進(jìn)行分析。
3.網(wǎng)絡(luò)信息資源優(yōu)化配置模式。網(wǎng)絡(luò)信息資源配置的模式包括宏觀配置和微觀配置兩方面的內(nèi)容。宏觀配置就是政府通過(guò)宏觀手段對(duì)信息資源的配置提供政策性的指導(dǎo),是一種政府層面的行政干預(yù)行為。對(duì)于宏觀配置研究者一般從加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、完善信息政策和信息法規(guī)、設(shè)置均衡配置的指導(dǎo)目標(biāo)、引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制及調(diào)控增量信息資源的規(guī)劃與建設(shè)等方面進(jìn)行了論述。
微觀配置就是信息的制作、傳播部門(mén)在政府宏觀調(diào)控指導(dǎo)下對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源在時(shí)間、空間和數(shù)量等要素上作適時(shí)的配置,是一種技術(shù)性、操作性行為。重點(diǎn)需要網(wǎng)絡(luò)信息資源在時(shí)間、空間、數(shù)量、類(lèi)型、及技術(shù)的配置。
郭東強(qiáng)等認(rèn)為應(yīng)該將生態(tài)學(xué)及生態(tài)平衡的理念引入企業(yè)信息系統(tǒng)中形成企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)。當(dāng)企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展到成熟階段,各類(lèi)的企業(yè)信息的比重、數(shù)量趨于平衡,信息的流向和流動(dòng)趨于穩(wěn)定,即達(dá)到企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)的平衡狀態(tài)。此時(shí),整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)資源達(dá)到最優(yōu)化配置,經(jīng)濟(jì)主體不僅達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了生態(tài)效益。同時(shí)他還建議正視過(guò)度依賴(lài)技術(shù)、使用技術(shù)給企業(yè)的信息環(huán)境帶來(lái)的危害,提出“以人為本”的管理模式,注重人的因素,使人的作用得以充分發(fā)揮。
4.網(wǎng)絡(luò)信息資源優(yōu)化配置措施。大部分學(xué)者從宏觀角度進(jìn)行了研究,高丹從宏觀上的提出相應(yīng)建議:加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、有層次的配置信息資源、積極參與信息資源的開(kāi)發(fā)、提高信息人員的素質(zhì)、培育高效的信息市場(chǎng)。李穎認(rèn)為要研究用戶(hù)需求,建立全國(guó)性的網(wǎng)絡(luò)信息資源管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),建立高質(zhì)量的數(shù)據(jù)庫(kù)及法律保障機(jī)制。陳德敏從技術(shù)角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理進(jìn)行研究,分別是MARC格式、DC元數(shù)據(jù)格式、應(yīng)用分類(lèi)法、應(yīng)用主題法。
王玉在《論協(xié)同電子商務(wù)下的信息資源優(yōu)化配置》中,談到協(xié)同電子商務(wù)的建立必須從整個(gè)行業(yè)出發(fā),研究各個(gè)企業(yè)的信息和資源的共享和集成,以及企業(yè)之間在市場(chǎng)環(huán)境中的合作和協(xié)調(diào)機(jī)制,建立能為企業(yè)提供一個(gè)從企業(yè)到行業(yè)到區(qū)域企業(yè)的集成信息支撐平臺(tái)。這些都符合企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)及生態(tài)圈的要求及動(dòng)態(tài)演化的特點(diǎn),當(dāng)企業(yè)信息生態(tài)圈建設(shè)和發(fā)展到成熟階段時(shí),各類(lèi)企業(yè)信息的比重、數(shù)量和企業(yè)群的比例趨于三、研究建議
網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用與發(fā)展使信息資源的交流和共享更加便捷,同時(shí)也對(duì)傳統(tǒng)的信息組織與管理形成了很大沖擊。網(wǎng)絡(luò)信息爆炸、無(wú)序、優(yōu)劣混雜,缺乏統(tǒng)一的組織與控制,嚴(yán)重阻礙了信息資源的利用,因此基于信息生態(tài)的理論對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的優(yōu)化配置的研究就尤為必要。
