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隨著計算機多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展與普及深入，網(wǎng)絡(luò)教育已經(jīng)成為現(xiàn)代遠程教育中一種非常重要的形式。網(wǎng)絡(luò)教育不僅為學習者創(chuàng)設(shè)了更加開放、自由的學習環(huán)境，更加豐富的學習資源，而且也更加強調(diào)學習者的自主學習。為了適應學習者的自主學習活動，網(wǎng)絡(luò)教育支持系統(tǒng)就必須對這種學習活動提供全面的支持，因此，對網(wǎng)絡(luò)教育支持系統(tǒng)中支持學生自主學習的功能進行設(shè)計就非常必要。本文就是從理論上對這一問題進行探討。

一、網(wǎng)絡(luò)教育中的自主學習

文獻調(diào)研表明：目前對自主學習的定義并不統(tǒng)一，但都是從自主學習的過程出發(fā)，只不過對過程的概括以及適用的范圍有所不同。網(wǎng)絡(luò)教育中的自主學習，可從自主學習的定義以及網(wǎng)絡(luò)教育的特征來理解，即網(wǎng)絡(luò)教育中的自主學習指學習者在網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境中，在教師的指導幫助和同伴的協(xié)作支持下，借助網(wǎng)絡(luò)教育支持系統(tǒng)進行的積極、主動、自覺的學習活動，它包括自我動機激發(fā)、自我識別、自我選擇、自我規(guī)劃、自我培養(yǎng)、自我監(jiān)控和協(xié)作。

自我動機激發(fā)，指學習者的學習動機是內(nèi)在的，是自我激發(fā)的?！皩W習動機是直接推動學生進行學習的一種內(nèi)部動力，是激勵和指引學生進行學習的一種需要?！迸c自主學習有關(guān)的內(nèi)在學習動機的成分主要包括：自我效能感、目標意識、價值意識、內(nèi)歸因傾向、興趣等。

自我識別，指學習者對自己的知識技能水平、智力水平、學習能力、學習風格、個性特征、情感特征等與學習直接相關(guān)的諸因素的認識。學習者通過自我識別，正確了解自己、診斷自己、鑒別自己、評價自己，從而根據(jù)自己的實際情況，準確找到學習的起點和個性化的學習策略等，因此可以說自我識別是自主學習的基礎(chǔ)。

自我選擇，指學習者在對自己實際情況全面了解的前提下，根據(jù)外部社會以及自身的需要，自主選擇學習的目標、內(nèi)容、材料、工具以及個性化的方法、策略等。由于學習者的不同選擇，就可能創(chuàng)設(shè)出不同的學習環(huán)境，表現(xiàn)出不同的學習形式，如，可能是接受式學習，也可能是發(fā)現(xiàn)式學習，或者是討論式學習等等。

自我規(guī)劃，指學習者科學、合理地自我組織、制定學習計劃，主要包括對學習時間和進度的計劃安排。計劃性是自主學習的保證。

自我培養(yǎng)，是自主學習的實現(xiàn)途徑，指學習者不斷探索和建立既適合自己又較為科學的學習方法，不斷提高學習質(zhì)量和學習效率，有主見地積極培養(yǎng)自己、鍛煉自己。

自我監(jiān)控，是自主學習的關(guān)鍵，指學習者對整個自主學習過程的控制。學習者在自主學習過程中不斷自我評價、自我反饋、自我管理，并根據(jù)實際情況修正自己的學習動機和目標，合理分配與調(diào)節(jié)學習時間，調(diào)整和完善思維方法及學習方法等。

協(xié)作，指學習者與教師以及學習同伴之間的交流討論等活動?！白灾鲗W習是以自學為基礎(chǔ)，但又不局限于自學，它是在教師的指導、學習機構(gòu)的幫助下進行的學習。由于遠程教與學的時空分離，所以個別化學習成為自主學習的重要組成部分，但自主學了個別化這種學習狀態(tài)外，還包括學習者與外界的交互活動狀態(tài)，諸如小組討論、合作學習等學習方式?！币虼?，協(xié)作在自主學習過程中是必不可少的，它有助于學習者知識體系的建構(gòu)，同時對情感、態(tài)度等方面也有良好的促進作用。

