導(dǎo)語：小議外貿(mào)英語函電互動式教學(xué)綜述一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：互動式教學(xué)要求教師改變傳統(tǒng)的“滿堂灌”式教學(xué)，鼓勵、引導(dǎo)學(xué)生主動探求知識。本文通過分析外貿(mào)英語函電互動式教學(xué)過程中存在的難點(diǎn)，從教師、學(xué)生、學(xué)校三方面提出了提升外貿(mào)英語函電互動式教學(xué)效果的策略。

關(guān)鍵詞：外貿(mào)英語函電；互動式教學(xué)；難點(diǎn)；對策

互動式教學(xué)是指的在教學(xué)過程中本著以學(xué)生為主的原則，教師與學(xué)生，學(xué)生與學(xué)生之間進(jìn)行充分有效地交流，通過互相溝通，互相啟發(fā)，互相影響，互相合作，提高學(xué)習(xí)效果?；邮浇虒W(xué)有利于活躍課堂氣氛，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識，培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散性思維、批判性思維和創(chuàng)造性思維，并使學(xué)生主體和教師主導(dǎo)相互為用?！秶矣⒄Z課程標(biāo)準(zhǔn)》為在英語課程教學(xué)中實施互動式教學(xué)模式提供了指導(dǎo)。該《標(biāo)準(zhǔn)》在關(guān)于“教學(xué)中應(yīng)注意的問題”部分中指出：“在教學(xué)過程中，要始終體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，教師應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主動性和積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，營造寬松、和諧的學(xué)習(xí)氣氛……?！备鶕?jù)外貿(mào)英語函電的課程特點(diǎn)，采用互動式教學(xué)模式可取得較好的教學(xué)效果。筆者將就在外貿(mào)英語函電課程中實施互動式教學(xué)模式存在的難點(diǎn)進(jìn)行探討，并尋求其解決之道。

一、外貿(mào)英語函電的課程特點(diǎn)

(一)實用性強(qiáng)

外貿(mào)英語函電課程所學(xué)的知識，可以使學(xué)生在工作中得到迅速地應(yīng)用，并能獨(dú)立完成通過函電尋找新顧客、聯(lián)系業(yè)務(wù)的事務(wù)，也能到外貿(mào)公司的任何一個外貿(mào)環(huán)節(jié)完成輔助性的工作。這有助于學(xué)生快速地進(jìn)入工作角色，展現(xiàn)自己的才能。由此可見，外貿(mào)英語函電的實用性很強(qiáng)，對學(xué)生到企業(yè)實習(xí)或畢業(yè)生求職可起到巨大幫助。

(二)專業(yè)性、綜合性強(qiáng)

外貿(mào)英語函電一般比較簡短精練，看似簡單。卻是專業(yè)性和綜合性十分強(qiáng)，它要求學(xué)生在學(xué)刊本門課程之前已具備了足夠的國際貿(mào)易實務(wù)的知識，但僅具有專業(yè)知識還不夠，它是集國際貿(mào)易實務(wù)、英語寫作、營銷、商務(wù)談判及應(yīng)用文寫作等知識為一體。因而外貿(mào)英語函電課程對教師的要求也比較高，教師不僅僅要是專業(yè)教師和英語教師的結(jié)合體，而且還需要跨學(xué)科掌握更多的與商業(yè)相關(guān)的知識。

(三)規(guī)范性與靈活性相結(jié)合

外貿(mào)英語函電具有較為規(guī)范化的格式，其格式基本固定，而且基本沿用外貿(mào)英語常見的慣用語句，許多類型的函電的結(jié)構(gòu)也較為固定，如首段為提及事由，中間為闡述己方觀點(diǎn)，尾段為對業(yè)務(wù)的展望。此外，外貿(mào)英語函電中的業(yè)務(wù)單證，由于具有特殊的法律效應(yīng)，其格式化的要求更高。但函電格式的規(guī)范性并不意味著函電就是“八股式”文章，相反，由于商業(yè)活動的變幻無常，函電撰寫者需要根據(jù)具體的事、具體的人采取不同的處理方式，采用不同的語氣和態(tài)度，有時需要直接，有時需要委婉，有時需要敷衍。有時需要態(tài)度堅決。這就要求函電的撰寫者能夠靈活處理。教師在授課的時候既要對規(guī)范性的部分嚴(yán)格要求，又要通過分析課文訓(xùn)練學(xué)生靈活處理業(yè)務(wù)的技能。幫助學(xué)生建立靈活運(yùn)用的基本經(jīng)驗。