自20世紀(jì)90年代后期以來(lái),隨著生態(tài)學(xué)理論的引入,信息生態(tài)成為其一個(gè)重要的分支,信息生態(tài)問(wèn)題已經(jīng)成為現(xiàn)代信息管理界的一個(gè)研究熱點(diǎn),與以往片面強(qiáng)調(diào)技術(shù)的作用不同,信息生態(tài)通過(guò)對(duì)人、技術(shù)、信息和環(huán)境進(jìn)行綜合考察。
1997年,美國(guó)管理科學(xué)家達(dá)文波特(ThomasH.Davenport)在《信息生態(tài)學(xué):掌握信息與知識(shí)環(huán)境》一書(shū)中首次提出信息生態(tài)學(xué)(InformationEcology)的概念,將生態(tài)理念引入企業(yè)的信息管理中,從而開(kāi)辟了信息管理的新領(lǐng)域。
1999年,納笛(Bonnie.A.Nardi)和歐戴(VickiL.O''''Day)合作撰寫(xiě)了《信息生態(tài):用心使用技術(shù)》中,將信息生態(tài)定義為“特定環(huán)境里由人、實(shí)踐、價(jià)值和技術(shù)構(gòu)成的一個(gè)系統(tǒng)”,認(rèn)為信息生態(tài)系統(tǒng)里占核心地位的不是技術(shù),而是由技術(shù)支持的人的活動(dòng)。
國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)信息生態(tài)的研究有代表性的是蔣錄全在2003年出版的《信息生態(tài)與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展》中對(duì)信息生態(tài)進(jìn)行了系統(tǒng)研究。他認(rèn)為信息生態(tài)涉及信息、人和環(huán)境三大要素,信息生態(tài)就是研究信息—人—環(huán)境之間的相互影響和相互作用,進(jìn)而在此基礎(chǔ)上推導(dǎo)其整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的生成演和發(fā)展。而張福學(xué)認(rèn)為信息生態(tài)只是一個(gè)比喻式的概念,意在利用“生態(tài)”這一比喻培育新的思想和理論。
對(duì)于信息生態(tài)理論中一個(gè)重要的研究?jī)?nèi)容是信息生態(tài)環(huán)境,蔣錄全博士將信息生態(tài)環(huán)境因子定義為:信息環(huán)境中對(duì)人類(lèi)及社會(huì)組織的成長(zhǎng)、行為、發(fā)展、流動(dòng)和分布以及社會(huì)進(jìn)化與發(fā)展有著直接或間接影響的環(huán)境要素。信息環(huán)境因子主要可分為:人類(lèi)因子、信息因子、信息技術(shù)因子、信息政策法律與信息倫理因子、信息文化因子等。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中不容回避的一個(gè)事實(shí)就是信息生態(tài)失衡。
信息生態(tài)平衡是指信息、人、環(huán)境之間的均衡狀態(tài)。信息生態(tài)失衡指以上要素處于不平衡狀態(tài),即信息生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部和外部交換的信息受阻或其自身要素與子系統(tǒng)之間的比例失調(diào)等。謝立虹在《網(wǎng)絡(luò)空間中的信息生態(tài)問(wèn)題》中提出其主要現(xiàn)象有信息超載、信息污染、信息壟斷和信息侵犯等4個(gè)方面。李鳳石認(rèn)為信息生態(tài)生態(tài)失衡的主要表現(xiàn)為信息資源分布失衡、信息爆炸等。
對(duì)于解決信息生態(tài)失衡的措施學(xué)者們從不同的角度進(jìn)行了分析,田春虎認(rèn)為調(diào)節(jié)信息生態(tài)失衡的方法包括從系統(tǒng)角度出發(fā)進(jìn)行整體規(guī)劃與布局,實(shí)現(xiàn)信息資源共享,保持信息生態(tài)系統(tǒng)的平衡與穩(wěn)定;加大研究與開(kāi)發(fā)投入,提高技術(shù)的創(chuàng)新能力;調(diào)整人員結(jié)構(gòu),提高信息素養(yǎng);加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的管理等。孟瑞玲從制定信息政策和信息法規(guī)、加強(qiáng)信息門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和信息地圖建設(shè)方面提出了解決方法。此外,應(yīng)金萍等提出實(shí)施信息分級(jí)制度,以?xún)艋畔h(huán)境整合傳統(tǒng)理論優(yōu)勢(shì),進(jìn)行信息倫理學(xué)研究,加強(qiáng)信息倫理道德建設(shè)強(qiáng)化信息市場(chǎng)管理等具體措施。