總之，在網(wǎng)絡(luò)教育中，自主學習就是學習者積極地、主動地、自覺地、有主見地學習。它是一種全新的學習方式，充分體現(xiàn)了學習者學習的主體性、動力支配性和策略性等認知特性和情感特性。在這個過程中，教師為學習者的自主學習提供著各方面的支持，而網(wǎng)絡(luò)教育支持系統(tǒng)則為教師和學習者的所有活動提供了環(huán)境。

二、支持自主學習的功能設(shè)計

⒈動機激發(fā)與維持功能

在自主學習中，強調(diào)學生學習動機的自我激發(fā)和維持，但是決不能因此而忽視或抵制來自外部的刺激、誘因和強化等，外因?qū)τ谧晕覄訖C的激發(fā)可以起到很好的支持作用。

學習前，向?qū)W習者介紹學習的目標、意義、價值，能給其帶來的切身利益，以及以往學習成功的榜樣等，從而幫助學習者激發(fā)“想學”的意識。學習過程中，呈現(xiàn)組織形式多樣、媒體材料豐富的學習內(nèi)容，刺激學生的學習興趣；并隨時根據(jù)學習者的學習情況及時給予肯定、鼓勵、獎賞或適當懲罰，形成一定的外部激勵機制，從而激發(fā)學生的內(nèi)部激勵；對學習者的學習結(jié)果進行分析判斷，使學習者對學習的成敗正確歸因，增強學習的自信心。

⒉測評功能

為了支持學習者的自我識別，向他們提供必要的信息與資料，是測評功能的主要職責。學習前可通過“學習時間偏愛測定量表、學習的感知覺通道調(diào)查表、多重智力調(diào)查表、學習風格測量表、思維類型測試表、左右腦調(diào)查表、氣質(zhì)調(diào)查表、性格內(nèi)外向調(diào)查表、成就動機測驗、學習堅持性測驗、焦慮程度自我評價表等”對學習者進行心理、智力和學能等方面的測量。為學習者在學習前能正確了解自己收集全面的信息，也為學習者在學習中能正確識別自己記錄原始數(shù)據(jù)。學習過程中，對學習者不同階段的學業(yè)水平進行測試，使學習者及時診斷、鑒別和評價自己。選擇、組織規(guī)劃功能

自我選擇、自我規(guī)劃直接關(guān)系到自主學習能否順利進行并獲得成功，因此，網(wǎng)絡(luò)教育支持系統(tǒng)在這方面也應提供非常完善的支持功能。

對于學生的自我選擇，首先需要提供足夠多的可選項，其次需要對可選項進行介紹說明，幫助學生科學、合理地做出選擇。例如，給學生提供學習內(nèi)容的選擇表，包括針對具體內(nèi)容的學習目標選擇表、學習材料選擇表、學習工具選擇表、學習方法策略選擇表等，并且在選擇表中對每一選擇項的內(nèi)容、作用、適用范圍、限制條件等給出具體說明。在學生做出選擇后，系統(tǒng)就象搭積木一樣組合出最適應學生的個性學習環(huán)境。特別值得注意的是，這種選擇并不是一次完成的，而應貫穿于學習的全過程。通過學習，學生的認識能力不斷發(fā)展提高，對自己的認識不斷加深，而且學習的外部條件也可能發(fā)生變化，所有這些因素的改變都可能引起學生的再次選擇。

自主學習并不是自由散漫的學習，它需要對學習進行組織規(guī)劃，制定長期、中期、短期的學習計劃，并按照計劃表完成各項學習任務(wù)；同時學習者的自我規(guī)劃也不能完全脫離整體課程內(nèi)容的教學計劃。因此，系統(tǒng)應提供基于這兩方面的服務(wù)和支持，包括：提供教學機構(gòu)制定的教學計劃和課程的教學進度安排表（為學生自主安排學習時間及進度提供依據(jù)），學生個人可利用學習時間調(diào)查表（幫助學生了解自己可用的學習時間），制定計劃、安排進度的工具等。當然，在學習的過程中，學習者也可以在一定范圍內(nèi)，修改調(diào)整計劃和進度。⒋學習信息跟蹤、記錄、統(tǒng)計分析功能

學習者的自我動機激發(fā)、自我識別、自我選擇、自我規(guī)劃、自我培養(yǎng)和自我監(jiān)控等都需要來自學習過程中的學習信息數(shù)據(jù)的支持，因此網(wǎng)絡(luò)教育支持系統(tǒng)應具備對學習者學習信息進行跟蹤、記錄、統(tǒng)計分析的功能。

