小議幼兒教師隊(duì)伍的管理與心理效應(yīng)
時(shí)間:2022-04-12 11:32:00
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論文關(guān)鍵詞:心理效應(yīng)學(xué)校管理幼兒教師
論文摘要:心理效應(yīng)是社會(huì)生活中常見(jiàn)的心理現(xiàn)象和規(guī)律,螞蟻效應(yīng)、皮格馬列翁效應(yīng)、霍桑效應(yīng)等都是被廣泛運(yùn)用于管理領(lǐng)域的經(jīng)典理論。本文旨在探討利用心理效應(yīng)來(lái)解決幼兒教師隊(duì)伍管理中遇到的問(wèn)題,并通過(guò)培育組織精神,創(chuàng)設(shè)和諧環(huán)境,確立梯級(jí)目標(biāo),慎重分配任務(wù),提供展示機(jī)會(huì)等,引領(lǐng)、凝聚、調(diào)控、提升幼兒教師隊(duì)伍。
心理效應(yīng)是社會(huì)生活中常見(jiàn)的心理現(xiàn)象和規(guī)律是某種人物或事物的行為或作用,引起其他人物或事物產(chǎn)生相應(yīng)變化的因果反應(yīng)或連鎖反應(yīng)。心理效應(yīng)在幼兒園教師隊(duì)伍的管理工作中有著重要的作用,管理者如能利用心理效應(yīng)來(lái)解決幼兒教師隊(duì)伍管理中遇到的問(wèn)題,將會(huì)起到顯著的效果。
1對(duì)幾個(gè)心理效應(yīng)的解讀
1.1螞蟻效應(yīng)
螞蟻是自然界最為團(tuán)結(jié)的動(dòng)物之一,每只螞蟻都依賴集體生存,螞蟻內(nèi)部分工明確,每個(gè)個(gè)體都在為集體的生存和幸福而勞動(dòng)。有的負(fù)責(zé)尋覓食物,有的專門負(fù)責(zé)運(yùn)輸,有的專門負(fù)責(zé)照看幼蟲(chóng),有的負(fù)責(zé)抵御外敵,甚至還有一些專門在蟻群中穿梭……但令人驚奇的是,螞蟻一旦形成組織,隨著成員的增加,其智慧似乎也隨之增加,隨著個(gè)體越來(lái)越多的加入,似乎到了某種臨界值或法定數(shù)時(shí),思維便開(kāi)始了。這樣的螞蟻組織可以瞬間將一只獅子或老虎啃成一堆白骨,也可以橫掃整片森林或一幢幢高樓,這就是“螞蟻效應(yīng)”所產(chǎn)生的威力?!拔浵佇?yīng)”對(duì)幼兒教師隊(duì)伍管理的啟示是:管理者不但要培養(yǎng)全體成員認(rèn)同的組織文化,還要了解每位教師的所長(zhǎng)、所短,并根據(jù)每個(gè)成員的實(shí)際情況分工明確,使其明確各自的職責(zé)和任務(wù),樹(shù)立教師主人翁意識(shí)和責(zé)任感。
1.2皮格馬列翁效應(yīng)
皮格馬列翁是古希臘神話中的一個(gè)主人公的名字,相傳他是賽浦路斯國(guó)王,善雕刻。他對(duì)自己用象牙雕刻的少女像產(chǎn)生了愛(ài)慕之情,期望與少女生活在一起,由于他的真誠(chéng)渴求,競(jìng)使這個(gè)少女的塑像變成了活人,期望得以實(shí)現(xiàn)。這一效應(yīng)的理論假設(shè)是:管理者把自己對(duì)教師的期望傳遞給他們,并且給予一些特殊的幫助和指導(dǎo),而由于這種不同的期望和對(duì)待,教師也以不同的方式對(duì)管理者作出反應(yīng),這就加強(qiáng)了管理者對(duì)教師的期望,從而導(dǎo)致了更多的期望行為,因而教師的成長(zhǎng)就朝著管理者期望的方向提高。
1.3霍桑效應(yīng)
20世紀(jì)20年代,在美國(guó)芝加哥有一個(gè)名為霍桑的工廠,當(dāng)時(shí),這個(gè)工廠設(shè)備先進(jìn),有良好的娛樂(lè)設(shè)施和福利制度,但工人生產(chǎn)積極性不高,生產(chǎn)效率長(zhǎng)期低下,達(dá)不到期望的狀態(tài)。從1927年到1932年,有一個(gè)由多方面專家組成的研究小組,在該工廠開(kāi)展了一系列實(shí)驗(yàn)研究,稱之為霍桑實(shí)驗(yàn)。結(jié)果表明:人們?cè)诠ぷ髦械玫降奈镔|(zhì)利益對(duì)于調(diào)動(dòng)人的生產(chǎn)積極性只有次要意義,最重視的是人的社會(huì)心理方面的滿足和工作中發(fā)展的人際關(guān)系良好的人際關(guān)系對(duì)于調(diào)動(dòng)人們的勞動(dòng)積極性具有決定作用。