二、外貿(mào)英語函電互動式教學(xué)中存在的難點(diǎn)

(一)學(xué)生基礎(chǔ)知識掌握不牢

學(xué)生熟悉相關(guān)的國際貿(mào)易實務(wù)和海關(guān)單證的知識，是學(xué)習(xí)外貿(mào)英語函電的前提。但由于相關(guān)課程可能不是在同一個學(xué)期學(xué)習(xí)，學(xué)生可能對相關(guān)的專業(yè)知識已經(jīng)生疏；或者相關(guān)課程開在同一個學(xué)期，但進(jìn)度不同，導(dǎo)致一些相關(guān)的專業(yè)知識尚未觸及。因此，一方面使得教師需要花一定的時間幫助學(xué)生復(fù)習(xí)或講解相關(guān)專業(yè)知識，這有可能會耗費(fèi)課程的大量的時間，另一方面會影響互動的實施。此外，由于函電寫作的綜合性也要求學(xué)生具備一定的商務(wù)談判、市場營銷等知識。如果學(xué)生對相關(guān)課程的知識掌握不牢，將直接影響到函電撰寫的質(zhì)量。筆者曾在授課學(xué)生中進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)超過80％的學(xué)生都未能全面掌握這些知識。更有甚者，當(dāng)今大學(xué)生為了取得四六級證，十分注重英語學(xué)習(xí)，而對母語卻忽視。以至在信件英譯漢的時候，心里明白信件的意思，卻無法清晰簡煉地用正確的中文語句表達(dá)出來，常常詞不達(dá)意，不通順，或過于口語化。這種現(xiàn)象常常被一些持“外貿(mào)英語函電主要是訓(xùn)練英語寫作”觀點(diǎn)的教師所忽視。學(xué)生基礎(chǔ)知識掌握不牢成為教師授課的一個主要難點(diǎn)，也將直接影響互動式教學(xué)的效果。

(二)學(xué)生互動積極性不高

學(xué)生互動積極性不高的主要原因有二，一是相關(guān)知識掌握不充分，無法參與到互動中來。二是害怕“丟臉”。根據(jù)前面所講，一些學(xué)生基礎(chǔ)知識掌握不牢，致使在教師布置的案例或互動題材面前，無從下手，只能靜靜地坐聽別人講或者等待老師給出答案。而害怕“丟臉”的心理是中國學(xué)生中普遍存在的一種現(xiàn)象。筆者在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，某些學(xué)生學(xué)習(xí)認(rèn)真，成績也不錯，但在課堂上，老師講課的時候很安靜，別的同學(xué)討論的時候也很安靜，在不得已的情況下需要發(fā)表意見的時候也表現(xiàn)得非常謹(jǐn)慎，活躍度很低。成績好的同學(xué)如此，一些成績差的學(xué)生就更加不敢發(fā)表意見，唯恐講錯，成為笑柄。教師所設(shè)計的互動活動需要學(xué)生的配合，否則，教師一人搭臺，一人唱戲，不能實現(xiàn)互動的目標(biāo)。由此可見，學(xué)生互動積極性不高是互動式教學(xué)順利實施的主要障礙。

