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摘要：當前全球經(jīng)濟一體化驅(qū)使企業(yè)不斷地轉(zhuǎn)型來尋求新的發(fā)展機遇。會計信息的真實性尤為重要，它能夠指引企業(yè)完善內(nèi)部控制，從而活化以及優(yōu)化企業(yè)有限的資源，從而使企業(yè)走向良性循環(huán)。因此研究以技術(shù)業(yè)務角度發(fā)現(xiàn)會計失真來完善企業(yè)的內(nèi)部控制，從而促使企業(yè)完成戰(zhàn)略目標。

關(guān)鍵詞：會計信息；內(nèi)部控制；失真

一、引言

（一）研究背景

隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，社會進步，人們對于信息的依賴度越來越高。而會計信息對于企業(yè)發(fā)展也有著舉足輕重的作用，因為它能夠真實反映企業(yè)的發(fā)展狀況，能為管理層進行決策提供依據(jù)，促進企業(yè)良性發(fā)展。但是會計信息失真的問題在我國大多數(shù)企業(yè)都存在著，對于我國的社會風氣以及社會經(jīng)濟造成不好的影響，保證會計信息的質(zhì)量是當前企業(yè)管理中需要關(guān)注的問題。為此，我們需要不斷優(yōu)化和完善企業(yè)內(nèi)部控制制度。

（二）研究意義

通過研究會計信息失真，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)控的痛點在哪里，從而完善企業(yè)內(nèi)部控制；可以讓人正確對待會計信息失真，會計信息失真并不是“過街老鼠人人喊打”，它是一個挖掘內(nèi)部效益的方式，所創(chuàng)造的價值是一個制度性長期利潤。

二、企業(yè)會計信息失真的原因分析

近年來，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，雖然大多數(shù)企業(yè)在會計信息失真上做了很多功夫也取得一定的成績，但還是存在不少問題，本文主要講企業(yè)內(nèi)部原因，主要反映在以下幾個方面：

（一）現(xiàn)有的內(nèi)部控制體系不適應現(xiàn)有企業(yè)發(fā)展情況

企業(yè)發(fā)展需要制定公司戰(zhàn)略。戰(zhàn)略的制定需要先對公司的目前狀況進行分析，主要分析內(nèi)容是外部環(huán)境分析以及內(nèi)部環(huán)境分析，從而尋找出今后公司發(fā)展的關(guān)鍵因素，然后選擇適合公司的戰(zhàn)略，最后實施戰(zhàn)略。在這個過程中，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)會發(fā)生變化，可能是集權(quán)型可能也是分權(quán)型，此時公司內(nèi)部控制相對來說跟不上企業(yè)的變化。原因有以下兩點：第一，路徑依賴效應。很多參與內(nèi)部控制的員工都喜歡做熟悉、穩(wěn)定和具有安全感的工作。當企業(yè)發(fā)生改革后，往往都是會產(chǎn)生一種抵觸的心理，即使高層管理者頒布新的內(nèi)部控制制度，也以種種理由搪塞過去，不去實施，沿用之前的內(nèi)控制度。第二，組織結(jié)構(gòu)的變化會導致企業(yè)資源的重新分配，必然導致內(nèi)部各利益團體的沖突，從而導致內(nèi)部各個部門各自為政、相互猜忌、溝通不順暢，遇到事情后，相互推諉，從而導致內(nèi)控系統(tǒng)體系無法完善，維持原狀。只有企業(yè)財會內(nèi)部控制到位才能確保企業(yè)經(jīng)營的合理性，資產(chǎn)的安全性及財會信息的準確性。［1］

