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摘要：藝術(shù)，是校長在教育教學(xué)活動中富有創(chuàng)造性的策略和方法，是一個校長的德、才、學(xué)、識見之于是否掌握了學(xué)校管理的基本原理，而且在于能否審時度勢，靈活運用這些基本原理，因此有人說，管理理念是一門科學(xué)，而管理實踐則是一門藝術(shù)。

關(guān)鍵詞：小學(xué)校長；管理；藝術(shù)

學(xué)校管理藝術(shù)的內(nèi)容十分豐富，涉及的范圍極其廣泛，它貫穿于管理活動的始終，存在于管理過程的各個環(huán)節(jié)。學(xué)校管理藝術(shù)主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、做思想政治工作的能力與藝術(shù)

校長要想做好思想政治工作，必須從以下幾個方面著手：

1、盡力為教師辦實事。作為校長要盡力為教師辦實事，形成一人有難，眾人幫的好風(fēng)氣，讓每一位教師都感受到家庭的溫暖。校長應(yīng)為困難教師解決福利問題，關(guān)心每一位教師。不僅如此，校長還應(yīng)關(guān)心教師的住房，子女就業(yè)，入黨等問題，只有這樣教師才無后顧之憂，才能全身心地投入到工作之中去。

2、靈活的批評藝術(shù)。我們常聽見校長感嘆，做人的工作，表場起來容易，批評起來就難。也常聽到老師與校長發(fā)重爭執(zhí)，弄得校長下不了臺，究其原因，還是方法問題，校長應(yīng)對老師要多加贊賞，謹慎批評。校長的一點點表揚，一點點鼓勵將會使一名普通的教師迅速成長為一名骨干教師。教師無私奉獻，關(guān)愛學(xué)生，看護公物，講究衛(wèi)生，哪怕是一點點的成績，校長都應(yīng)給予表揚。它意味著領(lǐng)導(dǎo)對教師的一種認可。拿到了獎牌，校長應(yīng)大加贊賞，給予肯定，甚至可以給予獎勵，獎金發(fā)得讓人羨慕，以此激勵，校長不僅要在社會上，還應(yīng)在人多的場合進行夸獎，而且在背后，在個別教師面前，在無教師參與的場合，都對進取的教師進行贊賞，一遍又一遍，一次又一次，才是有效激勵教師的秘決。有時用“我知道你是一位出色的教師”一句話，就能樹立教師的自尊，增添教師的自信，給予教師無窮的力量。校長對教師的批評千萬謹慎，點到即止，以不傷和氣為宜，切莫大做文章；當然，遇到原則上的問題，就必須找其教師進行深入交談，使之在思想上深刻認識到自己的錯誤。其次，校長還要注重溝通接受批評，校長也有“過錯”，無論是語言過錯，決策過錯，還是行政過錯，只要教師提出批評，都要誠懇接受，切不可對提意見的教師大加責(zé)難，更不要發(fā)生爭執(zhí)。因為，敢于給校長提意見的教師，一般說來都是有責(zé)任感、有正義感、有主人翁意識的教師，他們的意見絕大多數(shù)都不是為一己之私。校長對教師的批評不能采取逃避的辦法，要勇敢地為自己錯誤負責(zé)。只有這樣，教師才會給校長提出具有建設(shè)性意見和建議。校長要經(jīng)常性保持與教師的溝通，就是工作再忙，也要擠出時間，多與教師接觸，多與教師溝通。

3、工作應(yīng)細致入微。校長工作不僅要做到教師的心坎上，還應(yīng)深入到教學(xué)當中去，校長的思想政治工作不僅要做到以理服人，還要做到以情感人。作思想政治工作，只有先關(guān)心人，了解人，然后才能教育人。尤其是工作，校長要抓好思想政治工作的同時，還要深入教學(xué)工作第一線，親自任課，提倡擔(dān)任主課，密切接觸廣大教師，了解教學(xué)情況。及時發(fā)現(xiàn)掌握教學(xué)情況。及時發(fā)現(xiàn)掌握教學(xué)中出現(xiàn)的新情況，新問題，才能取得領(lǐng)導(dǎo)和指揮教學(xué)的發(fā)言權(quán)，才能繼續(xù)提高專業(yè)水平，避免由內(nèi)行變?yōu)橥庑?，而外行是無法領(lǐng)導(dǎo)好內(nèi)行的。校長不是一種裝飾，也不是一種擺設(shè)，不能過于形式，要真正把課教好，要做到認真?zhèn)浯缶V、備教材、備教法、備學(xué)法、在教學(xué)中起表率示范作用，不能馬虎對待，校長不僅要教好課，還要經(jīng)常深入課堂聽課，督促教師對學(xué)生作業(yè)及時批改、評講，只有這樣才能抓好課堂教學(xué)。