(三)教師工作強(qiáng)度大

互動式教學(xué)是以學(xué)生為主導(dǎo)，教師為引導(dǎo)。看似講得少了，而實際工作量卻要成倍地增加。傳統(tǒng)的“老師講。學(xué)生聽”的教學(xué)模式，實質(zhì)上是一種“一對一”的關(guān)系，即“老師對學(xué)生”，而互動式教學(xué)中師生問是“一對多”的關(guān)系，即“老師對充滿個性的多個學(xué)生”，課堂中，教師必然要投入更多的精力。此外，教師在課后要花更多的時間設(shè)計互動環(huán)節(jié)、批改作業(yè)、答疑解惑。教師工作強(qiáng)度大，是影響互動式教學(xué)質(zhì)量的一個重要隱患。

(四)教學(xué)節(jié)奏難于控制

教學(xué)節(jié)奏難于控制可能是互動式教學(xué)中普遍存在的一個問題，由于同一個課堂中學(xué)生的學(xué)習(xí)水平參差不齊，所掌握的相關(guān)知識各不相同，必然會出現(xiàn)溝通和交流上的障礙。導(dǎo)致對某些問題出現(xiàn)冷場的現(xiàn)象，而對某些問題爭論不休，且學(xué)生所提問題的深度和廣度具有不可控制性，往往會影響教學(xué)進(jìn)程。以上兩種情況的出現(xiàn)都會打亂教師所設(shè)計的原教學(xué)節(jié)奏。在外貿(mào)英語函電課程當(dāng)中，由于課程內(nèi)容所涉知識面較廣，業(yè)務(wù)處理手段多樣化，這種現(xiàn)象更為突出，課堂互動控制難度更大，而且，對于某類業(yè)務(wù)信函，教學(xué)內(nèi)容既要安排信件的講解，又要安排相關(guān)知識的回顧介紹，還要留出一定的時間進(jìn)行充分的互動，內(nèi)容多、時間緊，如不合理安排教學(xué)內(nèi)容，控制好教學(xué)節(jié)奏，將會使得教學(xué)任務(wù)無法完成。

(五)教學(xué)效果難于評價

教學(xué)效果難于評價是外貿(mào)英語函電課程實施互動教學(xué)的內(nèi)在缺陷。由于課堂時間的有限，課堂互動的時候無法做到每個同學(xué)都能參與進(jìn)來，而分小組工作的案例分析，其最終提交的成果也是集體智慧的結(jié)晶，無法具體體現(xiàn)每個同學(xué)的參與和學(xué)習(xí)情況。雖然互動式教學(xué)只是使學(xué)生更好地撰寫外貿(mào)英語函電的一種手段，但是期末的卷面考試成績卻不能作為評價教學(xué)效果的唯一標(biāo)準(zhǔn)。原因有二，一是試卷考試面畢竟比較狹窄，二是靜態(tài)的試卷難以考查學(xué)生隨機(jī)應(yīng)變，臨場反應(yīng)的動態(tài)的交際能力。

三、提升外貿(mào)英語函電互動式教學(xué)效果的策略

(一)教師要準(zhǔn)備充分

主要包括講授準(zhǔn)備和心理兩方面。從講授準(zhǔn)備上看，首先，要對授課內(nèi)容精心準(zhǔn)備，除了要對教材爛熟于心，具備一定的專業(yè)理論素養(yǎng)以外，還要具備一定的實踐經(jīng)驗。要能結(jié)合課本知識設(shè)計出最貼近實際的互動題材，并能傳授一些課本上沒有的小技巧，筆者在授課中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生往往對書本以外的知識更感興趣，而認(rèn)為書本上的知識自己隨時可以學(xué)，反倒忽視。由于單個教師參與實踐的時間和范圍都有限，以一已之力難以做好，這時可以發(fā)揮集體智慧，采取集體備課的手段完善教案。要做好課程設(shè)計，根據(jù)教學(xué)計劃，合理分配課堂講授與互動的時間。其次，要對學(xué)生有一定了解，要做好課前溝通，了解學(xué)生的興趣點(diǎn)和障礙點(diǎn)。最后，還要讓學(xué)生有一定時間準(zhǔn)備相關(guān)知識，要提前一至兩節(jié)課將任務(wù)布置給學(xué)生。筆者認(rèn)為，在外貿(mào)英語函電課程的講授中，應(yīng)以專業(yè)術(shù)語、翻譯技巧為基礎(chǔ)，以互動活動為載體，最終通過具體任務(wù)的完成實現(xiàn)商業(yè)信函信息傳遞、社會交際目的。