霍桑效應(yīng)給我們的啟示是:人們?cè)谌穗H關(guān)系中所需滿足的要求中,金錢是一個(gè)因素,更多的是感情、安全、歸屬感等。領(lǐng)導(dǎo)者要善于傾聽(tīng)下級(jí)的意見(jiàn),使群體的經(jīng)濟(jì)需要和社會(huì)需要取得平衡,保持人際關(guān)系的和諧協(xié)調(diào)。
1.4社會(huì)促進(jìn)社會(huì)惰化
社會(huì)促進(jìn),指?jìng)€(gè)體在完成某種活動(dòng)時(shí),由于他人在場(chǎng)而提高了績(jī)效的現(xiàn)象。對(duì)個(gè)體來(lái)說(shuō),感受某種社會(huì)比較的壓力或被人評(píng)價(jià)的焦慮,而表現(xiàn)出對(duì)活動(dòng)效率有明顯的影響。與社會(huì)促進(jìn)相反,社會(huì)惰化是指群體一起完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),個(gè)人所付出的努力比單獨(dú)完成任務(wù)時(shí)偏小的現(xiàn)象。社會(huì)惰化的原因:群體活動(dòng)責(zé)任意識(shí)下降,評(píng)價(jià)的焦慮被減弱。社會(huì)促進(jìn)和社會(huì)惰化的效應(yīng)給我們的啟示是:管理者分配任務(wù)時(shí)應(yīng)定崗定員,抓崗位責(zé)任制,強(qiáng)化全員責(zé)任意識(shí);建立獎(jiǎng)懲機(jī)制,杜絕責(zé)任不清、意識(shí)淡薄等問(wèn)題。
2幼兒教師隊(duì)伍管理現(xiàn)狀分析
幼兒教師是一個(gè)特殊的女性群體,與廣大女性一樣,同時(shí)承受家庭和事業(yè)雙重壓力。就工作性質(zhì)來(lái)說(shuō),她們和中小學(xué)教師有一定的差異,除了教育還承擔(dān)很大部分的保育工作。就教育對(duì)象來(lái)說(shuō),面對(duì)的是2~6歲的孩子。而這時(shí)的孩子正處于情緒感受性敏感時(shí)期,對(duì)教師的態(tài)度表情、行為舉止均有特殊的敏感性和強(qiáng)烈的深刻性。幼兒的年齡特征,使得幼兒教師的情感在幼兒教育中所起的作用非同一般。今天,人們對(duì)其勞動(dòng)給予更大的尊重,同時(shí)也對(duì)幼兒教師的素質(zhì)提出新的要求。
從管理現(xiàn)狀分析:重剛性管理輕柔性管理的方式不可避免地存在一些弊端,一是管理者過(guò)分強(qiáng)化制度在教師隊(duì)伍建設(shè)中的作用,忽略教師情感因素在管理中的作用,會(huì)使整個(gè)校園猶如一潭死水,人與人之間的關(guān)系會(huì)變得緊張,相互猜忌。二是管理者為了維護(hù)自己的領(lǐng)導(dǎo)形象,利用領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力對(duì)教師實(shí)施影響,而忽略了與教職工的情感交流。三是管理者忽視教師的個(gè)別差異和不同的需要。以上問(wèn)題和矛盾在幼兒園管理中是普遍存在的,它直接影響教師的情感發(fā)展和工作積極性的調(diào)動(dòng)。在當(dāng)今,盡管人人都在強(qiáng)調(diào)管理應(yīng)做到“以人為本”,教師是學(xué)校的主體,關(guān)注教師的情感世界,但在具體管理過(guò)程中,管理者會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地有所偏離。
3心理效應(yīng)在隊(duì)伍管理中的運(yùn)用
鑒于以上結(jié)果,我們認(rèn)為,在對(duì)幼兒教師管理過(guò)程中,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)圍繞“以人為本從心開(kāi)始的管理原則,借鑒心理效應(yīng)對(duì)教師隊(duì)伍管理的啟示,著重做好以下幾方面的工作。
3.1培育組織精神,引領(lǐng)隊(duì)伍