（二）企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)以及管理機制不完善

在現(xiàn)在的企業(yè)中，人才是給企業(yè)帶來巨大效益的資本。但是大多企業(yè)只是表面的關(guān)注人才，沒有深層次的培養(yǎng)和管理人才?，F(xiàn)有企業(yè)管理可以歸為如下兩種模式：第一種：先在人才市場中找一個職業(yè)經(jīng)理人，然后讓他來管理一個部門，這個職業(yè)經(jīng)理人為了讓企業(yè)短時間內(nèi)（一般是三個月）看到他的價值，往往會先尋找忠誠于自己的人。讓老員工在短時間內(nèi)忠誠一個職業(yè)經(jīng)理人需要的成本太高了，為此職業(yè)經(jīng)理人會選擇招聘新人進來，排擠老員工。然后在沒有深入了解的情況下，建立該職業(yè)經(jīng)理人覺得適合的制度還有運作流程。但是這樣會導致以下問題：第一，由于對公司的熟悉度不夠，所設立的制度以及運作流程不一定適合公司，往往把精力都花費在一些次重要的環(huán)節(jié)上，由于熟悉度不夠，核心問題往往會被遺漏掉，從而導致因小失大，漏洞百出。第二，因為大量的招聘新人，老員工受到排擠，新員工和老員工矛盾會日益增加，迫使一部分的老員工辭職或者消極怠工，與新員工溝通不順暢，而新員工對公司的熟悉度不夠，工作就漏洞百出。第三，職業(yè)經(jīng)理人一系列動作后，當不受到企業(yè)的認可的時候，一般都會選擇離職，然后又來一個新的職業(yè)經(jīng)理人，又來一套他認為對的制度以及運作流程，從而形成一個惡行循環(huán)。這三點也會導致業(yè)務信息輸出的口徑不一致，數(shù)據(jù)不準確，從而導致會計信息失真。［2］第二種：在企業(yè)中往往有一群身居要位的老員工，他們有一部分人能力不行，專業(yè)素質(zhì)也不高，而是因為跟企業(yè)多年，拉幫結(jié)派阿諛奉承之后走到公司要職。他們的做事風格往往是以不出錯為準則，能渾水摸魚更好。而這些人因為喜歡拉幫結(jié)派，所以很容易導致群體性舞弊，為了個人的私利而損壞公司的利益。眼中只有聽從他與不聽從他的兩種人，對于員工有沒有能力，其實不在意，從而導致公司的氛圍比較不好，致使員工的重心不在工作上，對于工作都是應付了事，而把精力都用在如何奉承上級。因為沒有嚴謹認真的態(tài)度，所以往往反映出來的數(shù)據(jù)真實性也就不一定準確了。

（三）會計人員普遍素質(zhì)不高

目前我國的會計人員人數(shù)多但是普遍素質(zhì)不高，很多都是考了一張會計證書就開始做會計，沒有受到專業(yè)的系統(tǒng)培訓。再者隨著財務軟件以及ERP的發(fā)展，連最后核算都大部分由軟件給代替了，會計員變成一個錄入原始憑證到財務系統(tǒng)的人員，一個月就是覺得錄完憑證會計工作就完了，不會去考慮原始憑證是否正確，是否真實可靠。從而導致我們所看到的帳是一個沒有任何鉤稽性、沒有任何驗證的流水“死賬。

三、如何發(fā)現(xiàn)會計失真

（一）核對所有的財務報表

會計從某方面來看一門語言，是一門描述企業(yè)經(jīng)濟活動并且記錄下來的語言，為了確保完整真實，我們要確保企業(yè)所有的經(jīng)濟活動均有記錄。即總賬與明細帳之間要一一核對，明細帳與輔助帳也要核對，原始憑證與記賬憑證是否能對上，函證往來款，最后還需進行物品與資金的盤點以確保帳上的資金以及貨品一致。這個方法是基本功，也是必須做的，所有的方法都需要這個基礎(chǔ)工作。

（二）對一些掛賬比較長的科目進行分析

在帳中往往會有一些掛著比較長的會計科目，比如應收賬款，應付賬款，其他應收應付款，庫存商品等，要分別對這些數(shù)據(jù)進行分析，以下我舉幾個遇到過的例子。應收賬款：財務部往往會對欠款客戶進行賬齡分析，也會時刻提醒業(yè)務員，管理者等。但是他們往往忽視一些尾款，比如張三多打款了120元，財務會計可能就抹零掉了，因為會計認為可能是多打的余款，所以也不會找客戶對賬。但是這些往往就是舞弊的線索，因為這個款可能就是業(yè)務員賺取差價的款項，只是對方不小心打到公司的賬戶，所以分析應收賬款不只是要分析欠款，那些多打的尾款也很重要。再者要分析客戶發(fā)貨還款的習慣，例如李四客戶購買商品，都是發(fā)貨完三天內(nèi)就打款過來，而且款項都是很準確，不會有少幾十或者幾百尾款的，突然出現(xiàn)異常，就必須馬上打電話跟客戶對賬核實下，這可能就會出現(xiàn)舞弊的現(xiàn)象。庫存商品：庫存商品往往會出現(xiàn)一些尾貨，賣不出去，擠壓在倉庫，對此我們應該進行庫齡分析，然后實地盤點，往往會查到一些因為收回扣，購買些偽劣的商品，或者以次充好，再把優(yōu)質(zhì)的商品拿出去賣等。預收賬款：預收客戶的錢因為長期掛帳，客戶不知情或者被挪用了。例如在4S店中，發(fā)生車險一般都是由保險公司理賠，理賠定損的時候跟實際的維修會有一定誤差，客戶一般都不知情，此時售后顧問就會多開一些配件，再把這些配件拿出去賣或者自己車需要維修直接拿去用。