在心理方面，要擺正自己在課堂中的位置?；邮浇虒W(xué)法要求教師拋棄以往“灌”式教學(xué)模式，要由前臺走向幕后，使學(xué)生成為課堂的主人翁。教師扮演的是學(xué)生與知識之間的中介的角色，同時肩負(fù)著計劃者、組織者、指導(dǎo)者、參與者、幫助者、協(xié)調(diào)者和評判者的職責(zé)，使課堂由“敦”變?yōu)椤皩W(xué)”。實際教學(xué)中，存在一種“敵”進(jìn)“我”退的現(xiàn)象，即老師講得多了，學(xué)生自然就講得少了，也想得少了，要想老師少講，辦法只有一個就是讓學(xué)生多講。筆者在互動過程中，常使用“不錯，其他同學(xué)有什么不同意見嗎?”、“有見解，但還存在一點(diǎn)遺漏，誰能補(bǔ)充一下?”等肯定的話語鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生發(fā)言，有時也會故意贊同錯誤觀點(diǎn)，刺激學(xué)生辯駁。

(二)找到學(xué)生的“最近發(fā)展區(qū)”

根據(jù)建構(gòu)理論，兒童存在“最近發(fā)展區(qū)”，即比兒童現(xiàn)有知識技能略高出一個層次、經(jīng)他人協(xié)助后可達(dá)到的水平。同時，隨著兒童認(rèn)知發(fā)展水平的不斷提高，“中介者”為兒童選擇的活動水平應(yīng)貼近“最近發(fā)展區(qū)”，水平過高或過低都不利于其發(fā)展。這一理論適用于所有學(xué)習(xí)者。因此，在課前，教師就要對所授課班級的以往學(xué)習(xí)情況有個基本了解，將學(xué)生劃分為不同層次，為不同層次的學(xué)生確定其“最近發(fā)展區(qū)”，因材施教。筆者對英語水平較差的同學(xué)的“最近發(fā)展區(qū)”選擇以模仿為主。要求其課后背誦重點(diǎn)句型或例信，在課堂上設(shè)計較簡單的交易條件變更，要求套用句型或例信寫一封新的信函，寫得好予以贊揚(yáng)，形成正激勵，使之獲得成就感，增強(qiáng)自信：寫得不好，可以請班上其他同學(xué)點(diǎn)評，一來可以成為互動題材，二來可以使之看到與其他同學(xué)的差距，又可形成負(fù)激勵。對英語水平較好的同學(xué)，則將其“最近發(fā)展區(qū)”定在如何將以往所學(xué)相關(guān)知識綜合運(yùn)用到往來函電當(dāng)中，使其在模擬環(huán)境中更加體會到學(xué)有所用的快樂。

(三)培養(yǎng)興趣，調(diào)動學(xué)生互動的積極性

俗話說，“知之者不如好之者，好知者不如樂之者”，培養(yǎng)學(xué)生的興趣是至關(guān)重要的。

首先，要幫助學(xué)生建構(gòu)意義，即幫助學(xué)生對當(dāng)前學(xué)習(xí)內(nèi)容所反映的事物的性質(zhì)、規(guī)律以及該事物與其它事物之間的內(nèi)在聯(lián)系達(dá)到較深刻的理解。根據(jù)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，學(xué)習(xí)者是根據(jù)自己的經(jīng)驗背景，對外部信息進(jìn)行主動地選擇、加工和處理，從而獲得自己的意義。外部信息本身沒有什么意義，意義是學(xué)習(xí)者通過新舊知識經(jīng)驗間的反復(fù)的、雙向的相互作用過程而建構(gòu)成的。因此，教師要通過聯(lián)系實際的講解和案例的設(shè)計，把當(dāng)前學(xué)習(xí)內(nèi)容所反映的事物盡量和學(xué)生已經(jīng)知道的事物相聯(lián)系，并對這種聯(lián)系加以認(rèn)真的思考?！奥?lián)系”與“思考”是意義構(gòu)建的關(guān)鍵。如果能把聯(lián)系與思考的過程與協(xié)作學(xué)習(xí)中的協(xié)商過程(即交流、討論的過程)結(jié)合起來，則學(xué)生建構(gòu)意義的效率會更高、質(zhì)量會更好。