組織精神是組織成員在實(shí)踐活動(dòng)中積淀、提煉出來(lái)的體現(xiàn)組織意志、激勵(lì)組織成員行為的精神成果。它是組織的精神支柱,體現(xiàn)了組織成員的共同的理想信念、道德情操、關(guān)注態(tài)度和價(jià)值取向,滲透到組織成員心靈中,附著在組織成員的行為中,對(duì)組織成員具有強(qiáng)大的吸引力和感召力。為此,幼兒園管理者應(yīng)關(guān)注教師生活和工作中的一言一行,發(fā)現(xiàn)并捕捉其中所蘊(yùn)涵的組織精神的胚芽,并對(duì)其加以培育和提煉,以形成全園教師所認(rèn)同的精神目標(biāo)。然后幼兒園的管理者有意識(shí)地將這個(gè)目標(biāo)貫徹于幼兒園工作的各個(gè)環(huán)節(jié),使精神目標(biāo)從口頭上、紙面上轉(zhuǎn)變?yōu)槿珗@成員的一言一行,成為彌漫在整個(gè)幼兒園的組織氛圍,進(jìn)而成為一種優(yōu)良的園風(fēng)。
3.2創(chuàng)設(shè)和諧環(huán)境。凝聚隊(duì)伍
教師隊(duì)伍是一個(gè)文化群體,其素質(zhì)的培養(yǎng)和發(fā)揮往往受環(huán)境氛圍的制約。因而,在園內(nèi),既需要教師個(gè)體的勤奮努力,更需要一個(gè)寬松、民主、鳳正、人和的工作環(huán)境。作為園領(lǐng)導(dǎo),要善于把全體教師吸引在自己的周圍,通過(guò)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、評(píng)估等工作,使實(shí)現(xiàn)辦園目標(biāo)的工作過(guò)程成為形成教師之間良好的人際關(guān)系溝通的過(guò)程,增強(qiáng)人與人之間相互團(tuán)結(jié)、尊重、協(xié)作、互助的關(guān)系,造就一個(gè)人人心情舒暢的人際氛圍。
日常生活中,管理者應(yīng)力求營(yíng)造“愛(ài)”的氛圍,既是領(lǐng)導(dǎo)者,又做群眾的知心朋友。對(duì)待教師以誠(chéng)換心,用真誠(chéng)的感情去關(guān)心她們,盡可能滿足教師生活、工作和學(xué)習(xí)上的需要,通過(guò)“和風(fēng)細(xì)雨式”的交談、節(jié)日慰問(wèn)、生日點(diǎn)歌、婚禮祝福等途徑與廣大教師建立情感聯(lián)系,對(duì)她們的衣、食、住、行、家庭生活、婚姻戀愛(ài)給予關(guān)心和幫助,使教師感受到心靈上的溫暖,人格上的尊重。以這種情感紐帶促使廣大教師對(duì)教育事業(yè)的摯愛(ài)和對(duì)本職工作的滿腔熱情。
3.3確立期望目標(biāo),協(xié)調(diào)隊(duì)伍
當(dāng)教師接受一項(xiàng)任務(wù)后,便千方百計(jì)想知道領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)自己完成任務(wù)的期望程度,尤其是領(lǐng)導(dǎo)的看法,以便能更好地控制、支配、衡量自己的行為。這就要求管理者要依據(jù)教師的所長(zhǎng)、所短,在確定總目標(biāo)的基礎(chǔ)上,根據(jù)教師個(gè)人的實(shí)際出發(fā)確定對(duì)教師的期望目標(biāo)。而對(duì)教師的期望必須是為達(dá)到最終目標(biāo)所形成的有層次、呈梯級(jí)的子目標(biāo)和階段性目標(biāo)。同時(shí),管理者還要不失時(shí)機(jī)地將對(duì)教師的期望傳遞給他們,并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而不斷地為教師提供幫助和指導(dǎo)。
3.4慎重分配任務(wù),調(diào)控隊(duì)伍
當(dāng)一個(gè)教師接受一項(xiàng)既艱巨而經(jīng)過(guò)努力又能夠完成的任務(wù)時(shí),他就會(huì)由被信任而產(chǎn)生一種榮譽(yù)感,進(jìn)而激發(fā)起付出一切代價(jià)也要圓滿完成任務(wù)的責(zé)任感。這里,任務(wù)的分配十分重要,它是衡量領(lǐng)導(dǎo)是否知人善任的重要標(biāo)志。為此,園領(lǐng)導(dǎo)在用人時(shí)要做到識(shí)才、愛(ài)才、用才。每分配一項(xiàng)工作,首先考慮的是:某人能干什么?而非某人能否和我合得來(lái),不以個(gè)人的好惡劃分親疏。