4、重視解決深層次的思想問題。學(xué)校應(yīng)建立一套完整的政治學(xué)習(xí)制度，對教師的思想政治問題，要遵循漸進的原則，堅持正面引導(dǎo)。通過報告會，專題研討會，批評與自我批評等形式，從教師的現(xiàn)實心理水平出發(fā)，一步步把教師的思想引導(dǎo)到更高的水平。只有這樣，才能在學(xué)校管理中形成合力，有利于學(xué)校管理目標的實現(xiàn)。校長的制定學(xué)校工作目標時，首要的是切實可行，讓教師能實現(xiàn)，不要太遙遠而不可及，制定目標應(yīng)當實在，校長本人也應(yīng)該實現(xiàn)或做到的范圍。這些目標包括質(zhì)量目標，不要只盯著一兩件事，不要在一天內(nèi)完成所有的事?？傊ｉL在制定目標時，要讓教師有希望能夠?qū)崿F(xiàn)。

二、正確決策能力及藝術(shù)

主席曾指出：“任何一個地區(qū)內(nèi)，不能同時有許多中心工作”。這說明校長要對整個學(xué)校工作進行具體分析，區(qū)別先后主次，只有找準中心，工作才有重點，才能明確主攻方向和工作目標，才能推動全局性的工作，這就叫抓住中心，提高效率，事半功倍。

在日常工作中，校長不僅要抓準、抓緊中心，還要兼顧非中心工作，正確處理中心工作和一般性、經(jīng)常性工作的關(guān)系。沒有一般就沒有中心，只抓中心而丟掉一般，或者兩者對立起來，都是形而上學(xué)的表現(xiàn)。主要矛盾和次要矛盾不是彼此割裂和對立的，而是相互依存，互為前提的。

沉著、冷靜是正確決策的前提，是實施有效管理的保證。校長要時刻保持清醒的頭腦，以便對校內(nèi)校外的各種復(fù)雜多變的情況，做好及時的判斷和相應(yīng)的反應(yīng)。但有的校長在工作中往往容易激動，控制不住自己，給工作帶來被動。學(xué)校管理實踐要求校長有良好的自控能力，要防止感情沖動，亂發(fā)脾氣。在工作中，應(yīng)講究策略和藝術(shù)，剛?cè)嵯酀ｉL只有保持平衡的心情，才有審時度勢，把握工作契機。

校長還要用新穎理念來管理學(xué)校、管理教師、管理質(zhì)量。所謂的新穎，就是校長的思想理念必須要新，必須與眾不同，必須具有前瞻性。校長的眼光要看得遠一些，有些工作不能急于求成，得輕松點，慢慢來。有時需要冷靜的思索，這樣做是否正確，或告誡自己退一步看看再說。因為，求新求異的管理方法會有曲折性的，經(jīng)驗告訴我們，積極的工作態(tài)度是一種最有力的激勵。這是一個現(xiàn)代校長成功的必備素質(zhì)，也是校長快樂人生和學(xué)業(yè)有成的秘訣。

三、溝通和協(xié)調(diào)管理能力與藝術(shù)

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作面廣、事多、性質(zhì)復(fù)雜，僅靠校長一人是不能擔(dān)負起全面的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的。因此，建好、管好、用好領(lǐng)導(dǎo)班子是校長的一個重要任務(wù)，也是校長管理能力與藝術(shù)的具體體現(xiàn)：

