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黨的十七大報告提出推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮中要加強網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理，營造良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，總書記發(fā)表了《以創(chuàng)新的精神加強網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理》的重要講話，把網(wǎng)絡(luò)文化看作是經(jīng)濟建設(shè)和改革開放強大的精神動力和智力支持的社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，這無疑推動大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育進入了一個新的發(fā)展時期，之后，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳下發(fā)《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理的意見》，指出要努力形成積極健康的網(wǎng)絡(luò)育人環(huán)境，這些所確立的教育方針符合了目前對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)思想教育實際，如何利用網(wǎng)絡(luò)傳媒的優(yōu)勢，有效進行大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育已成為專家和學(xué)者研究的熱點問題，許多研究成果對網(wǎng)絡(luò)思想教育的性質(zhì)、特點、作用進行了多方面的分析，一些高校還在建立主題教育網(wǎng)站上進行了卓有成效的實踐探索。

一、加強大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育引導(dǎo)策略研究探索的現(xiàn)實意義

(一)利用網(wǎng)絡(luò)傳媒的新優(yōu)勢，可以拓寬大學(xué)生思想工作新空間

中共中央國務(wù)院下發(fā)的《關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》中要求要全面加強高校校園網(wǎng)的建設(shè)，使網(wǎng)絡(luò)成為弘揚主旋律、開展思想政治教育的重要手段。大學(xué)生思想政治教育工作者，開創(chuàng)新時期思想政治教育工作的新局面，就必須做好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生思想政治教育工作，要樹立與網(wǎng)絡(luò)信息時代相適應(yīng)的新的價值觀、任務(wù)觀、方法觀和質(zhì)量觀，要創(chuàng)新大學(xué)生思想政治教育的內(nèi)容和方法，實現(xiàn)思想政治教育的網(wǎng)絡(luò)化，構(gòu)建大學(xué)生思想政治教育網(wǎng)絡(luò)新載體，這是實現(xiàn)大學(xué)生思想政治教育現(xiàn)代化的迫切要求，這一切都表明，如何充分利用網(wǎng)絡(luò)傳媒的新優(yōu)勢，在繼承大學(xué)生思想政治教育工作傳統(tǒng)方法手段的基礎(chǔ)上，整合創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的途徑，開拓大學(xué)生思想工作新局面，已經(jīng)成為做好新時期大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治工作的重要課題。

(二)加強高校校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)分析研究，有利于促進高校文化的健康發(fā)展

高校校園網(wǎng)絡(luò)文化的傳播在大學(xué)生開闊視野、獲取知識、培養(yǎng)能力、個性發(fā)揮、陶冶情操等方面都起到重要的作用。首先，高校校園網(wǎng)絡(luò)文化為大學(xué)生提供了廣闊的活動空間;其次，高校校園網(wǎng)絡(luò)文化為培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新能力提供了有利條件;再次，高校校園網(wǎng)絡(luò)文化為學(xué)生個性發(fā)展提供了廣闊的舞臺;最后，高校校園網(wǎng)絡(luò)文化為學(xué)生陶冶情操提供了條件。但高校校園網(wǎng)絡(luò)文化也對高校校園文化的健康發(fā)展產(chǎn)生了消極影響，如果不能有效地加強高校校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理，網(wǎng)絡(luò)文化的負面影響也是不可低估。首先，網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的理想信念帶來一定沖擊;其次，網(wǎng)絡(luò)使大學(xué)生價值觀呈多元化趨勢;再次，網(wǎng)絡(luò)可能造成大學(xué)生人性異化;最后，網(wǎng)絡(luò)有弱化大學(xué)生道德意識的傾向。

(三)分析影響大學(xué)生正確網(wǎng)絡(luò)思想形成的原因，有助于進一步加強大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作