其次,幼兒教師的思想觀念、業(yè)務(wù)能力、性格愛(ài)好和特長(zhǎng)各有不同,如有的老師組織協(xié)調(diào)能力比較好;有的專業(yè)水平高;有的家園溝通細(xì)致,家長(zhǎng)信任度高;有的課堂調(diào)控能力特別好等等,所以,幼兒園管理者要做有心人,要了解每位教師的所長(zhǎng)、所短,根據(jù)每個(gè)成員的實(shí)際情況合理安排教師的工作,明確各自的職責(zé)和任務(wù),避免教師職業(yè)角色混亂,提高教師的工作效率。
再則,人員的組合,注意合力效應(yīng),力戒“內(nèi)耗”現(xiàn)象。如班級(jí)教師的配備,可采用教師雙向選擇的辦法,由教師選擇愿意配班的候選人,而后,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各部門人員知識(shí)互補(bǔ)、能力互補(bǔ)、性格互補(bǔ)的原則和教師的年齡結(jié)構(gòu),優(yōu)化人員的配備?;颉袄蠋伲俅倮稀保辖處熢诘投稳谓?,年輕教師在高段任教等方法,通過(guò)合理的結(jié)構(gòu)組合,力求1+1>2,避免1+1=0。
3.5提供展示機(jī)會(huì),鍛煉隊(duì)伍
在教師群體中,每個(gè)人都有自己獨(dú)特的個(gè)性和擁有個(gè)性色彩的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和特長(zhǎng),因此,管理者應(yīng)當(dāng)坦誠(chéng)、平等地對(duì)待每一個(gè)人,承認(rèn)和接納個(gè)別差異,善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)。同時(shí),還可以通過(guò)多種形式和途徑,給他們創(chuàng)造進(jìn)修學(xué)習(xí)和展示的機(jī)會(huì)。如針對(duì)老教師對(duì)學(xué)科缺乏探求感和年輕教師缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、課堂調(diào)控能力等,開(kāi)展“扶老助弱”系列活動(dòng)。對(duì)老教師進(jìn)行本門學(xué)科知識(shí)的掌握和教材教法運(yùn)用等方面的培訓(xùn);請(qǐng)他們當(dāng)師傅,對(duì)青年一代進(jìn)行“傳、幫、帶”;通過(guò)老教師上觀摩課、說(shuō)課評(píng)課等活動(dòng),激發(fā)老教師再學(xué)習(xí)的動(dòng)力;鼓勵(lì)中青年教師在職提高,上示范課、上精典課,引領(lǐng)青年教師科研興教;破除論資排輩、伯樂(lè)相馬的傳統(tǒng)選拔方式,大膽啟用年輕教師。在青年教師當(dāng)中,實(shí)施發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、創(chuàng)造、使用“名師”工程。組織青年教師教學(xué)比武、基本功比賽。給青年教師壓擔(dān)子,承擔(dān)指導(dǎo)老教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)的任務(wù),幫助老教師掌握一些現(xiàn)代教學(xué)手段。組織開(kāi)展“教學(xué)中堅(jiān)”、“教壇新秀”、“學(xué)科帶頭人”等評(píng)選活動(dòng)。對(duì)有些業(yè)務(wù)能力強(qiáng),但怕吃苦、對(duì)幼兒缺乏耐心的教師采用“逼、拉、拽、推”等措施,讓他們身上蘊(yùn)含的潛能發(fā)揮出來(lái),讓“快馬”一領(lǐng)風(fēng)騷,使“弱馬”迎頭趕上。
將心理效應(yīng)運(yùn)用到管理層面,歸納起來(lái)兩句話:管理者用“心”去管理;教師用“心”去體會(huì)。當(dāng)“心”與“心”的交流成為一種自然時(shí),組織和個(gè)人共同成長(zhǎng)成為可能。
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