第一、化解矛盾，增進團結(jié)，才能增強凝聚力、戰(zhàn)斗力。在校務(wù)管理中往往會遇到大量的工作上和人際關(guān)系上的矛盾，處理不好便會形成對學(xué)校工作的障礙和危害。對于這些矛盾和沖突，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)如果能及時進行溝通與協(xié)調(diào)，正視矛盾雙方的沖突及其潛在的利害關(guān)系，消除誤會，化解矛盾，疏通關(guān)系，并且強調(diào)在相互尊重的基礎(chǔ)上，提倡顧全大局，發(fā)揚風(fēng)格。將矛盾雙方的分歧逐步統(tǒng)一到學(xué)校的共同目標上來，從而增進全校工作人員的團結(jié)，保證大家心往一處想、勁往一處使。這樣就可以增強學(xué)校組織凝聚力、戰(zhàn)斗力，促進事業(yè)的發(fā)展。

第二、疏通心理，加深理解，有效開展工作。一般情況下，領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間的認識由于各自所處的角度不同，會存在一定的差距，校長在學(xué)校管理上的一些制度、規(guī)定和安排，也可能與某些個人的認識產(chǎn)生一定的抵觸。校長要多與教師、職工交換思想、勾通感情，能夠在一定程度上緩解由于認識不一致而產(chǎn)生的一些抱怨和不滿情緒，通過心理狀態(tài)的調(diào)整，使大多數(shù)人達到能夠較為客觀公正地看待問題，這樣在教學(xué)中便容易形成必要的統(tǒng)一意志，從而能夠有效地提高管理工作績效。

第三、大量的溝通與協(xié)調(diào)工作，在學(xué)校管理中必須經(jīng)常進行。校長對于一些管理問題進行溝通與協(xié)調(diào)，應(yīng)該講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，在尊重人、關(guān)心人、幫助人的前提下，按原則辦事，一是要平等公正。一般說來，多數(shù)人希望領(lǐng)導(dǎo)能夠主持公道，化解一些他們本人不能解決或暫時不好解決的矛盾，獲得客觀公正的評價，尋求到某種心理平衡。平等公正的原則首先要求學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對待自己工作對象，要有一個科學(xué)態(tài)度，尊重他們的主體地位和個性特點；其次，工作中不摻雜個人的好惡，不徇私情，堅持尊重事實，以理服人，秉公執(zhí)法，不偏不倚對待所有的部門和當事人。

第四、誠實守信，領(lǐng)導(dǎo)溝通與協(xié)調(diào)的基本渠道是人際間的信息交流，真實性是最起碼的要求。同時有效的溝通與協(xié)調(diào)，需要領(lǐng)導(dǎo)者具有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)，學(xué)校管理者的人格品質(zhì)，尤其是他們在長期工作中形成的真誠和信譽的口碑，是管理過程中實現(xiàn)成功溝通與協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)。校長令人信服的口碑，也必須是牢固地建立在自身誠實守信的工作準則之上，由此才足以影響溝通與協(xié)調(diào)的對象，獲得一個共同解決問題的基礎(chǔ)。

第五、主動及時，可以提高管理工作的效率，使矛盾和問題限制在適當?shù)目梢钥刂频某潭群头秶畠?nèi)，避免矛盾加深或者激化，造成更大的難度。這對領(lǐng)導(dǎo)工作的安排、當事人的利害關(guān)系和學(xué)校的整體利益都有很大的好處。同時，應(yīng)該看到，溝通與協(xié)調(diào)不僅僅是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之間的事情，多數(shù)情況下它會涉及到學(xué)校工作的各個部門與相應(yīng)的人員。只有領(lǐng)導(dǎo)主動及時地進行溝通與協(xié)調(diào)，方可避免學(xué)校各方面工作出現(xiàn)消極被動狀態(tài)，建立起部門之間、人員之間良好的協(xié)作狀態(tài)。