網(wǎng)絡(luò)是一個寶庫，同時也存在著信息垃圾，大學(xué)生若沉湎于這些信息垃圾中，會給他們的身心健康造成極大傷害，輕者耽誤學(xué)習(xí)，重者網(wǎng)絡(luò)成癮，網(wǎng)絡(luò)成癮不僅影響學(xué)習(xí)，還會影響個性發(fā)展、價值取向形成等深層次的東西，甚至?xí)淖兇髮W(xué)生的人生之路，網(wǎng)絡(luò)的虛擬化特征易導(dǎo)致大學(xué)生人際交往的障礙和道德的弱化，極易使一些大學(xué)生在心態(tài)上出現(xiàn)偏差。

此外，相應(yīng)的法律法規(guī)還不完善，校園網(wǎng)絡(luò)文化機制建設(shè)尚停留在起步階段，相關(guān)理論研究不足，實施科學(xué)、有效地網(wǎng)絡(luò)文化管理還缺少依據(jù)。傳播先進文化的網(wǎng)絡(luò)平臺目前還處于水平參差不齊的狀況下，亟需進一步提高和完善，一些年齡較大的學(xué)生工作者在開展網(wǎng)絡(luò)思想教育工作期間還是存在技術(shù)困難和理念差異的問題，不能夠較好地開展工作，一些高校的網(wǎng)絡(luò)文化隊伍不穩(wěn)定，大部分為兼職，缺乏規(guī)范化、制度化管理，這些都影響大學(xué)生正確網(wǎng)絡(luò)思想形成。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育引導(dǎo)工作方式策略的研究

(一)從實際出發(fā)，把握大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想問題

從網(wǎng)上思想政治教育的實際出發(fā)，按照理論聯(lián)系實際的原則，以實證分析法為主，輔之以調(diào)查研究法，通過問卷、訪談、網(wǎng)上調(diào)查等多種途徑獲取足以評價大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想現(xiàn)狀，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)文化開放、兼容、自由、交互、平等、共享的優(yōu)勢，同時進行大量的資料匯集，在掌握豐富材料的基礎(chǔ)上，進行反復(fù)的研討分析，鑒于目前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中，提出行之有效的教育引導(dǎo)策略，對于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作方式策略研究就具有創(chuàng)新的意義，這將涉及到現(xiàn)實的大學(xué)生思想政治教育在網(wǎng)絡(luò)虛擬空問的表現(xiàn)方式，通過網(wǎng)絡(luò)的傳媒優(yōu)勢實現(xiàn)正確的導(dǎo)向，把網(wǎng)絡(luò)營造成大學(xué)生思想政治教育的新平臺，以網(wǎng)絡(luò)的互動性來把握大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想問題。

(二)開展豐富多彩的網(wǎng)上教育和服務(wù)活動，注重教育引導(dǎo)策略的研究

開展豐富多彩的網(wǎng)上教育和服務(wù)活動，校園網(wǎng)是大學(xué)生獲取信息、學(xué)習(xí)知識和交流思想的主體網(wǎng)絡(luò)平臺。要以校園網(wǎng)為依托，充分運用網(wǎng)絡(luò)手段拓展思想政治教育的空間，用正確、積極、健康的思想文化占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，寓教育于服務(wù)中，而不能簡單地將傳統(tǒng)的思想政治教育的模式照搬到網(wǎng)上。把課堂延伸到網(wǎng)上。發(fā)揮高校思想政治教育主渠道、主陣地作用，堅持思想政治理論課教育進網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)交互性的特點，將信息交換方式、多媒體技術(shù)等引進思想政治理論課，豐富思想政治理論課教育內(nèi)容，開創(chuàng)思想政治教育的新方式，增強思想政治理論課及思想政治教育工作的吸引力、感染力，提高思想政治理論課教學(xué)效果。特別是要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)課堂獨特優(yōu)勢，注重現(xiàn)實環(huán)境和虛擬空間的有效結(jié)合，使網(wǎng)上思想政治教育成為大學(xué)生黨建、團建和社團工作的重要手段和途徑。