首先，要對學生利用系統(tǒng)學習的所有學習行為進行跟蹤；其次，分類記錄能為自主學習提供數(shù)據(jù)支持的學習過程信息。例如，何時進入課程學習、瀏覽學習的路徑、瀏覽的知識點、停留的時間、參加的測試、參加的討論、提出的問題、選擇學習內(nèi)容的深淺程度、作業(yè)情況、答疑情況、討論情況、考試情況等；最后對從各學習環(huán)節(jié)中收集的數(shù)據(jù)進行定期整理、統(tǒng)計，并在此基礎(chǔ)上，進行一定的智能分析，將結(jié)果通過報表、E-mail等形式反饋給學生、教師等，從而以科學的數(shù)據(jù)對學習者的自主學習過程進行支持。

⒌學習監(jiān)督管理功能

學習自主性的一個重要體現(xiàn)環(huán)節(jié)就是自我監(jiān)控，也就是元認知的監(jiān)控策略和調(diào)節(jié)策略的應用，但是，并不是每一位學習者都能很好的使用有效的元認知策略。學習者不僅要了解各種元認知策略，而且還要學會如何、何時、適當?shù)厥褂眠@些策略，這是需要在學習過程中不斷培養(yǎng)的。因此，系統(tǒng)在學生元認知策略應用能力欠缺時可以幫助學生監(jiān)控管理學習，同時提供元認知策略使用的示范、建議、指導等。

例如，系統(tǒng)適時的對學生所選學習內(nèi)容的深淺程度、作業(yè)情況、答疑情況、討論情況、考試情況以及參與的態(tài)度等進行評價，對學習計劃的執(zhí)行情況進行監(jiān)控，對下一步的學習提供指導、建議等等，同時系統(tǒng)還要及時地將這些信息反饋給學習者。

⒍幫助答疑功能

不論在何種形式的學習中，學習者都不可避免的會遇到困難和問題，自主學習也不例外。因此，網(wǎng)絡(luò)教育支持系統(tǒng)必須提供幫助和答疑的功能。

系統(tǒng)應對學習者提供技術(shù)使用和學習內(nèi)容兩個方面的幫助。由于學習者對網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)計算機技術(shù)的熟悉程度和使用程度不盡相同，所以系統(tǒng)應在技術(shù)使用方面提供的幫助包括：使用前或詳或略的說明介紹、演示，使用過程中適時出現(xiàn)的技術(shù)助手等。系統(tǒng)應在學習內(nèi)容方面提供的幫助包括：為防止學生迷失的內(nèi)容導航、學習過程中適時出現(xiàn)的學習助手等。系統(tǒng)還應具備答疑的功能，即對學生提出的問題給予解答，這需要有一個豐富并能不斷完善的知識庫的支持。

⒎認知工具

“認知工具在幫助和促進認知過程，在培養(yǎng)學生批判性思維、創(chuàng)造性思維過程中起著重要作用，它可作為個人認知能力的腳手架發(fā)揮作用?！币虼?，在自主學習過程中，為幫助學習者獲得成功，系統(tǒng)需要為其提供認知工具，學習者可以利用它們進行信息與資源的獲取、分析、處理、編輯、制作等，幫助自己更好的表述問題，明確自己的思維過程，自動解決一些低層任務(wù)或代替做一些任務(wù)來減輕某些簡單的認知活動。

⒏交流協(xié)作支持工具

在網(wǎng)絡(luò)教育中，學習者和教師、同學面對面交流的機會很少，而交流協(xié)作又是自主學習活動中十分重要的環(huán)節(jié)，所以網(wǎng)絡(luò)教育支持系統(tǒng)需要建立一個有效的交流協(xié)作環(huán)境，提供信息共享的途徑，同步、異步的交流討論工具，使得師生、生生方便地共享信息、交流、討論、協(xié)商，從而提高網(wǎng)絡(luò)學習的質(zhì)量。常用的支持工具有：電子郵件、新聞組、郵件列表、在線尋呼、討論區(qū)、公告欄、聊天室、博客日志、電子白板、網(wǎng)上實時視頻或音頻會議系統(tǒng)等。