（三）對業(yè)務的數(shù)據(jù)進行分析

在實際工作中，我們都是用匯總對比，或者采用構(gòu)建圖表來進行分析，但是這些做法太常規(guī)了，效果不怎么好，我推薦以下兩種方法，比較容易找到問題的。第一是采用本福特定律進行分析：所謂的本福特定律就是說明一堆從實際生活得出的數(shù)據(jù)中，以1為首位數(shù)字的數(shù)的出現(xiàn)概率約為總數(shù)的三成，接近期望值1/9的3倍。推廣來說，越大的數(shù)，以它為首幾位的數(shù)出現(xiàn)的概率就越低。它可用于檢查各種數(shù)據(jù)是否有造假。第二是相關(guān)性分析：研究兩個或兩個以上處于同等地位的隨機變量間的相關(guān)關(guān)系的統(tǒng)計分析方法。

四、防止企業(yè)會計信息失真的建議

（一）建設正能量的企業(yè)文化，宣傳并使員工認同企業(yè)的文化

所謂企業(yè)文化、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。通過文化的宣傳，并且得到員工的認同，可以簡化一些溝通的時間，減少矛盾，拉近彼此的距離，相對應信用傳遞就比較順暢。員工也會獲得安全感存在感以及成就感，更愿意服從命令以及自我約束。

（二）建立有效的績效考核方式以及晉升任用輪崗機制

有效的績效考核是員工的合理評價，同時也是員工提升自我的一個指標。通過績效考核不斷發(fā)現(xiàn)問題，讓員工愿意與企業(yè)一同成長。在此也需要根據(jù)實際情況不斷改進績效考核指標，以此來保證績效考核的合理性。晉升以及任用機制必須保證所選用的員工是適合該個崗位，而不是趕兔子上架或者因為關(guān)系才到這個位置。需要定制一系列的科學評估方式，以此確?！白寣I(yè)的人做專業(yè)的事情”。建立輪崗制度，不僅有利于促進部門溝通，提高辦事效率，激勵員工，培養(yǎng)人才，還能控制風險，制約腐敗。

（三）根據(jù)公司情況制定內(nèi)部控制流程及制度

內(nèi)部控制流程和制度應該根據(jù)企業(yè)的自身情況設置，而不要照本宣科，拿了家上市公司的流程或者認為完美的制度直接套用下去。往往因為不適合企業(yè)自身情況，會導致內(nèi)部管理臃腫混亂，抑制企業(yè)的發(fā)展。所以在制定流程時一定要先做好調(diào)查，并對相關(guān)部門進行溝通，最后制定出相關(guān)制度和流程。

（四）財務人員需要去了解業(yè)務，不斷提升自己的專業(yè)水平

對于企業(yè)來說，進銷存就是企業(yè)的消化系統(tǒng)，能讓企業(yè)得以生存獲利。資金流就是企業(yè)的血液循環(huán)系統(tǒng)，信息流就是企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng)。如果財務不懂得業(yè)務，就不懂這些系統(tǒng)的運作，那么很多時候做出來的帳就是會違反常理，只有熟悉業(yè)務，才能發(fā)現(xiàn)出企業(yè)運作中的問題，從而保證會計信息的準確性。通過對會計信息的深入分析不僅可以找出經(jīng)營中出現(xiàn)的問題，也可以通過數(shù)據(jù)來尋找企業(yè)獲取市場份額的新機會，為企業(yè)未來的發(fā)展提供寶貴的建議。

參考文獻

［1］魏振興.企業(yè)如何提高會計信息質(zhì)量［J］.經(jīng)貿(mào)實戰(zhàn)，2017（21）.

［2］田海蓉.企業(yè)財會內(nèi)部控制存在的問題及其對策［J］.商場現(xiàn)代化，2018（4）.

作者：賴國龍 單位：晉江市金壯建筑陶瓷有限公司