鼓勵、組織大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的自主開發(fā)、自我管理、有效輻射，加強在于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育引導(dǎo)策略研究，多年來，高校的學(xué)生思想政治工作人員和管理人員習(xí)慣于強制性的控制，可這種方式對于網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是很難奏效的，惟有以教育引導(dǎo)的方式才能使學(xué)生在網(wǎng)上主動接受科學(xué)意識形態(tài)的教育，自覺抵制消極網(wǎng)絡(luò)輿論的誤導(dǎo)。同時，在教育引導(dǎo)策略研究上取得的突破性成果，也可以直接應(yīng)用于目前的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作之中。

(三)建設(shè)高素質(zhì)的高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作隊伍

進一步認真落實黨中央關(guān)于加強大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的指示精神，主動占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的新陣地，把網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢化為深化大學(xué)生思想教育的優(yōu)勢，突出創(chuàng)新性，提高實效性，使網(wǎng)絡(luò)成為哺育大學(xué)生茁壯成長的新空間。切實加強大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作實效性，必須要有一批高素質(zhì)、高水平的管理工作隊伍。要有一支穩(wěn)定的高素質(zhì)的教育技術(shù)管理隊伍，保證校園網(wǎng)絡(luò)、教育教學(xué)資源、教育技術(shù)環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施的運行、維護與管理。這就需要思想政治教育工作人員加強學(xué)習(xí)，提高自身的綜合素質(zhì)?；ヂ?lián)網(wǎng)以其獨特的方式給思想政治教育工作人員提高素質(zhì)創(chuàng)造了條件。通過網(wǎng)絡(luò)人們可以隨時、就地或異地上網(wǎng)學(xué)習(xí)?，F(xiàn)代教育技術(shù)隊伍是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源建設(shè)研究、開發(fā)、應(yīng)用、推廣、培訓(xùn)、服務(wù)與管理等各項工作的中堅力量，是資源建設(shè)技術(shù)保障的關(guān)鍵。學(xué)校應(yīng)該配備一定數(shù)量的專業(yè)技術(shù)人員進行教育技術(shù)的研究、開發(fā)與推廣工作，跟蹤現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展，對教師進行技術(shù)培訓(xùn)，為高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作上一個新臺階提供可靠的保證。

三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育引導(dǎo)輿論策略方法的探索

(一)以大學(xué)生為本，為大學(xué)生服務(wù)

就是要堅持以大學(xué)生為網(wǎng)站服務(wù)的對象，以大學(xué)生為網(wǎng)站建設(shè)和管理隊伍的主體。一方面，在網(wǎng)站的欄目設(shè)計和內(nèi)容選擇上力求貼近學(xué)生的學(xué)習(xí)、校園生活、社會交往、就業(yè)與考研、心理健康、休閑娛樂等需求，增強網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)功能。通過網(wǎng)上服務(wù)，增強思想政治工作的針對性、時效性、感染力和吸引力，將教育與服務(wù)融為一體。運用大學(xué)生樂于接受的方式、方法開展教育，為大學(xué)生成才服務(wù)另一方面，在網(wǎng)站建設(shè)中突出大學(xué)生建、大學(xué)生管、大學(xué)生用的理念。在教師指導(dǎo)下，設(shè)計、開發(fā)、運行、維護各個環(huán)節(jié)全部由學(xué)生來完成，并制定規(guī)章制度和工作流程，科學(xué)管理。注重人性化服務(wù)。

在解答學(xué)生網(wǎng)上問題時，要堅持問題解答的全面性、有效性、科學(xué)性，回復(fù)語言盡量貼近學(xué)生心理，回復(fù)問題時要結(jié)合學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的需求及時送上鼓勵和祝福的話語，將人文精神和人文關(guān)懷通過網(wǎng)絡(luò)傳遞給學(xué)生?！拌F打的營盤，流水的兵”，對于學(xué)校來講，就是鐵打的“學(xué)?！?，流水的“學(xué)生”，通過為學(xué)生提供滿意的服務(wù)，不僅贏得學(xué)生對學(xué)校的滿意，也培養(yǎng)起學(xué)生良好的愛校意識，形成良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)。