其次，要鼓勵學(xué)生質(zhì)疑。問題是學(xué)習(xí)之源。古人云：“學(xué)貴有疑”、“思維自疑問始”。學(xué)生通過質(zhì)疑可以更透徹地了解問題，起到“撥云見日”之效。質(zhì)疑還有利于激發(fā)學(xué)生的表現(xiàn)欲和創(chuàng)造性，提高學(xué)生深入探究的興趣。如對某信函的某種表達(dá)或措詞，有傳統(tǒng)表達(dá)方法和現(xiàn)代表達(dá)方法，哪種方法更好，更有利于業(yè)務(wù)的開展，原因何在。鼓勵學(xué)生質(zhì)疑還有利于培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，可以將教學(xué)任務(wù)延伸到課外，使學(xué)生在課堂里“有話說，敢說話”。

再次，要善于發(fā)揮教師自身的人格魅力。要使學(xué)生能全身心地投入學(xué)習(xí)并對學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣，教師應(yīng)采取措施幫助學(xué)生了解和引導(dǎo)他們喜愛該課程，教師的人格魅力是培養(yǎng)學(xué)生興趣的一個直接因素，熱情、親切、幽默、開明、寬容的教師往往容易獲得學(xué)生的好感和喜歡。因此，教師要提高自身修養(yǎng)，發(fā)揮個人魅力。一個贏得學(xué)生喜歡的教師可以促使學(xué)生將對教師的喜愛逐漸轉(zhuǎn)化為對教師所教學(xué)科的喜愛。

最后，要使學(xué)生保持適當(dāng)?shù)慕箲]。心理學(xué)家通過實驗證明，焦慮水平和工作效率的關(guān)系呈倒u型，也就是說，過低和過高的焦慮水平都不能達(dá)到最高的工作效率。對于總認(rèn)為自己不行的學(xué)生、缺乏自信心的學(xué)生，教學(xué)中要多給他們以肯定、信賴，盡量多用鼓勵的語言，哪怕是一點(diǎn)成績也應(yīng)加以肯定，加強(qiáng)信心、把焦慮降到最低程度，有足夠的自信是取得成功的必要條件。對過于自信的同學(xué)也要給予壓力，引起其對本門課程的重視。

學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性調(diào)動起來以后，教師還可以指導(dǎo)學(xué)生互相批改作業(yè)，課后利用網(wǎng)絡(luò)平臺，互相答疑，不但對學(xué)生是一種鍛煉，也可以為教師減輕一些負(fù)擔(dān)。

(四)考核方式創(chuàng)新

在絕大多數(shù)院校，課程結(jié)束后如何進(jìn)行考核是在教學(xué)計劃及學(xué)校的教學(xué)管理條例中有明確規(guī)定的，多采用筆試的方法。因為這種方式便于留檔，也便于教學(xué)管理者的監(jiān)督。但是完全的筆試存在著一定的弊病，往往不能考核出學(xué)生的真實水平。要進(jìn)行考核方式的創(chuàng)新，首先要學(xué)校能更新管理理念，允許、鼓勵和支持教師進(jìn)行課程考核方式的創(chuàng)新。以外貿(mào)英語函電為例，教師在課程結(jié)束后除了采用筆試考核以外，可增加實踐性考核環(huán)節(jié)。如將學(xué)生分組，討論、修改某封信函，教師以旁觀者的身份在一旁觀察過程，根據(jù)學(xué)生參與的狀況記分。