借鑒信息生態(tài)的思路為解決企業(yè)信息化及信息資源優(yōu)化配置提供了一個(gè)很好的思路。以往企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)往往是片面地強(qiáng)調(diào)某一方面的重要性,而不是從生態(tài)系統(tǒng)的角度來(lái)綜合考慮,從而導(dǎo)致結(jié)果與預(yù)期相差甚遠(yuǎn)。從信息生態(tài)的角度分析及評(píng)價(jià)企業(yè)信息資源管理是現(xiàn)代環(huán)境下企業(yè)必須重視的一個(gè)問(wèn)題。
劉文燕等在《從信息生態(tài)角度談企業(yè)信息化》中談到信息時(shí)代企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的理想狀態(tài)是為員工建立良好的信息生態(tài)環(huán)境,使企業(yè)成為一個(gè)信息生態(tài)化的企業(yè)。企業(yè)信息生態(tài)化是關(guān)于企業(yè)信息管理的一種新范式,從生態(tài)學(xué)的角度來(lái)考察企業(yè)信息管理中的系統(tǒng)性以及人與企業(yè)信息環(huán)境中之間的相互性,這種新范式是“以人為本”的一種信息管理方法,與“技術(shù)至上”的信息管理方法存在明顯差異,為企業(yè)解決信息問(wèn)題指出了新方向。李佳洋認(rèn)為技術(shù)本身并不能解決企業(yè)組織的信息問(wèn)題,只有當(dāng)管理者改變“技術(shù)至上”的觀念并且開(kāi)始關(guān)注企業(yè)信息環(huán)境中存在的問(wèn)題,才可能改變現(xiàn)狀,建立合理穩(wěn)定的企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng),為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造平衡和諧環(huán)境。
雖然國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界對(duì)信息生態(tài)問(wèn)題研究的歷史還不長(zhǎng),但已圍繞它進(jìn)行了較為全面的探討和分析,提出了許多有價(jià)值的觀點(diǎn)和對(duì)策,這將有助于信息生態(tài)學(xué)這一新興學(xué)科的理論構(gòu)建,并對(duì)解決信息生態(tài)失衡及信息資源管理問(wèn)題具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
隨著信息社會(huì)的飛速發(fā)展,技術(shù)的變革,環(huán)境的變化及信息的多樣性以及需求的復(fù)雜性和個(gè)性化,對(duì)信息資源管理提出了新的課題。這要求我們從信息生態(tài)的理論從總體上加以解決。通過(guò)信息、人和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展,強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)信息化資源配置的效益性,使信息化資源配置達(dá)到最佳、效益最優(yōu),這是網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化配置的努力方向。
參考文獻(xiàn):
[1]張富學(xué):信息生態(tài)學(xué)的初步研究[J].情報(bào)科學(xué),2002,(1)
[2]謝立虹:網(wǎng)絡(luò)空間中的信息生態(tài)問(wèn)題[J].圖書(shū)館,2000,(2)平衡,信息的流向與流量趨于穩(wěn)定,即達(dá)到企業(yè)信息生態(tài)圈平衡。這種平衡是社會(huì)經(jīng)濟(jì)中市場(chǎng)平衡的真實(shí)反映,這時(shí)各種社會(huì)資源的配置趨于優(yōu)化狀態(tài)。
通過(guò)考察網(wǎng)絡(luò)信息資源的優(yōu)化配置的研究現(xiàn)狀,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息資源的優(yōu)化配置和有效的開(kāi)發(fā)利用是目前信息資源管理研究的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題。國(guó)內(nèi)諸多學(xué)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源優(yōu)化配置的內(nèi)涵、原則、措施等內(nèi)容行了分析,他們對(duì)基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息資源優(yōu)化配置的必要性都十分認(rèn)同,但缺乏具體的實(shí)例分析及模型的建立,另外對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境所出現(xiàn)的變化及與信息資源優(yōu)化配置的模式也缺乏相應(yīng)的研究。