(二)注意BBS論壇討論主題的設(shè)置

信息海量是網(wǎng)絡(luò)媒體一個突出特征，在BBS中哪些是同學(xué)最關(guān)心的問題，哪些是需要優(yōu)先考慮的問題，BBS同傳統(tǒng)新聞媒體一樣具有為公眾設(shè)置“議事日程”的客觀需要。通過“議題設(shè)置”，可以把同學(xué)的注意力引導(dǎo)到特定的方向，引導(dǎo)同學(xué)“想什么”，從而達到引導(dǎo)輿論的目的。

網(wǎng)絡(luò)論壇中的議題設(shè)置主要表現(xiàn)在設(shè)立討論主題，圍繞國際國內(nèi)校園內(nèi)外發(fā)生的和同學(xué)有關(guān)的重大新聞事件，特別是突發(fā)事件而設(shè)立精心設(shè)計討論主題，是BBS的常見做法。同時，由于同學(xué)的專業(yè)、興趣、經(jīng)歷各不相同，所關(guān)注的話題也差異極大，由此造成網(wǎng)上輿論的多元化和分散性。BBS的輿淪應(yīng)及時準(zhǔn)備論壇管理預(yù)案，選擇一些諸如個人發(fā)展、學(xué)術(shù)討論等貼近現(xiàn)實、貼近同學(xué)生活的熱點問題作為論壇的主題，以供同學(xué)。用積極的話題來左右輿論的走向，減少其他言論的影響，形成積極向上成熟理性的輿論。

(三)真誠面對網(wǎng)絡(luò)輿論

以真誠面對取代置之不理，在行為層面以輿論的輿論引導(dǎo)來取代盲目的封殺，在監(jiān)管方式的角度上提高了BBS對學(xué)生的吸引力，為了進一步提高BBS對學(xué)生的吸引力，要完善BBS解決問題渠道的功能，還需要校方在態(tài)度層面上以真誠面對，具體反映在BBS上和獲取信息的行為上，對于反映學(xué)校的工作失誤的言論，如屬實要向?qū)W生解釋并實施具體的行動;對于反映非學(xué)校工作失誤但對學(xué)生造成影響的言論，如屬實業(yè)要向?qū)W生做以說明，曉之以理動之以情，取得同學(xué)們的支持，經(jīng)過努力高校BBS也能成為發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的一個渠道。

(四)注重針對實際，采用引導(dǎo)方式

要開展融思想性、知識性、趣味性、服務(wù)性于一體的網(wǎng)絡(luò)文化活動，開設(shè)具有交互性、開放式的各種類型的咨詢信箱，利用校園網(wǎng)BBS論壇、留言板、QQ群、MSN等工具開展在線交流，開展網(wǎng)上輔導(dǎo)員、網(wǎng)上心理測試與咨詢、網(wǎng)上就業(yè)指導(dǎo)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)咨詢、網(wǎng)上校園生活指南等工作，及時解決學(xué)生反映的實際問題，加強校內(nèi)輿論引導(dǎo)，糾正錯誤信息。曉之以理，動之以情，網(wǎng)絡(luò)輿論最理想的方式是引導(dǎo)，應(yīng)該把曉之以理與動之以情有效地結(jié)合起來，有效地對受眾進行說服和引導(dǎo)，使受眾不易產(chǎn)生類似警覺、防范等預(yù)期反應(yīng)，比較容易不自覺地去接受勸服者的引導(dǎo)。

總之，互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展對社會生活的方方面面都產(chǎn)生了深遠的影響，網(wǎng)絡(luò)輿論越來越引起人們的關(guān)注，尤其是其對高校的影響日益增強。高校在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)管方式基礎(chǔ)上，應(yīng)加強高校網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)管的總體策略和制定切實可行的具體措施，加強大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育引導(dǎo)策略的研究。