第六、求同存異。學(xué)校工作中的矛盾往往是比較復(fù)雜的，存在于不同的層面，具有多樣性。學(xué)校人員雖無根本的利害沖突，但許多的微妙的利害關(guān)系，的確也難以一時協(xié)調(diào)好。這就要區(qū)分輕重緩急，做到適可而止，求大同，存小異。對于需要解決的問題，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和當事各方必須在堅持大原則的前提下，掌握比較靈活的策略，做到存異求同，彼此都留有余地。要自覺維護學(xué)校的整體利益和長遠利益，來統(tǒng)一大家的認識，并進一步引導(dǎo)大家：承認并尊重其它部門與他人或別的部門暫時存在的利益；為達成彼此合作，共同發(fā)展，即使本人或本部門與他人或別的部門暫時存在的一些分歧，需要在某些方面做出一定的讓步和犧牲，也總是值得的。校長只有溝通和協(xié)調(diào)好上下級的關(guān)系，才能使學(xué)校形成一個積極向上，高效的指揮網(wǎng)絡(luò)。它是學(xué)校各項工作得以正常運行的重要保證，是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。

四、處理問題能力與藝術(shù)

處理問題，勿感情用事。校長勿單用感情處理人和事。比如：執(zhí)行制度，不能與自己貼近的一個樣，與自己疏遠的一個樣，解決問題不能與自己親近的都為是，于自己疏遠的都為非。又如：發(fā)獎、評先、晉級不能與自己密切的都圈之于內(nèi)，與自己“難貼”的排之于外。如果這樣，學(xué)校很容易形成派別斗爭，校長會騎虎難下，很快垮臺。所以，校長應(yīng)該“民主式”，切勿“家長式”；要公正，勿偏見；要正面，勿明暗；要尊重每位教師，勿輕看部下小卒；要全力支持教師所做一切工作，并要教師知道你永遠會幫助他們，為教師開辟成功的陽光大道。

五、業(yè)務(wù)管理能力及藝術(shù)

面臨二十一世紀，社會化高速發(fā)展的今天，要當好一名出色的領(lǐng)導(dǎo)，校長不僅要自身素質(zhì)過硬，處處身先士卒，為人師表。更重要的是業(yè)務(wù)能力素質(zhì)是校長職位所要求的實際治理學(xué)校，全面主持學(xué)校工作的可持續(xù)本領(lǐng)。能力是實際的本領(lǐng)，校長的業(yè)務(wù)能力是具有綜合性的學(xué)校管理能力。這些能力是校長思想政治素質(zhì)、專業(yè)知識素質(zhì)，以及學(xué)校管理實踐經(jīng)驗的綜合反映。校長應(yīng)用能根據(jù)黨和國家的有關(guān)方針、政策、法規(guī)，制訂學(xué)校發(fā)展規(guī)劃和工作計劃；善于民主決策，科學(xué)管理，做教職工和學(xué)生的思想政治工作及進行品德教育，能從實際出發(fā)，采取有效措施，促進全面發(fā)展，具有聽課、評課、主持會議及指導(dǎo)教學(xué)、教研、課外活動等工作能力和指導(dǎo)教師提高業(yè)務(wù)水平及改進教學(xué)能力；善于發(fā)揮群團作用，能協(xié)調(diào)好學(xué)校內(nèi)外各方面的關(guān)系，發(fā)揮社會、家長對搞好學(xué)生工作的積極作用；能以育人為中心，研究學(xué)校教育的新情況，新問題，從實際出發(fā)，開展教育教學(xué)實踐活動，善于總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量；有一定文字能力，能起草學(xué)校工作報告、計劃總結(jié)等，以及會講普通話，具有較好的口頭表達能力。

其次是校長應(yīng)干在今天，著眼明天。要站在世紀的高度、站在振興民族的高度去看待目前所做的工作。因此，校長要拋棄急功近利的思想，不可盲目攀比、又要知難而上、自力更生、扎實苦干、一意一心謀發(fā)展，在求實中前進，敢于求新、求異、敢為人先，為中華民族的復(fù)興作出應(yīng)有貢獻。如果沒有這種眼光，而對飛速發(fā)展的時代、面對激烈競爭的社會、面對錯綜復(fù)雜的事情，就會缺乏勇氣，只會機械地聽命于上級，上級叫干什么就干什么，上級讓怎么干就怎么干。那么導(dǎo)致工作被動、成績平庸，誤人子弟，貽誤事業(yè)。

綜上所述，管理既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)，二者是相輔相成的，缺一不可，只有懂得管理藝術(shù)和具有較強管理能力的人，才能當好一個稱職的小學(xué)校長。

參考文獻

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